經管類專業(yè)《管理工具與方法》課堂教學過程改革初探

張鳳巖 王劍

[摘 要] 《管理工具與方法》是經濟管理類學生必修專業(yè)基礎課，創(chuàng)新性設計本課程的教學過程，具有極廣的教學覆蓋面和應用前景?！豆芾砉ぞ吲c方法》課堂教學過程改革有利于應用型人才自我探究、團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)以及促進應用型人才就業(yè)。針對《管理工具與方法》課堂教學存在的問題，需要在教學內容、教學方法、考核方式三方面進行改革，同時也需要在教師能力、設備軟件等方面提供保障。

[關鍵詞] 經濟管理類;《管理工具與方法》;課堂教學;教學改革

[中圖分類號] G642[文獻標識碼] A[文章編號] 1009-6043（2020）10-0192-03

為了推動應用型人才培養(yǎng)與教學質量持續(xù)改進，經管類專業(yè)課堂教學改革正逐步深化?！豆芾砉ぞ吲c方法》是經管類學生必修專業(yè)基礎課程。主要內容是數(shù)據(jù)的采集、分析和輔助決策。既可以提高經管類專業(yè)本科生的數(shù)據(jù)分析能力，又可以作為大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目中數(shù)據(jù)分析的理論和實踐基礎，還可以為大學生科研創(chuàng)新提供重要的分析工具。因此，創(chuàng)新性設計本課程的教學過程，具有極廣的教學覆蓋面和應用前景。

一、《管理工具與方法》課程簡介

管理工具與方法是一門以統(tǒng)計學知識為基礎，以多種管理軟件應用為工具的基礎課程。對于市場營銷、財務管理、旅游管理專業(yè)而言，挖掘該課程與管理學、經濟學、市場營銷學等課程之間的聯(lián)系將有助于提升該課程的專業(yè)性和實用性。本課程不僅具有較強的理論性，對學生的實操能力也同樣具有較高要求。在理論方面，以統(tǒng)計學知識為主，要求學生掌握數(shù)據(jù)收集、分組、描述、展示等內容;在實踐方面，以EXCEL、EVIEWS數(shù)據(jù)處理軟件為主，要求學生掌握各數(shù)據(jù)處理軟件的操作方法，能夠獨立完成數(shù)據(jù)處理、分析工作，達到培養(yǎng)高素質、應用型人才的目的。

二、《管理工具與方法》課堂教學過程改革的必要性

（一）課程改革體現(xiàn)了應用型教學原則

“應用型人才”是指從事利用科學原理為社會謀取直接利益工作的人才，主要任務是將科學原理或新發(fā)現(xiàn)的知識直接用于與社會生產生活密切相關的社會實踐領域。對于應用型人才，強調的是基本知識和基本技能，而在學術性上就沒有更高的要求。而這種實踐能力需要學生通過大量的課堂環(huán)節(jié)和課下探究慢慢培養(yǎng)出來[1]?！豆芾砉ぞ吲c方法》課程改革也是遵循應用型教學的原則，為應用型的課程建設提供借鑒。

（二）有利于應用型人才自我探究、團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)

在現(xiàn)有的高等教育的專業(yè)、課程設置中，對于學生自我探究、團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)并未開設太多專業(yè)課程或者安排足夠的環(huán)節(jié)來進行針對性的培養(yǎng)和訓練。對于這些能力的培養(yǎng)多數(shù)要依靠對于教學環(huán)節(jié)的設計和安排來實現(xiàn)潛移默化的半自主訓練。在實現(xiàn)基本的分組、競爭與合作的環(huán)節(jié)設計后，學生會自己實現(xiàn)課下探究與團隊協(xié)作[2]。

（三）促進應用型人才就業(yè)

近幾年，大學生就業(yè)難、創(chuàng)業(yè)難始終是一個嚴峻話題。一方面，與我國高?？焖贁U大招生規(guī)模直接相關;另一方面，高校課程教學的保守性和學術性也限制了學生的就業(yè)適應性?，F(xiàn)今企業(yè)需要的是“召之即來，來之能用，用之有效”的實操型人才，而非坐而論道，不經培訓和見習無法勝任基層工作的學術型人才[3]?！豆芾砉ぞ吲c方法》課程具有收集、分析和推斷數(shù)據(jù)的知識模塊，具有非常強的應用性。

三、《管理工具與方法》課堂教學存在的問題

（一）教學內容重理論輕實踐，且二者相互割裂

以往的教學內容中數(shù)理統(tǒng)計理論部分占用的課時較多，其中復雜的數(shù)學公式及計算過程讓學生對該課程的學習產生畏懼心理。目前雖然實踐課時已占全部課時的一半，但理論與實踐課時的聯(lián)系緊密度不大，且前9周的理論講授與統(tǒng)計學教學內容并沒太大區(qū)別。通過改革，實現(xiàn)教學內容以實踐作為引領，減少理論部分教學，增加統(tǒng)計軟件應用內容。把教學重點放在統(tǒng)計方法講授上來，從而提高學生對統(tǒng)計方法的實際應用能力。

（二）教學方法較傳統(tǒng)不靈活，且從行業(yè)中選取的真實數(shù)據(jù)較少

傳統(tǒng)的教學方法比較注重理論講授，使學生對該課程的學習產生畏懼厭煩情緒，學生的精力過多的花在了概念、公式的死記硬背上，而各種工具與方法的應用功能并沒有得到真正發(fā)揮，學生的獨立思考、解決實際問題的能力沒有得到培養(yǎng)。通過改革，實現(xiàn)教學方法以學生作為主體，增加教學互動環(huán)節(jié)。運用案例教學等方法，提高教學的實用性、互動性、趣味性，增加課前準備、課堂討論、課后實踐等環(huán)節(jié)[4]。

（三）考核方式雖進行改革，但過程管理仍需加強

雖然已經實現(xiàn)了考核方式的改革，平時與期末成績的比例為5：5，其中平時成績分為理論、實踐（上機）以及團隊和自學能力考核三方面，理論考核30分，實踐上機15分，團隊和自學能力考核5分;期末成績主要以課程論文或報告的形式考核（見下圖）。但在實際操作中仍出現(xiàn)一些問題。例如，實踐（上機）能力考核雖然要求學生隨堂提交作業(yè)，學生大多很認真地操作，但仍有部分同學將其他同學作業(yè)拷貝改名后就提交。因此，如何布置作業(yè)實現(xiàn)每人做題的內容要求不同并加強過程管理，是需要思考的問題。另外，期末成績以課程論文或報告形式提交，要求學生對自己搜集的行業(yè)或專業(yè)數(shù)據(jù)進行分析（要有描述統(tǒng)計、相關回歸以及時間數(shù)列這三部分），并根據(jù)分析結果找出存在問題并提出對策，這樣學生能對一學期學習內容回顧整理，但普遍存在的問題是論文中數(shù)據(jù)分析和問題對策部分相割裂，問題與對策并不是根據(jù)前面數(shù)據(jù)分析的結果提出的。此外，數(shù)據(jù)分析中也只有上述三部分內容，如何把一學期內容有機整合來布置作業(yè)也是需要思考的問題。

《管理工具與方法》課程考核體系圖

（四）教師軟件操作能力有待提高，保障措施需進一步完善

目前這門課程實踐操作部分仍以EXCEL軟件為主，然而EXCEL的功能有限，有些分析是做不了的，因此今后關于行業(yè)的數(shù)據(jù)分析將會用到EVIEWS、SPSS等軟件解決。教師倘若不會軟件操作，一切都是空談。因此，教師首先要學習EVIEWS、SPSS等軟件操作并結合教學內容和目標設計教學內容及實訓項目。另外，有些實驗室好用機器數(shù)量有限不能保證每人一臺機器，電子教室軟件不能實現(xiàn)廣播教學、文件分發(fā)、作業(yè)提交等功能，這些都會影響課堂教學效果以及過程考核。

四、《管理工具與方法》課堂教學過程改革措施

（一）以實踐作為引領，增加統(tǒng)計軟件應用內容

在教學改革中需要對教學內容進行調整，增加統(tǒng)計軟件應用內容，增設EVIEWS、SPSS等統(tǒng)計軟件的應用內容。教師提前布置任務，學生可以通過查閱文獻或以學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目為主要內容，分析其采用的統(tǒng)計方法及其效果，培養(yǎng)其運用統(tǒng)計方法對實際問題的解決能力。加強實踐教學有利于學生從繁瑣的計算中解放出來，讓學生把注意力放到對問題的討論、分析以及對統(tǒng)計結果的評價上來。通過實踐教學鞏固課堂上學習的內容，培養(yǎng)學生靈活運用管理工具與方法解決實際問題的能力。

（二）以學生作為主體，增加教學互動環(huán)節(jié)

采用案例教學法，從案例出發(fā)介紹相關理論和方法，可以讓學生了解這門課程與其生活和工作是密切相關的，是其將來從事各行各業(yè)工作必不可少的工具，這樣有利于提高學生對該課程的重視程度，有助于學生把握學習重點，啟發(fā)學生積極思考。選取各行各業(yè)的真實數(shù)據(jù)資料，讓學生思考資料中采用了何種統(tǒng)計方法，方法是否得當。讓學生帶著問題去聽課、思考和討論，有利于激發(fā)學生的學習興趣，充分發(fā)揮學生的學習主動性，最重要的是讓學生思考行業(yè)數(shù)據(jù)應運用何種工具與方法處理，是否合適、達到的效果，以及能解決什么問題。

（三）進一步完善考核方式，實現(xiàn)考核過程與教學過程合一

通過改革，實現(xiàn)考核過程與教學過程合一，教學過程即完成考核。進一步調整考核方式、內容以及所占比例。加大過程性、實踐性考核，注重對應用能力與分析解決問題能力的考核。進一步思考如何考核才能真正考核學生能力、激勵學生并完成教學目標。例如，實踐（上機）部分考核，教師布置作業(yè)應對每個同學的內容和要求是不同的，這樣學生就必須自己認真去做才能完成。另外，期末課程論文或報告盡量整合一學期學習的重點內容，并嚴格要求各部分內容要緊密聯(lián)系，不能相互脫節(jié)。

（四）提高教師軟件操作能力，進一步完善保障措施

教師軟件操作能力是保證實踐教學效果，實現(xiàn)應用能力培養(yǎng)目標的前提和基礎。因此，教師需要進一步學習軟件操作。在EXCEL軟件基礎上，進一步學習EVIEWS、SPSS等軟件應用解決企業(yè)實際問題。另外，實驗室設備及軟件還需進一步完善。首先，實驗室機器要保證夠用并好用，并安裝相應的統(tǒng)計軟件。另外通過電子教室軟件要能實現(xiàn)廣播教學、文件分發(fā)以及作業(yè)提交等功能，這樣才能更好地進行過程管理與控制。

五、結論

《管理工具與方法》需要在教學內容、教學方法、考核方式三方面進行改革，同時也需要在教師能力、設備軟件等方面提供保障?！豆芾砉ぞ吲c方法》課程教學過程改革必將對《應用統(tǒng)計學》、《計量經濟學》等經管專業(yè)基礎課教學改革起到一定的借鑒意義。

[參考文獻]

[1]蘇理云，等.案例驅動和課題帶動的統(tǒng)計學專業(yè)教學改革與實踐[J].教育現(xiàn)代化，2017（2）：32-33.

[2]李慶海，李鵬.財經類高校本科生統(tǒng)計學教學改革研究[J].大學教育，2016（12）：45-46.

[3]趙曉飛.管理統(tǒng)計學“三位一體”課程教學模式改革研究[J].統(tǒng)計與管理，2017（3）：71-73.

[4]楊小燕.經管類非統(tǒng)計專業(yè)統(tǒng)計學實驗課教學方法改革嘗試[J].市場周刊（理論研究），2016（12）：183-184.

[責任編輯：王鳳娟]