學(xué)齡前兒童APP設(shè)計(jì)研究淺析

摘要：目前學(xué)齡前兒童APP設(shè)計(jì)的理論研究相對(duì)薄弱，筆者圍繞學(xué)齡前兒童APP的設(shè)計(jì)方法展開論述，通過分析學(xué)齡前兒童的生理、心理和認(rèn)知特征，總結(jié)出學(xué)齡前兒童APP在交互設(shè)計(jì)與視覺設(shè)計(jì)上的幾點(diǎn)原則和方法，希望能夠以此指導(dǎo)設(shè)計(jì)實(shí)踐。

關(guān)鍵詞：學(xué)齡前兒童;APP設(shè)計(jì);交互設(shè)計(jì);視覺設(shè)計(jì)

作者簡介：高文謙（1985-），女，漢族，設(shè)計(jì)學(xué)碩士，中華女子學(xué)院藝術(shù)學(xué)院講師，主要從事視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)研究。

基金項(xiàng)目：2018年度中華女子學(xué)院課題項(xiàng)目“兒童數(shù)字產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究”課題編號(hào)：ZKY208020223

一.研究背景

隨著科技進(jìn)步和民眾素質(zhì)提升，學(xué)齡前兒童的興趣培養(yǎng)與教育愈發(fā)受到社會(huì)重視。移動(dòng)媒體所特有的娛樂性、便捷性、互動(dòng)性等特點(diǎn)使之廣受兒童歡迎。相比于兒童APP市場的蓬勃發(fā)展，學(xué)齡前兒童APP設(shè)計(jì)的理論研究卻相對(duì)薄弱。筆者認(rèn)為，APP開發(fā)者需要認(rèn)真研究學(xué)齡前兒童的用戶需求，切實(shí)從用戶體驗(yàn)的角度出發(fā)，才能夠打造出優(yōu)秀的兒童APP。筆者擬通過學(xué)齡前兒童的特征分析，對(duì)學(xué)齡前兒童APP的設(shè)計(jì)方法進(jìn)行探討，希望能夠指導(dǎo)相關(guān)APP設(shè)計(jì)實(shí)踐。

二.學(xué)齡前兒童特征分析

學(xué)齡前階段，是兒童生長發(fā)育最快的階段之一。該階段的兒童在生理、心理和認(rèn)知方面展現(xiàn)出多變性，逐漸學(xué)會(huì)用符號(hào)和想象力去思考，但是其思維不夠系統(tǒng)且不合邏輯，有極強(qiáng)的“自我中心主義”^[1]。此階段兒童的語言表達(dá)能力較弱，難以直接進(jìn)行用戶調(diào)研，但他們已經(jīng)能夠通過行為來表達(dá)自己的喜好。因此研究兒童的行為特征，對(duì)于學(xué)齡前兒童APP設(shè)計(jì)具有重要意義。這一階段兒童的主要特征可以從生理、心理和認(rèn)知能力三個(gè)方面進(jìn)行分析：

1.生理特征

學(xué)齡前兒童正處于第一個(gè)身體快速發(fā)育的階段，他們學(xué)著用眼睛、耳朵和肢體來感知世界，通常會(huì)輔助動(dòng)作來表達(dá)想法。筆者將從視覺、聽覺、觸覺和運(yùn)動(dòng)來展開分析。

視覺。視覺是學(xué)齡前兒童了解和認(rèn)識(shí)世界的最直接方式。據(jù)科學(xué)研究表明，眼睛是兒童發(fā)育較快的器官之一，學(xué)齡前階段的視覺靈敏度就日趨成熟，到6歲時(shí)視力基本達(dá)到平穩(wěn)成熟狀態(tài)。學(xué)齡前兒童在色彩辨認(rèn)上偏愛紅、黃、綠等明度和純度較高的顏色^[2]，因此設(shè)計(jì)師需要考慮色彩的合理運(yùn)用，盡量選擇符合兒童喜好的顏色，以吸引兒童的興趣和注意力。

聽覺。兒童通過對(duì)不同聲音的分辨對(duì)世界進(jìn)行感知，其聽力敏感度隨著年齡增長而不斷完善。愉悅的音樂可以促進(jìn)兒童的聽覺發(fā)育，悠揚(yáng)緩慢的音樂可以穩(wěn)定兒童的情緒。因此在設(shè)計(jì)學(xué)齡前兒童APP時(shí)，要關(guān)注兒童的聽覺特征，可以通過音效的搭配對(duì)兒童的聽覺系統(tǒng)進(jìn)行訓(xùn)練。

觸覺。觸覺是兒童接觸、感受事物的主要方式，兒童通過觸覺可以分辨不同材質(zhì)間的區(qū)別來強(qiáng)化對(duì)事物的認(rèn)知，并以此完成對(duì)事物的操控。例如通過觸摸電子顯示屏，可以提高學(xué)齡前兒童的觸覺敏感度，從而達(dá)到認(rèn)知能力的提升。

運(yùn)動(dòng)。學(xué)齡前兒童的運(yùn)動(dòng)能力處于快速發(fā)展階段，主要體現(xiàn)在控制力、靈敏度和準(zhǔn)確性的不斷提高。在學(xué)齡前早期，兒童的粗大動(dòng)作發(fā)展比較迅速，能夠掌握跑、跳、爬等基本運(yùn)動(dòng)。隨著年齡增長，兒童在精細(xì)運(yùn)動(dòng)方面如對(duì)小肌肉群和肢體協(xié)調(diào)等的控制能力會(huì)不斷提高，使他們能夠越來越熟練的運(yùn)用雙手，如繪畫、搭積木、使用筷子等。因此，在設(shè)計(jì)學(xué)齡前兒童APP時(shí)，要充分考慮到目標(biāo)兒童的年齡差別，面向3、4歲兒童的交互設(shè)計(jì)應(yīng)該較為簡單、易操作，多以模糊性的點(diǎn)擊和滑動(dòng)為主;面向5、6歲兒童的交互設(shè)計(jì)可以稍微復(fù)雜和精確，以鍛煉兒童手指的靈活度，促進(jìn)大腦和智力發(fā)育。

2.心理特征

好奇心。學(xué)齡前兒童具有強(qiáng)烈的好奇心，會(huì)主動(dòng)對(duì)周圍世界進(jìn)行探索和認(rèn)知。因此設(shè)計(jì)師可以根據(jù)APP的內(nèi)容主題設(shè)定階段性觸發(fā)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，激發(fā)兒童的好奇心和求知欲，引導(dǎo)兒童進(jìn)行不斷學(xué)習(xí)。

模仿心。模仿是學(xué)齡前兒童的本性，他們無法準(zhǔn)確辨別真實(shí)世界與虛擬世界的區(qū)別，會(huì)下意識(shí)地模仿接觸到的人和事物。設(shè)計(jì)師可以通過APP的交互設(shè)計(jì)，引導(dǎo)兒童按照設(shè)定的步驟與內(nèi)容進(jìn)行模仿式學(xué)習(xí)。

玩樂心。學(xué)齡前兒童主要通過玩樂獲得體驗(yàn)，產(chǎn)生積極的心理反饋，進(jìn)而激發(fā)興趣。因此設(shè)計(jì)師可以將游戲與知識(shí)有效結(jié)合，提高兒童各項(xiàng)感知覺的興奮值，使兒童能夠在娛樂中進(jìn)行學(xué)習(xí)。

3.認(rèn)知特征

注意力。注意力是指人的思維或意識(shí)對(duì)特定對(duì)象的集中指向。在學(xué)齡前階段，兒童的注意力會(huì)隨年齡增加而提高，但整體注意力集中水平仍然很差，容易出現(xiàn)注意力分散的現(xiàn)象。據(jù)研究統(tǒng)計(jì)，3歲兒童的注意力能夠集中3-5分鐘，4歲兒童的注意力能夠集中8-10分鐘，5、6歲兒童的注意力能夠集中10-15分鐘^[3]。因此在設(shè)計(jì)學(xué)齡前兒童APP時(shí)，要考慮到兒童用戶的注意力特征，根據(jù)兒童用戶的年齡安排不同時(shí)長的內(nèi)容進(jìn)度。

記憶力。學(xué)齡前兒童的記憶力主要以無意識(shí)記憶和機(jī)械記憶為主。此階段兒童的很多信息都是通過無意識(shí)記憶獲得的，兒童對(duì)于感興趣或強(qiáng)烈情感體驗(yàn)的事物以及大量重復(fù)性的內(nèi)容較為容易記憶。因此設(shè)計(jì)師要根據(jù)學(xué)齡前兒童的記憶特點(diǎn)來設(shè)計(jì)APP內(nèi)容，可以開發(fā)兒童的記憶能力，提升記憶效率。

想象力。學(xué)齡前兒童的想象力是基于頭腦中已有的事物進(jìn)行加工改造的過程。由于兒童對(duì)于世界的認(rèn)知并不完善，可能出現(xiàn)夸張甚至不合乎現(xiàn)實(shí)的想象。這種想象力在某種意義上來說是寶貴的，可以經(jīng)過有效引導(dǎo)使其成為兒童成長過程中的豐富體驗(yàn)。設(shè)計(jì)師在制作APP時(shí)應(yīng)該從兒童的視角出發(fā)，引導(dǎo)兒童由隨意聯(lián)想向創(chuàng)造性想象發(fā)展。兒童的想象力越豐富，就越有利于兒童認(rèn)知的發(fā)展。

三.學(xué)齡前兒童APP的交互設(shè)計(jì)與視覺設(shè)計(jì)

通過分析學(xué)齡前兒童的生理、心理及認(rèn)知能力等特征，設(shè)計(jì)師可以參考其特征展開交互設(shè)計(jì)和視覺設(shè)計(jì)，并對(duì)學(xué)齡前兒童APP的創(chuàng)作起到指導(dǎo)作用。

1. 交互設(shè)計(jì)。

交互設(shè)計(jì)是APP創(chuàng)作中的重點(diǎn)內(nèi)容，好的交互可以對(duì)兒童心智發(fā)育起到極大的促進(jìn)作用。針對(duì)學(xué)齡前兒童的交互設(shè)計(jì)，筆者著重分析以下三點(diǎn)內(nèi)容：

趣味性。趣味性是兒童APP的首要設(shè)計(jì)原則?！巴妗笔莾和奶煨?，一款A(yù)PP能否吸引孩子的興趣主要取決于是否足夠有趣。學(xué)齡前兒童APP的趣味性可以從兩方面去考慮，一方面是感官層面的趣味性，另一方面是操作過程的趣味性。設(shè)計(jì)師可以利用鮮明色彩的搭配、動(dòng)態(tài)圖形的效果、卡通形象的趣味等進(jìn)行多感官、多層次的交互設(shè)計(jì)，調(diào)動(dòng)兒童的好奇心，激發(fā)想象力，引導(dǎo)兒童一步步進(jìn)入APP操作中。

易操作性。易操作性的主要目的是為兒童創(chuàng)造一個(gè)愉悅的使用體驗(yàn)，使兒童與APP之間的交互更加順暢。易操作性主要包括易于理解、易于使用和容錯(cuò)。易于理解指學(xué)齡前兒童通過稍加摸索就知道如何去操作APP并且能夠理解其內(nèi)容;易于使用指兒童只需要簡單的動(dòng)作就可以對(duì)APP進(jìn)行操作;容錯(cuò)指允許兒童出現(xiàn)細(xì)小的錯(cuò)誤或不規(guī)范的操作。具體來講，學(xué)齡前兒童APP的層級(jí)架構(gòu)不宜過多，通常以兩三層為佳，可以輔助彈出性的提示框，將兒童的操作障礙降到最低。由于學(xué)齡前兒童的精細(xì)動(dòng)作肌肉群尚在發(fā)育期，因此操作手勢多數(shù)以點(diǎn)擊、滑動(dòng)為主，對(duì)于5、6歲的用戶可以考慮稍微復(fù)雜的動(dòng)作。在兒童操作軟件不規(guī)范時(shí)，對(duì)于細(xì)微的失誤應(yīng)該能夠自動(dòng)感應(yīng)并修正，對(duì)于較大的錯(cuò)誤應(yīng)該及時(shí)通過彈框或語音提示提醒兒童并引導(dǎo)其作出正確的操作。

體驗(yàn)性。體驗(yàn)性主要表現(xiàn)為鍛煉兒童的動(dòng)手能力，以及視覺、聽覺、觸覺的配合與協(xié)調(diào)能力，從而促進(jìn)兒童在心智和身體協(xié)調(diào)性方面的發(fā)育。體驗(yàn)性在交互設(shè)計(jì)上需要滿足兒童的模仿需求和好奇心理，并進(jìn)一步提高兒童對(duì)世界的認(rèn)知。同時(shí)，體驗(yàn)性也強(qiáng)調(diào)對(duì)于學(xué)齡前兒童操作APP在時(shí)間上的控制。由于此階段兒童的身體器官尚未發(fā)育完成，心智也主要為追求娛樂，過長時(shí)間沉溺于APP中會(huì)導(dǎo)致兒童的身心受到不利影響。因此在交互設(shè)計(jì)中應(yīng)該設(shè)定階段性操作，既可以保護(hù)兒童的身體健康，又能夠持續(xù)調(diào)動(dòng)兒童的好奇心，還可以培養(yǎng)兒童的自制力。

1. 視覺設(shè)計(jì)

學(xué)齡前兒童APP的視覺設(shè)計(jì)主要從色彩和圖形兩方面進(jìn)行分析。

色彩。前文闡述了學(xué)齡前兒童的視覺特征，兒童選擇事物的偏好主要來自于對(duì)視覺產(chǎn)生強(qiáng)力刺激的色彩。因此在進(jìn)行視覺設(shè)計(jì)時(shí)，要盡量選擇高飽和度、高純度和明亮的色彩來激發(fā)兒童的興趣。同時(shí)在界面中需要適當(dāng)加入中和色調(diào)，使整體色彩更加協(xié)調(diào)柔和，以保護(hù)兒童的眼部健康。另外要考慮APP操作的單元時(shí)長，將學(xué)習(xí)或娛樂控制在合理時(shí)間段內(nèi)，以避免兒童用眼過度。

圖形。圖形是認(rèn)知層面的具體表現(xiàn)，良好的圖形設(shè)計(jì)可以促進(jìn)學(xué)齡前兒童思維、智力、審美乃至人格方面的提升。設(shè)計(jì)師在進(jìn)行APP設(shè)計(jì)時(shí)，需要考慮圖形對(duì)于兒童的吸引力和引導(dǎo)作用。對(duì)于學(xué)齡前兒童來講，卡通和擬人化的圖形更能引起他們的注意，二維平面的圖形更符合其認(rèn)知水平。因此，設(shè)計(jì)師應(yīng)該較多使用飽滿、可愛、擬人的風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計(jì)，例如將事物的形態(tài)擬人化、將人物的身體卡通化等，這樣可以調(diào)動(dòng)兒童的視覺感官，留下深刻的視覺印象。同時(shí)，考慮到學(xué)齡前兒童的手指協(xié)調(diào)能力尚且不足，圖標(biāo)需要做合理放大，間距適當(dāng)放寬松，易于兒童點(diǎn)擊。一個(gè)界面的圖標(biāo)以4-5個(gè)為宜，過多會(huì)對(duì)兒童形成選擇困擾。

本文圍繞學(xué)齡前兒童APP的設(shè)計(jì)方法展開研究，闡述了學(xué)齡前兒童APP的研究背景和現(xiàn)狀，分析了學(xué)齡前兒童的生理、心理和認(rèn)知特征以及與兒童APP設(shè)計(jì)的聯(lián)系，論述了學(xué)齡前兒童APP在交互設(shè)計(jì)與視覺設(shè)計(jì)上的主要原則和方法。學(xué)齡前兒童APP設(shè)計(jì)是一項(xiàng)重要且復(fù)雜的工作，筆者希望本文能夠拋磚引玉，為學(xué)齡前兒童APP設(shè)計(jì)提供一些思路和創(chuàng)意。

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