初探“直播+”時(shí)代的公民隱私問題

1 相關(guān)概念的內(nèi)涵

1.1 “直播+”

直播一詞根據(jù)廣播電視詞典的定義，是指廣播電視節(jié)目的后期合成、播出同時(shí)進(jìn)行的播出方式。按播出場(chǎng)合可以分為現(xiàn)場(chǎng)直播和播音室或演播室直播等形式。這種播出方式的實(shí)時(shí)性讓觀眾更有參與感、是大家都喜聞樂見的觀看方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和移動(dòng)設(shè)備走向普及，直播的概念又有了新的拓展和發(fā)展。目前提到直播大多指的是網(wǎng)絡(luò)直播，這更多是一種新型的社交方式，人們不再滿足于通過直播方式觀看電視節(jié)目等，而是自己通過簡(jiǎn)便易學(xué)的步驟做起了“節(jié)目設(shè)計(jì)”，這是一個(gè)人人皆可做直播，人人皆可是主播的時(shí)代?！爸辈?”的概念正是建立在當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)直播風(fēng)靡的基礎(chǔ)上產(chǎn)生而發(fā)展的，套用一句很火的網(wǎng)絡(luò)用語，目前是一個(gè)萬物皆可直播的時(shí)代。“直播+”的概念正是此意，+號(hào)后面可以是體育、游戲、購(gòu)物、娛樂、教育等等。借助于直播的方式，世界就在眼前。“直播+”時(shí)代正在腳下，每個(gè)人都身處其中。

1.2 隱私

提及隱私，或許大多數(shù)人不能準(zhǔn)確說出它的概念，但絕對(duì)都對(duì)其十分重視。在條件允許的情況下，沒有一個(gè)人愿意暴露隱私。只有對(duì)隱私重視的程度不同，而不存在忽視隱私的人。從字面意思來看，隱私具有隱秘性和私人性兩個(gè)特性。它與公共信息形成對(duì)比。在任何一個(gè)國(guó)家的法律制度內(nèi)，隱私權(quán)都是被重點(diǎn)保護(hù)一項(xiàng)公民權(quán)利。根據(jù)一些學(xué)者的看法，隱私的內(nèi)涵可以拆分成三個(gè)層面，一個(gè)是指與公共利益無關(guān)的，當(dāng)事人不愿他人知道或他人不便知道的個(gè)人信息；第二個(gè)是指當(dāng)事人不愿他人干涉或他人不便干涉的個(gè)人私事；第三個(gè)是當(dāng)事人不愿他人入侵或他人不便入侵的個(gè)人領(lǐng)域。這樣，我們可以發(fā)現(xiàn)對(duì)于隱私的界定，包含客觀性與主觀性兩個(gè)特性?？陀^性體現(xiàn)在無論當(dāng)事人承不承認(rèn)，隱私就是指那些個(gè)人信息、私事與私人領(lǐng)域。而主觀性則表現(xiàn)在當(dāng)事人可以決定哪些部分屬于自身的隱私。只要當(dāng)事人愿意，原本屬于隱私部分的也可以公之于眾。但主流趨勢(shì)下，隱私的大體內(nèi)容是客觀確定好的，只會(huì)根據(jù)每一國(guó)家、地區(qū)或領(lǐng)域的不同適用范圍內(nèi)有所增加或刪減?？傊?，個(gè)人信息、私事和個(gè)人領(lǐng)域都是對(duì)隱私通俗的解釋。而網(wǎng)絡(luò)直播作為一種新型交往方式，目前仍處在摸索發(fā)展階段，不同于傳統(tǒng)的現(xiàn)實(shí)交往，它對(duì)隱私的邊界裁定仍不明晰。網(wǎng)絡(luò)主播們一旦創(chuàng)建了屬于自己的直播間，這是否就意味著主播們的隱私不再是隱私。我們應(yīng)該相信直播發(fā)生的初期并沒有這個(gè)設(shè)計(jì)，但在實(shí)際操作中，直播就逐漸成為了現(xiàn)當(dāng)代人們暴露隱私的一種方式，包括直接暴露與間接暴露。直播和隱私從一開始就是不相容的兩個(gè)概念，一個(gè)具有實(shí)時(shí)性、雙向性，另一個(gè)則具有私人性、隱蔽性。關(guān)于它們二者如何在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)設(shè)備蓬勃發(fā)展的當(dāng)下友好相處，是每個(gè)人都應(yīng)該思考的問題。

1.3 窺私欲

窺私欲，從字面意思看就是窺探他人隱私的欲望?！案Q”一字是指從小孔或縫隙里看，暗中察看，不能聲張。因此這種打探他人隱私的方式是不被社會(huì)所提倡和認(rèn)可的。奧地利心理學(xué)家弗洛伊德指出，人的窺私欲望來自于一種本我的沖動(dòng)。每個(gè)人身上或多或少都會(huì)存在，只是迫于道德和法律的約束無法光明正大地將其宣泄出來。全民直播時(shí)代的到來，使得人們滿足窺私欲的途徑更加便捷和合法性。我們發(fā)現(xiàn)，人們對(duì)于明星和常人的窺私欲并沒有太多程度上的區(qū)別，這也說明了我們重視的是窺探本身，而非窺探到什么?！爸辈?”時(shí)代下，隱私已經(jīng)成為一種消費(fèi)品進(jìn)入大眾文化的需求之中，逐漸失去了它該有的私人性和嚴(yán)肅性。

2 “直播+”時(shí)代關(guān)于危及公民隱私的事例

2.1 大衣哥被踹家門事件

大衣哥是一名農(nóng)民歌手，因在央視上參加節(jié)目一炮而紅?；氐郊亦l(xiāng)的大衣哥，繼續(xù)過著自己的農(nóng)民生活，但全民直播的時(shí)代，作為一村紅人的他，被自家村民盯上。在他的村里，已經(jīng)出現(xiàn)一個(gè)生意，叫“偷拍大衣哥賺錢”。有村民就憑借著拍他的視頻累積了百萬粉絲，之后轉(zhuǎn)手賣號(hào)賺了60 萬。2020 年4 月中旬，大衣哥的家門突然被兩名陌生男子踹開，這兩名男子同樣是想蹭流量的主播們，因大衣哥不同意入鏡，便采取了暴力無理的方式，最終被行政拘留。大衣哥之后也無奈地說每天都有想他入鏡的人找上門來，他都習(xí)慣了?；蛟S遠(yuǎn)道而來的人好拒絕，但同村的村民卻難以說不。這也是大衣哥成為紅人之后十分苦惱的地方，這幾年甚至有村民跟蹤他一家人上廁所。大衣哥，他沒有成為網(wǎng)絡(luò)主播，卻被迫加入被直播行列，成為了滿足人們窺私欲的草根明星。

2.2 網(wǎng)絡(luò)主播線下被騷擾

網(wǎng)絡(luò)主播可以通過直播這一方式，為他們積累粉絲，從而獲得可觀收入。但直播的方式無法事先做好萬全準(zhǔn)備，導(dǎo)致一些直播過程中的個(gè)人隱私泄露的事例層出不窮。比如一位南京的王女士，平常愛好在直播平臺(tái)分享自己的生活，毫無顧忌地曬家中珠寶、財(cái)物等，又在某一天不小心暴露了家中地址和男主人外出的事實(shí)，導(dǎo)致三名圖謀不軌的劫匪上門搶奪財(cái)物，最終還致使家中的五歲兒子被膠帶捆綁窒息而亡。許多在直播平臺(tái)積累了大量粉絲的主播，十分容易在線下受到騷擾。瘋狂粉絲通過各種途徑打聽主播的聯(lián)系方式、通訊地址等私人信息，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)主播線上線下都失去了自己的私人空間?？傊?，直播帶來的不僅是可觀的利潤(rùn)、出名的喜悅，還可能是個(gè)人隱私的泄露和無法挽回的傷害。

2.3 公共場(chǎng)合下被迫參與直播的大眾

成為網(wǎng)絡(luò)主播的人，按照全中國(guó)人口的比例來看只在少數(shù)。大多數(shù)的人都愿意保護(hù)自己的隱私，不被他人窺探。但“直播+”和全民直播的時(shí)代，帶來的是很多時(shí)候的被迫參與直播。有很大比例的人可能都成為了某場(chǎng)直播中的入鏡者。在一次乘坐公共交通的過程中，坐在你身邊的人突然拿起了手機(jī)，打開了某直播軟件，一鍵開啟了他的直播。而這時(shí)的你就被迫參與了他的直播，成為了一道懵逼的背景板。在虎牙直播平臺(tái)上，一個(gè)自稱嘀嗒順風(fēng)車車主的網(wǎng)絡(luò)主播邊接單，邊直播，而且專挑女性乘客搭載。乘車過程中，乘客完全不知自己正在被多少人圍觀和評(píng)頭論足。無獨(dú)有偶，斗魚平臺(tái)的一名女主播發(fā)布了一段1 分多鐘的視頻，她與男同伴一起前往重慶大學(xué)尋找女生宿舍，偷偷攜帶攝像頭混進(jìn)女宿舍，并對(duì)女宿舍進(jìn)行了全程直播。2020 年元旦，海南三亞展開了旅游整治工作，其中就有專門針對(duì)三亞海灘上網(wǎng)絡(luò)主播騷擾游客和偷拍游客等不良行為。

3 “直播+”時(shí)代公民隱私頻頻暴露的緣由

3.1 公民自我保護(hù)隱私的意識(shí)不強(qiáng)

意識(shí)決定行動(dòng)。當(dāng)下，人們大多沉浸在“直播+”時(shí)代帶來的生活便利和娛樂享受的快樂中，卻忽視了自身的個(gè)人隱私保護(hù)。很多本可以避免的隱私泄露事件，卻還是每天不斷發(fā)生。一些網(wǎng)絡(luò)主播在開播前完全可以充分檢查是否有暴露隱私的物件會(huì)入鏡以及在開播時(shí)有意識(shí)的避免說出包含個(gè)人信息的話語。但有些人會(huì)反駁，事前準(zhǔn)備是可以做到的，但只要一開播很多事情就身不由己，粉絲就愛問私人問題，如果不回復(fù)就會(huì)掉粉。那只能說，真正喜愛你作品的人，是可以做到尊重你的。直播間的良好風(fēng)氣，是需要每一個(gè)觀播者的自覺維護(hù)和努力樹立的。南京的王女士在向大眾分享自己的幸福生活時(shí)，如果能夠保持警惕，注重財(cái)不外露的處事原則，多點(diǎn)謹(jǐn)慎和小心，之后的悲劇就可以避免了。還有一些在公共場(chǎng)合被迫加入直播的人，在發(fā)覺自己的隱私權(quán)受到侵害時(shí)就要及時(shí)制止，必要時(shí)運(yùn)用法律武器來保障自己的正當(dāng)權(quán)益。

3.2 直播平臺(tái)的管理不規(guī)范

2016 年是網(wǎng)絡(luò)直播的元年，之后的幾年網(wǎng)絡(luò)直播用戶逐年爆炸式增長(zhǎng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)設(shè)備的發(fā)展，全民直播和“直播+”是當(dāng)下時(shí)代的一大特色，而直播平臺(tái)自然隨著資本的流向如雨后春筍般涌現(xiàn)。數(shù)量的暴增不代表質(zhì)量的提升，相反，很多情況下二者之間是成反比例關(guān)系。直播平臺(tái)一定程度上規(guī)范了散落的直播用戶們的直播行為，使得市場(chǎng)上的資本流向趨于穩(wěn)定，但是其規(guī)范化管理仍然需要進(jìn)一步加強(qiáng)。直播平臺(tái)的開放和運(yùn)營(yíng)都需要實(shí)行嚴(yán)格的審核制度，資本的誘惑力需要擁有強(qiáng)大定力的直播平臺(tái)自身來加以抗衡。除了追求利益，直播平臺(tái)還要承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)主播需要借助某一直播平臺(tái)展開工作，這時(shí)候主播的工作方式自然屬于直播平臺(tái)的監(jiān)管內(nèi)容。因此，對(duì)于一些主播的直播內(nèi)容獲取方式，直播平臺(tái)有權(quán)力過問并且要求只有正當(dāng)、合法的內(nèi)容才能上線。

3.3 “直播+”時(shí)代公眾人物防范意識(shí)弱

自從人類出現(xiàn)以來，人們對(duì)于他人隱私的窺探心理就已經(jīng)存在。這似乎是人類的本能，只不過在法律和道德的壓制下，人們才盡力隱藏自身。在直播未火之前，人們就已經(jīng)熱衷于窺探身邊或是明星的隱私。對(duì)于身邊普通人的隱私，因?yàn)槿狈?qiáng)烈的可說性和對(duì)傾聽者的吸引力，泄露之后的危害性和影響力并不大。但對(duì)一些公眾人物的隱私窺探程度，卻是令人乍舌。因?yàn)闈M足人們的窺私欲，一些高薪職業(yè)產(chǎn)生，比如狗仔和私家偵探等。

在“直播+”時(shí)代下，人人都可直播，你可以憑借多方面的特點(diǎn)或者特長(zhǎng)成為坐擁百萬粉絲的大眾明星。這些特點(diǎn)包容萬象，只要特別就可以吸引到觀者的眼球，無論好壞。當(dāng)然現(xiàn)在還出現(xiàn)了一種對(duì)普通、平凡的熱切追求。關(guān)于直播的風(fēng)向，難以捉摸?；蛟S哪一天你站著睡覺就成了人人模仿的潮流。正是這一特點(diǎn)，“直播+”時(shí)代給我們帶來了大量的大眾明星。這些大眾明星各有特色，但都有一個(gè)共同點(diǎn)，就是絕對(duì)的接地氣，更易接近。他們通過直播，無限拉近了與觀者的距離。通過直播回復(fù)問題，讓觀者對(duì)他們?nèi)諠u熟悉。感興趣的觀者還可以成為粉絲群的一員，甚至加到主播的私人微信，一對(duì)一進(jìn)行交流。人們正在體會(huì)到往常追星體會(huì)不到的滿足感和愉悅感。但是，成為大眾明星的他們又極容易因?yàn)槿狈I(yè)的訓(xùn)練和團(tuán)隊(duì)的保護(hù)，隱私受到巨大威脅。比起傳統(tǒng)明星來說，他們的隱私私密性較弱，且平常對(duì)自我隱私保護(hù)意識(shí)并不強(qiáng)。這也就是為什么網(wǎng)絡(luò)主播線下被騷擾事件頻發(fā)的深層原因。

4 “直播+”時(shí)代防范公民隱私泄露的有效途徑

4.1 網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)要加強(qiáng)自身的社會(huì)責(zé)任感

隨著“直播+”時(shí)代的到來，任何事物的展現(xiàn)都可以憑借直播平臺(tái)來進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)主播們費(fèi)力地在直播間叫賣著自己的商品，同時(shí)也將自身的隱私當(dāng)做一種消費(fèi)品直接或間接地傳播開來。人的趨利性會(huì)導(dǎo)致理智的喪失，做出一些不符合道德和法律的事，同時(shí)這些行為又極容易在網(wǎng)絡(luò)世界里被快速?gòu)?fù)制。因此，每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)，都有必要加強(qiáng)自身的社會(huì)責(zé)任感。作為一種新型社交方式，網(wǎng)絡(luò)直播的出現(xiàn)引領(lǐng)了新的風(fēng)尚，但如若直播平臺(tái)不能正視存在的問題并加以改進(jìn)，新事物也只能如曇花一現(xiàn)。直播平臺(tái)可以通過對(duì)直播內(nèi)容的把關(guān)、直播形式的審核以及主播的教育等方式來改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播中存在的隱私泄露問題。直播內(nèi)容不能有損主播或觀者的隱私權(quán)；直播形式要正當(dāng)、公開、合法，嚴(yán)厲打擊那些通過違法手段來獲取直播內(nèi)容的直播形式；對(duì)主播的教育要重點(diǎn)集中在自身和觀者的隱私保護(hù)意識(shí)的提高上。

4.2 相關(guān)部門要加強(qiáng)立法和執(zhí)法工作

我國(guó)是法治社會(huì)。任何領(lǐng)域的存在和發(fā)展都離不開相關(guān)法律法規(guī)的約束。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和社會(huì)文化心理的發(fā)展，人們將一大半的時(shí)間分給了網(wǎng)絡(luò)世界。網(wǎng)絡(luò)世界里人們?cè)跁乘缘耐瑫r(shí)也有條件隨意中傷他人。網(wǎng)絡(luò)世界中存在的不和諧音符需要立法和執(zhí)法機(jī)關(guān)共同協(xié)作，加以清除。目前與網(wǎng)絡(luò)直播相關(guān)的專項(xiàng)法律法規(guī)僅有《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》（下文稱《規(guī)定》）。該《規(guī)定》的制定主要從穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)秩序、維護(hù)國(guó)家權(quán)益、推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)法治等宏觀角度出發(fā)，但網(wǎng)絡(luò)世界里的新新事物每日更新，內(nèi)容和形式瞬息萬變，因此《規(guī)定》并不能成為解決目前一切網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)展過程中存在問題的萬精油。所以，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播過程中關(guān)于公民隱私泄露的難題，相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)問題的研究，從而制定出具有極強(qiáng)針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)直播法律。同時(shí)，執(zhí)法機(jī)關(guān)要不斷優(yōu)化其監(jiān)管技術(shù)水平，“直播+”時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展是日新月異，因此不能僅依靠于傳統(tǒng)的監(jiān)管技術(shù)，而是要不斷強(qiáng)大技術(shù)人員隊(duì)伍，保證對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播監(jiān)管的力度和高質(zhì)量。