營造報(bào)業(yè)人才新生態(tài)路徑探析

段莉

摘要：媒體融合時(shí)代，報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型與改革路徑探索任重而道遠(yuǎn)，變革的本質(zhì)和難點(diǎn)均聚焦于人才的培養(yǎng)和生態(tài)的建設(shè)。本文通過對招聘樣本的調(diào)研，結(jié)合報(bào)業(yè)人才的現(xiàn)實(shí)困境，從人才生態(tài)學(xué)角度探討報(bào)業(yè)如何強(qiáng)優(yōu)勢、補(bǔ)短板，解決人的融合的難題，營造全新的人才發(fā)展新生態(tài)、新環(huán)境，釋放推動(dòng)媒體發(fā)展的動(dòng)力源泉。

關(guān)鍵詞：媒體融合 報(bào)業(yè) 人才生態(tài)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我國傳媒行業(yè)生態(tài)、傳播格局發(fā)生了巨大深刻的變化，傳統(tǒng)媒體的探索變革之路從未間斷。2014年是我國媒體融合的元年，《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》出臺使媒體融合成為國家戰(zhàn)略；2018年《關(guān)于加強(qiáng)縣級融媒體中心建設(shè)的意見》明確了打通媒體融合“最后一公里”的方向。從市場角度來看，傳統(tǒng)媒體與新興媒體間競爭是在于爭奪渠道、受眾和輿論陣地，但本質(zhì)上是以媒體人才為支撐的綜合實(shí)力較量。習(xí)總書記指出，媒體競爭關(guān)鍵是人才競爭，媒體優(yōu)勢核心是人才優(yōu)勢。筆者通過調(diào)研招聘樣本，結(jié)合報(bào)業(yè)人才現(xiàn)實(shí)困境，從人才生態(tài)學(xué)角度探討報(bào)業(yè)如何解決人的融合難題，從而營造出一種全新的人才發(fā)展新生態(tài)、新環(huán)境。

一、融合新聞產(chǎn)品與媒體人才需求

我國已進(jìn)入媒體融合時(shí)代，新聞傳播也進(jìn)入了新的發(fā)展時(shí)期，媒體融合時(shí)代對新聞傳播人才提出了更高的要求。

1.融合新聞產(chǎn)品的生產(chǎn)要求。融合新聞是多樣化新聞的一種表現(xiàn)方式，不同的新聞媒體在同一工作平臺上統(tǒng)一進(jìn)行信息采集、編寫和發(fā)布等工作，在充分發(fā)揮自身特點(diǎn)的基礎(chǔ)上彌補(bǔ)自身發(fā)展的不足，針對不同的受眾，以最生動(dòng)、恰當(dāng)?shù)姆绞綄?shí)現(xiàn)有效、廣泛的信息傳播。一方面，當(dāng)下的新聞編輯部正在由傳統(tǒng)的新聞傳播管理轉(zhuǎn)向“知識管理”；另一方面，報(bào)業(yè)已經(jīng)超越紙質(zhì)形態(tài)，向“數(shù)字”新聞產(chǎn)品形態(tài)的轉(zhuǎn)型。另外，雖然新聞的表現(xiàn)形式已然多樣化和融合化，通過文字、圖片、音頻、視頻等形式的合理配置為受眾提供個(gè)性化新聞產(chǎn)品并與其分享和互動(dòng)，但作為黨和人民的喉舌這一本質(zhì)定位和顯著的意識形態(tài)屬性，決定了新時(shí)期報(bào)業(yè)在創(chuàng)新閱讀產(chǎn)品與服務(wù)之余需加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和監(jiān)督工作。這對傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)機(jī)制和生產(chǎn)者素質(zhì)技能提出了新要求。

2.媒體人才需求的現(xiàn)實(shí)情況。本文選擇新華報(bào)業(yè)、河南報(bào)業(yè)、廣州報(bào)業(yè)等三家傳統(tǒng)報(bào)業(yè)，以及今日頭條、字節(jié)跳動(dòng)等新興媒體（為代表）近年招聘公告為樣本進(jìn)行對比分析，以窺見媒體人才需求趨勢（見表1）。

從詞頻看，報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型期對新聞從業(yè)者的素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、能力要求不降反升，在政治素質(zhì)高、輿論引導(dǎo)能力強(qiáng)的基礎(chǔ)上，對采編人員的技能要求不再局限于單一的文字采編，還需視頻、微博、微信等多形態(tài)新聞稿件的策劃編發(fā)、專題制作技術(shù)等能力。策劃、編輯、溝通、團(tuán)隊(duì)、熱愛等關(guān)鍵詞，勾勒出報(bào)業(yè)全媒體采編工作人員的職業(yè)輪廓，但有關(guān)“知識”類詞語極少出現(xiàn)。2014年，有研究學(xué)者基于我國互聯(lián)網(wǎng)的新媒體人才招聘公告進(jìn)行了大樣本分析，發(fā)現(xiàn)新媒體崗位招聘信息顯示社會最需要新媒體人才的前三名是：后臺研發(fā)（26.25%）、文本編輯（11.57%）、產(chǎn)品經(jīng)理（11.36%）。其中后臺研發(fā)崗位招聘基本上面向計(jì)算機(jī)、通訊類專業(yè)，其余兩類人才專業(yè)來源廣泛。并且數(shù)據(jù)分析崗位的招聘信息占 8.73% 的比例，在崗位需求中位列第五。

我們再來看看新興媒體近兩年公開招聘崗位的特征（見表2）。

新興媒體（字節(jié)跳動(dòng)旗下有今日頭條、抖音、激萌、火山等品牌APP）基于娛樂、社交、電商、數(shù)字消費(fèi)、視頻等構(gòu)建互動(dòng)分享技術(shù)平臺，并快速占領(lǐng)市場、通過科技手段和受眾參與，迅速累積起新聞、娛樂、視頻等內(nèi)容庫，極大地改變了新聞消費(fèi)的生產(chǎn)模式和市場受眾的閱讀習(xí)慣。在新興媒體的招聘樣本中，技術(shù)崗位一直占主導(dǎo)，盈利模式的成功支撐著其對大數(shù)據(jù)人才的培養(yǎng)規(guī)劃體系。原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)一直是新興媒體的短板，相關(guān)崗位需求較少、近年來有并入運(yùn)營類崗位傾向，而運(yùn)營類崗位占比上升較快，僅次于技術(shù)類崗位。

傳統(tǒng)媒體技術(shù)研發(fā)力量是短板、內(nèi)容生產(chǎn)是優(yōu)勢，報(bào)業(yè)招聘中技術(shù)崗位雖占比有所提升，但相比新興媒體、其新聞運(yùn)作理念和職位結(jié)構(gòu)分布等依然較為落后。新興媒體在技術(shù)研發(fā)產(chǎn)品等崗位招聘中體現(xiàn)的熱點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)新名詞較多，說明其開拓、細(xì)分市場的深度；掌控、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)海量信息傳播以及引領(lǐng)、前瞻受眾體驗(yàn)潮流的競爭優(yōu)勢。

二、新時(shí)代媒體人才建設(shè)的主要困難

傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型壓力和生存壓力之下，傳統(tǒng)報(bào)業(yè)人才流失已成為全行業(yè)痛點(diǎn)。

1.人才結(jié)構(gòu)失衡，供給側(cè)矛盾較突出。傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新加大了對新媒體、融媒體人才的需求，提升了對自身人才隊(duì)伍競爭力重塑的期望。然而，近年來傳統(tǒng)媒體采編業(yè)務(wù)骨干頻頻流失或失去創(chuàng)新動(dòng)力，而新技術(shù)，新媒體的技術(shù)、運(yùn)營、市場等業(yè)務(wù)骨干發(fā)掘與培育呈現(xiàn)難以為繼的局面。傳統(tǒng)高校近幾年對全媒體人才培養(yǎng)模式也未能跟上媒體變革的步伐。若外引各類技術(shù)人才進(jìn)入傳統(tǒng)媒體工作，則常常水土不服，在組織內(nèi)難以找到自身的發(fā)展路徑和空間。

2.事企用工雙軌遺留，人才內(nèi)部發(fā)展較局限。報(bào)業(yè)大都屬于國企組織，偏重行政化管理。傳統(tǒng)媒體人的生存狀態(tài)不容樂觀，“職業(yè)倦怠”“新聞民工”等詞頻頻出現(xiàn)、反映了報(bào)業(yè)人的內(nèi)心焦慮和精神困境。有學(xué)者對寧波日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)新聞從業(yè)者做過轉(zhuǎn)型期調(diào)研，其中認(rèn)為“目前沒有找到發(fā)展機(jī)會，但相信轉(zhuǎn)型對自己有利”和“相比以前，發(fā)展計(jì)劃更少”的觀點(diǎn)分別占到47.8%和23.9%。傳統(tǒng)媒體較為忽視員工新聞職業(yè)生涯規(guī)劃和外部能量交換、技能培育發(fā)展、專技通道建設(shè)，導(dǎo)致新聞工作者個(gè)人為了獲得財(cái)富、社會地位或職業(yè)的快速成長，對媒體組織的承諾持續(xù)降低，甚至選擇脫離組織，這無疑是傳統(tǒng)媒體極大智力資產(chǎn)流失。

三、媒體融合背景的報(bào)業(yè)人才新生態(tài)建設(shè)

兼具公益和盈利雙重屬性的報(bào)業(yè)集團(tuán)邁向新型主流媒體和傳媒集團(tuán)建設(shè)，把現(xiàn)有的生產(chǎn)內(nèi)容和新聞服務(wù)創(chuàng)新融合與事業(yè)轉(zhuǎn)移到數(shù)字移動(dòng)領(lǐng)域，人才生態(tài)才是持久競爭力。在新的時(shí)代發(fā)展背景下，報(bào)業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)造的是一個(gè)能夠吸引人才過來繁衍、同時(shí)在原有智力人才土壤中培育生長出各類人才的全新生態(tài)環(huán)境，新老媒體人在其中競相交流知識技能、緊扣受眾需求協(xié)作生產(chǎn)創(chuàng)新、彼此相得益彰地生存與發(fā)展，形成各類人才蓬勃生長之勢。

1.延承與進(jìn)化，建立報(bào)業(yè)自主人才發(fā)展體系。報(bào)業(yè)應(yīng)打通與外界能量交流通道，在延承傳統(tǒng)報(bào)人的優(yōu)秀基因基礎(chǔ)上，使適合市場競爭的全媒體人才基因得以進(jìn)化。抓牢高校源頭挖掘、思想觀念融合、傳播技術(shù)更新、以及對領(lǐng)軍帶隊(duì)人物、復(fù)合型潛力型人才等的培養(yǎng)是重要路徑。報(bào)業(yè)需發(fā)揮傳統(tǒng)合作優(yōu)勢，積極與各類高校開展全媒體人才培養(yǎng)與合作計(jì)劃，尤其對目前所需技術(shù)類人才的源頭培養(yǎng)與補(bǔ)充建設(shè)。同時(shí)，與高等院校、新興媒體企業(yè)等形成的產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系也能帶動(dòng)內(nèi)部報(bào)人傳播觀念理論上的更新。 培養(yǎng)“融合型”記者團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)軍人物，使其具備講政治、懂新聞、懂技術(shù)、懂管理、擅策劃等職業(yè)特點(diǎn)；形成多個(gè)新聞專業(yè)的超級團(tuán)隊(duì)或經(jīng)營開拓的項(xiàng)目組織，使其結(jié)構(gòu)具備復(fù)合型、技能型、實(shí)踐型、跨學(xué)科、交叉型等特點(diǎn)，報(bào)業(yè)人才物種的多樣、跨界、多元，培育形成自身獨(dú)特的創(chuàng)新人才種核。

2.沖突與結(jié)合，促進(jìn)人才晉升和知識增量裂變。報(bào)業(yè)要建設(shè)符合時(shí)代競爭發(fā)展要求的人才生態(tài)內(nèi)部環(huán)境，無時(shí)無刻不處在解決新老人事制度兼容銜接，人才引、育、留、用機(jī)制利益平衡，人員存量和增量關(guān)系協(xié)調(diào)處理等矛盾與沖突。自然生態(tài)中，多樣物種才具備吸收不同能量的可能，能量的流動(dòng)和開放可以產(chǎn)生更大的發(fā)展動(dòng)力。人才生態(tài)也是如此。報(bào)業(yè)需剔除過去傳統(tǒng)媒體中不適用、不合理、落后的用人觀念，打造新的人才加入、成長、選拔、任用和分享等用人機(jī)制，促使人盡其才，人盡其用，促使內(nèi)部有效知識流和技術(shù)流的流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)人才輩出、知識增值、經(jīng)濟(jì)增值、社會效益增值。

3.平臺與技能，搭建人才發(fā)展的舞臺與階梯。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新聞生產(chǎn)與傳播具有用戶中心、分享互動(dòng)和融合媒介等特征，開放、共享、互動(dòng)、檢索是幾個(gè)比較重要的關(guān)鍵詞。在報(bào)業(yè)傳統(tǒng)的組織架構(gòu)里面，人才的多樣性由業(yè)務(wù)分工決定，報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型體量越大、業(yè)態(tài)越多元，組織結(jié)構(gòu)和管理就越復(fù)雜，縱向管理、協(xié)作部門、業(yè)務(wù)流程、接觸的人等“連接”比較固定，限制了人才的成長?，F(xiàn)階段，輪崗、人才交換、掛職鍛煉、人才共享是報(bào)業(yè)常用的用以工作豐富化、形成其他的“連接”賦能的手段和方式。但要想徹底打破這種限制，報(bào)業(yè)應(yīng)在一定范圍內(nèi)切換組織模式，構(gòu)建適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)大潮的平臺型組織、激發(fā)生產(chǎn)力。

總之，社會環(huán)境飛躍發(fā)展過程中，互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)不斷推動(dòng)形成新業(yè)態(tài)、涌現(xiàn)出新職業(yè)，報(bào)業(yè)應(yīng)順應(yīng)時(shí)代要求，積極爭取外部政策扶持，引導(dǎo)員工不斷培訓(xùn)和鞏固新技能，實(shí)現(xiàn)學(xué)有所教、學(xué)有所得、學(xué)有所轉(zhuǎn)，為愿意加入報(bào)業(yè)發(fā)展的人才充分搭建好發(fā)揮才能的舞臺、設(shè)計(jì)好技能職業(yè)晉級階梯。

作者單位 新華報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)人力資源部

參考文獻(xiàn)

[1]蔡雯.融合新聞：應(yīng)用新聞學(xué)研究的新視野[J].淮海工學(xué)院學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版），2007（09）.

[2]劉蒙之，劉戰(zhàn)偉.中國傳媒人才能力需求研究報(bào)告（2018）[M].北京：中國社會科學(xué)出版社，2018.

[3]余紅，李婷.我國網(wǎng)絡(luò)與新媒體人才需求調(diào)研與專業(yè)培養(yǎng)[J]. 現(xiàn)代傳播（中國傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)），2014（02）.

[4]蔣旭燦，袁志堅(jiān).媒體融合背景下媒體人轉(zhuǎn)型研究[M].杭州：浙江大學(xué)出版社，2017.

[5]宋素娟.人才生態(tài)系統(tǒng)的建構(gòu)[J].現(xiàn)代企業(yè)，2005（06）.

[6]楊寧.人才生態(tài)才是持久競爭力[N].光明日報(bào)，2017-11-30.