企業(yè)員工超時(shí)工作原因分析與對(duì)策

史溪云

摘 要：勞動(dòng)時(shí)間是勞動(dòng)者權(quán)益的重要組成部分，不合理的勞動(dòng)時(shí)間常常會(huì)造成勞動(dòng)糾紛與勞動(dòng)沖突。超時(shí)工作不僅嚴(yán)重影響勞動(dòng)者的身心健康，阻礙企業(yè)發(fā)展，更對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的穩(wěn)定、與社會(huì)關(guān)系的和諧產(chǎn)生極大的影響。不完備的規(guī)章制度、勞動(dòng)者維權(quán)意識(shí)薄弱、社會(huì)監(jiān)管力度差、大環(huán)境下勞動(dòng)者的被動(dòng)選擇等因素都是引起超時(shí)勞動(dòng)現(xiàn)象的罪魁禍?zhǔn)?。通過加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)察力度、轉(zhuǎn)變企業(yè)管理理念、增強(qiáng)勞動(dòng)者維權(quán)意識(shí)等方式可有效遏制和改善企業(yè)員工超時(shí)工作問題。

關(guān)鍵詞：超時(shí)工作;勞動(dòng)關(guān)系;員工管理

中圖分類號(hào)：F24 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A doi：10.19311/j.cnki.16723198.2020.34.020

超時(shí)工作一直是我國(guó)未能徹底解決的勞動(dòng)問題之一，也是眾多勞動(dòng)者最關(guān)心的重中之重。根據(jù)中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社2017年發(fā)布的研究報(bào)告，中國(guó)勞動(dòng)者的超時(shí)勞動(dòng)率達(dá)到了42.2%，而勞動(dòng)者每年的周平均勞動(dòng)時(shí)間都高于40小時(shí)。中山大學(xué)社會(huì)科學(xué)研究中心的“中國(guó)勞動(dòng)力動(dòng)態(tài)調(diào)查”2016年度全國(guó)抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，勞動(dòng)者非自愿加班的情況比例達(dá)到了11%。在超時(shí)工作帶來的巨大壓力之下，不堪重負(fù)的自殺以及過勞致死現(xiàn)象屢見不鮮，人們總是在嘆惋他人生命易逝的同時(shí)，卻不得不投入過勞工作之中。本文試圖對(duì)超時(shí)工作的產(chǎn)生原因進(jìn)行分析，并提出解決超時(shí)工作問題的對(duì)策。

1 超時(shí)工作現(xiàn)狀

超時(shí)工作是指除法定或者國(guó)家規(guī)定的工作時(shí)間以外，于正常工作日延長(zhǎng)工作時(shí)間，或者雙休日以及國(guó)家法定假期期間延長(zhǎng)工作時(shí)間的現(xiàn)象。雖然國(guó)家允許合理超時(shí)工作現(xiàn)象的存在，但很多企業(yè)仍不遵循規(guī)定，實(shí)施不合理的超時(shí)工作。目前，假借管理方式、曲解文字定義、復(fù)雜薪酬計(jì)算、模糊國(guó)家規(guī)定、不良企業(yè)文化、不合理工作量等現(xiàn)象都是我國(guó)現(xiàn)存違規(guī)超時(shí)工作的典型范例。

1.1 假借管理方式

假借“激勵(lì)”名義，實(shí)行無上限的工時(shí)壓迫。勞動(dòng)密集型企業(yè)常以計(jì)件工資制作為員工的薪酬考核標(biāo)準(zhǔn)，且不規(guī)定工作時(shí)間、加班時(shí)間及其上限等明確的時(shí)間要求。在此情形下，員工為了多勞多得，往往通過無上限的“自愿加班”來獲得更高的利益，然而其中蘊(yùn)藏的長(zhǎng)期潛在風(fēng)險(xiǎn)卻往往被短期的利益所蒙蔽。計(jì)件制度講求產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品的質(zhì)量也與員工的狀態(tài)有直接聯(lián)系。在過勞情況下，員工常會(huì)產(chǎn)生失誤，更甚至發(fā)生危險(xiǎn)。失誤的產(chǎn)品無法計(jì)入總數(shù)，員工只能再次生產(chǎn)，“生產(chǎn)—失誤—再生產(chǎn)”的惡性循環(huán)不僅會(huì)加劇員工超時(shí)工作，失誤產(chǎn)生的克扣也需要員工自行承擔(dān)，員工就在這樣的惡性循環(huán)中，勞而不得、越勞越虧。

1.2 曲解文字定義

曲解“月工資”定義，選用基本工資作為加班費(fèi)計(jì)算的標(biāo)準(zhǔn)。一些以“基礎(chǔ)工資+提成”為薪酬標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)曲解“月工資”定義，選擇合同規(guī)定的基本工資作為加班費(fèi)的計(jì)算基礎(chǔ)，而這類基本工資常略高于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)或在員工實(shí)際所得中占較小比例。員工拿著基礎(chǔ)工資為基礎(chǔ)的低廉加班費(fèi)，卻做著以提成比例為標(biāo)準(zhǔn)的高額工作，企業(yè)便通過利用此方法對(duì)員工的加班費(fèi)進(jìn)行克扣。

1.3 復(fù)雜薪酬計(jì)算

采用復(fù)雜的薪酬計(jì)算方式，使員工無法清晰了解自己的勞動(dòng)所得。一些企業(yè)制定復(fù)雜的薪酬計(jì)算公式，看似公平合理，卻無形中剝削了員工獨(dú)立計(jì)算薪酬的能力。員工所能看到的例如加班費(fèi)等部分清晰明確，可繁瑣的其他項(xiàng)目中蘊(yùn)藏的卻是降低其他部分工資的貓膩。員工滿意地拿著加班費(fèi)，可實(shí)際工資卻不增反減。

1.4 模糊國(guó)家規(guī)定

模糊國(guó)家規(guī)定，對(duì)不屬于基礎(chǔ)工資的部分進(jìn)行藏匿。國(guó)家政策明確規(guī)定，基礎(chǔ)工資是指除去績(jī)效、津貼及其他的福利待遇剩下的用以維持基本生活的工資。而部分企業(yè)將“五險(xiǎn)一金”等法律規(guī)定的基本社會(huì)保障蘊(yùn)含在基本生活工資當(dāng)中，看似員工工資超過了最低工資標(biāo)準(zhǔn)，可剔除應(yīng)繳費(fèi)用之后員工實(shí)際所得卻大幅度減少。

1.5 不良企業(yè)文化

制定不良的企業(yè)文化，營(yíng)造錯(cuò)誤的工作氛圍。一些企業(yè)以“業(yè)績(jī)”為誘餌，將“業(yè)績(jī)”與“職位”掛鉤，使員工在相互競(jìng)爭(zhēng)間選擇“自愿加班”，而企業(yè)同時(shí)在無形中對(duì)這種“弱肉強(qiáng)食”的“狼文化”表示肯定并進(jìn)行助推，使這種錯(cuò)誤的工作氛圍不斷加劇。部分企業(yè)還常將個(gè)體與集體掛鉤，一人出問題而全體受到處罰的現(xiàn)象也屢見不鮮。員工為保證自己的利益，必須參與到競(jìng)爭(zhēng)之中去，成為這種不良文化的推手。

1.6 不合理工作量

布置不合理工作量的同時(shí)對(duì)工作的完成情況提出要求。部分企業(yè)在為員工布置任務(wù)時(shí)，往往采取“超量”原則，明明知道無法在工作時(shí)間內(nèi)做完卻還要進(jìn)行布置，并明確規(guī)定完成的質(zhì)量、時(shí)間等。互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展更使得任務(wù)布置的時(shí)間地點(diǎn)更為隨意，員工需要時(shí)刻緊盯手機(jī)，防止錯(cuò)過新的通知、接受新的工作任務(wù)。在此情況下，員工為了完成任務(wù)，必須選擇“自愿加班”，確保自己不會(huì)造成工作失誤的情況。

2 超時(shí)工作的危害

2.1 超時(shí)工作危害勞動(dòng)者的身體健康

芬蘭職業(yè)保健協(xié)會(huì)的瑪麗娜·維爾塔嫩博士所帶領(lǐng)研究團(tuán)隊(duì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在中年上班族中，跟每周工作41小時(shí)相比，每周工作超過55小時(shí)的人思考能力較差，短期、長(zhǎng)期記憶力也較差，患老年癡呆癥的風(fēng)險(xiǎn)也大幅增加。醫(yī)學(xué)期刊《柳葉刀》的一篇論文也曾指出，一周工作超過55小時(shí)的人與工作35-40小時(shí)的人相比，患冠心病和中風(fēng)的風(fēng)險(xiǎn)分別高出13%和30%。因?yàn)榫米鴮?dǎo)致的頸椎病、腰椎間盤突出，因?yàn)榘疽箤?dǎo)致的內(nèi)分泌紊亂、抵抗力下降，因?yàn)轱嬍澄蓙y造成的腸胃炎、膽結(jié)石……這些病無時(shí)無刻地剝削著勞動(dòng)者的身體。勞動(dòng)者身體健康狀況越差，工作效率也會(huì)越低;工作效率越低，加班時(shí)間就越長(zhǎng)，形成了“長(zhǎng)時(shí)間加班——身體變差——更低的工作效率與更大的壓力——更長(zhǎng)時(shí)間加班”這樣的惡性循環(huán)。

2.2 超時(shí)工作危害勞動(dòng)者的心理健康

超時(shí)工作不僅會(huì)對(duì)人的身體健康有影響，更在無形之中對(duì)摧殘著勞動(dòng)者的心理健康。凱度國(guó)際醫(yī)藥咨詢公司的一項(xiàng)健康調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在中國(guó)，每周工作時(shí)間超過51小時(shí)的成年人中，有近20%的人表現(xiàn)出焦慮癥狀。長(zhǎng)時(shí)間的熬夜會(huì)讓人神經(jīng)過于興奮，使大腦不能得到良好的休息，從而損傷神經(jīng)，造成神經(jīng)衰弱等癥狀。在這種精神狀態(tài)不佳的情況下，工作和生活的多重壓力往往會(huì)進(jìn)一步壓垮勞動(dòng)者，從而出現(xiàn)抑郁、躁郁、神情恍惚等，更甚者會(huì)發(fā)生自殘、自殺等讓人痛心的事件。無休止的超時(shí)工作以勞動(dòng)者身體健康為起點(diǎn)，無時(shí)無刻地傷害著勞動(dòng)者的心理健康，更差的心理健康又反過來影響身體健康。二者相互交纏，又影響著工作效率，從而造成“惡性循環(huán)”的發(fā)生。

2.3 超時(shí)工作危害企業(yè)效益

看似是為了增加企業(yè)效益才存在的超時(shí)勞動(dòng)，實(shí)則真的能夠增加企業(yè)的效益嗎？答案則不然。從員工積極性來講，過長(zhǎng)的勞動(dòng)時(shí)間會(huì)使員工變得疲憊不堪，效率極低。在這種狀態(tài)下，不僅任務(wù)無法得到良好的推進(jìn)，出錯(cuò)率也大大上升。而固定形成的加班模式，也會(huì)使員工形成拖延現(xiàn)象，造成看起來工作很久，實(shí)質(zhì)上卻沒有對(duì)任務(wù)本身的進(jìn)度實(shí)現(xiàn)多少推進(jìn)。而過勞也會(huì)使得員工患職業(yè)病的風(fēng)險(xiǎn)增加，工傷的可能性也大幅提高，不僅為企業(yè)加大了人力成本，同時(shí)對(duì)企業(yè)的口碑造成了影響。從企業(yè)本身的員工素質(zhì)來講，更優(yōu)秀的員工意味著可能帶來更高的效率以及更優(yōu)質(zhì)的成果。過勞會(huì)使得員工無法擁有足夠的時(shí)間提升自己。員工沒有得到良好的提升，企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展也會(huì)受到嚴(yán)重影響，被同行超越、轉(zhuǎn)型不成功等風(fēng)險(xiǎn)大幅提升。從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度來講，無論是上述哪一條，都對(duì)企業(yè)的效益產(chǎn)生了危害。

2.4 超時(shí)工作危害勞動(dòng)力市場(chǎng)穩(wěn)定

雖然近些年我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)總體供大于需，但是企業(yè)招工問題難的現(xiàn)象也未曾消失。企業(yè)和勞動(dòng)者往往只追求眼前的短暫利益，在超時(shí)工作的巨大壓力下，員工離職率變高，企業(yè)的招聘、員工培訓(xùn)成本也隨之提高。且員工抱著“短期工作，掙夠即走”的態(tài)度也會(huì)使得企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量無法得到良好的控制。離職率提高，員工流動(dòng)速度加快，不利于市場(chǎng)供需平衡的穩(wěn)定。而品質(zhì)問題若泛濫成災(zāi)，也是對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的直接重創(chuàng)。

2.5 超時(shí)工作危害社會(huì)和諧

在當(dāng)今這個(gè)快節(jié)奏社會(huì)，我們總是說要將腳步放慢，多回家看看。可不能回家看看真的只是社會(huì)節(jié)奏快所導(dǎo)致的嗎？答案則不然。超時(shí)工作使得人們無法按時(shí)回家，而它所帶來的疲憊也使得人們無力去做更多的事。對(duì)于年輕人來說，超時(shí)工作影響的是戀愛與婚姻;對(duì)家長(zhǎng)來說，超時(shí)工作影響著與孩子的交流以及教育;對(duì)兒女來說，超時(shí)工作影響著對(duì)父母的孝敬以及照顧。因?yàn)檫m齡結(jié)婚卻互不了解最終離婚的夫妻層出不窮，因?yàn)榻逃笔ё呱掀缤镜暮⒆訑?shù)不勝數(shù)，因?yàn)闊o人照料選擇自殺的老人無獨(dú)有偶……超時(shí)工作帶來的，不僅是人心之間的隔閡，更是家庭之間的矛盾，是社會(huì)和諧關(guān)系的惡化。

3 超時(shí)工作的成因

3.1 缺乏完善的制度規(guī)定

雖然我國(guó)《勞動(dòng)法》對(duì)于勞動(dòng)時(shí)間有相關(guān)的規(guī)定，但這些規(guī)定卻不夠全面也不夠嚴(yán)密，為企業(yè)留出許多“鉆空子”的機(jī)會(huì)。

一是對(duì)時(shí)間缺乏明確的界定?，F(xiàn)行的規(guī)范性文件對(duì)工作時(shí)間的定義不夠完善，造成某一時(shí)間段是否屬于工作時(shí)間的鑒定不夠清晰。例如《勞動(dòng)法》第41條規(guī)定“用人單位由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，經(jīng)與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商后可以延長(zhǎng)工作時(shí)間，一般每日不得超過一小時(shí);因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的，在保障勞動(dòng)者身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過三小時(shí)，但是每月不得超過三十六小時(shí)?！贝艘?guī)定看似合理，但真正實(shí)現(xiàn)卻很難，絕大多數(shù)的超時(shí)工作并沒有與工會(huì)和勞動(dòng)者進(jìn)行協(xié)商?！秳趧?dòng)法》規(guī)定的工時(shí)制度是每日不超過8小時(shí)，平均每周不超過44小時(shí)。司法只認(rèn)定“工作時(shí)間”與“休息時(shí)間”兩種狀態(tài)，缺乏對(duì)介于二者之間的“特殊工時(shí)”的定義，對(duì)“休息時(shí)間”的認(rèn)定也是指自主支配時(shí)間，勞動(dòng)者由其個(gè)人對(duì)此時(shí)段內(nèi)行為結(jié)果負(fù)責(zé)。而法律規(guī)定的超時(shí)工作也僅針對(duì)企業(yè)要求的，掛上“自愿加班”的稱號(hào)便可以脫離監(jiān)管的視線，占用休息時(shí)間的“資源加班”就成了違法超時(shí)工作的擋箭牌。二是對(duì)過勞帶來的傷害缺乏更新和明確認(rèn)定?！镀髽I(yè)職工工傷保險(xiǎn)試行辦法》規(guī)定在生產(chǎn)工作環(huán)境中接觸職業(yè)性有害因素造成職業(yè)病的計(jì)為工傷，但我們從《職業(yè)病分類和目錄》中卻只能找到針對(duì)不利工作環(huán)境可能導(dǎo)致的疾病的劃分，當(dāng)今社會(huì)最常見的頸椎病、腰肌勞損等卻未為納入其中。而現(xiàn)存規(guī)定對(duì)“過勞死”的法理定義及病理定義更是沒有明確的概念，在工作場(chǎng)所之外的超時(shí)工作所帶來的猝死、久疾致死等情形，企業(yè)對(duì)其家屬的賠償也僅能出于“人道主義精神”，并沒有受到法律的懲罰。

3.2 勞動(dòng)者維權(quán)意識(shí)薄弱

盡管我國(guó)國(guó)民文化素質(zhì)水平和法律的普及度在不斷提高，然而還是有很多勞動(dòng)者不清楚自己擁有哪些權(quán)益。一些勞動(dòng)者只知道與工作相關(guān)的應(yīng)聘、辭退等基礎(chǔ)流程，認(rèn)為所有的主動(dòng)權(quán)都掌握在企業(yè)手中，自己只是“拿錢干活”的被動(dòng)者。在這群人的意識(shí)中，老板讓工作的時(shí)間，就是工作時(shí)間;老板給的任務(wù)量，就是需要完成的任務(wù)量，完全不懂得工作時(shí)間限制、工傷認(rèn)定等保護(hù)自己的武器。而且我國(guó)維權(quán)處理環(huán)節(jié)多、時(shí)間長(zhǎng)，能夠得到的經(jīng)濟(jì)賠償也經(jīng)常出現(xiàn)無法彌補(bǔ)勞動(dòng)者所受到的心理創(chuàng)傷及人力、財(cái)力消耗的情況。即使是有權(quán)益意識(shí)的勞動(dòng)者，可能也會(huì)放棄維權(quán)，選擇“自認(rèn)倒霉”。這些都在一定程度上助長(zhǎng)了“超時(shí)工作”違法行為的存在。

3.3 經(jīng)濟(jì)利益下勞動(dòng)者的被動(dòng)選擇

隨著我國(guó)科技的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民生活水平也在不斷提升，隨之而來也產(chǎn)生了國(guó)民收入差距逐步拉大的問題。加之我國(guó)制度不完善的企業(yè)大有存在，部分企業(yè)通過各種方式對(duì)員工工資進(jìn)行克扣，一些中低層勞動(dòng)者無法獲得基本的生活保障。而法定最低工資的調(diào)整速度也遠(yuǎn)低于市場(chǎng)通貨膨脹的速度。為了維持自己以及家庭的生活水平，這些勞動(dòng)者只能“自愿”選擇加班。此外，我國(guó)勞動(dòng)力的總供給往往大于總需求，在這種背景下，企業(yè)在無形中占據(jù)了更大的話語權(quán)。面對(duì)著不加班無法升職加薪，更甚至失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，加之失業(yè)后再就業(yè)難的問題，勞動(dòng)者往往選擇“自愿加班”。

3.4 市場(chǎng)監(jiān)管力度差

目前，我國(guó)相關(guān)部門還未將對(duì)企業(yè)超時(shí)工作現(xiàn)象的督查、懲處等列入日常的企業(yè)檢查管理之中，對(duì)各部門的責(zé)任范圍規(guī)定也不夠明確，而處罰也僅針對(duì)企業(yè)，部門的利益卻不會(huì)受到損害。這些都使得相關(guān)部門缺乏檢查的動(dòng)力，大多只等待勞動(dòng)者的舉報(bào)后再采取行動(dòng)，治標(biāo)不治本。而工會(huì)作為勞動(dòng)者權(quán)益的維護(hù)機(jī)構(gòu)，也常充滿政治色彩。工會(huì)會(huì)長(zhǎng)身兼數(shù)職、工會(huì)權(quán)利掌握在企業(yè)手中、工會(huì)只能配合監(jiān)督而無執(zhí)行權(quán)……工會(huì)想要做到切實(shí)維權(quán)極為困難。

4 超時(shí)工作的應(yīng)對(duì)方法

4.1 完善規(guī)章制度

一是要對(duì)時(shí)間進(jìn)行明確的界定。在對(duì)工作時(shí)間的定義上，我國(guó)可以結(jié)合特有的國(guó)情，參考發(fā)達(dá)國(guó)家的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，制定更適合的工作時(shí)間的細(xì)致規(guī)定，例如對(duì)“工作時(shí)間”與“休息時(shí)間”二者之間的“特殊工時(shí)”的定義。規(guī)范性文件也應(yīng)明確超時(shí)工作的內(nèi)容范圍，例如將培訓(xùn)的時(shí)間單獨(dú)劃分，從而避免企業(yè)以培訓(xùn)員工的名義使勞動(dòng)者進(jìn)行加班。適當(dāng)提高企業(yè)超時(shí)工作的用人成本也是解決方法之一。例如采取階梯式超時(shí)工資制度，在規(guī)定加班總時(shí)長(zhǎng)的上限情況下（這個(gè)總時(shí)長(zhǎng)應(yīng)包括以“自愿加班”為代表的所有與工作相關(guān)的時(shí)長(zhǎng)），對(duì)員工法律規(guī)定的“工作時(shí)間”外實(shí)施加班時(shí)長(zhǎng)越長(zhǎng)，加班費(fèi)越高的階梯制度。例如加班一小時(shí)費(fèi)用為工資的150%，兩小時(shí)為200%……只有加班的成本與加班帶來的效益水平均衡，企業(yè)才會(huì)對(duì)超時(shí)工作采取猶豫與考慮的態(tài)度。

二是要對(duì)過勞帶來的傷害進(jìn)行更新和認(rèn)定。例如在入職前及入職后進(jìn)行定期體檢，若入職前未患，而入職后根據(jù)病理定義確認(rèn)為該職業(yè)導(dǎo)致的，都應(yīng)該劃歸職業(yè)病范疇，并由企業(yè)進(jìn)行賠償。而《職業(yè)病分類和目錄》也應(yīng)不斷根據(jù)社會(huì)情況與時(shí)俱進(jìn)，不僅包含不利工作環(huán)境所導(dǎo)致的疾病，更要將大眾化的因職業(yè)導(dǎo)致的病納入其中。對(duì)“過勞死”的法理定義及病理定義更要制定明確的概念，例如因工作導(dǎo)致的疾病所造成的死亡、在家中加班猝死等情況都要進(jìn)行合理的判斷，使企業(yè)承擔(dān)的“過勞損傷”的成本與責(zé)任都大幅提高。

4.2 加強(qiáng)政府監(jiān)管

良好的制度規(guī)定是合規(guī)勞動(dòng)力市場(chǎng)的基礎(chǔ)，而強(qiáng)勁的監(jiān)管力度更是合規(guī)勞動(dòng)力市場(chǎng)的保障。一是要明確各機(jī)構(gòu)各部門對(duì)企業(yè)的監(jiān)管范圍即責(zé)任認(rèn)定，并制定相關(guān)的懲處措施，使企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)與部門利益掛鉤，推動(dòng)部門對(duì)自己的責(zé)任采取實(shí)際行動(dòng)。二是要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)故意曲解相關(guān)名詞的監(jiān)管。很多學(xué)歷較低的基層員工無法合理理解制度規(guī)定，容易被企業(yè)的說辭“牽著走”，企業(yè)要嚴(yán)查嚴(yán)打，確保企業(yè)對(duì)基礎(chǔ)規(guī)定的實(shí)施。三是要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)“過勞損傷”的監(jiān)管?？梢酝ㄟ^記錄年度新增職業(yè)病患者數(shù)量、“過勞死”現(xiàn)象數(shù)量等方式，對(duì)過勞損傷較嚴(yán)重的企業(yè)進(jìn)行曝光、處罰等。與企業(yè)合規(guī)運(yùn)營(yíng)的其他相關(guān)方面也應(yīng)加大執(zhí)法力度，定期對(duì)各企業(yè)的用工情況進(jìn)行檢查，尤其是針對(duì)以前舉報(bào)過，或者在執(zhí)法過程中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)違規(guī)的企業(yè)，要列入重點(diǎn)檢查對(duì)象名單中，并實(shí)行突擊檢查等，從而確保了解企業(yè)用工情況，維護(hù)勞動(dòng)者的利益。而對(duì)于這些違規(guī)企業(yè)，也要加大處罰力度，并通過多途徑及時(shí)向社會(huì)通報(bào)，震懾企業(yè)的同時(shí)達(dá)到輿論監(jiān)督的作用。對(duì)于維權(quán)的處理方式也應(yīng)不斷進(jìn)步，要更方便各種勞動(dòng)者使用武器保護(hù)自己。

4.3 轉(zhuǎn)變管理理念

企業(yè)首先要樹立“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，同時(shí)調(diào)整公司文化，使和諧團(tuán)結(jié)與奮進(jìn)爭(zhēng)取并兼，建設(shè)良性的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，做到企業(yè)與勞動(dòng)者的雙贏。企業(yè)應(yīng)同時(shí)對(duì)自己的管理效率與管理能力進(jìn)行合理地改進(jìn)，減少花費(fèi)在上下級(jí)信息傳遞與任務(wù)布置的時(shí)間，提高管理效率。更強(qiáng)的管理能力也能使企業(yè)精準(zhǔn)調(diào)動(dòng)人力資源，在合適的時(shí)間內(nèi)達(dá)到最高的效率，并完成員工素質(zhì)的提升、薪酬結(jié)構(gòu)改善等工作，做到合理“激勵(lì)”。改善工作環(huán)境，增添合理的娛樂、健身設(shè)施，提供小食也是有效的方式。在更舒適的環(huán)境中工作，員工不僅有好心情，還能夠在工作疲勞時(shí)進(jìn)行短暫的放松，勞逸結(jié)合使員工具有更高的積極性與工作效率，良好的工作心態(tài)也會(huì)使其對(duì)企業(yè)更忠誠(chéng)。

企業(yè)也應(yīng)建立健全與工會(huì)相關(guān)的制度，參考員工意愿，選擇更能夠代表勞動(dòng)者利益的會(huì)長(zhǎng)，并給予工會(huì)一定的執(zhí)行權(quán)力，提高工會(huì)的代表型和權(quán)威性。工會(huì)也要明確自身責(zé)任，不能將工會(huì)的權(quán)利與企業(yè)行政權(quán)融合，并積極了解員工的真實(shí)情況，切實(shí)為維護(hù)員工的合法利益做出行動(dòng)。

4.4 提高勞動(dòng)者權(quán)益意識(shí)

想要徹底解決勞動(dòng)者權(quán)益受損的問題，還要從問題的根源——?jiǎng)趧?dòng)者自身做起。一是加強(qiáng)勞動(dòng)者對(duì)自身權(quán)益的了解?？梢岳镁W(wǎng)絡(luò)、電視等信息傳播平臺(tái)，強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)者的正當(dāng)權(quán)益以及這些權(quán)益在合同、日常用工各個(gè)細(xì)節(jié)的體現(xiàn)，以及侵權(quán)行為發(fā)生的情形，從而使勞動(dòng)者真正理解自身權(quán)益，提高勞動(dòng)者的權(quán)益基礎(chǔ)意識(shí)。政府也可以對(duì)企業(yè)實(shí)行文件規(guī)定，簽發(fā)勞動(dòng)合同后，進(jìn)行勞動(dòng)者權(quán)益相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，不但使勞動(dòng)者提高了警惕性，也無形中壓制了企業(yè)侵權(quán)想法的可能性。對(duì)于大學(xué)、高職高專等從學(xué)生正式步入社會(huì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也可以適當(dāng)開設(shè)相關(guān)課程，教育學(xué)生了解自身權(quán)益，保護(hù)自己。二是對(duì)勞動(dòng)者自身也要制定合理的生活規(guī)劃，如為自己規(guī)定睡眠時(shí)間、不將手機(jī)帶入臥室、定期健身、按時(shí)吃飯等，提高自身的身體素質(zhì)。三是勞動(dòng)者要勇于對(duì)侵權(quán)行為說“不”。面對(duì)違法的超時(shí)勞動(dòng)要求，勞動(dòng)者要敢于拒絕，若受到不公正待遇，還應(yīng)積極利用合法武器捍衛(wèi)自己的權(quán)利。同時(shí)勞動(dòng)者也要不斷學(xué)習(xí)、提升自己，這樣才可以適應(yīng)企業(yè)與社會(huì)的變化，使自己對(duì)企業(yè)更重要，減少企業(yè)無形剝削的可能。

參考文獻(xiàn)

[1]樂章，韓怡萍，張曉玉.和諧勞動(dòng)關(guān)系背景下勞動(dòng)者超時(shí)工作研究——基于CLDS數(shù)據(jù)的實(shí)證分析[J].西北人口，2019，（6）：93100.

[2]張家偉.每周工作超55小時(shí)增加心腦血管病風(fēng)險(xiǎn)[N].人民政協(xié)報(bào)，2015826.

[3]王賽特.工作時(shí)間過長(zhǎng)危害堪比吸煙易患老年癡呆癥[N].江浙在線——都市快報(bào)，2009226.

[4]湯姆·漢考克.加班文化正付出健康代價(jià)[N].金融時(shí)報(bào)，2019118.