人文關(guān)懷在ICU危重癥患者中的應(yīng)用

張梅麗

（安徽省合肥市第二人民醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科，安徽 合肥 230011）

人文關(guān)懷就是關(guān)懷人的生存狀況，肯定人的尊嚴(yán)，人的生活符合人性。護(hù)理人文關(guān)懷即堅(jiān)持以患者為中心，不僅為護(hù)理質(zhì)量提供保證，也滿足患者的心理需求，維護(hù)其人格尊嚴(yán)，簡(jiǎn)而言之，就是護(hù)理人員利用專業(yè)和技能關(guān)懷和愛(ài)護(hù)患者，讓其恢復(fù)健康。人文關(guān)懷的護(hù)理既能夠促進(jìn)患者情緒的改善，加快恢復(fù)患者的健康，又能夠拉近護(hù)患關(guān)系。本文將回顧性分析醫(yī)院收治的200例危重癥患者，探討人文關(guān)懷在ICU危重癥患者中的應(yīng)用效果?，F(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

回顧性分析2019年1月～2019年12月醫(yī)院收治的200例危重癥患者，按照隨機(jī)數(shù)表法，將其分為甲組和乙組，每組100例。甲組男55例，女45例，年齡20～84歲，平均（53±4）歲；乙組男56例，女44例，年齡21～88歲，平均（54±6）歲。兩組患者在臨床資料上對(duì)比存在可比性，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法

給予甲組常規(guī)護(hù)理，乙組人文關(guān)懷護(hù)理。常規(guī)護(hù)理如下：主治醫(yī)生根據(jù)疾病情況，制定治療方案，24小時(shí)監(jiān)測(cè)患者血樣飽和度、無(wú)創(chuàng)血壓、心電，治療要對(duì)癥，護(hù)理要及時(shí)。在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上實(shí)施人文關(guān)懷護(hù)理如下：院內(nèi)環(huán)境要舒暢、自然、清新等，讓患者感受心情愉悅。堅(jiān)持以病人的健康為中心，各項(xiàng)規(guī)章制度要嚴(yán)格執(zhí)行；滿足患者心理需求，及時(shí)告知患者病情變化和治療信息，耐心回答患者提出的問(wèn)題，用適合患者的語(yǔ)言和患者進(jìn)行溝通，向患者詳細(xì)解釋治療和護(hù)理的流程，提供給患者足夠的安全感，消除其不良心理。事先向患者說(shuō)明治療情況，再執(zhí)行各項(xiàng)治療操作，減少患者心理戒備。多和患者家屬溝通，讓其多陪伴患者，減少其恐懼害怕感；培訓(xùn)護(hù)理人員的溝通技能。引導(dǎo)家屬用積極鼓勵(lì)的語(yǔ)言探視患者。鼓勵(lì)家屬多給清醒的患者講述治療積極的信息，提高治療的配合度。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

本研究的數(shù)據(jù)采用SPSS 20.0軟件分析處理，采用標(biāo)準(zhǔn)差（）表示，用t進(jìn)行檢驗(yàn)，以P＜0.05表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

比較兩組患者的生存滿意度，甲組滿意例數(shù)為20例，一般例數(shù)為40例，不滿意例數(shù)為40例，滿意度為60%；乙組滿意例數(shù)為50例，一般例數(shù)為45例，不滿意例數(shù)為5例，滿意度為95%，乙組滿意度明顯優(yōu)于甲組，差異顯著，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

3 討 論

隨著社會(huì)的發(fā)展，人文關(guān)懷護(hù)理需要對(duì)人的整體生生命價(jià)值進(jìn)行關(guān)懷，要求護(hù)理人員在臨床護(hù)理工作中應(yīng)用人文關(guān)懷的理念，呵護(hù)患者的精神，寬慰患者心理，指導(dǎo)患者的行為方式，給予患者尊重與同情，引起患者情感的共鳴，對(duì)患者現(xiàn)存的需求予以滿足[1]。人文關(guān)懷護(hù)理的原則是以患者為中心，革新護(hù)理理念，不僅要重視技術(shù)護(hù)理，也要重視患者的心理需求、社會(huì)需求、生理需求[2]。它在護(hù)理和患者之間能夠創(chuàng)建良好的關(guān)系，利用專業(yè)的心理干預(yù)，了解患者的心理訴求，又通過(guò)和患者家屬合作交流，給予患者家庭和社會(huì)支持，改善患者的不良心理，促進(jìn)患者情緒控制能力的提升，與此同時(shí)，細(xì)心照顧患者，讓患者心理和身體能夠達(dá)到舒適度[3]。本研究結(jié)果中乙組患者的生存滿意度為95%，甲組的生存生存滿意度為60%，這一結(jié)果與夏愛(ài)萍, 孫業(yè)富等人在《人文關(guān)懷在危重患者護(hù)理中的運(yùn)用與評(píng)價(jià)》的研究結(jié)果一致，可見(jiàn)實(shí)施常規(guī)護(hù)理的同時(shí)配合人文關(guān)懷護(hù)理能夠提高護(hù)理滿意度[4-9]。

綜上所述，人文關(guān)懷在危重癥患者中的應(yīng)用效果顯著，能夠減少患者治療的痛苦，緩解其消極的心理情緒，維護(hù)患者尊嚴(yán)和人格，提高生存滿意度，值得在臨床醫(yī)學(xué)上推廣和使用。