老年人的出行特征對助行產(chǎn)品設(shè)計的影響

杜曉江 劉永翔

關(guān)鍵詞：老年人;出行特征;助行產(chǎn)品設(shè)計;影響

從生理角度來說，老年人是指生物上的人體結(jié)構(gòu)和周圍環(huán)境的制約，與機體生長、成熟這一序列同步，隨著時間的推移必然老化，具有不可逆轉(zhuǎn)性[1]。老年人助行產(chǎn)品能夠輔助老年人進行戶內(nèi)外行走活動的一切工具的總稱。對于現(xiàn)如今社會背景下的老年人活動范圍更加廣泛，復(fù)雜的生活環(huán)境決定了老年人需要多樣地選擇交通工具。他們一般在進行較長距離的出行時會選擇助行產(chǎn)品，特別是當(dāng)身體狀況不穩(wěn)定的條件下，選擇一款合適的助行產(chǎn)品可以有效保障他們的出行安全。

1 老年人助行產(chǎn)品現(xiàn)狀

就當(dāng)前的老年人助行產(chǎn)品現(xiàn)狀來說，由于許多西方國家在早期就開始步入老齡化社會，老齡化的程度較深，所以在對老年人產(chǎn)品的設(shè)計方面處于領(lǐng)先地位并且取得了一定的成果，比如瑞典的Trustcare 公司就致力于老年人助行產(chǎn)品的設(shè)計研究。該公司設(shè)計出的一系列助行產(chǎn)品深受廣大消費者的青睞，當(dāng)前的老年人產(chǎn)品市場中占據(jù)著重要的地位。

我國的老年人產(chǎn)品設(shè)計與研究相對滯后，在產(chǎn)品的種類、數(shù)量以及技術(shù)等方面都有所不足，但是也有許多學(xué)者和設(shè)計人員針對這些情況做了許多研究工作。如有石元伍和江書圯的《動力式老年人助行器人機工程設(shè)計》，采用姿態(tài)評價確定助行器最佳推行方式，得出動力式助行器最佳尺寸區(qū)間;李夢晨、王楓紅和林琳的《針對廣東地區(qū)老年人的無障礙助行器設(shè)計研究》對廣東地區(qū)老年人進行體質(zhì)、姿態(tài)和心理三方面的人因分析，探究了老年人助行器無障礙的設(shè)計原則[2] ;還有相關(guān)的產(chǎn)品如上海交通大學(xué)的“蛟龍?zhí)枴敝袡C器人和哈爾濱工程大學(xué)的下肢康復(fù)助行器等。

2 老年人出行特征分析

對于老年人的出行特征的分析大致包含以下幾個方面：

2.1 出行目的明確

當(dāng)老年人從繁忙的工作狀態(tài)逐漸轉(zhuǎn)移到休閑的家庭生活時，其選擇外出的目的主要有兩個方面：其一是參與閑暇活動，其二是進行必要活動。閑暇活動是老年人可以依據(jù)自己的愛好自由選擇時間和活動空間來完成的，包括社區(qū)活動、公園散步、晨練等，一般會在離家不遠(yuǎn)的公園或是廣場進行。而還有些老年人在身體狀況良好的情況下會適當(dāng)選擇遠(yuǎn)離自己的生活區(qū)域，比如去一些遠(yuǎn)離城市的大自然環(huán)境去放松心情;另一類的必要活動主要包括外出就醫(yī)、購物、輔助子女接送孩子等，這類活動是屬于在某些特定的時間空間下完成的。多數(shù)老年人對于外出購物和接送孩子持有積極樂觀的態(tài)度，他們想要以自己的方式來承擔(dān)起部分照顧家庭的責(zé)任與義務(wù)。

2.2 出行時間較短

老年人對于外出時間的長度有很明確的要求，一般情況下外出時間較為短暫，這主要是由他們的身體狀況和家庭生活情況決定。比如受健康因素的影響，老年人外出進行休閑娛樂活動的時間大約在2 小時左右，除了一些必要的購物、外出就醫(yī)時可能會增加相應(yīng)的時間，大約會比平時多出20 ～ 30 分鐘。

2.3 出行時間段固定

老年人會依據(jù)自己的身體狀況選擇合適的時間段出行。根據(jù)相關(guān)的研究顯示，多數(shù)老年人有早睡早起的習(xí)慣，對他們來說習(xí)慣于早上活動，出行的時間大約為早上5 點半到中午12 點。而也有部分老年人會選擇下午17 點左右外出，而在日落之前選擇回家。因此老年人一天出行的時間安排大致如下：早上7 點之前進行晨練和休閑，然后在7 點到10 點會選擇外出購物，直到中午。然后經(jīng)過午休后，大約到下午14 點到17 點會有其他的娛樂休閑活動，或是再次外出購物，到晚上19 點左右選擇回家。這種時間安排屬于常規(guī)類型。如果當(dāng)日老年人需要外出就醫(yī)，那么時間安排就會有所調(diào)整。比如，老年人會選擇在早上7 到8 點、中午10 到12 點和下午14 點到16 點選擇出行，這種情況下可以有效避開上班族的早晚上下班高峰，緩解老年人出行的壓力。

2.4 出行距離適度

老年人的出行距離與他們的出行類別和目的有關(guān)。以家為中心，大致可以將他們的出行距離劃分為三個長度范圍：3 公里以內(nèi)稱為短距離出行;3 ～ 5 公里為中長距離出行，超出3 公里的為長距離出行。當(dāng)他們只是簡單的晨練或是戶外休閑，就會選擇離家不遠(yuǎn)的公園、廣場等場所，這種活動對于出行方式的要求比較低，基本可以通過步行完成;而對于一些中長距離的出行，老年人需要提前做比較詳細(xì)的時間、地點和出行方式的安排，例如購物、外出就醫(yī)、聚餐等活動，對于某些環(huán)節(jié)的疏忽可能給他們的出行帶來不便。老年人長距離出行的活動有：必要的探親訪友、外出旅行等。此類出行距離是依據(jù)老年人自身狀況和喜好，還有經(jīng)濟條件和家庭條件來自由選擇的[3]。受交通環(huán)境、天氣、距離等因素的影響，老年人需要根據(jù)自己的狀況選擇適合的交通工具。多數(shù)情況下隨著出行距離的增加，老年人對于出行的渴望度逐漸下降，因此出行的頻率也會降低，他們更傾向于短距離出行。

2.5 出行方式受限

老年會根據(jù)自身的身體情況選擇適合的出行方式。通常情況下，像步行、自行車、公交車或是私家車等都可以作為出行方式，城市地區(qū)還有地鐵之類的交通工具，他們可以依據(jù)自己的出行距離、時間、目的進行選擇，但是由于自身的原因，其出行的方式可能會受到一定地限制。對于一般性的短距離出行，活動空間和范圍較小，老年人更加喜歡采用步行的方式。而當(dāng)他們進行一些中長距離或是遠(yuǎn)距離出行時，顯然需要一定的交通工具，比如自行車，或者公交車和地鐵。自行車對于老年人的身體情況有一定的要求，所以老年人還是更多選擇公交車或是地鐵，這樣可以排除一些身體原因帶來的出行障礙，保障安全出行。還有就是一些特殊情況，可能需要選擇乘坐出租車出行。根據(jù)滴滴出行《2016年老年人出行習(xí)慣調(diào)查報告》中說明，有61.5% 的老年人在沒有其他交通工具選擇時會選擇出租車[3]。一般是在有特殊需求的情況下進行，但是他們對于出租車高昂的價格依然難以認(rèn)同。老年人的身體健康度的下降影響著他們的肢體靈活性和協(xié)調(diào)能力，所以他們在選擇出行方式時需要考慮更多因素。

3 老年人的出行特征對助行產(chǎn)品設(shè)計的影響分析

為了保證助行產(chǎn)品能夠更好地契合老年人的行為，本文將以他們的出行特征為基礎(chǔ)來研究對于老年人助行產(chǎn)品設(shè)計的多方面影響，大致包含以下幾個方面：

3.1 功能方面

受年齡的影響，老年人對于新事物的理解能力、接受能力和思考能力都會有所下降，包括記憶力在內(nèi)也是如此，因而對產(chǎn)品功能有一定的要求。針對老年人的不同需求，應(yīng)當(dāng)有不同的功能和結(jié)構(gòu)考量。例如，針對老年人外出鍛煉，需要考慮助行產(chǎn)品的輕量化和流線感設(shè)計;針對老年人生活功能，需要考慮助行產(chǎn)品的攜物、置物等功能;針對社交功能應(yīng)當(dāng)考慮產(chǎn)品與用戶的交互功能等[4]。助行產(chǎn)品的功能首先要簡潔明確，突出強調(diào)主要的功能，比如時間提示、距離提示、開關(guān)等，上面提到的關(guān)于老年人出行時間段和出行距離方面的內(nèi)容，可以看出老年人對于時間和出行距離的選擇有很高的要求，因此需要設(shè)計提示功能，提前設(shè)置時間和距離提示，如同鬧鐘一般適時提醒老年人當(dāng)前的時間和已經(jīng)出行的距離，便于老年人對于自己的出行情況就有較好地把握，防止他們因為忘記而影響自己的出行安排和安全。還有控制功能操作的按鈕界面等，需要設(shè)計時置于產(chǎn)品最為明顯的區(qū)域，便于老年人能夠在第一時間識別，防止因為操作不當(dāng)而影響產(chǎn)品的體驗。

3.2 造型和體量方面

老年人對于圓潤簡單的產(chǎn)品造型有著極大的認(rèn)可度，一方面能夠讓他們使用時更加安全，同時能夠為他們帶來內(nèi)心舒適的感覺。而且產(chǎn)品的造型和尺寸需要依據(jù)使用人群的不同會有所差異，比如當(dāng)該產(chǎn)品針對有生理障礙的老年人群體時，產(chǎn)品的體量應(yīng)該參照產(chǎn)品市場上的一些輪椅、助行電動車等產(chǎn)品，這些產(chǎn)品在針對特殊群體方面的造型、尺寸比例等的設(shè)計考量比較成熟，具有重要的參考價值，我們應(yīng)該以其中的相關(guān)內(nèi)容作為設(shè)計依據(jù)。因此，在設(shè)計助行產(chǎn)品的造型時，需要多融入圓形、倒角化的產(chǎn)品造型，減少產(chǎn)品的棱角。同時也可以從動物、植物中提取相關(guān)的設(shè)計元素，這樣的產(chǎn)品更加貼近大自然，符合老年人對于情感化的需求。

3.3 色彩和材質(zhì)方面

老年人對于色彩的敏感度和產(chǎn)品材質(zhì)的舒適度也是設(shè)計考慮的重要因素。根據(jù)相關(guān)的調(diào)研顯示，老年人比較偏愛于暖色系，對于明亮的暖色調(diào)、柔和淡雅的色彩尤為鐘愛，在色彩學(xué)上，暖色系、亮色點有助于緩解老年人的心理壓力[5]。暖色系可以帶給老年人溫馨和舒適之感，消除內(nèi)心的孤獨寂寞，并能滿足他們的情感訴求。為了滿足他們的情感所需，因此助行產(chǎn)品需要以暖色系為主，除了色彩外還有材質(zhì)方面的因素，可選擇較為柔軟的材質(zhì)，讓助行產(chǎn)品更加適合老年人使用。

4 結(jié)語

通過對老年人的出行行為特征分析以及這些特征對助行產(chǎn)品的設(shè)計影響進行整理總結(jié)，可以為助行產(chǎn)品的發(fā)展提供重要的參考依據(jù)。面對當(dāng)前的老齡化現(xiàn)狀和日益復(fù)雜的社會環(huán)境，關(guān)于如何保障老年人的幸福生活，從而更好維持社會和諧發(fā)展成為了全社會關(guān)注的熱點話題。助行產(chǎn)品能夠為老年人出行提供有效的保障，滿足他們的精神生活需求，因此全社會應(yīng)該攜手努力，共同營造充滿關(guān)愛的社會氛圍。