疫情防控背景下高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育途徑探析

摘要：高校是響應(yīng)和落實(shí)黨中央關(guān)于疫情防控工作的重要力量，但同時(shí)也是疫情防控工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。在充分認(rèn)識疫情防控融入高校思想政治教育重要意義的前提下，本文分析了疫情期間網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的現(xiàn)狀，從而提出思想政治教育工作者要從疫情防控中深挖教育資源，科學(xué)設(shè)定疫情期間思想政治教育的重點(diǎn)工作，積極探索推動高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育發(fā)展的新方法和新途徑。

關(guān)鍵詞：疫情;網(wǎng)絡(luò)思想政治教育;研究;實(shí)踐

基金項(xiàng)目

1.2019年度遼寧省社會科學(xué)規(guī)劃基金項(xiàng)目（高校思政專項(xiàng)）《高校“云端”思想政治教育體系構(gòu)建創(chuàng)新研究》（項(xiàng)目編號：L19BSZ069）;

2.2019年遼寧石油化工大學(xué)黨建與思想政治教育研究立項(xiàng)《高校學(xué)生黨支部規(guī)范化建設(shè)研究與實(shí)踐”》（課題編號：2020DJ010）。

作者簡介

高霞（1981-）女，漢族，遼寧撫順人，碩士研究生，遼寧石油化工大學(xué)黨委學(xué)生工作部副部長，中級講師，研究方向：大學(xué)生黨建與思想政治教育。

• 疫情期間網(wǎng)絡(luò)思想政治教育現(xiàn)狀

1.多元思想交鋒使學(xué)生思想行為呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)

當(dāng)代大學(xué)生是伴隨互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展成長起來的一代人，他們被稱之為“網(wǎng)絡(luò)原住民”。在新冠肺炎疫情防控期間學(xué)生隔離在家，他們與外界聯(lián)系的途徑主要是通過網(wǎng)絡(luò)，這提升了他們對社會熱點(diǎn)問題的關(guān)注度與參與度。加之目前各種便攜式終端設(shè)備的興起，使傳統(tǒng)的輿論生態(tài)發(fā)生了徹底的改變。網(wǎng)絡(luò)信息泥沙俱下、紛繁復(fù)雜，呈現(xiàn)出多元思想的聚集與交鋒的局面。大學(xué)生還處于思想不斷成長成熟的階段，他們的知識體系尚不完善，價(jià)值觀的塑造尚未成型，情感和心理也尚未成熟，面對突發(fā)事件的復(fù)雜變化難免會出現(xiàn)恐慌、疑惑以及彷徨的情緒，在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻高校思想政治工作者要以學(xué)生喜聞樂見的方式對其加以引導(dǎo)，增強(qiáng)學(xué)生對信息鑒別的能力，幫助學(xué)生以理性思維和平和的心態(tài)來面對重大疫情帶來的不良影響。

2.知識和信息的更新速度跟不上學(xué)生的實(shí)際需要

在疫情防控的背景下，高校思想政治教育工作的環(huán)境、方式以及工作效果都發(fā)生了重大的變化。傳統(tǒng)的思想政治教育話語體系在疫情和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的雙重沖擊下暴露出“不接地氣、沒有生氣、缺乏底氣”的問題。傳統(tǒng)的思想政治教育表現(xiàn)出知識和信息的更新速度明顯跟不上工作的實(shí)際需要，滿足不了學(xué)生的實(shí)際需求，從而變得越來越“力不從心”。在疫情防控背景下，思想政治教育的內(nèi)容主要存在三個(gè)方面的不足：一是缺乏提高大學(xué)生疫情防治意識的教育內(nèi)容。由于缺少對自然災(zāi)害、重大突發(fā)疫情防護(hù)等方面內(nèi)容的教導(dǎo)，導(dǎo)致大學(xué)生在突然遇到疫情侵襲時(shí)出現(xiàn)心理恐慌、公共安全觀念不足、行為不當(dāng)?shù)葢?yīng)激反應(yīng)。 二是缺乏面對疫情時(shí)對學(xué)生的心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷。面對疫情，不同的學(xué)生反應(yīng)會有很大的差異，思想政治教育中要注重學(xué)生個(gè)性化、差異化的心理需求，避免千篇一律、教條化、模式化的心理疏導(dǎo)。三是缺乏對于疫情發(fā)生后大學(xué)生產(chǎn)生一些疑惑問題的解答。對于突如其來的疫情，大學(xué)生在思想上存在一定的困惑，也會對海量的網(wǎng)絡(luò)信息難以辨別，如果不能及時(shí)更新思想政治教育的內(nèi)容，容易導(dǎo)致大學(xué)生價(jià)值觀搖擺，受到不良思想和錯(cuò)誤信息的影響。

3.思想政治教育的方式機(jī)械呆板不受學(xué)生喜愛

開展大學(xué)生思想政治教育要根據(jù)不同的對象采取有針對性的方式方法，這樣才可以取得更好成效。但目前，在高校思想政治教育工作實(shí)踐中，存在著過分依賴?yán)碚摴噍?，忽視了對灌輸理論的分對象、重?chuàng)新等條件，這就導(dǎo)致了傳統(tǒng)思想政治教育出現(xiàn)呆板、教條的傾向，其形式是被動的，往往都是自上而下的機(jī)械傳達(dá)，而不是根據(jù)大學(xué)生的思想特點(diǎn)將信息進(jìn)行“精加工”后，把這些經(jīng)過整理、分析、深化后的的知識點(diǎn)通過靈活的形式交給學(xué)生去“品味”。大學(xué)生對新時(shí)代、新思想、新理論存在著強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望，但由于受到傳統(tǒng)教育形式的影響，使得他們在一定程度上存在“厭學(xué)”的情緒，這就大大的削弱了思想政治教育的效果。同時(shí)，由于受教育者的認(rèn)知、興趣以及性格都存在個(gè)體差異，每個(gè)人的思想狀況各不相同，因此每一名學(xué)生對受教內(nèi)容的信息反饋也是不一樣的。信息在傳遞過程中如果只采用簡單的思想灌輸，缺乏互動與交流，缺乏個(gè)性化的交流渠道，也會使得大學(xué)生對于一些敏感、疑難和隱私的問題的咨詢難以得到及時(shí)有效的解答。

• 疫情防控背景下網(wǎng)絡(luò)思想政治教育重點(diǎn)內(nèi)容的設(shè)定

1. 加強(qiáng)師生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和法治精神教育

首先要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流不斷更新教育理念，組建具有較高媒介素養(yǎng)的、多層次的網(wǎng)絡(luò)思政教師隊(duì)伍。建立并完善網(wǎng)絡(luò)思想政治教育體系，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)思政隊(duì)伍的培訓(xùn)，提高其充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺和網(wǎng)絡(luò)資源推動思想政治教育工作開展的技能。其次，加強(qiáng)對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，增強(qiáng)其網(wǎng)絡(luò)安全意識，提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平。通過教育幫助大學(xué)生養(yǎng)成嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)守法自律習(xí)慣和高尚的網(wǎng)絡(luò)道德情操，以及共同建設(shè)風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的意識。要利用好網(wǎng)絡(luò)課堂這一育人的主渠道，對學(xué)生開展教育引導(dǎo)。再次，通過網(wǎng)絡(luò)思想政治教育來引導(dǎo)大學(xué)生關(guān)注疫情中相關(guān)的法律部署和要求，為學(xué)生解讀細(xì)節(jié)性的法律條文;還要向大學(xué)生傳遞這些法律法規(guī)背后的法治精神和中國疫情防控的法治化水平，以此來培養(yǎng)學(xué)生的法治思維。最后，高校要注重將疫情防控作為教育內(nèi)容和時(shí)代資源，將其向理論、思想和實(shí)踐深化，讓師生認(rèn)識到社會主義制度的巨大優(yōu)勢，認(rèn)識到共產(chǎn)黨人的初心和使命，從思想和行為上堅(jiān)持與黨中央保持高度一致。從而保證以意識形態(tài)教育來引領(lǐng)時(shí)代新人，培養(yǎng)社會主義合格的建設(shè)者和可靠的接班人。

1. 加強(qiáng)愛國主義、集體主義、社會主義教育

良好的社會文化風(fēng)尚有利于疫情防控工作的開展。重大疫情防控期間，加強(qiáng)大學(xué)生愛國主義、集體主義、社會主義文化教育，這不僅能凝聚人心、弘揚(yáng)正能量，也更有利于營造良好的社會風(fēng)氣、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。在疫情防控期間通過教育活動引大學(xué)生構(gòu)筑正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，培養(yǎng)出學(xué)生們堅(jiān)忍不拔、從容不迫、愛國愛民的奮斗精神和家國情懷，是社會主義制度集中力量辦大事的生動體現(xiàn)，也是一堂愛國主義、集體主義與社會主義教育的生動課程。高校應(yīng)積極挖掘有故事、有事跡的優(yōu)秀師生和醫(yī)護(hù)員工代表，加以宣傳表彰，引導(dǎo)大學(xué)生自覺向優(yōu)秀看齊。高校要通過網(wǎng)絡(luò)載體加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生思想政治教育，向?qū)W生不斷傳遞正能量，幫助學(xué)生以平和、健康、積極的心態(tài)來面對疫情帶來的不良情緒，增強(qiáng)學(xué)生抵制情緒化網(wǎng)絡(luò)暴力的能力，引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識社會問題，積極正面發(fā)聲。教育學(xué)生培養(yǎng)不怕困難、干預(yù)面對挫折的堅(jiān)強(qiáng)意志，鼓勵(lì)學(xué)生在小事上磨練自我，勇于奉獻(xiàn)、開拓進(jìn)取，將個(gè)人的夢想通過奮斗融入民族復(fù)興的偉大事業(yè)。

1. 加強(qiáng)生命教育和科學(xué)精神教育

新冠肺炎疫情用一種極端的方式提示我們生命的可貴以及美好生活永遠(yuǎn)值得我們?nèi)フ湎?。在疫情爆發(fā)的時(shí)候，人們無論國籍、無論膚色，無論貧窮富有或是文化高低，每個(gè)人都以其最本質(zhì)的生命面對新冠病毒。在觸目驚心的死亡、感染人數(shù)面前，高校要加強(qiáng)對學(xué)生防護(hù)知識的宣傳教育，消除學(xué)生面對疫情的不知所措以及恐慌心里。要引導(dǎo)學(xué)生爭取認(rèn)識生命的本質(zhì)和其意義，教育學(xué)生珍惜生命健康生活，要善待生命并保護(hù)自然環(huán)境。與此同時(shí)，要加強(qiáng)學(xué)生的科學(xué)精神教育。疫情期間，涌現(xiàn)出大批作風(fēng)優(yōu)良、吃苦耐勞、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的醫(yī)護(hù)工作者和科技工作者，他們在抗擊疫情的第一線，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)默默奉獻(xiàn)，起到了穩(wěn)定人心、堅(jiān)定信心的作用，為疫情防控提供強(qiáng)大的支撐。高校要通過鮮活的的事例讓學(xué)生明白，抗擊疫情最有效的武器就是科學(xué)技術(shù)，人類戰(zhàn)勝疫情離不開科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。大學(xué)生應(yīng)樹立正確的人生導(dǎo)向，形成尊重科學(xué)、崇尚科學(xué)的風(fēng)氣。高校要把科學(xué)精神作為重大疫情防控期間思想政治教育的重要內(nèi)容，鼓勵(lì)學(xué)生錘煉過硬本領(lǐng)，擔(dān)當(dāng)國家重任。

• 疫情防控背景下網(wǎng)絡(luò)思想政治教育途徑研究實(shí)踐

1. 完善和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)思想政治教育載體

根據(jù)疫情防控的需要，高校要合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排思想政治教育方案。將疫情防控作為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)課程思政和思政課程協(xié)同育人。根據(jù)學(xué)校疫情防控要求制定合理的線上教學(xué)方案。利用線上教學(xué)優(yōu)勢，通過信息技術(shù)把“教和學(xué)”高度融合，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)課堂，發(fā)揮思想政治教育課堂優(yōu)勢，提高學(xué)生疫情防控能力和有效應(yīng)對突發(fā)事件的能力。高校要積極搭建網(wǎng)絡(luò)育人平臺，根據(jù)網(wǎng)站、互動社區(qū)以及手機(jī)APP等平臺的特色，利用生動形象、傳播高效的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢為大學(xué)生普及疫情防控的技巧，啟發(fā)學(xué)生對生存理念和生存方式進(jìn)行深度思考，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在思想政治教育中的最大作用，引導(dǎo)學(xué)生提升發(fā)現(xiàn)問題、分析和解決問題的能力。高校要加強(qiáng)對教師使用網(wǎng)絡(luò)能力的培訓(xùn)，組織教師使用網(wǎng)絡(luò)語言以貼合學(xué)生的思維特點(diǎn)，鼓勵(lì)教育工作者通過“兩微一抖手”（微信、微博、抖音、快手），通過學(xué)生樂于接受的方式、以通俗的語言闡述深刻的道理，在開展思想政治教育時(shí)要瞄準(zhǔn)青年的需求來開展工作，增強(qiáng)思政課的思想性，理論性和親和力針對性。

1. 加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治教育方式方法

開展大學(xué)生思想政治教育工作要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢而新。根據(jù)疫情的變化要不斷更新和改進(jìn)思想政治教育的方式和方法。一是要利用新媒體途徑，幫助學(xué)生提高戰(zhàn)疫的信心。網(wǎng)絡(luò)新媒體具有信息承載量大、傳播速度快、時(shí)效性強(qiáng)等特點(diǎn)，由于信息內(nèi)容生動形象容易北大學(xué)生所接受?？梢愿鶕?jù)大學(xué)生的思想特點(diǎn)借助多媒體的優(yōu)勢向?qū)W生傳遞正能量，進(jìn)行有效的心理輔導(dǎo)。二是利用大數(shù)據(jù)增強(qiáng)思想政治教育的時(shí)效性。疫情期間，思想政治教育的主陣地轉(zhuǎn)換到了網(wǎng)絡(luò)空間，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)將為思想政治教育的創(chuàng)新發(fā)展帶來強(qiáng)勁的驅(qū)動力。運(yùn)用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)把握大學(xué)生的思想行為規(guī)律，從而有針對性的對學(xué)生疫情期間出現(xiàn)的心理和思想問題加以干預(yù)可有效的預(yù)防極端事件的發(fā)生。三是凝聚思想政治教育的合力。高校思想政治教育是一個(gè)系統(tǒng)的工程，需要形成家、校、社會的合力。首先，要建立家長與高校之間良好的交流互動關(guān)系，定期與家長溝通學(xué)生在家的思想、心理以及健康狀況。其次高校要從教學(xué)、科研、管理、服務(wù)等諸多方面形成合力共同開展學(xué)生思想政治教育。再次，要通過各級各類學(xué)生組織形成輻射作用，將學(xué)生緊密團(tuán)結(jié)到思想政治教育的全過程。最后，要拓寬思想政治教育的渠道，整合利用社會資源，營造良好的思想政治教育社會氛圍。

1. 把疫情變?yōu)樯鷦咏滩呢S富思想政治教育內(nèi)容

高校要把握疫情防控這一思想政治教育的有利契機(jī)，把疫情防控變?yōu)樗枷胝谓逃摹敖滩摹?，運(yùn)用生動的事例對學(xué)生開展生命教育、理想信念教育、科學(xué)教育、道德教育。要運(yùn)用好疫情防控的題材，結(jié)合大學(xué)生思想、生活的實(shí)際并做內(nèi)容上的創(chuàng)新。一是要豐富關(guān)于疫情防治知識的內(nèi)容，把疫情防治作為當(dāng)代社會的一種“新常態(tài)”，不斷更新教育的內(nèi)容，提高大學(xué)生對于疫情的認(rèn)識以及有效應(yīng)對疫情的能力。二是要豐富對于生命教育的內(nèi)容。疫情下大學(xué)生對于生命的價(jià)值和幸福生活的構(gòu)建都有了新的認(rèn)識，高校要幫助大學(xué)生增強(qiáng)生活的信心，提高面對困難不驚慌的智慧，增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難的勇氣和能力。同時(shí)也要幫助學(xué)生認(rèn)識到在家隔離的這段時(shí)間可以作為自己錘煉真本領(lǐng)、增長才干的黃金時(shí)期，從而合理安排并利用好這段時(shí)間不斷提升自己的真才實(shí)學(xué)。三是要加強(qiáng)對大學(xué)生的法治和規(guī)則教育。疫情防控中需要大學(xué)生嚴(yán)格遵守法律以及疫情防控的各項(xiàng)要求，用更加平和理性的心態(tài)來面對眼前發(fā)生的一切。高校要通過思想政治教育工作來引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，增強(qiáng)法律規(guī)章意識，通過疫情當(dāng)中涌現(xiàn)出來的感人事跡、模范人物來感人學(xué)生，引導(dǎo)其自覺參與到疫情防控的各項(xiàng)事務(wù)中去，培養(yǎng)和增長學(xué)生勇于擔(dān)當(dāng)，勇于承擔(dān)的意識，自覺擔(dān)負(fù)起社會責(zé)任，作出青年人應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

• 疫情下以“云”為介開展思想政治教育的啟示

1.千里傳情更近更親溫暖話語堅(jiān)定信念

疫情當(dāng)下，筆者所在高校以硬核又走心的方式通過網(wǎng)絡(luò)向受疫情影響的學(xué)生傳遞關(guān)懷、提供幫助、送去溫暖、貼心關(guān)愛，與學(xué)生們一道共克時(shí)艱，增強(qiáng)他們戰(zhàn)勝疫情的信心和力量。學(xué)校通過微信公眾號、易班網(wǎng)等渠道發(fā)布《致湖北籍學(xué)生的一封信》，提醒所有身在湖北重點(diǎn)疫區(qū)的湖北籍學(xué)生積極發(fā)揚(yáng)大學(xué)精神，堅(jiān)決貫徹當(dāng)?shù)卣姆揽嘏e措，主動傳播科學(xué)防治知識，消除緊張恐慌心理，不造謠、不信謠、不傳謠;結(jié)合學(xué)校疫情期間布置的學(xué)習(xí)任務(wù)，不斷強(qiáng)化自我學(xué)習(xí)和自我提升，做到“停課不停學(xué)”。一封封裝有學(xué)校關(guān)心叮囑的愛心信件，寄給湖北籍學(xué)生，傳遞著學(xué)校全體師生員工對身在湖北重點(diǎn)疫區(qū)的湖北籍學(xué)生的深深牽掛。湖北籍學(xué)生紛紛以“家書”的形式給母?；匦?，向所有關(guān)心他們的老師和同學(xué)道一聲感謝，報(bào)一聲平安！一封封信件超越時(shí)空的桎梏，共同書寫對于平安的希冀，讓積極心態(tài)成為防控疫情的“精神疫苗”。

2.心心相印更暖更深遠(yuǎn)程教學(xué)傳遞法寶

疫情當(dāng)前，做好防護(hù)的同時(shí)，心理防“疫”也非常關(guān)鍵。為緩解湖北籍學(xué)生內(nèi)心恐慌焦灼，學(xué)校心理健康與咨詢中心開通24小時(shí)在線的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺和熱線服務(wù)，依托微信公眾平臺、QQ群等網(wǎng)絡(luò)媒體為湖北籍師生送去了春日的暖意。學(xué)校開展網(wǎng)絡(luò)公開課《理性認(rèn)識新冠病毒，有效應(yīng)對焦慮情緒》等，讓學(xué)生們有效評估自己當(dāng)前的心理狀況，并傳授遇到心理不適時(shí)的法寶與訣竅。面對加長版假期，如何合理利用和規(guī)劃時(shí)間，心理咨詢老師與學(xué)生們隔空對話，引導(dǎo)學(xué)生更好地掌控人生，活出自我。學(xué)校還為湖北學(xué)生單獨(dú)建立“心理援助群”，幫助湖北籍大學(xué)生調(diào)節(jié)心理，開展思想幫扶。學(xué)校積極發(fā)送相關(guān)心理健康教育相關(guān)推文，進(jìn)行一對一心理咨詢與心理疏導(dǎo)，這種“云”關(guān)懷形式支持著湖北籍學(xué)子渡過特殊時(shí)期，幫助學(xué)生排解不良情緒和心理，為師生戰(zhàn)“疫”期間心理健康保駕護(hù)航發(fā)揮了積極作用。

3.黨建陣地優(yōu)化升級網(wǎng)絡(luò)思政質(zhì)量提升

學(xué)校以“云端”思維拓展學(xué)生黨建工作新思路，積極構(gòu)建“云端”黨建平臺，通過網(wǎng)絡(luò)釋放政治引領(lǐng)效用。充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展學(xué)生黨建活動，將傳統(tǒng)的黨建工作方法與新的管理模式有機(jī)結(jié)合，激發(fā)學(xué)生黨支部活力，推動基層學(xué)生黨建工作質(zhì)量持續(xù)提升，從而不斷提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實(shí)效性。一是充分利用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺，著眼于“廣覆蓋、常應(yīng)用、深學(xué)習(xí)”的目標(biāo)，使“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺成為學(xué)生黨員的主要學(xué)習(xí)陣地和精神家園。二是加強(qiáng)易班黨建平臺建設(shè)，將黨支部延伸到網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生黨支部線上線下一體化管理。在易班微社區(qū)設(shè)置“易”心向黨專欄，定期推出“青年黨員公開課”、發(fā)布“話題貼”、開展“易起測驗(yàn)”黨建知識測試活動，通過易班在“云端”組織學(xué)生黨員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)、研討。在易班設(shè)立線上黨員先鋒崗，鼓勵(lì)學(xué)生黨員堅(jiān)持與普通同學(xué)結(jié)對子、為身邊同學(xué)做一件好事，幫扶一名困難同學(xué)，配合輔導(dǎo)員開展一項(xiàng)工作、參加一項(xiàng)志愿服務(wù)，教育引學(xué)生黨員銘記黨員身份，充分發(fā)揮學(xué)生黨員先鋒模范作用。

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