高職生在線課程學(xué)習(xí)的問卷調(diào)查分析

◎郝利娜 吳建香 陳萱 閆加藝

隨著信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，特別是受新冠疫情的影響，在線課程如雨后春筍般崛地而起，各門課程迅速進(jìn)入到線上教學(xué)模式，在線課程教學(xué)成為當(dāng)下高職教學(xué)的重要形式。課程教學(xué)模式的急速轉(zhuǎn)變，對高職在校生的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了什么樣的影響，高職生對在線課程學(xué)習(xí)的認(rèn)知、態(tài)度、感受和評價如何，后期如何更好地開展在線課程教學(xué)，是本次調(diào)查的目的。

一、調(diào)查設(shè)計

（一）調(diào)查對象

本次調(diào)查以蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院藥學(xué)院在校生為調(diào)查對象。

（二）調(diào)查方法與實施

問卷調(diào)查法。自主設(shè)計調(diào)查問卷，再將問卷導(dǎo)入問卷星網(wǎng)絡(luò)平臺，問卷內(nèi)容包括五方面：在線課程學(xué)習(xí)電子設(shè)備的使用、在線課程學(xué)習(xí)的認(rèn)知、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)感受和學(xué)習(xí)評價。問卷發(fā)放的時間段是學(xué)生入學(xué)后的9—11月間，通過課題組成員在學(xué)生中的宣傳，動員大家自覺、積極參與調(diào)查。調(diào)查結(jié)束后，問卷由大學(xué)生課題組成員統(tǒng)一收集、整理和統(tǒng)計。

二、調(diào)查結(jié)果分析

本次問卷調(diào)查，藥學(xué)院在校生參與調(diào)查732人，發(fā)放問卷732份，回收問卷732份，問卷回收率100%。

（一）在線課程學(xué)習(xí)電子設(shè)備的使用

本次調(diào)查中，96.31%的學(xué)生使用的在線課程學(xué)習(xí)設(shè)備是手機；15.03%的學(xué)生對手機或電腦常用軟件非常熟悉，52.87%的學(xué)生比較熟悉；77%以上的學(xué)生每天使用手機或電腦等電子設(shè)備的時間在4小時以上；56.56%的學(xué)生使用電子設(shè)備主要用于學(xué)習(xí)或交流，其余四成以上的學(xué)生使用電子設(shè)備主要用于娛樂活動。

從調(diào)查結(jié)果看出：手機是我院在校生在線學(xué)習(xí)的主要工具，占比達(dá)到了96%以上；近80%的學(xué)生每天使用電子設(shè)備的時間超過4小時，如果按照每天十二小時學(xué)習(xí)生活時間計算，絕大多數(shù)的學(xué)生每天有三分之一的時間都是在手機的陪伴中度過。但是調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn)，在電子設(shè)備的使用中，有一半多的學(xué)生每天使用電子設(shè)備主要是學(xué)習(xí)和交流，而還有將近一半的學(xué)生每天使用電子設(shè)備主要是用于游戲或者電影、購物等娛樂活動，因此，特別是大一新生，經(jīng)過了高中高強度的學(xué)習(xí)階段，到了大學(xué)，對于缺乏學(xué)習(xí)自覺性的學(xué)生，學(xué)習(xí)上突然沒了壓力，也沒有了家長的監(jiān)管，學(xué)習(xí)上自我放松，時間上缺乏合理安排。

（二）在線課程學(xué)習(xí)的認(rèn)知

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，56.69%的學(xué)生認(rèn)為，在線課程學(xué)習(xí)有必要；而41.67%的學(xué)生對在線課程學(xué)習(xí)持保留態(tài)度。對于線上線下教學(xué)形式的傾向性方面，14.34%的學(xué)生傾向于線上教學(xué)，25.41%的學(xué)生傾向于線下教學(xué)，而59.97%的學(xué)生更傾向于線上線下結(jié)合的教學(xué)。

從調(diào)查結(jié)果看出：對于線上教學(xué)，一半以上的學(xué)生認(rèn)為是有必要的，而另外四成以上的學(xué)生要視情況而定，分析可能是和線上課程教學(xué)資源的質(zhì)量、教學(xué)手段和教學(xué)活動相關(guān)，同時，這些因素也影響到學(xué)生對本門課程的學(xué)習(xí)興趣。調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，雖然目前的在線課程資源非常豐富，但是單一的線上教學(xué)，學(xué)生的認(rèn)可度不高，而線上線下相結(jié)合的教學(xué)方式深受學(xué)生喜愛。

（三）在線課程學(xué)習(xí)行為及主動性

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對于課內(nèi)老師要求的線上學(xué)習(xí)任務(wù)，92%以上的學(xué)生能夠做到按照要求完成，但是在學(xué)習(xí)的主動性方面，只有不到16%的學(xué)生可以做到有問題主動請教老師。因此可以看出，高職生在線課程學(xué)習(xí)方面，基本上都能按照教師的教學(xué)要求按部就班完成學(xué)習(xí)任務(wù)，但是在線學(xué)習(xí)過程中，遇到問題，只有少數(shù)學(xué)生能夠找老師解答，而大部分學(xué)生偶爾請教老師。分析認(rèn)為，在線課程學(xué)習(xí)過程中，平臺雖有即時互動的功能，但是學(xué)生的參與度不高，有可能是學(xué)生的疑問沒有及時得到教師的回復(fù)，打擊了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。關(guān)于線上視頻資源的學(xué)習(xí)，有將近一半的學(xué)生可以做到全程認(rèn)真學(xué)習(xí)，還有一半多學(xué)生有時可以做到。分析認(rèn)為這可能和視頻拍攝質(zhì)量、教學(xué)內(nèi)容的吸引力、教學(xué)方式等因素有關(guān)。還有可能和學(xué)生在線學(xué)習(xí)的自律性和主動性相關(guān)，手機娛樂和游戲的誘惑力遠(yuǎn)大于課程知識學(xué)習(xí)的誘惑力，因此，不能夠全程認(rèn)真進(jìn)行在線課程學(xué)習(xí)。

（四）在線課程學(xué)習(xí)的自我感受和評價

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近60%的學(xué)生能夠很好適應(yīng)線上學(xué)習(xí)，并且三成以上的學(xué)生認(rèn)為線上學(xué)習(xí)的效率挺好。71.86%的學(xué)生對線上教學(xué)持滿意態(tài)度，27.6%的學(xué)生認(rèn)為線上教學(xué)情況一般，還有提升的空間。對于是否放棄在線學(xué)習(xí)的問題，42.62%的學(xué)生從來沒有放棄過在線學(xué)習(xí)，53.83%的學(xué)生偶爾想放棄，3.55%的學(xué)生經(jīng)常有放棄想法。

從調(diào)查結(jié)果看出：在線上學(xué)習(xí)過程中，還有三到五成的學(xué)生對于線上學(xué)習(xí)存在著不太適應(yīng)、效果不很滿意以及曾有放棄的想法，出現(xiàn)以上問題的原因有可能是線上教學(xué)缺乏面對面學(xué)習(xí)的氛圍、缺乏監(jiān)管、自覺性不夠，學(xué)習(xí)過程中遇到問題不能夠及時得到反饋和解答，同時傳統(tǒng)教學(xué)向線上教學(xué)的轉(zhuǎn)變過程中師生都需要有一個過渡，有些線上課程教學(xué)資源及教學(xué)方式還需要繼續(xù)完善提高等。

在課程內(nèi)容的呈現(xiàn)形式方面，關(guān)于真人出鏡、真人不出鏡的視頻、動畫以及圖片等方面，68.85%的學(xué)生對于動畫等素材的呈現(xiàn)方式最喜歡，其次57.92%的學(xué)生選擇的是真人出鏡的視頻，相對受歡迎程度最低的是錄屏的視頻文件形式。在影響學(xué)生完成在線課程學(xué)習(xí)的因素方面，54.1%的學(xué)生認(rèn)為課程時長太長，沒有耐心學(xué)完，其次42.9%的學(xué)生認(rèn)為課程難度較高，跟不上課程節(jié)奏，這是影響學(xué)生在線學(xué)習(xí)最主要的兩個因素。

三、存在問題與建議

（一）存在問題

根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果，總結(jié)線上教學(xué)存在的問題，主要有以下幾個方面：

一是線上教學(xué)資源素材單一、質(zhì)量參差不齊。線上教學(xué)資源，主要是視頻資源，有的課程資源是PPT錄屏，或者是教師自己用手機臨時拍攝的視頻資源，有的甚至是沒有經(jīng)過篩選、網(wǎng)上下載的其他相關(guān)資源，教學(xué)資源質(zhì)量不高，隨意性大，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和興趣。其次是教學(xué)資源類型單一，不夠形象生動和知識點結(jié)合不緊密，以及和課程學(xué)習(xí)相關(guān)性不大，教學(xué)內(nèi)容難度和學(xué)生現(xiàn)有知識儲備不匹配等。

二是線上教學(xué)過程缺乏有效監(jiān)管和互動交流。線上教學(xué)平臺實時監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，包括考勤、測試成績、學(xué)習(xí)時長以及學(xué)習(xí)活動的參與度等，但是這些考核平臺的反饋數(shù)據(jù)，要通過教師的關(guān)注和反饋，采取有效措施對學(xué)生進(jìn)行督促和提醒。同時，線上教學(xué)缺乏師生面對面的交流，那么在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中，遇到問題，不能夠及時得到解答，久而久之，打擊學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

三是部分學(xué)生線上學(xué)習(xí)缺乏主動性和自律性。目前的線上學(xué)習(xí)平臺，上新學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)任務(wù)，平臺都有實時提醒，但是對于自律性差的學(xué)生，一打開手機就是電影、游戲、購物等，對于線上課程學(xué)習(xí)，一拖再拖，甚至視而不見，學(xué)習(xí)缺乏主動性和自律性。

（二）建議

鑒于調(diào)查中存在的問題，教學(xué)中須提高線上課程資源質(zhì)量，運用線上線下相結(jié)合的教學(xué)模式，并加強學(xué)習(xí)興趣引導(dǎo)、督促提醒，管教結(jié)合，從而提高課程教學(xué)質(zhì)量。

一是建設(shè)高質(zhì)量的線上精品課程。線上課程建設(shè)的質(zhì)量是影響學(xué)生學(xué)習(xí)的最主要的因素，一門課程，可以通過課程教學(xué)團(tuán)隊合作建課，發(fā)揮每個團(tuán)隊成員的優(yōu)勢，打造與專業(yè)相結(jié)合、與人才培養(yǎng)相吻合的特色課程。課程資源豐富、內(nèi)容完整、講練結(jié)合，課程的跟進(jìn)、更新和維護(hù)及時。視頻時長建議一般不超過10分鐘，盡量使用動畫、圖片等形象生動的素材，有真人出鏡效果較好，能夠拉近師生關(guān)系，增強親切感。同時，線上課程要注重從學(xué)習(xí)者的角度出發(fā)，注重學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)時的心理感受。

二是開展線上線下相結(jié)合的教學(xué)模式。單一的線上教學(xué)或線下教學(xué)都不能深受學(xué)生的喜愛，也不能達(dá)到良好的教學(xué)效果。線上和線下相結(jié)合的教學(xué)模式，能夠發(fā)揮各自所長、取長補短。同時，線上線下相結(jié)合的教學(xué)模式，能夠促進(jìn)師生、生生之間的情感交流，有利于教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。線上教學(xué)中，學(xué)習(xí)任務(wù)明確，有安排有反饋，實時關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，并加以督促和引導(dǎo)?；诰€上教學(xué)靈活學(xué)習(xí)、反復(fù)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢，開展分層次、個性化的學(xué)習(xí)活動，適合不同個體的學(xué)習(xí)需求，引導(dǎo)學(xué)生逐步適應(yīng)線上線下相結(jié)合的教學(xué)模式，提高學(xué)習(xí)效率。

三是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和自律性。在線課程學(xué)習(xí)中，學(xué)生使用的主要電子設(shè)備是手機，手機方便了學(xué)習(xí)生活，同時也方便了游戲娛樂。在使用手機的過程中，教師可通過課程的趣味教學(xué)活動、創(chuàng)新教學(xué)方法，引導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)和思考，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)課程學(xué)習(xí)的樂趣和價值，從而培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。教師也可借助學(xué)生管理部門的力量，通過規(guī)范手機使用的管理制度、開展學(xué)生合理使用手機的各種教育活動，實施民主監(jiān)督，引導(dǎo)學(xué)生逐步對手機的使用從“他律”走向“自律”，培養(yǎng)學(xué)生使用手機學(xué)習(xí)的自律性。