論未成年人網(wǎng)絡(luò)打賞的性質(zhì)及法律適用

劉 韻

廣西師范大學(xué)，廣西 桂林 541000

一、未成年人網(wǎng)絡(luò)直播打賞概述

（一）網(wǎng)絡(luò)直播打賞的概念

網(wǎng)絡(luò)直播打賞是一種新興現(xiàn)象，我國(guó)法律中并未對(duì)此進(jìn)行相關(guān)定義，因此它不屬于法律概念，但是系一種社會(huì)現(xiàn)象，因此此處闡述的網(wǎng)絡(luò)直播打賞的概念，是對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播打賞現(xiàn)象進(jìn)行客觀的描述，所謂“網(wǎng)絡(luò)直播打賞”，是指網(wǎng)絡(luò)直播用戶通過用金錢或者金錢換為虛擬禮物等方式對(duì)網(wǎng)上發(fā)布、傳播的原創(chuàng)文、圖片、音頻、視頻等內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)主播進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。值得注意的是，在網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)上，并非直接用金錢打賞，主播們往往通過唱歌、喊麥、才藝表演等“吸粉”，用戶則通過購(gòu)買不同平臺(tái)規(guī)定的虛擬道具，例如部分平臺(tái)推出的“火箭”、“航母”、“跑車”、“鮮花”、“蛋糕”等道具。這些道具用戶通過金錢充值后可以進(jìn)行購(gòu)買，然后再來(lái)打賞自己心儀的主播。購(gòu)買的道具價(jià)格有高有低，可以滿足不同消費(fèi)群的用戶。網(wǎng)絡(luò)主播可以根據(jù)自己收獲道具價(jià)值的多少?gòu)钠脚_(tái)處獲得相應(yīng)的金錢利益。

（二）網(wǎng)絡(luò)直播打賞的法律性質(zhì)

1.網(wǎng)絡(luò)直播打賞是買賣合同

網(wǎng)絡(luò)直播打賞不宜認(rèn)定為贈(zèng)與合同。贈(zèng)與合同是單務(wù)行為，但網(wǎng)絡(luò)直播打賞中并不是，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)會(huì)根據(jù)用戶充值和購(gòu)買虛擬禮物的多少賦予用戶一定的特權(quán)，主播也會(huì)根據(jù)用戶送禮物的情況給予相應(yīng)的特別服務(wù)，因此用戶在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播打賞后，平臺(tái)和主播也相應(yīng)地履行了一定義務(wù)，不符合贈(zèng)與合同的要件。網(wǎng)絡(luò)直播打賞更符合買賣合同的法律特征，因此應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為買賣合同，早在網(wǎng)絡(luò)直播出現(xiàn)以前，虛擬游戲網(wǎng)絡(luò)交易就已經(jīng)產(chǎn)生，游戲玩家充值可以獲得虛擬的財(cái)產(chǎn)，虛擬財(cái)產(chǎn)也可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行交易，這種交易被定性為買賣合同，已經(jīng)逐漸為人們所接受，網(wǎng)絡(luò)直播打賞與虛擬網(wǎng)絡(luò)交易具有一定的類似性，網(wǎng)絡(luò)直播打賞是通過充值購(gòu)買到的虛擬產(chǎn)品，然后將虛擬產(chǎn)品贈(zèng)送給網(wǎng)絡(luò)主播，在這一過程中，同樣存在十分明顯的買賣關(guān)系，且用戶購(gòu)買所得的禮物，本身就只具有打賞主播的功能。因此，筆者認(rèn)為用買賣合同定性網(wǎng)絡(luò)直播打賞更加符合行為特征。

2.網(wǎng)絡(luò)直播打賞是電子合同

一般認(rèn)為，以數(shù)據(jù)電文的形式訂立的合同是電子合同。網(wǎng)絡(luò)直播打賞符合電子合同的相關(guān)特征，首先，網(wǎng)絡(luò)直播打賞具有無(wú)紙化和超文本性，即在網(wǎng)絡(luò)用戶通過網(wǎng)絡(luò)簽訂了相關(guān)的協(xié)議，這些協(xié)議是以數(shù)據(jù)電文的形式存在，不存在原件與復(fù)印件。其次，網(wǎng)絡(luò)直播打賞是格式合同，即預(yù)先由平臺(tái)制定統(tǒng)一的格式范本，用戶需同意才可享受平臺(tái)服務(wù)。最后，網(wǎng)絡(luò)直播打賞的訂立過程是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的，計(jì)算機(jī)預(yù)先設(shè)定好程序，由信息系統(tǒng)代替當(dāng)事人作出要約與承諾，因此訂立過程具有自動(dòng)性。

（三）未成年網(wǎng)絡(luò)直播打賞的法律效力

隨著網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的發(fā)展，未成年人在網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播打賞的現(xiàn)象也越來(lái)越多。依據(jù)民法的相關(guān)規(guī)定，未成年人訂立的合同必須經(jīng)過法定代表人的追認(rèn)才能發(fā)生效力。在網(wǎng)絡(luò)直播迅猛發(fā)展的情況下，網(wǎng)絡(luò)直播打賞具有即時(shí)性和便捷性，這種特點(diǎn)決定了法定代理人行使追認(rèn)權(quán)既不方便也不現(xiàn)實(shí)。網(wǎng)絡(luò)直播打賞不像傳統(tǒng)的面對(duì)面交易，交易方難以確定主體身份以及對(duì)方是否具有行為能力。如果網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)每次接受網(wǎng)絡(luò)打賞都需要考察和確認(rèn)對(duì)方的行為能否具有行為能力，無(wú)疑將大大影響運(yùn)營(yíng)效率。我國(guó)學(xué)者對(duì)此存在爭(zhēng)議，主要有以下兩種觀點(diǎn)，其一，是堅(jiān)持根據(jù)傳統(tǒng)民法當(dāng)事人行為能力制度來(lái)判斷未成年人網(wǎng)絡(luò)打賞的行為效力。未成年人在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)打賞時(shí)超出了其行為能力范圍的意思表示，需要得到其法定代理人的確認(rèn)，未經(jīng)確認(rèn)該意思表示無(wú)效、經(jīng)營(yíng)者可以要求消費(fèi)者在交易的過程中提供姓名、性別、年齡、住址、電話、電子郵件地址等個(gè)人基本資料。其二，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)直播打賞的特點(diǎn)確定非完全民事行為能力人的行為效力。該種觀點(diǎn)認(rèn)為，為了保證網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)正常運(yùn)行，應(yīng)該承認(rèn)其與未成年人訂立網(wǎng)絡(luò)打賞行為的合同效力。因?yàn)槠脚_(tái)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)時(shí)往往面對(duì)的是不特定的多數(shù)人，且這些平臺(tái)均要求用戶年滿十八周歲，平臺(tái)無(wú)法對(duì)所有的交易相對(duì)人的情況一一辨別。可以規(guī)定一定的期限，若規(guī)定的期限內(nèi)未成年人的監(jiān)護(hù)人未行使撤銷權(quán)，則可證明該合同有效。

筆者認(rèn)為，盡管全盤否定傳統(tǒng)的締約能力制度不太合理，但網(wǎng)絡(luò)直播打賞行為的特殊性也不能完全忽視。如果完全根據(jù)傳統(tǒng)合同法直接認(rèn)定未成年人網(wǎng)絡(luò)打賞的行為無(wú)效，有違民法的公平原則，也對(duì)當(dāng)事人不利。因此，立法應(yīng)對(duì)消費(fèi)者和平臺(tái)及主播的合法權(quán)益加以綜合衡量。如果平臺(tái)和主播有理由相信與其締約的對(duì)方有相應(yīng)的締約能力時(shí)，法律就應(yīng)該對(duì)該自然人訂立的電子合同的效力予以肯定，否則平臺(tái)及主播則可能隨時(shí)面臨合同被主張無(wú)效或撤銷的情況，最終會(huì)導(dǎo)致平臺(tái)及主播的利益受損。

二、未成年人網(wǎng)絡(luò)直播打賞的法律適用

（一）適用民法相關(guān)法律

我國(guó)民法典預(yù)計(jì)將在2020年實(shí)施，由上文分析，未成年人網(wǎng)絡(luò)直播打賞具有買賣合同的法律性質(zhì)，因此應(yīng)當(dāng)適用《民法典》的相關(guān)內(nèi)容。首先，未成年人的認(rèn)定需要適用《民法總則》的相關(guān)規(guī)定，八周歲以下的自然人為無(wú)民事行為能力人，八周歲至十八周歲中除去部分年滿十六周歲可以以自己的收入為主要生活來(lái)源的，其余的均為限制民事行為能力人。值得一提的是，即便是可以視為完全民事行為能力人的也屬于未成年人，但是這類未成年人與一般未成年人的民事行為能力不同，因此不在本文的討論范圍。其次，網(wǎng)絡(luò)直播打賞屬于合同，應(yīng)當(dāng)遵守合同法的一般規(guī)定，其訂立、效力、履行、保全、變更轉(zhuǎn)讓等均應(yīng)當(dāng)適用《民法典》。最后，筆者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)直播打賞屬于買賣合同，也應(yīng)當(dāng)適用買賣合同的相關(guān)規(guī)定。

（二）適用電子商務(wù)相關(guān)法律

未成年人網(wǎng)絡(luò)直播打賞符合電子合同的相關(guān)特征，因此除了需要遵守民法典的相關(guān)規(guī)定以外，也同樣適用我國(guó)《電子商務(wù)法》。2019年我國(guó)正式實(shí)施了電子商務(wù)法，其中第三章對(duì)電子商務(wù)合同的訂立和履行作出了相關(guān)的規(guī)定，其中第四十八條規(guī)定：“在電子商務(wù)中推定當(dāng)事人具有相應(yīng)的民事行為能力，但是，有相反證據(jù)足以推翻的除外”。該條法律規(guī)定對(duì)未成年人網(wǎng)絡(luò)直播打賞的法律適用具有十分重要的指導(dǎo)意義。除此以外，電子商務(wù)法中的法律原則以及其他規(guī)定也對(duì)未成年人網(wǎng)絡(luò)直播打賞提供了一定的法律依據(jù)。

三、未成年人網(wǎng)絡(luò)直播打賞的救濟(jì)途徑

（一）協(xié)商機(jī)制

未成年人網(wǎng)絡(luò)直播打賞的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，家長(zhǎng)在發(fā)現(xiàn)以后第一時(shí)間均會(huì)跟平臺(tái)進(jìn)行溝通，要求平臺(tái)進(jìn)行退款，實(shí)踐中，也出現(xiàn)了很多家長(zhǎng)與平臺(tái)協(xié)商后，平臺(tái)向未成年人的監(jiān)護(hù)人退款的情形。協(xié)商機(jī)制在民事法律糾紛中被廣泛運(yùn)用，在未成年人網(wǎng)絡(luò)直播打賞糾紛處理中也發(fā)揮著重要的作用，大大節(jié)約了平臺(tái)機(jī)構(gòu)和未成年人家長(zhǎng)的時(shí)間成本，但協(xié)商機(jī)制的基礎(chǔ)是雙方自愿，因此在一方不同意的情況下，協(xié)商機(jī)制就無(wú)法發(fā)揮救濟(jì)的作用。

（二）民事訴訟

民事訴訟也是保障未成年人及其家長(zhǎng)合法權(quán)益的重要途徑，通過中國(guó)裁判文書網(wǎng)進(jìn)行檢索，也可以搜索到相關(guān)案例，根據(jù)訴訟結(jié)果顯示，在原告舉證較為充分的情形下，法院均會(huì)支持未成年人的訴訟請(qǐng)求，要求平臺(tái)機(jī)構(gòu)退還相應(yīng)的打賞金額，但在民事訴訟過程中，注意需要明確，未成年人才是民事訴訟的原告主體，未成年人的監(jiān)護(hù)人只能作為原告的代理人參與訴訟，而不能作為原告本人參與訴訟，司法判例中就曾經(jīng)出現(xiàn)了未成年人監(jiān)護(hù)人作為原告提起民事訴訟，最后被判決沒有訴權(quán)，駁回訴訟請(qǐng)求的情形?？傮w來(lái)說(shuō)，民事訴訟雖然能夠保證未成年人及其家長(zhǎng)合法權(quán)益得到支持，但是考慮到證據(jù)因素和訴訟時(shí)間、精力、金錢成本，民事訴訟這種救濟(jì)方式還需慎用。

四、未成年人網(wǎng)絡(luò)直播打賞的司法認(rèn)定

（一）司法審判實(shí)踐

2017年9月23日至2017年10月3日，吳某在某公司的直播平臺(tái)的APP軟件上注冊(cè)賬號(hào)27×××08，通過該公司的APP軟件，為給主播打賞，其在某公司的APP軟件內(nèi)通過操作購(gòu)買虛擬貨幣，共購(gòu)買143次，充值98122元（其中140次均系每次購(gòu)買698元，2次均系每次購(gòu)買198元，1次購(gòu)買6元）。后被吳某的父母發(fā)現(xiàn)，吳某父母與某公司進(jìn)行了溝通，要求某公司全額退款，但某公司以該用戶注冊(cè)登記時(shí)已經(jīng)年滿十八周歲為由，拒絕退款，后吳某在其法定代理人的代理下訴訟至法院，要求某公司退還十萬(wàn)元本金，并支付利息，截止至法院庭審時(shí)，吳某的某公司平臺(tái)賬號(hào)27×××08的余額為虛擬幣34647個(gè)（折合人民幣4949.57元）未消費(fèi)。

（二）法院觀點(diǎn)

法院經(jīng)審理后認(rèn)為，吳某在某公司的APP軟件專用平臺(tái)內(nèi)購(gòu)買虛擬貨幣，吳某購(gòu)買虛擬幣的合同相對(duì)人是某公司，雙方形成網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同。吳某在不滿10歲的情況下購(gòu)買近人民幣10萬(wàn)元的虛擬貨幣用于打賞主播，該行為事后未能得到其法定代理人同意、追認(rèn)，亦非是純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應(yīng)的民事法律行為，該合同行為無(wú)效。但本案中，吳某在晚上九點(diǎn)以后，甚至十一、二點(diǎn)仍在某公司平臺(tái)上打賞主播，其監(jiān)護(hù)人未能履行監(jiān)護(hù)責(zé)任，且未能妥善保管自己的手機(jī)及銀行卡密碼，吳某的監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)對(duì)吳某購(gòu)買某公司虛擬貨幣的民事行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，最終，法院酌定判決由某公司返還吳某購(gòu)幣款60000元，尚在吳某27×××08賬號(hào)內(nèi)的虛擬貨幣34647個(gè)（折合人民幣4949.57元）由某公司自行收回，如該虛擬貨幣已被使用，返款金額可相應(yīng)折減。因本案案涉合同無(wú)效，且吳某的監(jiān)護(hù)人有一定過錯(cuò)，吳某主張利息的訴請(qǐng)，法院不予支持。

（三）司法認(rèn)定分析

由上述案例可以得知我國(guó)司法審判機(jī)關(guān)對(duì)未成年人網(wǎng)絡(luò)打賞的基本觀點(diǎn)。首先，司法機(jī)關(guān)并未將該糾紛定性為贈(zèng)與合同，而是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同的性質(zhì)也屬于上文筆者分析的買賣合同和電子商務(wù)合同，其次，司法機(jī)關(guān)認(rèn)定未成年人網(wǎng)絡(luò)直播打賞合同為無(wú)效合同，司法機(jī)關(guān)認(rèn)定的主要依據(jù)是民法的相關(guān)規(guī)定，本案中的吳某是限制民事行為能力人，其行為應(yīng)當(dāng)?shù)玫狡浔O(jiān)護(hù)人的追認(rèn)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同才具有法律效力，本案中吳某在其監(jiān)護(hù)人不知情的情況下打賞網(wǎng)絡(luò)主播，且監(jiān)護(hù)人在知曉情況下拒絕追認(rèn)該行為，因此該未成年網(wǎng)絡(luò)打賞的民事行為無(wú)效，所形成的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同亦無(wú)效。最后，法院最終只判決平臺(tái)公司退還部分網(wǎng)絡(luò)打賞的款項(xiàng)，并沒有支持原告提出的利息主張。這種判決方式也充分考慮到本案中，吳某的監(jiān)護(hù)人未履行監(jiān)護(hù)義務(wù)，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)打賞行為的發(fā)生，出于保護(hù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的利益，也是民法公平原則的要求，法官酌情依據(jù)民法原則，要求吳某的監(jiān)護(hù)人承擔(dān)部分民事責(zé)任。

五、結(jié)語(yǔ)

盡管網(wǎng)絡(luò)直播新興時(shí)間不長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)直播打賞也是新鮮事物，但當(dāng)前我國(guó)民法的發(fā)展足以解決未成年人網(wǎng)絡(luò)直播打賞中存在的法律問題。理論學(xué)界對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播的法律性質(zhì)的探討具有一定的理論價(jià)值，但理論研究也應(yīng)當(dāng)結(jié)合司法實(shí)踐來(lái)進(jìn)行判斷。當(dāng)前我國(guó)司法實(shí)踐表明，網(wǎng)絡(luò)直播打賞的法律性質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同，即買賣合同，未成年人直播打賞的行為是無(wú)效行為，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物買賣合同的無(wú)效。在現(xiàn)實(shí)生活中，解決此類糾紛應(yīng)多依靠溝通協(xié)商機(jī)制，必要時(shí)再通過民事訴訟途徑加以解決，在司法審判過程中，也需要充分考慮平臺(tái)和主播的利益，不僅需要適用法律規(guī)則，還需要依據(jù)相應(yīng)的法律原則維護(hù)社會(huì)公平。