實體店向上 能否全場景打通定乾坤

歷了過去兩年的家電市場下行，區(qū)域家電零售企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上已經(jīng)做出很多探索，將線上、線下場景打通，開始重視打造自己的私域流量池，門店上馬數(shù)字化系統(tǒng)等。2020年的這場新型冠狀病毒疫情更像是催化劑，當(dāng)線上成為物理隔離時連接外部的唯一手段，而家電又是高價值、低頻次的耐用消費品，線上營銷終究還是要與線下體驗打通才能起到實際效果。而通過此次疫情，也讓零售企業(yè)對現(xiàn)有的銷售線索、銷售模式、經(jīng)營觀念等進行一次全面的梳理，在全面打通線上線下場景的零售創(chuàng)新中多了無限可能。

可以看到，優(yōu)秀區(qū)域零售企業(yè)扎實的營銷基礎(chǔ)，這也讓企業(yè)的免疫力更強。比如，開封萬寶電器正是因為提前做了微信群運營，在疫情期間通過密切的活動把群的銷售激活。在2月及3月，兩個月內(nèi)以每二周一場微信活動的節(jié)奏在展開銷售，4月門店正式開業(yè)之后，將線上線下相結(jié)合活動，銷售量上升明顯。如果沒有建群的基礎(chǔ)，此次疫情期間就會非常的危險。

山東的博偉電器借助線上推廣，2月份刺激了滕州當(dāng)?shù)氐男枨笫袌?。在春?jié)期間原本就屬于家電的銷售淡季中，由疫情延伸出的周邊需求，反而帶動了銷售，電視和廚房小家電品類都較比去年同期都有所漲幅。

實體零售企業(yè)的線上線下融合轉(zhuǎn)型升級從來不是一句空話，原有的工作技能可能很難支撐未來的發(fā)展，對從業(yè)者是一次極大的挑戰(zhàn)。如何轉(zhuǎn)變生存方式，生存技能和生存手段將決定著企業(yè)未來的發(fā)展道路。但適者生存，創(chuàng)新者生存。