摘要:圖書館是社會(huì)大眾獲取知識(shí)的重要渠道,圖書館信息建設(shè)為滿足用戶學(xué)習(xí)與研究需求,應(yīng)當(dāng)緊跟時(shí)代發(fā)展步伐,抓住云環(huán)境發(fā)展機(jī)遇,積極建立能夠存儲(chǔ)與傳輸信息的信息共享空間,利用新型服務(wù)模式推動(dòng)圖書館現(xiàn)代化發(fā)展。本文主要對(duì)云模式下的圖書館信息共享空間發(fā)展進(jìn)行闡述,分析圖書館信息共享空間出現(xiàn)的背景,提出信息共享空間發(fā)展的對(duì)策,希望對(duì)圖書館信息體系完善起到積極參照作用。
關(guān)鍵詞:云模式;圖書館;信息共享空間;發(fā)展
圖書館信息資源共享主要指的是圖書館在平等互利的基礎(chǔ)上,通過建立圖書館之間的合作、協(xié)調(diào)關(guān)系,并采用相應(yīng)的技術(shù)、方法以及途徑,進(jìn)一步完善與建設(shè)信息資源共同利用的機(jī)制,從而最大程度上滿足用戶對(duì)信息資源的使用需求。信息資源共享經(jīng)歷了圖書館資源共享、文獻(xiàn)資源共享以及信息資源共享階段,如“蘇州模式”。
云模式是基于云計(jì)算的商業(yè)模式,對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)在設(shè)計(jì)、體驗(yàn)等方面價(jià)值的提升,以及IT資源高效利用等起到積極帶動(dòng)作用。云模式集合了云存儲(chǔ)與云搜索等技術(shù),實(shí)現(xiàn)了信息資源共享與高效傳遞,更為圖書館信息共享空間建設(shè)夯實(shí)了基礎(chǔ)。設(shè)立管理部門與提供技術(shù)支持等措施落實(shí),是推動(dòng)云模式下的圖書館信息共享空間發(fā)展的重要前提,圖書館領(lǐng)導(dǎo)與管理層應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)重視。
一、建設(shè)信息共享空間的背景
(一)時(shí)代沖擊
信息時(shí)代推動(dòng)了現(xiàn)代科技的發(fā)展步伐,包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息搜索技術(shù)等,用戶使用信息的習(xí)慣發(fā)生轉(zhuǎn)變,圖書館信息利用率逐漸降低,甚至對(duì)圖書館資源的利用價(jià)值產(chǎn)生了質(zhì)疑。面對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的沖擊,應(yīng)當(dāng)緊跟時(shí)代發(fā)展步伐,加強(qiáng)圖書館信息共享空間建設(shè),實(shí)現(xiàn)圖書館資源優(yōu)化與高效利用[1]。
(二)應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)需求與方式的轉(zhuǎn)變
從轉(zhuǎn)變的學(xué)習(xí)方式入手分析,傳統(tǒng)教育立足書本與書桌等實(shí)質(zhì)性教具。在現(xiàn)代教育技術(shù)日益普及的發(fā)展背景下,教學(xué)方式實(shí)現(xiàn)了線上線下有機(jī)結(jié)合,翻轉(zhuǎn)課堂成為了可能,尤其是遠(yuǎn)程教育模式,真正實(shí)現(xiàn)了教與學(xué)整合。網(wǎng)絡(luò)視頻教育模式分為預(yù)先錄制好的課件與網(wǎng)課即時(shí)性講解兩類,教學(xué)方式多樣化且優(yōu)勢(shì)特征是傳統(tǒng)教學(xué)方式不能比擬的。間接地對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方式產(chǎn)生影響,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源豐富,更能夠滿足學(xué)生需求,是圖書館資源不具備的。從轉(zhuǎn)變的學(xué)習(xí)需求入手分析,學(xué)生學(xué)習(xí)需求不斷拓展,對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的依賴度提高,但圖書館資源更新速度慢且查閱不便利,在利用時(shí)易受到空間與時(shí)間等因素限制,不利于學(xué)生學(xué)習(xí)效率提高與思維拓展[2]。
(三)提高資源利用率
傳統(tǒng)圖書館占地面積大且以紙質(zhì)資源為主,降低了空間利用率。圖書館信息共享空間的建設(shè),實(shí)現(xiàn)了紙質(zhì)資源向數(shù)字化資源的轉(zhuǎn)變,資源信息全部存儲(chǔ)在超大容量數(shù)據(jù)庫內(nèi),查閱方式更加便利,無需維護(hù),符合高效等時(shí)代發(fā)展對(duì)圖書館建設(shè)的特征要求。
二、推動(dòng)信息共享空間發(fā)展的對(duì)策
(一)成立管理機(jī)構(gòu)
人才隊(duì)伍建設(shè)是信息共享空間發(fā)展的關(guān)鍵,圖書館信息服務(wù)應(yīng)當(dāng)由專業(yè)人員負(fù)責(zé),尤其是圖書館信息化與數(shù)字化建設(shè)后,對(duì)工作人員的能力水平提出了更高要求。從管理層面入手分析,唯有實(shí)現(xiàn)信息共享空間與學(xué)科服務(wù)有機(jī)結(jié)合,才能夯實(shí)圖書館數(shù)字化發(fā)展基礎(chǔ),從而拓展信息共享空間,提高服務(wù)水平。對(duì)此,需設(shè)立服務(wù)部門與管理中心,負(fù)責(zé)建設(shè)規(guī)劃與制度完善,推動(dòng)信息資源共享空間的建設(shè)工作有序展開,實(shí)現(xiàn)共享平臺(tái)統(tǒng)一負(fù)責(zé)與管理,為用戶提供現(xiàn)代化與優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高信息資源管理水平。
(二)強(qiáng)化技術(shù)保障
為打破共享平臺(tái)建設(shè)受地域等因素的限制影響,還需加強(qiáng)技術(shù)支持,打破平臺(tái)發(fā)展瓶頸,推動(dòng)信息共享多元化發(fā)展,實(shí)現(xiàn)功能拓展,滿足用戶各種需求。利用現(xiàn)代技術(shù)強(qiáng)化管理中心的硬件服務(wù)水平,圍繞用戶需求設(shè)立共享服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)資源有效共享。積極開設(shè)信息咨詢等服務(wù),實(shí)現(xiàn)與圖書館信息共享點(diǎn)的有效銜接,加強(qiáng)共享平臺(tái)完善與優(yōu)化。圖書館建設(shè)應(yīng)當(dāng)始終以用戶體驗(yàn)為主,整合虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)與數(shù)字空間整合等多元智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)環(huán)境與用戶有機(jī)結(jié)合,以此提供精準(zhǔn)化與個(gè)性化服務(wù)[3]。
(三)確保服務(wù)質(zhì)量
實(shí)現(xiàn)資源共享模式多樣化,拓展信息共享空間發(fā)展途徑,確保共享功能得到最大程度發(fā)揮。圖書館服務(wù)平臺(tái)建設(shè)應(yīng)當(dāng)綜合以用戶體驗(yàn)為中心的建設(shè)理念與云服務(wù)等要素,切實(shí)滿足用戶需求與管理要求。作為圖書館管理員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身信息素養(yǎng)與職業(yè)道德水平提升,熟悉利用先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,高質(zhì)量解決圖書館建設(shè)問題。加強(qiáng)培訓(xùn)教育,強(qiáng)化其信息素養(yǎng)與服務(wù)意識(shí)等綜合素養(yǎng),提高其操作計(jì)算機(jī)等業(yè)務(wù)能力,確保設(shè)備處于最佳運(yùn)行狀態(tài),延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命,帶動(dòng)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
(四)提升資源共享意識(shí)
圖書館信息資源共享不是只靠一個(gè)或者兩個(gè)圖書館就可以完成的,需要圖書館之間的相互合作,所以,要進(jìn)一步提高圖書館之間的合作意識(shí),加強(qiáng)對(duì)信息資源的共享共建,如統(tǒng)一進(jìn)行采購、編目以及統(tǒng)一進(jìn)行配送,且模式已經(jīng)初步建立,取得了顯著的效果。圖書館內(nèi)部也應(yīng)當(dāng)對(duì)不同部門之間進(jìn)行統(tǒng)籌管理,在圖書采購、圖書編目以及圖書借還等相關(guān)環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行有效融合,從而提升信息資源的管理效率。不管是圖書館內(nèi)部還是圖書館外部,都要積極轉(zhuǎn)變意識(shí),強(qiáng)化合作溝通,進(jìn)一步推動(dòng)圖書館信息資源的共享。
(五)重視用戶需求,優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu)
圖書館作為重要的公共服務(wù)機(jī)構(gòu),其主要的目的便是為了更好地服務(wù)人們,為了提升服務(wù)質(zhì)量,就一定要重視用戶的需求,需要進(jìn)一步優(yōu)化圖書館的服務(wù)結(jié)構(gòu)。云環(huán)境下圖書館信息資源共享建設(shè)與發(fā)展更應(yīng)當(dāng)重視用戶的實(shí)際需求,為用戶提供資源導(dǎo)航、信息數(shù)據(jù)傳遞、用戶交流以及個(gè)性化服務(wù)等服務(wù),為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)內(nèi)容,特別是在互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)背景下,圖書館更應(yīng)當(dāng)尊重用戶的習(xí)慣和需求,如,用戶時(shí)常用到信息檢索等相關(guān)資料,可以進(jìn)一步了解用戶是否是為了提升檢索能力。這樣可以為其提供具有針對(duì)性的信息檢索服務(wù)與相關(guān)課件,這樣也能夠讓用戶深切感受到了圖書館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(六)為用戶隱私以及數(shù)據(jù)安全提供保護(hù)
云模式下,圖書館數(shù)據(jù)儲(chǔ)存管理主要是在云平臺(tái)上,因此,數(shù)據(jù)安全問題便是廣大用戶極為關(guān)注的問題。圖書館云平臺(tái)具有靈活性、開放性的特點(diǎn),但是也存在一定的安全隱患,假設(shè)云端數(shù)據(jù)突然不見了,但是用戶沒有進(jìn)行備份,這樣便會(huì)很麻煩。其次。許多用戶的數(shù)據(jù)在共享云端中,無法做到獨(dú)立和隔離,用戶在查找信息資源的時(shí)候,很容易會(huì)涉及到隱私問題,這樣便會(huì)存在許多安全隱患,對(duì)圖書館和用戶都是不利的。
總結(jié) :
利用現(xiàn)代科技實(shí)現(xiàn)信息資源空間共享,是圖書館現(xiàn)代化發(fā)展重要方向。但圖書館信息共享空間建設(shè)以及資源分布、數(shù)據(jù)處理等工作落實(shí)不能一蹴而就,需要各方面的支持協(xié)作,以實(shí)現(xiàn)資源空間得以高效利用。尤其是在云模式服務(wù)下,數(shù)據(jù)處理與共享空間發(fā)展等,都離不開圖書館管理帶動(dòng)與技術(shù)支持,有效解決空間發(fā)展中的問題,以此提高圖書館管理水平與用戶服務(wù)質(zhì)量,從而推動(dòng)圖書館現(xiàn)代化建設(shè)與信息資源共享空間的可持續(xù)發(fā)展。
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作者簡(jiǎn)介:謝鐵凝(1991—),女,學(xué)士,信陽職,業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館助理館員。