線上教學(xué)背景下教師信息技術(shù)應(yīng)用能力不足的成因與對(duì)策

尚華

● 線上教學(xué)過(guò)程中教師表現(xiàn)出的問(wèn)題

筆者對(duì)所在市區(qū)4所高中參與線上教學(xué)的教師進(jìn)行了調(diào)查和訪談，內(nèi)容涵蓋了線上教學(xué)終端、相關(guān)資源的使用情況，教學(xué)活動(dòng)的開展情況，教師對(duì)線上教學(xué)的接受程度，教師在線上教學(xué)中遇到的困難等。根據(jù)調(diào)查和訪談的結(jié)果，可將教師在線上教學(xué)過(guò)程中表現(xiàn)出的問(wèn)題分為以下幾類。

1.錄課或直播軟件的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)不足

調(diào)查顯示，在線上教學(xué)活動(dòng)之前，有79.53%的教師從未使用過(guò)錄課軟件，有95.26%的教師沒(méi)有在線直播的經(jīng)歷。

2.線上教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)組織能力欠缺

調(diào)查顯示，由于教師缺少線上教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)組織等方面的經(jīng)驗(yàn)，所以他們只是簡(jiǎn)單地把傳統(tǒng)教學(xué)模式轉(zhuǎn)移到了線上。在學(xué)習(xí)空間被分離的前提下，有82.73%的教師認(rèn)為對(duì)學(xué)生上課狀態(tài)的管控變得極為困難，此外，74.15%的教師反映師生的互動(dòng)效果不好。

3.教師的信息素養(yǎng)差異較大

線上教學(xué)離不開信息技術(shù)的支撐，同時(shí)也需要教師具備較高的信息素養(yǎng)。此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，40.12%的教師認(rèn)為平臺(tái)或軟件工具的操作存在難度，有39.82%的教師表示平臺(tái)或錄播、編輯工具等使用較為復(fù)雜。

4.對(duì)學(xué)情無(wú)法準(zhǔn)確分析

調(diào)研顯示，68.24%的教師很難掌握學(xué)生的學(xué)情。線上教學(xué)中師生處于空間分離的狀態(tài)，教師失去了傳統(tǒng)課堂中掌握學(xué)情的真實(shí)情境，無(wú)法通過(guò)簡(jiǎn)單的面部表情和回答狀態(tài)了解學(xué)情，也無(wú)法通過(guò)傳統(tǒng)的作業(yè)批改等形式及時(shí)反饋學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況，更不利于教學(xué)的實(shí)施與改進(jìn)。

從以上分析可以看出，教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力明顯不足是導(dǎo)致這些問(wèn)題的主要原因。

● 教師信息技術(shù)應(yīng)用能力不足的原因分析

1.信息技術(shù)產(chǎn)品與自身的問(wèn)題

（1）信息技術(shù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)并未遵循人的使用規(guī)律

教學(xué)中遇到的問(wèn)題大多可分解為各種子問(wèn)題，但技術(shù)產(chǎn)品喜歡針對(duì)特定問(wèn)題進(jìn)行研發(fā)，教師的教學(xué)問(wèn)題需要借助多款軟件才能得以解決，這使得教學(xué)任務(wù)繁重的教師無(wú)法對(duì)技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)生好感。另外，信息技術(shù)產(chǎn)品在界面的操作性、功能的邏輯性、交流的有效性上使教與學(xué)的主體產(chǎn)生不良的用戶體驗(yàn)，導(dǎo)致有效教學(xué)行為的終止。

（2）技術(shù)在教育中的滲透并未觸及教育的核心與根本問(wèn)題

新課改背景下倡導(dǎo)關(guān)注學(xué)生理性與創(chuàng)新思維的培養(yǎng)，而信息技術(shù)還停留在事物再現(xiàn)的工具性與表面應(yīng)用上，扮演著信息資源庫(kù)與教學(xué)工具的角色，與學(xué)生的思維品質(zhì)、關(guān)鍵能力和情感態(tài)度的培養(yǎng)目標(biāo)相背離。

（3）信息技術(shù)在本質(zhì)上并未改變傳統(tǒng)教學(xué)工具的作用

信息技術(shù)環(huán)境下的教學(xué)效果多以信息的大量輸出和強(qiáng)烈的感官刺激形式將教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)，在本質(zhì)上并未改變傳統(tǒng)教學(xué)工具的作用。

2.技術(shù)應(yīng)用主體問(wèn)題

（1）教師認(rèn)知與能力的局限

一部分教師對(duì)技術(shù)的教學(xué)價(jià)值和應(yīng)用策略無(wú)法參悟，不能正確梳理技術(shù)與教學(xué)的關(guān)系，只是將技術(shù)簡(jiǎn)單地附加于教學(xué)中，未達(dá)到理想的教學(xué)效果，從而否定了技術(shù)在教學(xué)中的價(jià)值。另一部分教師信息技術(shù)應(yīng)用能力嚴(yán)重不足，對(duì)技術(shù)產(chǎn)生抗拒心理。

（2）教師的自由與個(gè)性被壓制

信息技術(shù)作為工具在一定程度上抹殺了教師在教學(xué)過(guò)程中個(gè)性的發(fā)展需求，以特定的程序使師生的行為活動(dòng)呆板化。然而，行為是人的心理活動(dòng)和意識(shí)傾向的表現(xiàn)，當(dāng)工具與內(nèi)心發(fā)出的行為信號(hào)沖突時(shí)，教學(xué)主體的狀態(tài)就會(huì)混亂。

3.信息技術(shù)與教學(xué)過(guò)程、環(huán)境的關(guān)系失衡

信息技術(shù)環(huán)境下的合作探究停留在淺層的協(xié)作層面，對(duì)線上的協(xié)同創(chuàng)作活動(dòng)、深層次會(huì)話學(xué)習(xí)等的支撐作用有限，創(chuàng)新意義的教育教學(xué)難以實(shí)現(xiàn)，導(dǎo)致技術(shù)工具與教學(xué)過(guò)程的關(guān)系不可協(xié)調(diào)。

外界環(huán)境與資源的支撐是信息技術(shù)正常運(yùn)行的有力保障。在硬件環(huán)境上，信息技術(shù)設(shè)備的穩(wěn)定性和依賴性一直是影響正常運(yùn)行的主要因素。在軟件及資源環(huán)境上，由于軟件在開源準(zhǔn)入等特性以及信息的來(lái)源、開放、實(shí)時(shí)等特征上皆具備不穩(wěn)定性，信息支撐與供給的復(fù)雜與實(shí)用資源的短缺無(wú)法協(xié)調(diào)。

4.培訓(xùn)、實(shí)施與實(shí)踐結(jié)合不足

①各地各校傾向以完成任務(wù)為指向，注重的是培訓(xùn)數(shù)量，對(duì)培訓(xùn)后教師的習(xí)得能力、課堂實(shí)踐等缺少跟蹤，未能實(shí)現(xiàn)由培訓(xùn)到實(shí)踐應(yīng)用的轉(zhuǎn)變，使教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力難以得到提升。②因地方或決策者的認(rèn)識(shí)差異，即使是同區(qū)域之間也存在一定差距，信息化理念較弱的地區(qū)或?qū)W校，重視程度不夠，實(shí)施起來(lái)更加困難。③培訓(xùn)沒(méi)有得到有效支撐。研修平臺(tái)不能滿足培訓(xùn)所需，研修與實(shí)踐結(jié)合不緊密，工作坊等模塊的應(yīng)有作用無(wú)法發(fā)揮，優(yōu)質(zhì)資源不能有效整合并以此促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。④技術(shù)應(yīng)用缺乏引領(lǐng)?；鶎优嘤?xùn)團(tuán)隊(duì)力量薄弱，導(dǎo)致培訓(xùn)后的教研活動(dòng)技術(shù)引領(lǐng)不足或輻射能力不強(qiáng)。

● 教師信息技術(shù)應(yīng)用能力的提升策略

教師信息技術(shù)應(yīng)用能力最早在我國(guó)教育部頒布的《能力標(biāo)準(zhǔn)》中提出，教師信息技術(shù)應(yīng)用能力包含基礎(chǔ)性和發(fā)展性兩個(gè)要求?；A(chǔ)性要求以信息技術(shù)滲透到日常教學(xué)、促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升為主;發(fā)展性要求以教師對(duì)信息技術(shù)的引入、創(chuàng)新、改變?yōu)橹?，利用信息技術(shù)手段促進(jìn)傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式的改變，使學(xué)生的綜合實(shí)踐能力得以鍛煉。

教師信息技術(shù)應(yīng)用能力的提升必須通過(guò)構(gòu)建良好的內(nèi)外環(huán)境、高效引領(lǐng)的實(shí)踐應(yīng)用體系來(lái)進(jìn)行，外部環(huán)境重在應(yīng)用的情境營(yíng)造，內(nèi)部環(huán)境則是改進(jìn)培訓(xùn)流程，注重思維轉(zhuǎn)變與培養(yǎng)，通過(guò)專家團(tuán)隊(duì)的高效引領(lǐng)，提升教師信息技術(shù)應(yīng)用能力，推動(dòng)教育信息化。具體策略如下。

1.優(yōu)化上層設(shè)計(jì)，創(chuàng)造良好的應(yīng)用環(huán)境

①處理好制度與實(shí)施的關(guān)系。構(gòu)建政策權(quán)威下的制度，為工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力支撐。在實(shí)施或應(yīng)用能力管理過(guò)程中要充分考慮地區(qū)、人文等因素。

②處理好信息技術(shù)應(yīng)用能力在未來(lái)引領(lǐng)與順應(yīng)當(dāng)下之間的平衡。過(guò)度強(qiáng)調(diào)應(yīng)用的未來(lái)引領(lǐng)會(huì)導(dǎo)致其與培訓(xùn)之間關(guān)系的斷裂，而強(qiáng)調(diào)受當(dāng)下困難之束縛，則無(wú)法求新進(jìn)取。教師信息技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)應(yīng)從實(shí)際出發(fā)并符合信息技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。

③處理好培訓(xùn)與提升應(yīng)用能力的關(guān)系。培訓(xùn)不能滿足于達(dá)到提升應(yīng)用能力的基本要求，應(yīng)用能力的內(nèi)化與延伸才是培訓(xùn)在教學(xué)實(shí)踐中的價(jià)值體現(xiàn)。在推動(dòng)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升的實(shí)踐中，教育行政部門或?qū)W?？赏ㄟ^(guò)智慧校園、智慧教室等硬件環(huán)境的創(chuàng)建，為教師提供有效的應(yīng)用環(huán)境，建構(gòu)涵蓋教學(xué)資源庫(kù)、應(yīng)用范式、策略支撐等的應(yīng)用生態(tài)，建設(shè)或完善信息技術(shù)支撐下的學(xué)科實(shí)驗(yàn)室，促進(jìn)技術(shù)平臺(tái)與課堂的融合，構(gòu)建培訓(xùn)研究一體化的教師工作坊并配合相應(yīng)的激勵(lì)政策，使教師具備真正的應(yīng)用能力。

2.改進(jìn)培訓(xùn)流程，突出應(yīng)用環(huán)節(jié)

教師信息技術(shù)應(yīng)用能力的提升工程要由培訓(xùn)轉(zhuǎn)向培訓(xùn)與應(yīng)用相結(jié)合，突出應(yīng)用環(huán)節(jié)。即培訓(xùn)要注重實(shí)踐，評(píng)測(cè)要關(guān)注發(fā)展，機(jī)制要傾向主動(dòng)。

①學(xué)以致用的前提是培訓(xùn)的內(nèi)容必須具備實(shí)踐性。實(shí)踐性質(zhì)的培訓(xùn)與常規(guī)教學(xué)聯(lián)系緊密，易于學(xué)科與信息技術(shù)的融合，也有利于教師的學(xué)習(xí)與遷移，培訓(xùn)內(nèi)容是否具有實(shí)踐性決定了培訓(xùn)效果及培訓(xùn)后的轉(zhuǎn)化程度。

②制訂發(fā)展性評(píng)測(cè)指標(biāo)，可通過(guò)培訓(xùn)成果展示、能力實(shí)踐等形式得以體現(xiàn)。“評(píng)”的指標(biāo)發(fā)展性體現(xiàn)在在比賽課、公開課、教學(xué)基本功比賽等各種評(píng)選過(guò)程中要以教師為本，注重對(duì)教師應(yīng)用信息技術(shù)創(chuàng)新成果的評(píng)價(jià)，鼓勵(lì)主管部門構(gòu)建信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新示范校、示范區(qū)等，以評(píng)促用?！皽y(cè)”的指標(biāo)發(fā)展性體現(xiàn)在重發(fā)展過(guò)程和潛力開發(fā)，弱考試或測(cè)試，把握這兩個(gè)要素對(duì)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力的提升意義重大。

③信息技術(shù)應(yīng)用于學(xué)科教學(xué)的效果取決于應(yīng)用機(jī)制是否具備主動(dòng)性，主動(dòng)性應(yīng)用機(jī)制是實(shí)現(xiàn)技術(shù)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為應(yīng)用能力的催化劑，起到發(fā)揮激發(fā)教師應(yīng)用活力的作用，促進(jìn)信息技術(shù)應(yīng)用的成果在立德樹人、教學(xué)科研、專業(yè)發(fā)展等過(guò)程中發(fā)揮輻射效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與教育教學(xué)的無(wú)縫對(duì)接。

3.注重思維培養(yǎng)，探索聯(lián)合實(shí)訓(xùn)

①加強(qiáng)信息社會(huì)背景下的理論引領(lǐng)。既要涵蓋計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的功能優(yōu)勢(shì)等基礎(chǔ)性理論，也要關(guān)注信息技術(shù)發(fā)展新趨勢(shì)，做好如大數(shù)據(jù)、思維科學(xué)、人工智能等方面課程的開設(shè)與培訓(xùn)。

②深入開展計(jì)算思維的研究與實(shí)踐。通過(guò)研討活動(dòng)、課題研究等方式深化教師對(duì)計(jì)算思維的理解與運(yùn)用，促進(jìn)思維與技能的融通。

③鼓勵(lì)教師將計(jì)算思維應(yīng)用到教學(xué)案例、教學(xué)設(shè)計(jì)等全過(guò)程中，將技術(shù)思維的理性與人的感性相融合，在思維的碰撞中塑造學(xué)生的品格，培養(yǎng)科學(xué)精神，實(shí)現(xiàn)課堂質(zhì)的變化。

④探索校企聯(lián)合實(shí)訓(xùn)。校企之間構(gòu)建“產(chǎn)學(xué)研”對(duì)話實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，讓企業(yè)進(jìn)校園，讓教師提意見，既有利于教師應(yīng)用產(chǎn)品與掌握技能，又有利于企業(yè)研發(fā)更優(yōu)質(zhì)的技術(shù)產(chǎn)品，為培訓(xùn)提供有力保障，真正實(shí)現(xiàn)在應(yīng)用中改變課堂，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)形態(tài)，逐漸實(shí)現(xiàn)技術(shù)信息化向包括教師和學(xué)生在內(nèi)的人的信息化跨越。

4.注重專家團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)揮技術(shù)引領(lǐng)作用

教師信息技術(shù)應(yīng)用能力的提升需要相互學(xué)習(xí)與支持的良好氛圍，各地各校可建立由校長(zhǎng)、名師、信息技術(shù)應(yīng)用人才等組成的專家團(tuán)隊(duì)，專家團(tuán)隊(duì)既要擁有對(duì)新媒體新技術(shù)在教育領(lǐng)域中應(yīng)用的敏銳嗅覺，掌握技術(shù)產(chǎn)品與學(xué)科專業(yè)融合的技能，又要具備示范與培訓(xùn)的能力，引領(lǐng)指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)的教學(xué)實(shí)踐。通過(guò)專家團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建，將學(xué)科與信息技術(shù)融合、探究的工作深植于校本，利用有效的溝通平臺(tái)，形成高效的信息化協(xié)作模式，使教師完成由學(xué)習(xí)到實(shí)踐、由內(nèi)需到外化的過(guò)程轉(zhuǎn)變，促進(jìn)教師信息技術(shù)研究能力和深度應(yīng)用能力的提升。

● 結(jié)語(yǔ)

教育部《關(guān)于實(shí)施全國(guó)中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程2.0的意見》的頒布對(duì)新時(shí)期教師的信息素質(zhì)能力提出了更高的要求，呈現(xiàn)出教學(xué)改革的新維度。如何盡快提升教師信息技術(shù)應(yīng)用能力成為教育領(lǐng)域迫切需要解決的問(wèn)題，而這些問(wèn)題的解決還需要政策的支撐、環(huán)境的營(yíng)造、思想的轉(zhuǎn)變等。