人力資源和社會保障的信息化建設(shè)措施與作用

顧立可

摘要：自信息化開始進(jìn)入社會大眾視野后，很多領(lǐng)域開始利用信息化這股浪潮促進(jìn)自身發(fā)展，人力資源和社會保障也應(yīng)該充分利于信息技術(shù)得到進(jìn)一步的發(fā)展，這樣才能促使我國人才不會被就業(yè)與保障問題所困擾?；诖?，本文以信息化建設(shè)作為核心，先行提出人力資源和社會保障的信息化建設(shè)作用，繼而分析人力資源和社會保障應(yīng)該采取哪些措施進(jìn)行信息化建設(shè)，旨在為人力資源和社會保障部門起到參考或幫助效果。

關(guān)鍵詞：人力資源和社會保障;信息化建設(shè);措施與作用

自從我國步入21世紀(jì)后，諸多領(lǐng)域一直保持高速發(fā)展的狀態(tài)，正是因為這種高速發(fā)展與完善，我國才正式迎來信息化技術(shù)。此技術(shù)對于時代能夠起到顛覆般影響，各行各業(yè)在收集信息數(shù)據(jù)時十分方便，各類信息在傳播方面更是異?？焖佟Ｈ绻@時人力資源和社會保障部門可以運用信息化技術(shù)進(jìn)行發(fā)展，就能促使現(xiàn)有結(jié)構(gòu)更加健全，從而切實解決就業(yè)問題與保障問題，因此，人力資源和社會保障部門需要將信息化建設(shè)作為首要任務(wù)。

一、人力資源和社會保障的信息化建設(shè)作用

增加開展效率。目前，大部分行業(yè)與領(lǐng)域都已經(jīng)被信息化技術(shù)完全滲入，這種趨勢促使各類行業(yè)出現(xiàn)翻天覆地般變動，基本沒有集中行業(yè)或領(lǐng)域可以擺脫信息化技術(shù)實際影響。而人力資源和社會保障部門屬于我國在構(gòu)建并落實和諧社會的關(guān)鍵部分，如果人力資源和社會保障部門無法跟隨信息化這股浪潮進(jìn)行變動，并在工作之中建設(shè)信息化結(jié)構(gòu)與內(nèi)容，就會降低和諧社會與社會主義落實速度，但如果人力資源和社會保障部門能夠跟隨信息化這股浪潮進(jìn)行變動，并在工作之中積極開展信息化建設(shè)，就能順應(yīng)社會大眾對于人力資源和社會保障部門實際需求開展工作，這樣人力資源和社會保障部門相當(dāng)于遵從基層民眾內(nèi)心開展工作，工作開展效率勢必會隨之得到大幅增加。

增加服務(wù)能力。如今在地方部門開展服務(wù)工作時，人力資源和社會保障屬于主要部門，甚至可以說大部分服務(wù)都是由人力資源和社會保障部門所承擔(dān)。在信息化技術(shù)各種影響下，最為明顯的一種變化就是基層民眾整體節(jié)奏持續(xù)加速，而且在十三五時期全民奔小康的發(fā)展背景下，基層民眾對于人力資源和社會保障部門服務(wù)需求出現(xiàn)一些變動。這時人力資源和社會保障部門若想切實增強服務(wù)能力，就必須開展信息化建設(shè)，這樣便可從人工服務(wù)變成自動服務(wù)，以往一名員工只能對一個民眾提供服務(wù)，但通過信息化技術(shù)卻可以實現(xiàn)同時對多名民眾提供不同服務(wù)，這樣人力資源和社會保障部門服務(wù)能力必然會出現(xiàn)顯著增加[1]。

增加收集效率。在人力資源和社會保障部門之中信息收集屬于基礎(chǔ)工作，只有在相關(guān)人員足夠了解我國就業(yè)現(xiàn)狀與保障現(xiàn)狀，以及不同群體對于就業(yè)和保障有哪些要求后，才能做出正確調(diào)整與更新，由此可知，信息收集工作可以決定我國大量畢業(yè)生與老人的個人權(quán)益和利益。目前在各行各業(yè)均存在的大數(shù)據(jù)，但是眾多的信息和咨詢是紛繁復(fù)雜的，在進(jìn)行信息人力資源和社會保險信息化建設(shè)時，我們需要搜索、處理、分析、歸納、總結(jié)其深層次的規(guī)律，讓這些“大數(shù)據(jù)”為我所用。當(dāng)人力資源和社會保障部門完成信息化建設(shè)后，便可在信息化網(wǎng)絡(luò)之中了解就業(yè)與保障最新信息。

二、人力資源和社會保障的信息化建設(shè)措施

建設(shè)信息化理念。雖然說理念屬于一種理論內(nèi)容，無法直觀了解與確定，但在人力資源和社會保障部門中，如果所有人員都不具備信息化理念，即便完成其他信息化建設(shè)，也會導(dǎo)致工作人員無法適應(yīng)信息化結(jié)構(gòu)，最終工作效率甚至?xí)霈F(xiàn)下滑趨勢。因此，如今在人力資源和社會保障部門之中開展信息化建設(shè)時，必須先行建設(shè)信息化理念，首先需要將地方部門對于信息化技術(shù)基礎(chǔ)理念作為基礎(chǔ)，其次需要將人力資源和社會保障部門工作責(zé)任作為前提，最后需要將大數(shù)據(jù)作為支撐，這樣才能讓所有人員對信息化產(chǎn)生認(rèn)知，促使其在工作之中靈活運用信息化技術(shù)為基層民眾提供服務(wù)[2]。

建設(shè)信息化平臺。在人力資源和社會保障部門之中開展信息化建設(shè)時，最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一便是平臺建設(shè)，因為信息化很多功能都需要通過平臺進(jìn)行落實，所以必須將人力資源和社會保障部門所有信息整合到一起，通過這些信息數(shù)據(jù)構(gòu)建人力資源和社會保障部門信息化統(tǒng)一平臺。統(tǒng)一平臺建設(shè)最好自上而下建設(shè)，從目前的省級平臺到全國性的統(tǒng)一平臺，肯定需要一定時間來進(jìn)行整合，建立全國性的統(tǒng)一平臺，能夠解決目前人社系統(tǒng)平臺的諸多不完善的地方。統(tǒng)一的平臺主要作用便是避免各地區(qū)的人力資源和社會保障部門陷入信息孤島局面之中，促使各地區(qū)人力資源和社會保障部門工作人員可以在平臺之中開展工作，從而在大幅增加工作效率同時，保證我國基層民眾得到就業(yè)保障與社會保障。

建設(shè)信息化團(tuán)隊。站在信息化角度而言，如果當(dāng)人力資源和社會保障部門完成信息化理念與平臺構(gòu)建后，大部分工作人員卻無法展開獨自操作，或是在實際操作中頻繁出現(xiàn)失誤情況，就會失去信息化平臺建設(shè)意義。因此，各級人力資源和社會保障部門必須建設(shè)一支信息化專業(yè)團(tuán)隊。首先，可以對現(xiàn)有人員展開培訓(xùn)，聘請專業(yè)教師對現(xiàn)有人員展開培訓(xùn)，并將這些人員從原有崗位中劃出，單獨為其組建一個信息化團(tuán)隊，用以解決工作過程中軟件、硬件的問題。最后，可以通過高薪方式引進(jìn)特殊人才，從而獲取在信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等相關(guān)專業(yè)性人才。目前信息化重要程度已經(jīng)十分明顯，這時人力資源和社會保障部門如果能夠通過高待遇在社會之中吸引到專業(yè)人才，無論是對于工作開展還是部門發(fā)展都十分有利。

總而言之，在當(dāng)今信息化時代中，各行各業(yè)如果不能跟隨發(fā)展浪潮展開信息化建設(shè)，勢必會在眾多浪潮之中被湮滅，因此，現(xiàn)代人力資源和社會保障部門在開展工作時必須了解信息建設(shè)可以增加部門工作開展效率，還能在增加部門工作服務(wù)能力同時增加部門對各類信息收集效率。當(dāng)人力資源和社會保障部門確定具體作用后，就可以通過建設(shè)信息化理念、平臺以及團(tuán)隊等措施，將信息化技術(shù)徹底融入到人力資源和社會保障部門之中，從而增加社會大眾對人力資源和社會保障部門認(rèn)可程度。

參考文獻(xiàn)

[1]于山洪.關(guān)于人力資源和社會保障的信息化建設(shè)分析[J]中國商論， 2020（08）：224-225.

[2]鄭子萍.人力資源市場信息化建設(shè)的問題分析及對策研究[J]新商務(wù)周刊， 2019（05）：173-173.