李紅波 劉華洲 劉國軍 張建恒
摘 要:鋼鐵行業(yè)進(jìn)入低利潤時代后,挖潛增效成為鋼鐵企業(yè)發(fā)展主旋律,本文重點(diǎn)闡述了探索設(shè)備維修體制改革,推行維檢專業(yè)化管理,促進(jìn)設(shè)備維護(hù)管理挖潛增效。
關(guān)鍵詞:維檢專業(yè)化管理;設(shè)備維護(hù)檢修中心;區(qū)域大工種
1 ?傳統(tǒng)設(shè)備維修管理模式及弊端
傳統(tǒng)設(shè)備維修管理模式主要是分散管理,生產(chǎn)分廠設(shè)有能滿足本分廠設(shè)備維檢組織,負(fù)責(zé)本分廠設(shè)備的維護(hù)、檢修任務(wù)。在企業(yè)高速發(fā)展過程中,便于管理、調(diào)用、減少檢修時間和利于增產(chǎn)的優(yōu)勢。隨著鋼鐵行業(yè)微利和冶金技術(shù)穩(wěn)定的到來,傳統(tǒng)設(shè)備維修管理模式弊端逐漸突顯:分廠設(shè)備維修管理制度和執(zhí)行力不統(tǒng)一,阻礙整體管理水平提高;分散管理,各自為政,忙閑分布不均,設(shè)備檢修力量缺乏合力,阻礙勞動效率提高;設(shè)備維修管理水平參差不齊,阻礙挖潛增效工作的開展。
2 ?建立設(shè)備維檢專業(yè)化管理模式的必要性
2.1 ?設(shè)備大型化、自動化和提高產(chǎn)品生產(chǎn)高效化、產(chǎn)品質(zhì)量的需要
專業(yè)化的維檢隊(duì)伍能夠保障檢修技術(shù)穩(wěn)定、不斷創(chuàng)新發(fā)展和提高檢修效率,保障設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)、減少停機(jī)時間為企業(yè)生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。
2.2 ? 全面推行“點(diǎn)檢定修制”和減員增效的需要
推行“點(diǎn)檢定修制”,就是要對公司主體生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)考慮,對設(shè)備進(jìn)行綜合管理,使整個系統(tǒng)充分發(fā)揮潛能;專業(yè)管理,加強(qiáng)協(xié)作是提高維檢崗位勞動效率的主要方式。
2.3 ?設(shè)備維修不斷市場化的需要
市場經(jīng)濟(jì)下,不斷改進(jìn)設(shè)備管理模式與機(jī)制,是企業(yè)生存發(fā)展的必然,建立專業(yè)化管理模式,使設(shè)備維修與生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)管理形式分開,在服務(wù)好生產(chǎn)同時,進(jìn)而推行維檢市場化。
2.4 ?建立流程性組織機(jī)構(gòu)的需要
維檢工的勞動組織方式是:采取集中管理,分組作業(yè),維護(hù)和檢修人員既有分工又可相互調(diào)劑。作業(yè)中需密切配合與協(xié)作,互保安全【2】?,F(xiàn)代企業(yè)制度來重新認(rèn)識設(shè)備管理,在管理理念方面,企業(yè)越來越重視成本和效率,通過管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、流程改造等提高運(yùn)行效率【3】。分散檢修強(qiáng)調(diào)職能化,忽視全局性、流程性,必然引起整個組織的流程不順暢和效能發(fā)揮不充分,專業(yè)化管理易于實(shí)現(xiàn)流程化組織,使工作規(guī)律化、有序化、可控化。
3 ?深化設(shè)備維修體制改革,確立維修專業(yè)化管理模式
3.1 ? 總體方案
依據(jù)國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合公司內(nèi)部深化設(shè)備維修體制改革實(shí)際,加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),在集團(tuán)公司確定的“點(diǎn)檢定修”體制下,建立責(zé)、權(quán)、利考核方式,確保為企業(yè)爭利創(chuàng)效和實(shí)現(xiàn)人員思想和設(shè)備運(yùn)行“兩個穩(wěn)定”。依據(jù)主體廠生產(chǎn)工藝及設(shè)備維護(hù)檢修方式的不同需求,把維修人員之間的分工協(xié)作關(guān)系與工作對象之間的關(guān)系,從空間和時間上有效組織起來,充分利用人力和物力資源,建立一個適應(yīng)統(tǒng)管后的設(shè)備維修管理模式和運(yùn)行機(jī)制。建立包含服務(wù)質(zhì)量、維修質(zhì)量、檢修計(jì)劃執(zhí)行等指標(biāo),并將維修工作和所服務(wù)主體廠的產(chǎn)量、質(zhì)量及設(shè)備運(yùn)行指標(biāo)一同掛鉤,責(zé)權(quán)利對等考核方式。
3.2 維護(hù)檢修模式
形成“一個中心、一個體系、兩個組合、四種機(jī)制” 扁平化組織的維護(hù)檢修新模式。
一個中心:設(shè)備維護(hù)檢修中心,集中統(tǒng)一管理各檢修部或分公司各項(xiàng)事宜。包括:維檢工程組織、勞動人事、資材供應(yīng)及獎金分配等都集中統(tǒng)一,中心具有統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)衡功能。
一個體系:為滿足公司各主體廠對設(shè)備事故故障停機(jī)時間越來越少的要求,本著提高中、夜班及節(jié)假日維護(hù)人員處理事故故障的快速反應(yīng)能力,盡可能減少接人,并使設(shè)備事故故障停機(jī)在最短時間內(nèi)修復(fù),構(gòu)建“110”調(diào)度指揮搶修體系。由中心調(diào)度負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排、協(xié)調(diào)和指揮,以設(shè)備事故區(qū)的區(qū)域調(diào)度和區(qū)域維護(hù)班為檢修主體,快速實(shí)施搶修。以調(diào)度指揮為中心,所構(gòu)建的設(shè)備搶修“110”優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,其最大舉措就是整合了各分公司,突出了“一體化”,做到設(shè)備維護(hù)搶修“速度最快、質(zhì)量最好、成本最低、服務(wù)最佳”。
兩個組合:維護(hù)區(qū)域化組合和檢修專業(yè)化組合。維護(hù)區(qū)域化組合,促進(jìn)區(qū)域臨近的分公司迅速組成互助隊(duì)伍。根據(jù)維護(hù)工作就要快速恢復(fù)生產(chǎn),最大限度地縮短設(shè)備停機(jī)時間,最好是“零”停機(jī)率運(yùn)行的性質(zhì),本著維護(hù)人員對設(shè)備“必熟”而須相對穩(wěn)定,維護(hù)故障事故處理到位率“必快”而須服務(wù)半徑要小的原則,形成完整的區(qū)域設(shè)備維護(hù)組合。經(jīng)過維護(hù)區(qū)域化組合的各個分公司,每個維護(hù)單元不再是“單打、獨(dú)斗”僅為某一臺套設(shè)備維護(hù),形成一個單元承擔(dān)若干臺套設(shè)備或車間的設(shè)備維護(hù),充分利用了每個單元的維護(hù)力量。檢修專業(yè)化組合,促進(jìn)組建有特殊要求或技術(shù)要求高設(shè)備維檢的快速反映隊(duì)伍。根據(jù)各主體廠設(shè)備檢修性質(zhì)、特點(diǎn)及實(shí)際需要,建立適應(yīng)集團(tuán)公司需求的各種專業(yè)化檢修隊(duì)伍,專業(yè)化檢修隊(duì)伍必須具備的基本條件有:具有絕技、絕活,有專業(yè)特長,并可發(fā)揮其專業(yè)特長來完成集團(tuán)公司內(nèi)外部各單位的特殊檢修任務(wù);具備機(jī)動性,可根據(jù)各主體廠需求隨時調(diào)動出來參與廠際之間、分公司之間聯(lián)合檢修、應(yīng)急搶修。
四種機(jī)制:為保障維檢中心高效運(yùn)行必須配套相應(yīng)的運(yùn)行管理機(jī)制:
(1)維護(hù)巡檢責(zé)任追究機(jī)制:彌補(bǔ)主體廠點(diǎn)檢不到位及漏檢等現(xiàn)象,建立維護(hù)人員區(qū)域、機(jī)臺巡檢專責(zé)制,確立內(nèi)部量化考核內(nèi)容,包括反應(yīng)速度,巡檢頻次,維護(hù)質(zhì)量等。
(2)檢修跨區(qū)域作業(yè)機(jī)制:建立三項(xiàng)保證措施:確立“五?!敝笇?dǎo)思想,嚴(yán)把項(xiàng)目委托、項(xiàng)目準(zhǔn)備、項(xiàng)目驗(yàn)收環(huán)節(jié),無論何種情況出現(xiàn)的技術(shù)質(zhì)量疑義,必須做到無條件的快速回訪處理,否則獎金不予兌現(xiàn);在項(xiàng)目開工前,根據(jù)項(xiàng)目專業(yè)性質(zhì),技術(shù)難易程度,工程量大小等來確定相應(yīng)分公司專業(yè)檢修隊(duì)伍;針對跨廠應(yīng)急檢修項(xiàng)目時間、工作量大、作業(yè)環(huán)境差、技術(shù)較復(fù)雜等情況,采取集中抽調(diào)優(yōu)勢兵力速戰(zhàn)速決。
(3)檢修工時機(jī)制:挖掘維修人員的技術(shù)潛能和工作積極性,統(tǒng)一《檢修工時定額》標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)其進(jìn)行考核。把職工在設(shè)備維修過程中不規(guī)則的有形勞動和無形勞動都進(jìn)行量化,用工時工票記載勞動效果,再把量化后的工時與獎金掛靠分配。通過按勞定酬的利益分配形式來挖掘職工工作潛能。
(4)兼工種作業(yè)機(jī)制:實(shí)施崗位技能培訓(xùn)和安全培訓(xùn),實(shí)施優(yōu)化勞動組織。挖掘人的潛能必須提高職工“單兵”作戰(zhàn)能力,培養(yǎng)職工“一專多能” 的“多面手”,走維檢作業(yè)相關(guān)兼職化道路。在工種之間調(diào)劑勞動力余缺,充分利用勞動力;優(yōu)化班組工種設(shè)置,正確處理勞動過程中勞動者之間以及勞動者與勞動工具、勞動對象之間的關(guān)系,不斷調(diào)整和改善勞動者分工協(xié)作的組織形式,以充分利用勞動時間,提高工效。建立和深化自我激勵機(jī)制和自我約束機(jī)制激活了職工的“惰性”,促進(jìn)了工效提高和企業(yè)活力。
4 ?設(shè)備維修專業(yè)化管理模式建立的預(yù)期效果
4.1 ?創(chuàng)新管理機(jī)制實(shí)現(xiàn)企業(yè)流程再造,解決維檢人員松散、工時利用率低下狀況。
4.2 ?在實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化情況下,企業(yè)凝聚力倍增,而且設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
4.3 ?維修工效顯著提高,維修成本顯著降低,降低了企業(yè)生產(chǎn)成本。
4.4 ?深化“點(diǎn)檢定修制”,實(shí)現(xiàn)公司設(shè)備的點(diǎn)檢定修工作統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),合理統(tǒng)籌安排各系統(tǒng)的檢修任務(wù)、時間,建立合理的點(diǎn)檢、檢修與生產(chǎn)協(xié)作機(jī)制。
5 ?結(jié)束語
隨著我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和國有企業(yè)機(jī)制體制改革的不斷深化,設(shè)備維修管理體制和運(yùn)行模式也都在不斷變革,所探討的話題也是大多國企的共性問題,本文提供了一些借鑒。
6 ?參考文獻(xiàn)
[1]設(shè)備管理與維修工作手冊(修訂本),中國機(jī)械工程學(xué)會設(shè)備與維修工程分會組織編寫,湖南科學(xué)技術(shù)出版社,2007年12月第2版,P12。
[2] 冶金勞動定員定額標(biāo)準(zhǔn)(上冊),中華人民共和國冶金工業(yè)部人事司編,冶金工業(yè)出版社,1993年12月第一版,LD/T 44.1-93 P14。