譚智斌,王圣龍
當(dāng)前,隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的快速推進(jìn),城市交通擁堵問(wèn)題日益嚴(yán)重。 城市隧道和高架橋作為快速路的解決方案被國(guó)內(nèi)城市大量采用。 城市隧橋設(shè)施是市政設(shè)施的重要組成部分,但不同于普通道路設(shè)施,隧橋?qū)儆谥卮笫姓O(shè)施,具有結(jié)構(gòu)系統(tǒng)復(fù)雜、技術(shù)要求高、安全容錯(cuò)率低的特點(diǎn)。 隧橋是城市重大的功能載體、城市形象的展示窗口、重大活動(dòng)的關(guān)鍵保障,更是城市重大突發(fā)事件的風(fēng)險(xiǎn)源。 可見(jiàn),城市隧橋設(shè)施直接關(guān)系到城市的公共安全、運(yùn)行效率和人民群眾對(duì)美好生活的向往,采用何種管養(yǎng)模式保障其安全、高效運(yùn)行至關(guān)重要。
我國(guó)市政設(shè)施管養(yǎng)行業(yè)相對(duì)封閉,由于體制性矛盾,整體發(fā)展滯后,行業(yè)地位羸弱。 從歷史來(lái)看,新中國(guó)成立以來(lái)行業(yè)大致經(jīng)歷了 1949~1979 年的“建管合一”、1980~2002 年的“建管分離、管養(yǎng)一體”和2003 年至今的“管養(yǎng)分開(kāi)、行業(yè)轉(zhuǎn)型、全面改革”三個(gè)發(fā)展階段。 其中,第二階段又可細(xì)分為1980~1984 年的“集中型管理”階段、1984 ~1993 年的“分散型管理”階段和1993 ~2002 年的“集中管理與分級(jí)管理并行”階段。 我國(guó)城市隧橋設(shè)施的管養(yǎng)模式隨著行業(yè)的發(fā)展不斷調(diào)整,目前大概可分為三種類(lèi)型。
這種模式下,城市一般成立專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)隧橋等市政設(shè)施管養(yǎng)的事業(yè)單位,由其負(fù)責(zé)設(shè)施的管理和養(yǎng)護(hù)工作。 但這一模式不符合行業(yè)改革方向,各地也逐步在取消。
這種模式下,原管養(yǎng)單位整體轉(zhuǎn)企改制并推向市場(chǎng),行政主管部門(mén)收回原管養(yǎng)單位的監(jiān)管職能。 養(yǎng)護(hù)工作通過(guò)委托管理或特許經(jīng)營(yíng)或招投標(biāo)等方式選擇養(yǎng)護(hù)企業(yè),但一般仍由原改制單位繼續(xù)承擔(dān)。 這一模式未能有效區(qū)分行業(yè)監(jiān)管與具體養(yǎng)護(hù)管理、運(yùn)營(yíng)之間的區(qū)別,行業(yè)各主體之間的權(quán)責(zé)關(guān)系仍不明晰,不利于行業(yè)的整體發(fā)展和效率提升。
這種模式下,城市隧橋設(shè)施的養(yǎng)護(hù)工作通過(guò)公開(kāi)招投標(biāo)方式選擇多家養(yǎng)護(hù)企業(yè)分片區(qū)、分段進(jìn)行。 但這一模式忽視了城市隧橋設(shè)施運(yùn)營(yíng)服務(wù)的公共產(chǎn)品屬性和自然壟斷屬性,其屬于市場(chǎng)失靈領(lǐng)域。 分散的市場(chǎng)化模式與城市隧橋基本屬性之間存在四大矛盾無(wú)法解決:一是城市隧橋的公共產(chǎn)品屬性與社會(huì)資本逐利性、短期性、短視性之間的矛盾;二是招投標(biāo)的短期性與城市隧橋設(shè)施技術(shù)、設(shè)備投資專(zhuān)用性及長(zhǎng)期性之間的矛盾;三是分散管養(yǎng)與城市隧橋設(shè)施系統(tǒng)性、網(wǎng)絡(luò)性之間的矛盾;四是建設(shè)企業(yè)等市場(chǎng)主體“蓄水池”式管養(yǎng)隊(duì)伍與管養(yǎng)持續(xù)性、專(zhuān)業(yè)性要求之間的矛盾。
城市發(fā)展“三分建設(shè)、七分管理”。 當(dāng)前,我國(guó)城市整體已由大規(guī)模建設(shè)階段步入建設(shè)與運(yùn)營(yíng)并舉階段,城市精細(xì)化管理要求越來(lái)越高。 習(xí)近平總書(shū)記多次提出,城市管理應(yīng)該像繡花一樣精細(xì),提高城市管理水平,要在科學(xué)化、精細(xì)化、智能化上下功夫。 總體而言,城市隧橋設(shè)施現(xiàn)行的三種管養(yǎng)模式與其復(fù)雜性特征和精細(xì)化要求之間的矛盾日益凸顯,根據(jù)隧橋設(shè)施基本屬性?xún)?yōu)化設(shè)計(jì)新型模式十分必要。
按照城市建設(shè)、運(yùn)營(yíng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和高質(zhì)量發(fā)展要求,本文根據(jù)公共產(chǎn)品理論、規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論、市場(chǎng)失靈理論以及城市管理和市政公用事業(yè)相關(guān)政策導(dǎo)向,結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),提出新型集中運(yùn)營(yíng)模式。 所謂新型集中運(yùn)營(yíng)模式即監(jiān)管法制化、運(yùn)營(yíng)集中化、作業(yè)市場(chǎng)化的運(yùn)營(yíng)模式。 新型集中運(yùn)營(yíng)模式的核心是構(gòu)建分工明確的監(jiān)管、運(yùn)管和作業(yè)三層體系。
政府主管部門(mén)作為監(jiān)管層,按照政府授權(quán)和國(guó)家法律法規(guī)對(duì)集中運(yùn)營(yíng)和養(yǎng)護(hù)作業(yè)行使行政管理、行政執(zhí)法和行業(yè)管理等職能,并進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和考核。
城市隧橋設(shè)施運(yùn)營(yíng)服務(wù)屬于公共產(chǎn)品,具有突發(fā)性、時(shí)效性、政治性等特點(diǎn),除了日常養(yǎng)護(hù)作業(yè)外,還承擔(dān)著搶險(xiǎn)、救災(zāi)、防汛、安全保障等社會(huì)職能,以及按照政府要求展現(xiàn)城市形象、保證城市重大活動(dòng)等政治任務(wù),承擔(dān)著高度的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。 因此,集中運(yùn)營(yíng)單位一般由國(guó)資企業(yè)或事業(yè)單位承擔(dān),以保障政府在這一領(lǐng)域的控制力,同時(shí)也可體現(xiàn)其公共服務(wù)保障的功能定位。 運(yùn)營(yíng)集中化即集中運(yùn)營(yíng)單位按照政府主管部門(mén)指令和國(guó)家法規(guī)等,對(duì)城市隧橋設(shè)施管養(yǎng)工作中技術(shù)復(fù)雜、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的安全運(yùn)行和養(yǎng)護(hù)信息系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)和健康監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等實(shí)施集中式的專(zhuān)業(yè)管理,同時(shí),按照“養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)化”的改革要求,在政府主管部門(mén)的監(jiān)督指導(dǎo)下,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,通過(guò)招投標(biāo)方式,依法把城市隧橋設(shè)施養(yǎng)護(hù)的具體作業(yè)推向市場(chǎng),并對(duì)養(yǎng)護(hù)作業(yè)單位實(shí)施管理與考核。集中運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)接受行政主管部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo)和考核。
各養(yǎng)護(hù)作業(yè)單位依據(jù)養(yǎng)護(hù)作業(yè)合同和政府相關(guān)養(yǎng)護(hù)作業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及要求,通過(guò)公開(kāi)招投標(biāo)方式,負(fù)責(zé)隧橋設(shè)施保安、保潔、保綠、保修等具體養(yǎng)護(hù)作業(yè),并接受政府行業(yè)主管部門(mén)和集中運(yùn)營(yíng)單位的監(jiān)督與考核。
新型集中運(yùn)營(yíng)模式下,行業(yè)主管部門(mén)主要負(fù)責(zé)行政管理,集中運(yùn)營(yíng)單位負(fù)責(zé)設(shè)施系統(tǒng)維護(hù)與綜合作業(yè)管理,而養(yǎng)護(hù)作業(yè)則通過(guò)集中運(yùn)營(yíng)單位進(jìn)行招投標(biāo)市場(chǎng)化。 新模式完全符合市政設(shè)施行業(yè)“管養(yǎng)分離、養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)化”的改革導(dǎo)向。
一方面,有利于降低投資和運(yùn)營(yíng)成本,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是有利于節(jié)約管理中心和監(jiān)控中心的用地資源、建設(shè)期投入和相關(guān)設(shè)備投入,避免重復(fù)建設(shè);二是有利于降低人員配置數(shù)量,進(jìn)而降低人員成本;三是有利于統(tǒng)籌考慮、減少備品備件、共享維護(hù)應(yīng)急設(shè)備,進(jìn)而降低管理運(yùn)營(yíng)成本。
另一方面,有利于延長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備壽命,降低再投資成本,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是集中運(yùn)營(yíng)有利于長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)隧道的健康狀況,延長(zhǎng)隧道設(shè)施的使用壽命;二是集中運(yùn)營(yíng)有利于延長(zhǎng)隧道附屬設(shè)備的使用壽命,降低再投資成本。
第一,隧橋設(shè)施系統(tǒng)復(fù)雜,技術(shù)要求高,必須由管理技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)、設(shè)施設(shè)備等方面具有優(yōu)勢(shì)的專(zhuān)業(yè)單位負(fù)責(zé)。在新模式下,集中運(yùn)營(yíng)單位與分散的管養(yǎng)單位相比更具備以上條件;第二,隨著信息化技術(shù)應(yīng)用的深入,通過(guò)集中監(jiān)控平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng),可有效在技術(shù)上解決多個(gè)隧橋設(shè)施的集中運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。
新型集中運(yùn)營(yíng)模式主要涉及城管、住建、財(cái)政、交管、消防、市政設(shè)施投資主體、養(yǎng)護(hù)企業(yè)以及城市居民等相關(guān)利益者。 分析表明,新型集中運(yùn)營(yíng)模式能充分考慮利益相關(guān)者的訴求,符合帕累托改進(jìn)原則。 其中,城管部門(mén)的基本訴求是行使監(jiān)管職能,保證隧橋設(shè)施安全高效地運(yùn)行,新模式下,城管部門(mén)仍行使行業(yè)監(jiān)管職責(zé),同時(shí),集中運(yùn)營(yíng)較分散運(yùn)營(yíng)更能保障設(shè)施的安全高效運(yùn)行,有助于滿(mǎn)足其利益訴求。 住建部門(mén)或投資主體的利益訴求是集中精力和資源保障市政設(shè)施建設(shè);新模式有助于將住建部門(mén)或投資主體從建管合一模式中解放出來(lái),更能滿(mǎn)足其利益訴求。 交管和消防部門(mén)的訴求是保證城市交通的安全暢通以及危機(jī)的高效處理,新模式下,在應(yīng)急處理方面,交管和消防部門(mén)只需要與集中運(yùn)營(yíng)單位一家對(duì)接,更便于應(yīng)急聯(lián)動(dòng)和統(tǒng)一調(diào)度指揮。 財(cái)政部門(mén)的訴求是在保證公共服務(wù)水平的情況下,降低管理和養(yǎng)護(hù)成本,而新模式在降低投資成本和運(yùn)營(yíng)管理成本方面顯著優(yōu)于傳統(tǒng)模式,養(yǎng)護(hù)企業(yè)的利益訴求是獲得養(yǎng)護(hù)訂單,新模式下日常簡(jiǎn)單養(yǎng)護(hù)作業(yè)通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)選擇養(yǎng)護(hù)企業(yè),可以滿(mǎn)足市場(chǎng)上養(yǎng)護(hù)企業(yè)的發(fā)展需求,達(dá)到培育養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)的目的。 居民利益訴求是隧橋設(shè)施的安全、高效,新模式在通行效率、安全保障、危機(jī)管理、人居環(huán)境等方面都優(yōu)于傳統(tǒng)模式。
隧橋管養(yǎng)承擔(dān)著眾多的社會(huì)責(zé)任和政治任務(wù),政府必須掌控一支可靠的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。 在新型集中運(yùn)營(yíng)模式下,集中運(yùn)營(yíng)單位可充分保障組織的可靠性:第一,從管理體系看,集中運(yùn)營(yíng)單位接受行業(yè)主管部門(mén)的監(jiān)管、指導(dǎo)和考核;第二,從單位屬性看,集中運(yùn)營(yíng)單位一般為事業(yè)單位或國(guó)有企業(yè),具備經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、社會(huì)目標(biāo)雙重屬性;第三,從人才隊(duì)伍看,集中運(yùn)營(yíng)單位具備穩(wěn)定的、專(zhuān)業(yè)的隊(duì)伍;第四,從運(yùn)作機(jī)制看,集中運(yùn)營(yíng)單位負(fù)責(zé)隧橋設(shè)施系統(tǒng)維護(hù)和綜合管理,掌控隧橋管養(yǎng)的核心環(huán)節(jié),非核心作業(yè)環(huán)節(jié)通過(guò)市場(chǎng)化機(jī)制完成。
政府本質(zhì)上是公共產(chǎn)品的提供者或安排者,政府與市場(chǎng)的關(guān)系不是替代的而應(yīng)該是相容和互補(bǔ)的,市場(chǎng)化的內(nèi)涵不是政府資源的退出,而是引入市場(chǎng)力量的參與。 新型集中運(yùn)營(yíng)模式的核心是厘清了政府監(jiān)管、養(yǎng)護(hù)管理、養(yǎng)護(hù)作業(yè)各層級(jí)的權(quán)責(zé)關(guān)系,既滿(mǎn)足行業(yè)市場(chǎng)化改革方向,又充分考慮了城市隧橋設(shè)施的特殊屬性。 當(dāng)然,由于歷史和體制機(jī)制原因,各地城市隧橋設(shè)施管養(yǎng)不是一張白紙,而是牽涉眾多既有利益主體。 推行新型集中運(yùn)營(yíng)模式,可遵循帕累托改進(jìn)、增量改革和分步實(shí)施原則,充分考慮相關(guān)既有利益者的基本訴求,對(duì)于存量設(shè)施可暫時(shí)保持現(xiàn)狀,對(duì)增量設(shè)施實(shí)施集中運(yùn)營(yíng),并逐步過(guò)渡到全域城市隧橋設(shè)施。