分析小學班主任班級管理中的溝通藝術(shù)

余明艷

（貴州省黔東南苗族侗族自治州丹寨縣城關(guān)第一小學，貴州 黔東南 557500）

在小學班主任管理工作是小學管理的重要組成部分。由于小學生普遍活潑好動、充滿活力，從而難以管理，影響到小學班級各項事務(wù)的進行。因此，小學班主任需要通過加強師生之間的溝通來提高班級管理工作的效率，在學習和生活中促進學生的身心健康發(fā)展。

一、以關(guān)愛學生為基礎(chǔ)

在小學班主任必須樹立正確的指導(dǎo)態(tài)度，熱愛工作，真誠友善地管理學生，從而更好地提高溝通成效。小學班主任在管理班級事務(wù)時要時刻注意以關(guān)愛學生為基礎(chǔ)，對待學生要像對待自己的孩子一樣，讓孩子真正感受到來自班主任的關(guān)心愛護，從而促使小學生對班主任敞開心扉，進行溝通和交流。如果班主任認為與學生之間的溝通交流是一種形式化任務(wù)，那么這樣的溝通交流就不能真正起到應(yīng)有的作用，無法彌合班主任和學生之間的鴻溝，更不利于班級內(nèi)師生關(guān)系的友好發(fā)展。因此，班主任必須致力于學生的成長，以關(guān)愛學生為基礎(chǔ)，真正了解學生的需求和思想，建立良好的溝通反饋體系。這樣，班主任才可以更加全面地發(fā)現(xiàn)學生在生活和學習中遇到的問題，及時糾正學生錯誤，并促進學生身心健康地發(fā)展。班主任對學生的關(guān)愛不僅體現(xiàn)在友善的言語和態(tài)度上，而且體現(xiàn)在建立平等和諧的師生關(guān)系上。如果班主任可以平等地與學生交流，那么師生之間的交流將是高效而愉快的，有助于提升學生對班主任的信任度，讓學生發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力表達自身看法，對學生整體素質(zhì)的發(fā)展具有很大的作用。

二、相互尊重，平等對待

在想要將班主任管理工作順利開展，教師首先要與學生建立起平等的師生關(guān)系，在相互尊重的基礎(chǔ)上與學生進行溝通交流?；ハ嘈湃问菐熒降冉涣鞯年P(guān)鍵核心，在班級管理中，班主任應(yīng)當避免以高高在上的姿態(tài)對學生發(fā)號施令，這樣很容易讓學生產(chǎn)生與教師之間的距離感，也會使學生產(chǎn)生叛逆心理。隨著社會多元化的發(fā)展，當代小學生也極具個性，因此，班主任應(yīng)當根據(jù)學生的個性特征進行有效的藝術(shù)溝通，滿足學生的心理需求。想要了解學生內(nèi)心的真實想法，溝通是第一步，而尊重和平等則是順利溝通的開端。

（一）班主任要站在學生的角度去分析問題。小學生的心智尚在發(fā)展之中，對于一些事物缺乏是非判斷能力，且想法比較天真幼稚，班主任要從學生的視角出發(fā)，以朋友的身份一同想解決問題的方法。班主任要意識到每個年齡階段都有其獨特的想法，不要將自己“大人”的觀點強加給學生，以教導(dǎo)的語氣要求學生該怎樣做才是正確的，而是要平心靜氣地向?qū)W生傳遞正確的價值觀，給學生引導(dǎo)，而不是教導(dǎo)，幫助學生在此過程中學會怎樣做，從主觀上改變學生的錯誤觀點。

（二）小學生的想法比較天真、幼稚，班主任要以委婉的方式向?qū)W生說明某些不正確的觀念。在溝通的過程中，班主任要引導(dǎo)學生主動將自己的錯誤觀點說出來，在這之后不要急于否定，而是通過講述自身的經(jīng)歷或他人的故事讓學生自己感受到其中的道理，幫助學生樹立起正確的三觀。第三，班主任教師要避免向?qū)W生灌輸大道理，學生在似懂非懂時很少會主動提出哪里不明白，這就沒有達到教育的預(yù)期效果。班主任應(yīng)當像學生的朋友一樣，以輕松愉快的方式傾聽學生的煩惱，不僅局限于在校的學習煩惱，生活中遇到的困難也要認真傾聽。在面對比較內(nèi)向的學生時，班主任要起到帶頭作用，與學生說一說自己生活、工作中的有趣事，激發(fā)學生的溝通欲望，從而順利進行接下來的交流活動。

三、強化和家長的交流溝通

每廣大班主任應(yīng)該明確，班級管理工作的順利開展，除了需要班主任自身和學生的共同努力，更需要學生家長能夠積極配合并參與進來。這就要求高年級小學班主任在開展相關(guān)工作的過程中，不僅要關(guān)注如何與學生展開更良好的溝通，還應(yīng)該重視和家長之間交流時的溝通藝術(shù)。班主任應(yīng)和家長進行積極溝通，以便對家長教育觀念以及學生日常生活環(huán)境加以了解，得知學生在課后、校外的實際生活、學習狀況，找到和小學生日常溝通過程中可能存在的各種問題，明確溝通效果，并且掌握還有哪些工作需要得到有效優(yōu)化。在持續(xù)優(yōu)化的過程中，師生間的交流溝通將取得更良好的效果，確保各項工作具有針對性，掌握重點矛盾，使溝通效果得到提升。除此之外，教師還需要把學生日常學習過程中的表現(xiàn)告知家長，相互之間針對學生的教育以及指導(dǎo)問題展開有效溝通。教師屬于教育方面的專業(yè)人員，因此需要在對家長教育理念予以尊重的前提下將更多合理的教育指導(dǎo)思路、方法等提供給家長，以便引導(dǎo)家長能夠在開展家庭教育過程中營造更加和諧的學習環(huán)境，使之能夠尊重孩子思想，對其進行正向、積極的鼓勵，幫助他們不斷取得進步，這對于學生全面發(fā)展而言是極為有利的。在此過程中，教師可以通過和家長建立QQ群或微信群實現(xiàn)及時溝通，同時還要安排定期家訪并組織家長會來與家長展開面對面的溝通。

四、結(jié)束語

總之，隨著新課程標準的持續(xù)深入，小學班主任為了在課堂中更好地教育學生，首先應(yīng)該拋棄傳統(tǒng)的教育模式和管理模式，讓小學生認識到班主任對于自身發(fā)展的重要意義。對于我國來說，小學階段是非常重要的，只有學生學得好，他們才能獲得更多的知識和更好的發(fā)展，很多班主任都意識到班級管理是一項任重而道遠的任務(wù)，所以班主任在管理小學生的時候就需要從小學生的自身特點出發(fā)，找到一個適合小學生的方式進而更好地管理。這樣不僅僅可以讓小學生在日后更好地發(fā)展，還可以讓班主任更好地對小學生進行負責，培養(yǎng)小學生的學習積極性，讓小學生在日后可以朝著更好的方向前進。