張樂陶
常州工學(xué)院,江蘇 常州 213032
物業(yè)是高度城市化下的新興行業(yè),同時(shí)物業(yè)合同也是近年來學(xué)界的熱門話題。我國對于“物業(yè)服務(wù)合同”一詞之表述見于2007年國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》,從該條例始,物業(yè)服務(wù)合同成為該類合同的固定名稱。2019年4月1日頒布的《民法典合同編(草案二次審議稿)征求意見》中在第24章將“物業(yè)服務(wù)合同”做了有名化規(guī)定,體現(xiàn)了立法趨勢上對物業(yè)服務(wù)合同有名化的認(rèn)可,但對物業(yè)服務(wù)合同中主體的認(rèn)定、主體訴訟資格的認(rèn)定以及物業(yè)管理權(quán)、合同解除權(quán)的產(chǎn)生及適用等現(xiàn)實(shí)問題,皆存在爭議。而今,《民法典》第九百三十八條對物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容和形式作出了明確規(guī)定。在此之前,物業(yè)服務(wù)合同尚未能被固定為一種有名合同,其復(fù)雜的合同雙方關(guān)系、與第三方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系未能得到明確界定,實(shí)務(wù)中有關(guān)物業(yè)糾紛的權(quán)利義務(wù)確定存在不確定性。故此,物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行有名化,是現(xiàn)代社會發(fā)展之必然,也是民法典最終將其列為19種典型合同之一的應(yīng)有之義。
物業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口高度集中于城市等遵循社會發(fā)展規(guī)律所產(chǎn)生的必然物。一般認(rèn)為現(xiàn)代物業(yè)管理起源于19世紀(jì)60年代的英國,后于美國發(fā)展成真正意義上的現(xiàn)代物業(yè)①。在物業(yè)發(fā)展過程中,英國將其主要規(guī)定于《住宅法》,瑞士在其民法典物權(quán)編中涉及,法國、德國、日本等大陸法系國家多將其規(guī)定于單行法。我國對于物業(yè)管理服務(wù)的現(xiàn)有明文法律規(guī)制,目前最高立法層次可見于《中華人民共和國物權(quán)法》第六章“業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)”,緊隨之為國務(wù)院頒布的行政法規(guī)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,后者為各地方省市出臺的相關(guān)法律法規(guī)。在《民法典》頒布之前,《物業(yè)管理?xiàng)l例》統(tǒng)領(lǐng)下各省市的法規(guī)規(guī)章都存在不一致之處,導(dǎo)致各省市審理物業(yè)案件都有所不同,如各省市法規(guī)規(guī)章對于物業(yè)管理權(quán)的規(guī)定或?yàn)椤皺?quán)利”或?yàn)椤皺?quán)力”,此等或?yàn)槲淖直硎霾唤y(tǒng)一、或?qū)嵸|(zhì)為不同的規(guī)定,表明需通過立法的規(guī)制來整合各地有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)際內(nèi)容。
物業(yè)服務(wù)合同在權(quán)利義務(wù)關(guān)系及來源、主體、違約責(zé)任及撤銷權(quán)方面皆有其特色。從私法上一般合同生效的構(gòu)成要件來看,主體適格、合同內(nèi)容確定有效、當(dāng)事人意思表示真實(shí)、不違反法律規(guī)定及公序良俗為必要條件。觀物業(yè)服務(wù)合同:
1.合同主體。在物業(yè)服務(wù)合同中所涉及者包括業(yè)主(全體業(yè)主或個(gè)人業(yè)主)、業(yè)主大會、業(yè)主委員會及物業(yè)服務(wù)企業(yè)。物業(yè)服務(wù)合同之簽訂,最終決定權(quán)亦在于業(yè)主大會,業(yè)主委員會應(yīng)為內(nèi)部執(zhí)行機(jī)構(gòu),對外代表業(yè)主大會之意志,代表業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂合同。
2.合同內(nèi)容。合同內(nèi)容一般包括服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)和收取辦法、維修資金的使用、服務(wù)用房的管理和使用、服務(wù)期限、服務(wù)交接等條款。同時(shí),物業(yè)服務(wù)人公開作出的有利于業(yè)主的服務(wù)承諾,構(gòu)成物業(yè)服務(wù)合同的組成部分,對物業(yè)服務(wù)人具有法律上的約束力。
3.合同的意思表示。物業(yè)服務(wù)合同是經(jīng)由業(yè)主大會決定、業(yè)主委員會代為簽訂的,原則上代表全體業(yè)主的集體意志,是全體業(yè)主真實(shí)意思表示的顯示。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合同義務(wù)是普適性地適用于整個(gè)物業(yè)區(qū)域,難以做到對每一業(yè)主的精準(zhǔn)化服務(wù),雖然物業(yè)服務(wù)企業(yè)的確不可能和每一位業(yè)主都完美達(dá)成意思一致,但合同簽訂主體形式上是業(yè)主大會,實(shí)質(zhì)上是全體業(yè)主的集合,而合同所謂“當(dāng)事人意思表示真實(shí)”則應(yīng)被解釋為是針對全體業(yè)主的集體意志——也就是最符合絕大多數(shù)業(yè)主的利益的真實(shí)意思表示——而言的,故在此有一個(gè)集體利益與個(gè)體意思自治的取舍在所難免,然而就合同本身而言,“主體意思表示真實(shí)”不應(yīng)存在太大疑問。
1.合同產(chǎn)生物權(quán)性質(zhì)的物業(yè)管理權(quán)。物業(yè)管理權(quán)雖包含一些超越司法合同性質(zhì)的公共性權(quán)能在內(nèi),但其根本權(quán)源還是在于業(yè)主對于其物權(quán)的讓渡。且物業(yè)管理權(quán)多存在于物業(yè)區(qū)劃內(nèi)的公共區(qū)域,而很少及于業(yè)主專有部分所有權(quán),即使有也是出于公共利益和集體利益的考慮,故不能將其認(rèn)定為是一種可以對抗業(yè)主自治的公權(quán)。
2.糾紛解決機(jī)制。由于合同主體為全體業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè),當(dāng)少數(shù)個(gè)別業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)產(chǎn)生民事糾紛時(shí),其救濟(jì)途徑不同于一般的和解、申訴、起訴等合同救濟(jì)途徑,而應(yīng)當(dāng)先經(jīng)由業(yè)主委員會出面調(diào)解,調(diào)解不成再通過訴訟等法律途徑解決。
合同法的歷史是一部非典型合同不斷變?yōu)榈湫秃贤倪^程。有名合同是法律設(shè)有規(guī)定并賦予法定名稱的一類合同,無名合同常常是學(xué)者關(guān)注的熱點(diǎn)問題,因其在生活中的不斷出現(xiàn)方使得私法得到推動和進(jìn)步。無名合同與有名合同的差異就在于法律是否明文規(guī)定,在無規(guī)定前為無名合同,法律規(guī)定后則為有名合同。有名與無名的區(qū)分不只是學(xué)界理論的分界,更多是來自于實(shí)務(wù)當(dāng)中的需要。
無名合同的優(yōu)點(diǎn)在于其靈活性,基于私法自治而合同雙方可在不違反法律的前提下任意創(chuàng)設(shè)合同條款,而其弊端也同樣明顯,如上文所述,無任意性規(guī)范予以補(bǔ)充,無強(qiáng)行性規(guī)范予以限制,救濟(jì)途徑不便利且存在意思解釋困難。就《民法典》頒布前作為無名合同的物業(yè)服務(wù)合同而言,當(dāng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵害業(yè)主權(quán)益、違反合同約定時(shí),只能從合同本身出發(fā)來尋找救濟(jì),無與物業(yè)服務(wù)合同直接相關(guān)的法律強(qiáng)制性規(guī)定可援引。正是存在這樣的不便之處,才希望其能夠“得以正名”。
什么樣的合同會成為有名合同?質(zhì)言之,在日常生活中被大量運(yùn)用,在司法實(shí)踐中被頻繁提及,引起社會性效益問題的合同類型,可能且應(yīng)當(dāng)被法律有名化而成為典型合同。物業(yè)服務(wù)合同實(shí)施中存在的問題大、覆蓋面廣,有關(guān)部門近年來頻繁收到與物業(yè)相關(guān)投訴,這些現(xiàn)象都表明了物業(yè)服務(wù)合同的法律規(guī)范理應(yīng)得到重視。物業(yè)管理需更為明確的法律規(guī)制,物業(yè)服務(wù)合同需要法律有針對性地出臺任意性及強(qiáng)制性規(guī)范來予以規(guī)范化。無名合同未達(dá)到這些目的,只有通過物業(yè)服務(wù)合同這一類型合同的有名化方能取得預(yù)期效果。有名合同對于類型化后的合同具有十分積極的影響。針對某一類型的有名合同,任意性規(guī)定作行為之引導(dǎo)與補(bǔ)充,強(qiáng)制性規(guī)定作行為之規(guī)范和矯正,“立法者像是一位善意的提醒者,為當(dāng)事人的法律行為在行為之時(shí)提供幫助”②。
物業(yè)服務(wù)合同是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)程度提高的過程中產(chǎn)生的新興事物,與現(xiàn)存有名合同相比,個(gè)性大于共性,且在現(xiàn)代生活中使用廣泛,從無名化向有名化變遷是社會的選擇和需要。《民法典》對于物業(yè)服務(wù)合同的主體、意思表示、雙方權(quán)利義務(wù)等基本內(nèi)容需都進(jìn)行了全方位的補(bǔ)充。民法典編纂過程中將其有名化,不僅能夠提高合同立法的完整性,也是立法技術(shù)進(jìn)步的體現(xiàn),對于實(shí)務(wù)中物業(yè)糾紛類案件的解決也將具有十分重大的意義。
注釋:
①潘佳瑋.論物業(yè)管理的物權(quán)性質(zhì)[J].暨南學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會科學(xué)版),2006(02):48-55+149.
②韓世遠(yuǎn).合同法總論(第四版)[M].北京:法律出版社,2018:71-73.