高校學(xué)業(yè)幫扶中心模式探索

摘 要：為了改善目前高校存在的大學(xué)生學(xué)業(yè)困難問題，文章以E高校的理工科學(xué)院為例，首先分析了高校學(xué)生發(fā)生學(xué)業(yè)困難的時(shí)段，而后分析造成學(xué)生學(xué)業(yè)困難的原因，分別從個(gè)人、家庭、學(xué)校、社會(huì)四個(gè)層面展開。在此基礎(chǔ)上提出按照“需求收集—授課安排—課后反饋”的模式對(duì)學(xué)業(yè)困難學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)幫扶，最后對(duì)這一模式進(jìn)行思考。

關(guān)鍵詞：高校學(xué)生;學(xué)業(yè)困難;學(xué)業(yè)幫扶

黨的十九大報(bào)告指出：“建設(shè)教育強(qiáng)國(guó)是中華民族偉大復(fù)興的基礎(chǔ)工程，必須把教育事業(yè)放在優(yōu)先位置，加快教育現(xiàn)代化，辦好人民滿意的教育”?！秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》中明確指出要：“建立學(xué)習(xí)困難學(xué)生的幫助機(jī)制，關(guān)注學(xué)生不同特點(diǎn)和個(gè)性差異，發(fā)展每一個(gè)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)潛能，關(guān)心每個(gè)學(xué)生，促進(jìn)每個(gè)學(xué)生主動(dòng)地、生動(dòng)活潑地發(fā)展，尊重教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，為每個(gè)學(xué)生提供適合的教育”。高校學(xué)業(yè)困難的學(xué)業(yè)幫扶也是思政工作的重難點(diǎn)，學(xué)業(yè)困難間接影響學(xué)生的身心健康。高校承擔(dān)著培養(yǎng)高質(zhì)量人才的重任，三全育人的核心理念就是培養(yǎng)高素質(zhì)人才，提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量[1]。為更好地促進(jìn)學(xué)生全面和個(gè)性化發(fā)展，開展對(duì)學(xué)業(yè)困難學(xué)生的幫扶，體現(xiàn)了“以學(xué)生為中心”的三全育人教育理念。

習(xí)近平總書記在紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)100周年大會(huì)上的講話上也提到，“青年是苦練本領(lǐng)、增長(zhǎng)才干的黃金時(shí)期，努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)知識(shí)，提高內(nèi)在素質(zhì)，錘煉過硬本領(lǐng)?！比欢髮W(xué)學(xué)習(xí)與高中學(xué)習(xí)有較大差別，一部分大學(xué)生因無法適應(yīng)產(chǎn)生了學(xué)習(xí)動(dòng)力不足、厭學(xué)等不良情緒，如今作為伴隨科技飛速發(fā)展而成長(zhǎng)起來的“00”后大學(xué)生，導(dǎo)致他們學(xué)業(yè)問題的“致困因素”也出現(xiàn)了新情況。曾經(jīng)單一授課式學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的作用也日漸式微。相比高中，大學(xué)更強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)，對(duì)于低年級(jí)同學(xué)而言，往往面臨著學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，課程難度大而厭學(xué)、怕學(xué)等不良情緒。對(duì)于學(xué)籍處理的同學(xué)而言，如若再未通過考試則可能面臨退學(xué)的危險(xiǎn)。學(xué)業(yè)困難學(xué)生在沒有外力的幫助下，僅僅依靠自身的力量很難擺脫學(xué)業(yè)困境，學(xué)生出現(xiàn)學(xué)業(yè)困難有客觀和主觀雙重因素，因此需要外部環(huán)境和內(nèi)生動(dòng)力部協(xié)同發(fā)力破解困境。本文旨在探索建立學(xué)業(yè)幫扶模式，幫助學(xué)業(yè)困難學(xué)生擺脫困擾，依靠朋輩幫扶優(yōu)勢(shì)發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生帶頭引領(lǐng)作用。

一、學(xué)生發(fā)生學(xué)業(yè)困難時(shí)段

學(xué)業(yè)困難學(xué)生一般指感官和智力水平正常，由于多種主客觀因素導(dǎo)致其學(xué)習(xí)成績(jī)下降，不能如期完成教學(xué)大綱規(guī)定課程，未修滿專業(yè)教學(xué)計(jì)劃所規(guī)定的學(xué)分，并因此而影響畢業(yè)，甚至影響心理健康狀態(tài)以及正常發(fā)展的大學(xué)生，它不涉及學(xué)生的道德和思想品德問題，是在學(xué)業(yè)上處于弱勢(shì)的特殊學(xué)生群體[2]。這類學(xué)生往往表現(xiàn)出自律性差、學(xué)習(xí)能力弱、學(xué)習(xí)方法不當(dāng)?shù)葐栴}。從歷屆經(jīng)驗(yàn)來看，學(xué)生主要有如下幾個(gè)時(shí)間段易產(chǎn)生學(xué)業(yè)困難：

（一）剛?cè)氪髮W(xué)時(shí)產(chǎn)生學(xué)業(yè)困難

相比于高中“三點(diǎn)一線”式的學(xué)習(xí)生活，大學(xué)學(xué)習(xí)內(nèi)容的邏輯性和結(jié)構(gòu)性更強(qiáng)，要求更高的學(xué)習(xí)自主性，比如高等數(shù)學(xué)、大學(xué)物理等基礎(chǔ)學(xué)科對(duì)于大部分學(xué)生而言難度較大，部分學(xué)生容易在課程初期出現(xiàn)不適應(yīng)的狀態(tài)，繼而產(chǎn)生畏難心理形成一定的心理壓力，如若后期未及時(shí)調(diào)整可能導(dǎo)致厭學(xué)等不良情緒。

（二）考前發(fā)生的學(xué)業(yè)困難

大學(xué)的教育方式相比于高中也大有不同，大學(xué)階段，老師不會(huì)在考前系統(tǒng)的整理考試重難點(diǎn)并通過布置大量的作業(yè)練習(xí)鞏固，此時(shí)需要學(xué)生自己制定復(fù)習(xí)計(jì)劃，合理的分配整個(gè)學(xué)期的時(shí)間?？蓪?duì)于部分學(xué)生而言，由于之前學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不扎實(shí)，考試階段復(fù)習(xí)難度大，缺乏系統(tǒng)性和條理性，從而產(chǎn)生逃避心理，難以集中精力投入復(fù)習(xí)。

二、學(xué)業(yè)困難成因分析

隨著社會(huì)的發(fā)展，造成學(xué)生學(xué)業(yè)困難的原因也日益復(fù)雜。筆者通過結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)一部分學(xué)業(yè)困難學(xué)生的談話了解，總結(jié)造成高校大學(xué)生學(xué)業(yè)苦難的原因主要有分為個(gè)人、家庭、學(xué)校、社會(huì)四個(gè)方面的因素。

（一）個(gè)人因素

1.學(xué)習(xí)主動(dòng)性不足

“我們高中老師說再辛苦一陣子，考上大學(xué)就輕松了”（受訪者小W）受傳統(tǒng)應(yīng)試教育的影響，在許多學(xué)生心中參加完高考就完成了學(xué)習(xí)階段的終極目標(biāo)。學(xué)生對(duì)大學(xué)課程的難度沒有足夠的認(rèn)識(shí)，出現(xiàn)眼高手低的狀況?！吧险n聽不懂但是做題用高中的方法也能做出來，但是稍微深入一點(diǎn)就不會(huì)了”（受訪者小W）考上E高校的學(xué)生，高中普遍基礎(chǔ)扎實(shí)，學(xué)期初沒有引起足夠重視產(chǎn)生懈怠，僅僅依靠高中知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，進(jìn)而導(dǎo)致大學(xué)學(xué)習(xí)能力下降。此外，從招生視角看，因報(bào)志愿動(dòng)機(jī)、填報(bào)志愿被調(diào)劑的比例、招生類型差異也是造成本科生學(xué)業(yè)困難的重要原因[3]。學(xué)生在填報(bào)志愿時(shí)受分?jǐn)?shù)線、家長(zhǎng)選擇的影響所學(xué)的也并非是自己喜愛的專業(yè)，專業(yè)認(rèn)同感低，思想上產(chǎn)生抵觸情緒，學(xué)習(xí)態(tài)度逃避懈怠，未及時(shí)調(diào)整造成學(xué)業(yè)困難。

2.學(xué)習(xí)能力欠佳

高中時(shí)的學(xué)習(xí)大多是指令性質(zhì)的，而大學(xué)更強(qiáng)調(diào)老師的指導(dǎo)和引領(lǐng)，相應(yīng)的，要求學(xué)生也應(yīng)從他律轉(zhuǎn)變?yōu)樽月伞Ｃ绹?guó)社會(huì)學(xué)家戴維·邁爾斯認(rèn)為“自我效能感就是個(gè)體做事的自信心”[4]。適應(yīng)大學(xué)節(jié)奏對(duì)于一部分學(xué)生而言需要較長(zhǎng)的周期，個(gè)別學(xué)生可能會(huì)持續(xù)大一整個(gè)學(xué)年，在這一階段自我效能感會(huì)逐步下降，最終對(duì)自己失去信心。同時(shí)，有些學(xué)生的時(shí)間管理能力不足，效率低下最終導(dǎo)致自信心受挫。此外，國(guó)家為了照顧教育資源欠佳的地區(qū)給予政策傾斜和優(yōu)惠政策，這些學(xué)生本身的基礎(chǔ)較為薄弱，大學(xué)的課程難度大，學(xué)習(xí)起來較為吃力。

（二）家庭因素

家庭教育對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)成才起著重要的作用，同時(shí)也是對(duì)學(xué)校教育的重要補(bǔ)充。學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、性格養(yǎng)成受家庭影響。有學(xué)者研究某二本院校學(xué)業(yè)困難學(xué)生發(fā)現(xiàn)，家庭教育功能的轉(zhuǎn)移于弱化、功利化教育觀的泛濫以及父母教育方式不當(dāng)是造成學(xué)生學(xué)業(yè)困難的重要原因。有些家長(zhǎng)同孩子的想法一樣，認(rèn)為孩子到了大學(xué)就可以高枕無憂，自己就“解放”了，從而忽視了對(duì)剛成年孩子的正向引導(dǎo)和管束，學(xué)生在學(xué)校缺乏監(jiān)督就放任自流。有些家長(zhǎng)不改變?cè)械摹氨Ｄ肥健钡慕逃绞?，從填?bào)志愿到大學(xué)生活都有著較強(qiáng)的控制欲，學(xué)生容易產(chǎn)生倦怠、逆反心理等一系列情緒行為問題。

（三）學(xué)校因素

對(duì)于一個(gè)自制力不強(qiáng)的學(xué)生而言，環(huán)境的影響時(shí)較大的，好的學(xué)習(xí)氛圍能夠帶動(dòng)自律性較差的學(xué)生，學(xué)習(xí)熱情也會(huì)比較高?！拔覀兯奚岫际菍W(xué)霸，本來我喜歡打游戲，后來寢室就我一個(gè)，他們都去上自習(xí)了，漸漸地我也跟他們一起看書了”（受訪者小T）除了寢室環(huán)境外，任課教師的教學(xué)態(tài)度，管理能力對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度也有影響。以科研為導(dǎo)向的高校教師評(píng)價(jià)體系使得大部分教師重科研輕教學(xué)，有些教學(xué)質(zhì)量不佳可能影響學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和效果。此外，大學(xué)的教學(xué)管理制度也較為松散，與輔導(dǎo)員老師的信息溝通不暢，缺乏相應(yīng)的監(jiān)督，對(duì)于遲到曠課行為的懲罰力度小，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)懶散。

（四）社會(huì)因素

隨著高校擴(kuò)招，本科生已不再是曾經(jīng)的“天之驕子”，本科學(xué)歷也優(yōu)勢(shì)不再，部分學(xué)生就會(huì)認(rèn)為學(xué)校里的知識(shí)不足以應(yīng)對(duì)未來就業(yè)，于是將大部分精力放在學(xué)生活動(dòng)上，耽誤了學(xué)業(yè)。此外，隨著市場(chǎng)就業(yè)的難度越來越大還有學(xué)生認(rèn)為所學(xué)知識(shí)應(yīng)用不到工作崗位上從而產(chǎn)生“讀書無用論”的想法?！拔衣犻L(zhǎng)輩們說學(xué)機(jī)械的女生很難就業(yè)，現(xiàn)在我們學(xué)的課程難度大，即使我學(xué)得好找工作的時(shí)候也挺難的吧?！保ㄊ茉L者小Z，女）不可否認(rèn)的是在勞動(dòng)力市場(chǎng)上，同等條件下用人單位更傾向于聘用男生。女性在勞動(dòng)力市場(chǎng)的劣勢(shì)地位也影響到在校大學(xué)生的未來職業(yè)期望。

從大環(huán)境看，各地區(qū)教育資源發(fā)展不平衡使得學(xué)生基礎(chǔ)教育水平也參差不齊?；旧蟻碜詵|部沿海地區(qū)的學(xué)生英語基礎(chǔ)普遍較好，越往內(nèi)陸城市英語水平呈下降趨勢(shì)。來自港澳臺(tái)地區(qū)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)與內(nèi)地學(xué)生相比存在一定差距，這些客觀事實(shí)的存在使得他們剛進(jìn)入大學(xué)無從適應(yīng)，往往需要一整學(xué)年的時(shí)間適應(yīng)。

三、學(xué)業(yè)幫扶中心模式探索

基于以上對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)困難的分析，也為解決學(xué)生“有問題無處問”的難題，回應(yīng)“多安排學(xué)霸答疑”的訴求，J學(xué)院探索建立基于朋輩幫扶模式的學(xué)業(yè)幫扶中心。旨在期中、期末針對(duì)性地安排補(bǔ)習(xí)科目，力求精準(zhǔn)解決學(xué)習(xí)上的問題，降低不及格率，提高學(xué)業(yè)優(yōu)秀率。將學(xué)習(xí)這一主題貫穿學(xué)期始末，從而端正學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度，激發(fā)學(xué)習(xí)的內(nèi)生動(dòng)力，培養(yǎng)積極好學(xué)的良好習(xí)慣，營(yíng)造互助共進(jìn)的學(xué)習(xí)氛圍。

（一）學(xué)業(yè)幫扶中心可行性分析

1.J學(xué)院是典型的理工科學(xué)院，本科生四年需要修滿164學(xué)分，學(xué)生日常課業(yè)壓力大，所以理工科學(xué)生的學(xué)業(yè)困難情況比文科生更為嚴(yán)重。J學(xué)院學(xué)生的課程難度大，掛科率、退學(xué)率普遍較高，學(xué)生焦慮和抑郁水平較高，鑒于此，開展學(xué)業(yè)幫扶顯得尤為重要。

2.在人力支持方面，學(xué)業(yè)幫扶中心由學(xué)院層面統(tǒng)籌規(guī)劃，一名輔導(dǎo)員專職專責(zé)，各年級(jí)輔導(dǎo)員積極配合開展工作，有針對(duì)性地安排學(xué)業(yè)困難同學(xué)上課。采取團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的方式，由學(xué)院學(xué)生會(huì)學(xué)創(chuàng)部參與學(xué)業(yè)幫扶中心組織運(yùn)作，工作協(xié)力配合，確保有條不紊推進(jìn)。物力支持方面，目前有可容納30人左右的固定教室，多媒體設(shè)備齊全，滿足小班教學(xué)的開展。除了物質(zhì)層面的支持，在精神層面上舉行學(xué)業(yè)幫扶中心“授課小老師”授聘儀式，鼓勵(lì)越來越多的優(yōu)秀同學(xué)加入到學(xué)業(yè)幫扶中心來。

（二）學(xué)業(yè)幫扶中心模式構(gòu)建

學(xué)業(yè)幫扶中心模式目前按照“需求收集—授課安排—課后反饋”的研究思路進(jìn)行。為及時(shí)解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題，學(xué)業(yè)幫扶中心會(huì)在考前一個(gè)月左右收集學(xué)生的補(bǔ)課需求，考前1-2周安排授課。目前學(xué)院共組織近20名學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生組成固定授課團(tuán)隊(duì)，通過小班化教學(xué)、線上答疑與一對(duì)一幫扶三種形式，為有學(xué)業(yè)幫扶需求的同學(xué)集中授課和答疑解惑。具體實(shí)施流程如下：

（1）需求收集

學(xué)業(yè)幫扶中心主要針對(duì)學(xué)業(yè)困難同學(xué)，中心會(huì)在考前一個(gè)月左右以班級(jí)為單位，通過學(xué)習(xí)委員收集補(bǔ)課需求，內(nèi)容包括需要補(bǔ)習(xí)的科目、知識(shí)點(diǎn)以及補(bǔ)課意向時(shí)間。同時(shí)各輔導(dǎo)員會(huì)詢問本年級(jí)成績(jī)優(yōu)異的同學(xué)是否愿意擔(dān)任課程小老師以及補(bǔ)課意向時(shí)間。學(xué)業(yè)幫扶中心的組織同學(xué)會(huì)課前對(duì)接小老師，他們的作用是：一、提前到教室做好課前準(zhǔn)備;二、解決可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，如投影設(shè)備故障、教室臨時(shí)變動(dòng)等;三、維持課堂秩序，同時(shí)也將小老師的問題及時(shí)反饋給負(fù)責(zé)老師，及時(shí)處理。

（2）授課安排

根據(jù)前期收集的補(bǔ)課需求結(jié)合學(xué)生的考試時(shí)間，確定補(bǔ)課科目和時(shí)間，一般5人以上報(bào)名的科目就可安排授課，如若報(bào)名人數(shù)多，則會(huì)分批進(jìn)行，保證授課效果，基本保持小班30人教學(xué)。普遍來看，大一補(bǔ)習(xí)的是學(xué)生反映難度較大的高等數(shù)學(xué)和大學(xué)物理，大二、大三則是根據(jù)報(bào)名情況安排科目。補(bǔ)習(xí)次數(shù)由負(fù)責(zé)老師與小老師溝通，上課前，需要小老師充分備課，授課內(nèi)容需突出重點(diǎn)，講解?？家族e(cuò)題型，合理控制時(shí)間和補(bǔ)課次數(shù)。開課前，中心的同學(xué)會(huì)組織現(xiàn)場(chǎng)簽到，同時(shí)創(chuàng)建線上QQ或微信答疑群，方便課后交流。

（3）課后反饋

為了掌握授課效果，進(jìn)一步完善工作，學(xué)業(yè)幫扶中心會(huì)在課后利用答疑群發(fā)放課程滿意度調(diào)查問卷，并將涉及到上課效果的部分反饋給授課小老師，提升上課質(zhì)量。同時(shí)，利用定性與定量相結(jié)合的方式分析學(xué)生課后反饋，為下一步開展工作指明方向。負(fù)責(zé)老師會(huì)在學(xué)生考試結(jié)束之后收集補(bǔ)課學(xué)生成績(jī)，通過縱向比較分析學(xué)生成績(jī)變化。

（三）初見成效

學(xué)生的考試成績(jī)是項(xiàng)目運(yùn)作是否有效的顯性指標(biāo)。幫扶中心自2018年6月成立至今，共開設(shè)覆蓋27門課程的50個(gè)教學(xué)班，累計(jì)授課近80次，授課總時(shí)長(zhǎng)超過125小時(shí)，400多名同學(xué)從中獲益。參加電子電工技術(shù)、機(jī)械原理、理論力學(xué)等6門課程補(bǔ)習(xí)的同學(xué)，期末通過率達(dá)100%。2018年第一學(xué)期高等數(shù)學(xué)（上）課程幫扶的同學(xué)期末考試平均分比期中提高近10分，考試通過率提升近25%，2018級(jí)整體不及格率相較于2017級(jí)同期下降了5%。

四、存在問題與反思

學(xué)業(yè)幫扶中心從開展至今也存在一些問題值得進(jìn)一步探討：我們發(fā)現(xiàn)參加學(xué)業(yè)幫扶的一部分同學(xué)本身成績(jī)優(yōu)異，敢于發(fā)問善于研究，學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)，而那些學(xué)業(yè)困難的同學(xué)自制力較差，缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性，因此參加次數(shù)少，不愿意主動(dòng)報(bào)名;其次，授課小老師自身成績(jī)優(yōu)異，可上課經(jīng)驗(yàn)不足，會(huì)有講課緊張、聲音小等問題，影響上課效果，學(xué)生一旦覺得上課效果不佳，可能就不會(huì)繼續(xù)參加下一次補(bǔ)課。為建立長(zhǎng)效機(jī)制，針對(duì)以上的問題可以采取以下方法路徑：

（一）自愿與強(qiáng)制學(xué)習(xí)相結(jié)合

可以結(jié)合上學(xué)期考試成績(jī)，班導(dǎo)師和輔導(dǎo)員在考后談話時(shí)要求掛科的同學(xué)一定要參加學(xué)業(yè)幫扶。中心會(huì)給有學(xué)籍處理的同學(xué)安排一對(duì)一幫扶以及5-10人小班重點(diǎn)教學(xué)，在課程安排上適當(dāng)增加補(bǔ)課次數(shù)，并在期中、期末安排補(bǔ)習(xí)，將問題早發(fā)現(xiàn)早解決。對(duì)于報(bào)名卻沒有參加同學(xué)，各年級(jí)輔導(dǎo)員進(jìn)行談心談話，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，幫助制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，了解情況后將談話結(jié)果反饋給負(fù)責(zé)老師。鼓勵(lì)成績(jī)中等偏下的同學(xué)自愿報(bào)名參加，解決學(xué)習(xí)過程中遇到的困惑，對(duì)于成績(jī)優(yōu)異的同學(xué)鼓勵(lì)其加入授課小老師隊(duì)伍。針對(duì)少數(shù)需要重點(diǎn)幫扶的學(xué)業(yè)困難學(xué)生，及時(shí)掌握思想動(dòng)態(tài)，幫助他們克服厭學(xué)情緒。采取“一幫一、多幫一”等形式的幫助形式，幫助他們提高成績(jī)。

（二）線上與線下宣傳相統(tǒng)一

為提高學(xué)業(yè)幫扶中心在學(xué)生中的知曉度和認(rèn)可度，線下輔導(dǎo)員和班導(dǎo)師利用年級(jí)大會(huì)、班會(huì)等形式進(jìn)行宣傳，同時(shí)在與家長(zhǎng)溝通聯(lián)系時(shí)告知家長(zhǎng)監(jiān)督孩子參加，從而形成家校共建的局面。班級(jí)內(nèi)，學(xué)習(xí)委員在考前督促班內(nèi)學(xué)業(yè)困難的同學(xué)參加補(bǔ)習(xí)。線上通過微信公眾號(hào)、年級(jí)QQ群、朋友圈等形式宣傳，做好思想引領(lǐng)，引導(dǎo)學(xué)生將學(xué)習(xí)放在第一位，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，激發(fā)學(xué)習(xí)能動(dòng)性。

學(xué)業(yè)困難同學(xué)的困境不僅在于學(xué)習(xí)能力不足，更在于學(xué)習(xí)信心與學(xué)習(xí)積極性不足。通過宣傳與榜樣引導(dǎo)能夠初步建立學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，打破對(duì)一些課程的恐懼。同時(shí)，通過宣傳動(dòng)員可以初步建立小老師的責(zé)任心，明確小老師的職責(zé)，激發(fā)小老師的榮譽(yù)感。學(xué)業(yè)幫扶不僅僅是學(xué)習(xí)上的幫扶，更是心理上的幫扶。

（三）反饋與交流學(xué)習(xí)相促進(jìn)

針對(duì)小老師教學(xué)質(zhì)量的問題，將采取以下措施：一是中心會(huì)將收集到的課后評(píng)價(jià)反饋給小老師，小老師再次上課時(shí)可注意避免。條件允許的情況下安排小老師互相聽課，交流上課經(jīng)驗(yàn)，從而提升課堂效果;二是從項(xiàng)目長(zhǎng)效性和有效性來看，計(jì)劃打造小老師課堂手冊(cè)。從已運(yùn)行的課程來看，學(xué)生需要補(bǔ)習(xí)的科目較為固定，針對(duì)基礎(chǔ)薄弱的同學(xué)知識(shí)點(diǎn)和必考點(diǎn)也較為清晰。小老師本身也有考試壓力，如果需要花費(fèi)很多時(shí)間備課難免會(huì)打消參與熱情，課堂手冊(cè)類似于講課大綱，可以快速讓小老師回憶知識(shí)點(diǎn)，同時(shí)他也能展開發(fā)揮講解。

五、結(jié)語

綜上所述，在高校中“學(xué)困生”屬于一個(gè)特殊的群體，學(xué)業(yè)幫扶中心模式的探索最終目的在于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)生動(dòng)力，從而實(shí)現(xiàn)從“學(xué)困生”到正常學(xué)習(xí)的狀態(tài)。盡管“致困”因素是多樣、復(fù)雜的，并且?guī)в幸粋€(gè)時(shí)代的鮮明特征，但是歸根結(jié)底造成學(xué)生學(xué)習(xí)困難的原因具有一定的規(guī)律性和普遍性。學(xué)業(yè)幫扶也是心理幫扶的過程，“學(xué)困生”大多沉迷于打游戲，感受不到現(xiàn)實(shí)世界的溫暖，通過朋輩互助的形式，發(fā)揮榜樣引領(lǐng)帶頭作用，將他們帶到陽光下，從而樹立積極向上的人生心態(tài)和學(xué)習(xí)態(tài)度。

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作者簡(jiǎn)介：王玉琳（1993.09- ），女，碩士，助教，輔導(dǎo)員，研究方向：思想政治教育。