創(chuàng)業(yè)成功的2種主流測量方法

【摘要】由于創(chuàng)業(yè)者成功有別于新創(chuàng)企業(yè)成功，因此對創(chuàng)業(yè)者成功特別是初次創(chuàng)業(yè)者成功的研究受到越來越多研究者的青睞。在這些實證研究中，創(chuàng)業(yè)者成功經(jīng)常被作為因變量，自然離不開變量的測量。并且，創(chuàng)業(yè)成功的測量對識別目前和未來成功創(chuàng)業(yè)者是非常重要的，有助于進一步加深對創(chuàng)業(yè)過程的理解和指導公共政策來提高創(chuàng)業(yè)成功率。

【關鍵詞】成功 測量

由于創(chuàng)業(yè)者和社會對創(chuàng)業(yè)成功標準的定義和具體評價會影響創(chuàng)業(yè)者的行為，進而影響創(chuàng)業(yè)活動的進程，因此有效測量創(chuàng)業(yè)成功程度就顯得十分重要。對創(chuàng)業(yè)成功標準內(nèi)容維度本身的爭議，會直接影響到其測量方法的選擇。學者們根據(jù)研究的需要分別采用主觀測量法和客觀測量法來測量創(chuàng)業(yè)成功，而測量指標或維度也存在差異。

例如，對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的測量大多用客觀評價與主觀評價相結(jié)合的方法，對于其他指標的測量則主要依賴于創(chuàng)業(yè)者及他人的主觀評價。

然而，學者們迄今還沒有開發(fā)出可信度和效度都比較高并且得到普遍認可的測量方法。

（一）客觀測量法

創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效作為創(chuàng)業(yè)成功標準的評價維度之一，受到許多學者的關注，但是學者們對創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的測量指標有不同的觀點。

有些學者只依據(jù)財務指標測量新創(chuàng)企業(yè)績效，也有些學者引人了非財務指標的測量。

如表1所示。這些指標來自于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的客觀信息?？陀^數(shù)據(jù)能夠?qū)?chuàng)業(yè)企業(yè)的績效迸行更準確的測量，然而，大多數(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)為中小企業(yè)，并不一定有良好的財務記錄，通常也不愿意對外人透露真實信息。

因此，有學者利用收集二手數(shù)據(jù)的方法，如利用權威評價機構的信用排行來測量新創(chuàng)企業(yè)的狀況。其中，曹之然采用報道收集法來測量創(chuàng)業(yè)者社會影響力維度，通過瀏覽流行媒體或主流媒體的信息尋找那些被給予特殊關注的創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)或其產(chǎn)品服務。由于大數(shù)據(jù)時代信息處理的難度很大，因此有學者采用相對比較的方法來替代。

例如，有學者引用0/1方法來測量創(chuàng)業(yè)成功的獲利能力、銷售額和年收入三個指示.其中如果新創(chuàng)企止有盈余，則獲利能力カ1，否則為0。

如果實際銷售額大于創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之前期望的銷售額，則銷售額為1，否則為0。

如果創(chuàng)業(yè)者的年收入大于創(chuàng)業(yè)前的年收入，則收入為1，否則為0。

有學者采用創(chuàng)業(yè)進程的5個階段的測量成功的程度，這5個階段是：從末思考創(chuàng)辦企止、思考如何創(chuàng)辦企業(yè)、采取措施創(chuàng)辦企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)少于3年、經(jīng)營企業(yè)3年以上。

（二）主觀測量法

創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟回報的指標并不局限于用客觀測量方法獲得的有限信息，還有學者采用主觀評價的方法來測量創(chuàng)業(yè)企業(yè)財務績效的效度問題，并且結(jié)果顯示主觀評價法對創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟回報的測量具有較好的辨別效度慘見表2）。

主觀測量法與客觀測量法存在顯著的正相關性，尤其是在資產(chǎn)回報率和銷售增長率方面。對于創(chuàng)業(yè)者心理成功和社會影響力，最主要的方法是運用問卷、訪談等形式對創(chuàng)業(yè)者的主觀評價法，因為其多為個人的主觀感受，可能難以被外部客觀測量。問卷中以測量的量表為主，通常采用Likert五點計分法，從“非常不滿意”到“非常滿意”，每一個標準都需要編制若干指標項目（參見表2、表3）。

接上表：

總體來說，對指標不加任何主觀評判、進行完全量化的測量，非常難以實現(xiàn)。因此，雖然有學者認為主觀測量方法可能會帶來測量結(jié)果的含糊不清，但自前的測量仍然以主觀測量法為主。因為根據(jù)社會比較理論，創(chuàng)業(yè)者個人感知到的成功往往是經(jīng)過跟自己選定的參照對象比較之后形成的評價，這種比較完全取決于創(chuàng)業(yè)者個人的主觀意志。當然，主觀測量方法除了創(chuàng)業(yè)者自己的主觀評價外，還可以引人他人的評價（如公司的下屬合作者、競爭對手、媒體等），這樣可以減少創(chuàng)業(yè)者自己主觀評價帶來的偏差。

作者簡介：鄭應松（1980.08-），講師，研究方向：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，創(chuàng)業(yè)項目孵化，創(chuàng)業(yè)園區(qū)管理。