利用CANVAS增強(qiáng)在線教學(xué)的師生互動(dòng)

陳曦 胡少甫

摘 ?要：在疫情期間，隨著大部分學(xué)校將教學(xué)形式轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)上的在線模式，教師的教學(xué)理念與學(xué)生的學(xué)習(xí)方法都亟待轉(zhuǎn)變。筆者從學(xué)生的角度，分析了CANVAS學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)平臺(tái)的在線交互功能;通過對(duì)CANVAS學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)中的在線課程進(jìn)行體驗(yàn)，對(duì)目前在線教育中運(yùn)用學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)所存在的問題進(jìn)行了總結(jié);最后探討了如何利用優(yōu)化策略，促進(jìn)學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)在在線教學(xué)中的有效實(shí)施，幫助改善學(xué)生在線學(xué)習(xí)的效果。

關(guān)鍵詞：在線教育;CANVAS;學(xué)習(xí)管理系統(tǒng);教學(xué)互動(dòng)

一、背景與簡(jiǎn)介

COVID-19在給國內(nèi)經(jīng)濟(jì)造成影響的同時(shí)，也改變了人們?nèi)粘５纳罘绞?。而在教育領(lǐng)域，各類學(xué)校均被迫將傳統(tǒng)的線下教學(xué)轉(zhuǎn)為線上教學(xué)。由于當(dāng)前國內(nèi)教育系統(tǒng)對(duì)在線學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)LMS（Learning Management System）的運(yùn)用還不夠普及，大部分學(xué)校在疫情期間，只能倉促地選擇各類直播軟件開展在線教育。被廣泛采用的“釘釘”，其設(shè)計(jì)初衷也只是為了給企業(yè)提供便捷的商務(wù)溝通和協(xié)同工作。這些軟件既無法對(duì)教育資源進(jìn)行有效的整合，也無法提供良好師生互動(dòng)功能。專門針對(duì)在線教育開發(fā)的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)LMS，則對(duì)在線教育的呈現(xiàn)和感知有極大的促進(jìn)作用[1]。在線教育中合理運(yùn)用LMS，能夠大幅提升在線教育的教學(xué)效果。

CANVAS學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)是由美國一家名為Instructure的教育機(jī)構(gòu)，于2012年建立的LMS學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)。它為用戶創(chuàng)造了一個(gè)基于云服務(wù)的綜合性軟件包來支持用戶學(xué)習(xí)。同Blackboard，Moodle[4]，Desire2Learn等一樣，CANVAS學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)是一個(gè)開放性的網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)。教師和學(xué)生可以在CANVAS平臺(tái)上將一門課程中有用的資料轉(zhuǎn)到另一門注冊(cè)的課程中使用。與其他平臺(tái)相比，CANVAS學(xué)習(xí)系統(tǒng)最大的特點(diǎn)是界面簡(jiǎn)潔，即使是第一次使用這個(gè)平臺(tái)，對(duì)科技掌握程度不高的用戶也可以輕松了解與掌握它所具備的各項(xiàng)功能。除此之外，CANVAS學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)是支持“學(xué)習(xí)工具的交互操作性”，即將社交軟件嵌入課程平臺(tái)內(nèi)，供教師與學(xué)生交互使用。

二、CANVAS學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)的特征

（一）按教學(xué)單元對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行組織

在學(xué)生以學(xué)生身份登錄學(xué)校CANVAS學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)之后，可以看到左側(cè)的課程導(dǎo)航欄，在公告（Announcements）部分，可以看到教師發(fā)布的課程最新內(nèi)容公告，了解自己本周應(yīng)該完成的任務(wù)，在單元（Modules）部分可以看到自己需要自學(xué)的內(nèi)容，單元模塊是課程的核心模塊，完成課程任務(wù)需要的閱讀的資料、小組討論、項(xiàng)目設(shè)計(jì)以及測(cè)驗(yàn)都在這個(gè)模塊中。完成每個(gè)單元的學(xué)習(xí)任務(wù)之后，會(huì)在分?jǐn)?shù)（Grades）模塊看到教師給予自己的單元分?jǐn)?shù)以及反饋信息。

CANVAS在線課程的每個(gè)單元都會(huì)提供給學(xué)生多種多樣的資源，包括視頻、音頻、動(dòng)畫等，增加學(xué)習(xí)的趣味性與參與性，而學(xué)生也可以通過自己制作視頻動(dòng)畫并上傳，以獲得分?jǐn)?shù)。

教師在每個(gè)單元會(huì)要求學(xué)生完成一項(xiàng)討論任務(wù)，教師發(fā)布一個(gè)與單元內(nèi)容相關(guān)的主題并提出問題供學(xué)生發(fā)散思考。每個(gè)學(xué)生都需要在回復(fù)中回答教師所提的問題，并回復(fù)至少三位學(xué)生的評(píng)論給出自己的觀點(diǎn)，教師會(huì)依據(jù)學(xué)生回復(fù)的內(nèi)容質(zhì)量給予分?jǐn)?shù)。

學(xué)生在每個(gè)單元必須完成教師設(shè)計(jì)的測(cè)驗(yàn)，測(cè)驗(yàn)不計(jì)次數(shù)與時(shí)間，同時(shí)也限制測(cè)試次數(shù)，直到完全理解內(nèi)容并給出正確答案。教師會(huì)在給予學(xué)生分?jǐn)?shù)的同時(shí)，給出文字反饋，提供給學(xué)生所設(shè)計(jì)的項(xiàng)目的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)建議，例如教師會(huì)讓一個(gè)小組根據(jù)單元內(nèi)容設(shè)計(jì)從高中低三種等級(jí)的考題來讓另一個(gè)小組回答。

（二）CANVAS的互動(dòng)教學(xué)功能

在CANVAS的在線教學(xué)中，教師與學(xué)生在時(shí)間與空間上是相互分離的。教師是課程的設(shè)計(jì)者與輔助者，學(xué)生自行制定學(xué)習(xí)步調(diào)，完成每個(gè)單元的任務(wù)。學(xué)生若有問題需要咨詢教師，一般是通過郵件的方式與老師聯(lián)系，同時(shí)也可以通過社交軟件與教師交流，CANVAS 的互動(dòng)功能總結(jié)如下：

1.公告（Announcements）：公告模塊可以看到教師發(fā)布的課程最新內(nèi)容的公告，此公告同時(shí)會(huì)發(fā)到學(xué)生與學(xué)校綁定的電子郵件中，方便學(xué)生及時(shí)查看。學(xué)生可以在教師發(fā)布的公告信息下方回復(fù)信息，與教師交流問題。

2.單元（Modules）：?jiǎn)卧糠质钦n程的核心部分，所有的課程內(nèi)容都會(huì)在這里分層級(jí)展示，包括課程所需要的閱讀的材料、測(cè)驗(yàn)、小組討論、作業(yè)上交以及外部資源鏈接。

3.討論（Discussions）：所有的課程討論主題都可以在討論模塊看到。

4.合作（Collaborations）：合作部分是教師為學(xué)生分組之后學(xué)生小組合作的情況。在合作部分，CANVAS關(guān)聯(lián)了Goolge Docs，一個(gè)允許多人同時(shí)編輯同一文檔的網(wǎng)站，以及 Blog 等第三方的合作軟件供學(xué)生分組合作使用。

5.智能思考工具（Smarthinking Turoring）：智能思考工具是將第三方工具關(guān)聯(lián)到CANVAS 課程中輔助學(xué)生學(xué)習(xí)，包括寫作中心幫助學(xué)生修改作業(yè)中的語法錯(cuò)誤，以及預(yù)約線上輔導(dǎo)等。

6.Zoom：Zoom是一個(gè)視頻會(huì)議軟件。教師可以為整個(gè)課程或者某個(gè)學(xué)生設(shè)置視頻會(huì)議，學(xué)生只需點(diǎn)擊相關(guān)鏈接輸入用戶名就可以與教師進(jìn)行視頻對(duì)話。Zoom 中還可以共享老師或者學(xué)生的屏幕以輔助教師與學(xué)生的交流。

7.聊天框（Chat）：聊天框是出現(xiàn)在課程頁面右下角的方框。在這個(gè)方框內(nèi)同時(shí)在線的參與課程的人員可以隨時(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，交流學(xué)習(xí)問題與心得。

8.收件箱（Inbox）：收件箱是 CANVAS 內(nèi)嵌的郵件系統(tǒng)。教師與學(xué)生可以在收件箱中接收與發(fā)送郵件進(jìn)行交流。

三、利用優(yōu)化策略改善CANVAS的在線教學(xué)效果

（一）建立網(wǎng)絡(luò)課堂的歸屬感

傳統(tǒng)的面對(duì)面課堂，學(xué)生面對(duì)的是實(shí)實(shí)在在的人，因此會(huì)自然地有一種歸屬感。在網(wǎng)絡(luò)課堂中，借助于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)，雖然使得物理距離與空間消失，每個(gè)學(xué)生可以更充分地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并且從更多人的觀點(diǎn)中獲取信息促進(jìn)自己的互動(dòng)，增加了學(xué)生在課程中的參與度，但是學(xué)生面對(duì)的是電腦，顯示屏中顯示的是文字、圖片與視頻，會(huì)有一種距離感與陌生感。因此學(xué)生需要增加與他人互動(dòng)的頻率，主動(dòng)建立自己在網(wǎng)絡(luò)課程中的歸屬感。

例如學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)社交軟件熟悉程度較高，社交軟件可以增加信息交流的頻率與及時(shí)性，幫助學(xué)生更快地得到反饋信息，更接近面對(duì)面的課堂，如QQ、微博。因此除了可以使用社交軟件交流，還可以使用Google Docs在線共同編輯文檔，利用Zoom、Skype等視頻會(huì)議軟件在線語音或者視頻交流。如果有條件，學(xué)生之間也可以安排面對(duì)面的交流，進(jìn)行茶話會(huì)促進(jìn)彼此的了解。在閱讀文字資源與觀看圖片視頻的同時(shí)，進(jìn)一步融入到網(wǎng)絡(luò)課堂的學(xué)習(xí)中去。

（二）借用交互學(xué)習(xí)概念模型

在促進(jìn)生生互動(dòng)的學(xué)習(xí)中，概念模型是一系列基于特定環(huán)境的合作學(xué)習(xí)的模型，在這種學(xué)習(xí)環(huán)境下，促進(jìn)某種特定的合作學(xué)習(xí)方式[2]?；?dòng)概念模型的例子包括“共同學(xué)習(xí)”，“小組討論”以及“建設(shè)性的爭(zhēng)論”。概念模型常被用于以下幾種情況：

1.積極獨(dú)立：小組內(nèi)的每一位成員彼此關(guān)聯(lián)，每個(gè)單獨(dú)的人都不能獲得成功，除非其他小組成員成功或者成員的活動(dòng)使每個(gè)人受益。

2.促進(jìn)性互動(dòng)：個(gè)人鼓勵(lì)以及幫助其他同伴努力達(dá)到小組所設(shè)定的目標(biāo)。

3.交互與小組技能：在小組合作里，同伴某種特定技能是必備的。不能與他人進(jìn)行有效合作的小組成員不能完成小組合作任務(wù)。

4.小組反思：小組根據(jù)目前分工合作的進(jìn)展情況決定采取什么行動(dòng)獲取小組合作成功的最大化。

教師在設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)課程中學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng)時(shí)，可以帶入這些已有的概念模型，將它們運(yùn)用在自己所設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)課程的生生交互中。上述幾種情況可以相互交叉使用，使小組成員的合作能最大限度地發(fā)揮作用，使生生互動(dòng)更有助于激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，改善學(xué)習(xí)效果。

（三）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中責(zé)任下放

目前網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)中的任務(wù)設(shè)置與評(píng)價(jià)大都由教師進(jìn)行。教師給學(xué)生設(shè)置相關(guān)問題，并對(duì)學(xué)生的回復(fù)及上交的作業(yè)與測(cè)試打分。雖然網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上提供了許多生生互評(píng)的功能，方便學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng)，但并未受到教師的重視。

因此教師可以嘗試將提問與評(píng)價(jià)的責(zé)任下放給學(xué)生，讓學(xué)生給學(xué)生設(shè)置問題并給予回答，教師也可以設(shè)置問題，回復(fù)學(xué)生所提的問題，給學(xué)生所提的問題打分以激發(fā)學(xué)生探索知識(shí)的能力。教師也可以開放測(cè)試與作業(yè)的互評(píng)功能，使學(xué)生為學(xué)生的主觀試題以及所提交的作業(yè)評(píng)分，在互評(píng)的過程中鞏固與加深自己所學(xué)的知識(shí)，并在瀏覽他人作品的同時(shí)對(duì)所學(xué)知識(shí)有新的認(rèn)知。

在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)中下放責(zé)任，將教師評(píng)價(jià)與學(xué)生評(píng)價(jià)相結(jié)合，使用多元評(píng)價(jià)方式，充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)所提供的互動(dòng)評(píng)價(jià)功能，豐富學(xué)生對(duì)有關(guān)知識(shí)的理解與認(rèn)知，使學(xué)生體驗(yàn)多種學(xué)習(xí)方式，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。

（四）加強(qiáng)對(duì)生生交互設(shè)計(jì)的反思

教師在網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行中與結(jié)束后，對(duì)自己在網(wǎng)絡(luò)課程中設(shè)計(jì)的生生互動(dòng)進(jìn)行反思，也是促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)課程中生生有效交互的因素之一[3]。目前教師很少會(huì)反思自己在網(wǎng)絡(luò)課程中的生生交互設(shè)計(jì)。盡管在線討論可以幫助學(xué)生獲得更高層次的認(rèn)知，但是教師必須反思自己的交互設(shè)計(jì)，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生會(huì)話，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，幫助學(xué)生對(duì)交互信息進(jìn)行辨證性思考。

這就要求教師對(duì)自己的設(shè)計(jì)進(jìn)行反思，多瀏覽優(yōu)秀案例以及樹立互動(dòng)設(shè)計(jì)的反思觀念，找出自己的互動(dòng)設(shè)計(jì)中的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，教師可以對(duì)比學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，設(shè)置期末調(diào)查問卷或是通過社交軟件與學(xué)生交流，獲取學(xué)生對(duì)自己的交互設(shè)計(jì)的反饋信息，閱讀有關(guān)文獻(xiàn)或者書籍，改善自己在網(wǎng)絡(luò)課程中的生生交互設(shè)計(jì)，使自己的互動(dòng)設(shè)計(jì)更加完善。

四、結(jié)束語

CANVAS平臺(tái)能夠?qū)虒W(xué)資源進(jìn)行有效的整合，并提供良好的師生互動(dòng)交流渠道。本文以CANVAS網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)為例，介紹學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)的互動(dòng)教學(xué)功能，并分析如何利用CANVAS學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)地開展在線教育，提出了若干優(yōu)化策略以提升CANVAS的在線教學(xué)效果。筆者對(duì)CANVAS的功能介紹和提出的優(yōu)化手段，能夠?qū)υ诰€課程設(shè)計(jì)人員和在線教育理論發(fā)展提供參考意見和幫助。

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