小學(xué)班主任管理工作中語言溝通藝術(shù)分析

何蘊(yùn)

【摘 要】交流也是一種溝通藝術(shù)，良好的班主任溝通表達(dá)能力本身就是促進(jìn)和保證學(xué)校以及班級健康和諧發(fā)展的重要基礎(chǔ)。尤其對于中小學(xué)生的班主任來說溝通能力就顯得尤為重要，他們本身就是溝通學(xué)校、家庭以及溝通班級的重要代表人物，因此良好的班主任和教師要在對班級的管理中充分發(fā)揮重要的作用。

【關(guān)鍵詞】語言;溝通;班級管理;素質(zhì)教育

良好的學(xué)生身體溝通管理能力是由教師以及學(xué)生的身體發(fā)展和特點(diǎn)結(jié)合而形成的。在建設(shè)和管理班主任課程時(shí)，有必要為學(xué)生建立一個(gè)能夠符合學(xué)校教育相關(guān)的法律法規(guī)和學(xué)生素質(zhì)教育的條件，形成有效的身體溝通手段和方式，并建立一個(gè)結(jié)合多種的溝通手段和方式的管理系統(tǒng)，以進(jìn)一步提高與教師及學(xué)生的身體溝通質(zhì)量和效率。同時(shí)，在班主任與教師以及學(xué)生中間的溝通也要形成一條有效的身體溝通管理橋梁，教師在進(jìn)行班級管理的過程中要以與學(xué)生身體作為溝通中心，同時(shí)不斷地完善和強(qiáng)化與教師以及學(xué)生的身體溝通，實(shí)現(xiàn)了管理效率的更進(jìn)一步提升。

一、小學(xué)班主任班級管理中溝通藝術(shù)的重要性

（一）素質(zhì)教育的需要

伴隨著我國素質(zhì)教育的不斷推進(jìn)和發(fā)展，在我國中小學(xué)生的素質(zhì)教育中，提高和培養(yǎng)學(xué)生的整體學(xué)習(xí)成績不再僅僅是唯一的素質(zhì)教育內(nèi)容和目標(biāo)，而是有必要的，它促進(jìn)了學(xué)生的整體個(gè)性發(fā)展，并更加注重于提高和培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力整體素質(zhì)的培養(yǎng)和發(fā)展。所以班主任在我國的中小學(xué)教育和班級的管理中起著非常重要的作用。通過素質(zhì)教育加強(qiáng)和提高班主任的人際溝通協(xié)調(diào)能力，可以有效減少與其他學(xué)生的隔閡和距離，更好地接觸和了解每個(gè)學(xué)生的價(jià)值觀和內(nèi)心，從而有效支持和幫助促進(jìn)了學(xué)生的整體個(gè)性化成長發(fā)展。這也可以說是對素質(zhì)教育的一個(gè)基本要求。

（二）班級建設(shè)的需要

在對班級的建設(shè)中，班主任一直是重要的組織領(lǐng)導(dǎo)和代表人物，班級的有效管理和建設(shè)必然需要一定的制度和行為規(guī)范，這雖然大大強(qiáng)化了對班級建設(shè)和管理的有效性和質(zhì)量，但是生硬的班級管理制度建設(shè)卻疏遠(yuǎn)了學(xué)生與其班主任的聯(lián)系和距離。因此學(xué)生與班主任需要建立對于班級管理老師的一種信任和信心。依存關(guān)系有效地直接促進(jìn)了學(xué)校和班級的建設(shè)。由于一個(gè)小學(xué)生成長剛剛開始就會使用許多的教科書以及許多的陌生人和熟悉的事物，這時(shí)他們還沒有完全固化的認(rèn)識和思維，很多時(shí)候他們思考問題的思維方式和普通的成年人不一樣，但是這也許正是一個(gè)懵懂的中小學(xué)生最難能可貴之處。這個(gè)特殊年齡段的中小學(xué)生如果年齡還小，涉世未深，會對這個(gè)現(xiàn)實(shí)世界的一切充滿陌生和好奇。所以小學(xué)班主任如果不十分注重其方式和方法，就很容易嚴(yán)重地讓一個(gè)脆弱的心靈和身體受到了傷害，從而嚴(yán)重地影響他們的一生，甚至以后他們通過各種藥物心理治療、情緒心理治療都很難再得到恢復(fù)。所以小學(xué)的班主任其實(shí)已經(jīng)是一個(gè)壓力和責(zé)任非常重大的工作崗位，如果他們掌握不好的溝通和受到處罰的度，就很容易釀成家庭的大禍。對于這些懵懂的中小學(xué)生，許多的行為和思想觀念都在影響和模仿這些成年人，他們每天上學(xué)大多數(shù)都是面對成年人，尤其是小學(xué)班主任。如果小學(xué)班主任能夠采用合理、溫柔的方式與小學(xué)生進(jìn)行溝通和交流，不僅可以加深教師和同學(xué)之間的認(rèn)識、了解，非常有利于小學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)上面的學(xué)習(xí)，會讓他們感受到溫暖。小學(xué)班主任的行為影響著小學(xué)班級的班風(fēng)，是小學(xué)班級的主要影響因素，是小學(xué)生的主要行為指南。小學(xué)教師應(yīng)充分與學(xué)生進(jìn)行溝通，與學(xué)生成為朋友，不要傷害學(xué)生的自尊。

（三）因材施教需要

在課堂教學(xué)的過程中，根據(jù)教師和學(xué)生的邏輯思維能力和特點(diǎn)進(jìn)行的教學(xué)是一種非常有效的教學(xué)方法，并且由于每個(gè)教師和學(xué)生都不相同，因此不應(yīng)該盡可能以相同的態(tài)度和方式對待所有的學(xué)生。其實(shí)只要每個(gè)教師把自己也當(dāng)作一個(gè)學(xué)生，和他們打成一片，清楚地認(rèn)識和了解每個(gè)教師和學(xué)生的一些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、性格特征，有利于幫助教師對每一個(gè)教師和學(xué)生特點(diǎn)做出更好的教學(xué)判斷和進(jìn)行交流。但作為一名優(yōu)秀的教師，就要特別注意教師不能偏心，否則可能會對學(xué)生產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。

（四）學(xué)生發(fā)展的需要

小學(xué)的班主任只有通過良好的語言溝通表達(dá)方式，小學(xué)生才有機(jī)會真正感到舒適，如此我們的小學(xué)生才有機(jī)會對班主任和老師敞開心扉，暢談自己的感受和想法。因此我們小學(xué)的班主任和老師們要經(jīng)常對我們的小學(xué)生和老師們進(jìn)行積極的自我鼓勵(lì)和積極的自我暗示，這樣我們的小學(xué)生才有機(jī)會真正覺得自己受到了重視，從而更好地肯定自己，增強(qiáng)自己的積極學(xué)習(xí)能力和興趣。從現(xiàn)代小學(xué)教育者的角度出發(fā)來看，這可以使他們的教育者能夠更好地認(rèn)識和了解我們的現(xiàn)代低學(xué)齡兒童，并且更好地了解一種適合現(xiàn)代小學(xué)老師和學(xué)生的思維和方式，從而幫助他們選擇最好的適合現(xiàn)代小學(xué)生的教育和發(fā)展的小學(xué)教育方法，刺進(jìn)他們的最大潛力的教育和發(fā)展，從而培養(yǎng)和提高現(xiàn)代小學(xué)生的積極學(xué)習(xí)的能力和對學(xué)習(xí)的興趣。

二、小學(xué)班主任班級管理中溝通藝術(shù)的應(yīng)用策略

（一）尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展

同一班級的學(xué)生自身個(gè)性和其學(xué)習(xí)綜合能力的重要性和發(fā)展也會因此有所的不同。在一個(gè)班級的管理中，班級管理老師應(yīng)該尊重學(xué)生自身個(gè)性的學(xué)習(xí)能力發(fā)展，并進(jìn)行針對特定管理問題的分析，以更好的釋放每個(gè)班級學(xué)生的發(fā)展?jié)摿?。這也被認(rèn)為是學(xué)生和班主任在對班級的管理過程中的一種交流和溝通的藝術(shù)。例如，如果學(xué)生發(fā)現(xiàn)班級中有一個(gè)漂亮的男孩子并不想學(xué)習(xí)，這名男生就可能會嚴(yán)重的擾亂教室的秩序。但通過觀察，班主任老師發(fā)現(xiàn)他在班級中的體育和生活方面具有發(fā)展?jié)摿?，老師需要從他們自身的個(gè)性發(fā)展特點(diǎn)和重要性入手加強(qiáng)與其他學(xué)生的溝通。如：老師注意到你在校園體育課教學(xué)過程中的運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)非常棒，這次的校園體育運(yùn)動(dòng)會就由你老師帶頭參與組織。這樣的交流和互動(dòng)溝通方式讓我們的學(xué)生深刻感受到了班主任老師的大愛心和關(guān)注，同時(shí)自己的個(gè)性學(xué)習(xí)能力發(fā)展也很好的得到了學(xué)生的欣賞和充分肯定，使學(xué)生的內(nèi)心深刻感受到自己在對班級管理中的地位和重要性。

（二）溝通注重幽默感，增強(qiáng)溝通感染力

班主任在我們小學(xué)生和班級的管理中一直起著非常重要的地位和作用，班主任的幽默話語在老師溝通和與學(xué)生溝通的過程中大大增強(qiáng)了師生之間溝通的有效性。幽默對于小學(xué)生的老師自尊心重要性很強(qiáng)，如果班主任的老師在進(jìn)行班級管理的過程中自尊心過強(qiáng)，就可能會使他發(fā)生了反叛，老師的幽默話語往往會直接使班主任的學(xué)生感到放松和疏遠(yuǎn)。比如當(dāng)學(xué)生遇到班上突然有一個(gè)同學(xué)今天上課出現(xiàn)遲到的情況時(shí)候，班主任不應(yīng)該直接責(zé)怪這個(gè)學(xué)生，而是用幽默的語言對學(xué)生說：“我們等你等得花兒都謝了?！边@樣的幽默語言不僅可以直接讓班主任的學(xué)生深刻意識到自己今天發(fā)生遲到的原因和錯(cuò)誤，也可能會直接讓別的老師和小朋友的感情和注意力被幽默的語言所吸引和分散，保護(hù)了小學(xué)生的自尊心。幽默的語言一直是我們班主任老師開展小學(xué)班級建設(shè)和管理工作的重要基礎(chǔ)，提升了班主任師生之間的良好溝通藝術(shù)和有效性。

（三）給予學(xué)生真心關(guān)切

在我們小學(xué)的一年級階段，學(xué)生的身體和心智還不夠成熟，他們在其學(xué)習(xí)和成長的生活中會容易遇到許多的問題。班主任作為與班級學(xué)生之間最親密的師生關(guān)系的家長和老師，給予他們真正的理解和關(guān)愛至關(guān)重要。這也可以說是作為班主任的老師在班級建設(shè)和管理中與學(xué)生溝通的一門藝術(shù)。首先，班主任平等地對待班級的學(xué)生，不應(yīng)因年級的差異而歧視班級學(xué)生。其次，在對班級的管理中，鼓勵(lì)老師向?qū)W生開放，了解他們的學(xué)生自己內(nèi)心感受和想法，并將其學(xué)生視為他們的好朋友。其次，在對班級的管理中多鼓勵(lì)老師向?qū)W生打開自己的心扉，進(jìn)一步深入了解班級學(xué)生自己內(nèi)心的感受和想法，把班級學(xué)生和家長當(dāng)成自己的朋友一樣用心去與學(xué)生相處。比如一個(gè)班主任在考試中發(fā)現(xiàn)班上一個(gè)數(shù)學(xué)成績差的同學(xué)有個(gè)女生總是喜歡低頭發(fā)呆，被其他同學(xué)孤立，針對這樣的學(xué)生實(shí)際情況班主任首先要記得與這名學(xué)生的教師進(jìn)行了溝通和交流：“老師發(fā)現(xiàn)你最近情緒不太好，我有什么可以幫助你的嗎？”老師應(yīng)給予這名學(xué)生真心的關(guān)切，了解她的心理狀態(tài);然后教師也要與班上其他同學(xué)進(jìn)行溝通和交流：“同學(xué)們，如果在一次集體的活動(dòng)中，我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)班少了一名成績好的同學(xué)，我們獲勝的機(jī)會和幾率是不是很快就會大大變少？”他們很快就明白了班級和睦的一種重要性，建立在一起了班級的一種榮譽(yù)感，拉近了學(xué)生之間的心理距離。

（四）開展賞識教育

賞識的教育，是一種生命的教育，是一種愛的教育，是一種充滿了人情味、富有激情和生命力的教育。通俗來說，就是在與老師以及孩子的日常學(xué)習(xí)溝通和生活的管理中，有效地正確掌握了老師以及孩子的心理發(fā)展近況，保持平等的價(jià)值觀和態(tài)度，合理地正確選擇了與孩子溝通的方式和管理的方法，不直接地指出了孩子的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，注重理解和對孩子的寬容，進(jìn)行平等的理解和溝通，在與老師的學(xué)習(xí)和日常生活的各個(gè)方面與孩子進(jìn)行深入的理解和交流，在語言交流中充分運(yùn)用真實(shí)的語言和情感，考慮到老師和孩子的實(shí)際和個(gè)人心理需求，重視對班級的管理通過對班級的發(fā)展和管理培養(yǎng)了學(xué)生的積極性和利益，最大的程度地充分發(fā)揮了學(xué)生的創(chuàng)造性和潛力，鼓勵(lì)和鼓舞學(xué)生極大地增加了學(xué)生對于學(xué)習(xí)的一種熱愛和熱情。

三、結(jié)束語

綜上所述，在班主任與學(xué)生的日常溝通中，通過選取合適的方法十分重要。語言交流的溝通藝術(shù)在有效地管理小學(xué)教師班級管理方面起著重要的作用。小學(xué)班主任通過運(yùn)用多種語言進(jìn)行交流的溝通藝術(shù)與教師和學(xué)生之間建立橋梁，使師生能夠平等和諧地共存，從而消除和消除師生之間的隔閡和關(guān)系這一點(diǎn)也是教育所必需的。給定正確的方法，就需要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整交流的語言，以提高其交流的質(zhì)量和效率并從而建立良好的學(xué)校師生關(guān)系。而目前小學(xué)班級的整體認(rèn)知能力發(fā)展與教師對班主任的影響力和管理水平是緊密聯(lián)系在一起的，小學(xué)初級階段的學(xué)生認(rèn)知能力還沒有發(fā)展完全，在學(xué)習(xí)和生活中都非常需要班主任和教師的積極引導(dǎo)。同時(shí)，在實(shí)際的小學(xué)班級生活和管理工作中，班主任的引導(dǎo)還需要與教師和學(xué)生的溝通、與教師和學(xué)校的溝通、與學(xué)生家庭的溝通，因此充分掌握班級管理中的溝通藝術(shù)可以提升小學(xué)教師班級生活和管理的一個(gè)整體水平和效果，為學(xué)校后續(xù)班級管理工作的完成和順利開展進(jìn)一步鋪墊了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，促進(jìn)了學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力的不斷發(fā)展和提高。

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