在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大背景下,開(kāi)展圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的方式也逐漸變得靈活化,目前較為常用的一種方式就是社群營(yíng)銷(xiāo),指的是將具有共同特征或者價(jià)值觀的圖書(shū)閱讀愛(ài)好者,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行有效的聚集和交流,通過(guò)商業(yè)化模式的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)有效的變現(xiàn),增強(qiáng)圖書(shū)社群營(yíng)銷(xiāo)的潛在價(jià)值。所以開(kāi)展對(duì)于圖書(shū)編輯主導(dǎo)型社群營(yíng)銷(xiāo)的分析研究就顯得意義重大,必須引起圖書(shū)編輯的高度重視。
圖書(shū)編輯應(yīng)該通過(guò)主導(dǎo)型社群營(yíng)銷(xiāo)的方式打開(kāi)圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的精準(zhǔn)化渠道,通過(guò)持續(xù)性的有價(jià)值的內(nèi)容輸出,使得圖書(shū)閱讀愛(ài)好者能夠獲得真正有利于其自身發(fā)展的知識(shí)內(nèi)容,并通過(guò)后臺(tái)的數(shù)據(jù)分析,可以精準(zhǔn)化的得出各種類(lèi)型的用戶(hù)數(shù)據(jù),并進(jìn)行有效的分流,建立不同的圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)社群,能夠在很大程度上凝聚圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)社群的核心價(jià)值文化,有利于圖書(shū)編輯開(kāi)展精準(zhǔn)化的圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)。
在傳統(tǒng)圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)方式中,經(jīng)常通過(guò)舉辦圖書(shū)閱讀會(huì)或者圖書(shū)交流活動(dòng)的形式,吸引圖書(shū)閱讀愛(ài)好者,由于這種方式的宣傳力度有限,不能夠很好的通過(guò)普適性的方式吸引廣大閱讀群體,所以已經(jīng)逐漸被互聯(lián)網(wǎng)背景下的社群營(yíng)銷(xiāo)所取代,能夠在很大程度上拓寬圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的渠道,借助多種社交媒介如微信、QQ、小紅書(shū)、微博等方式,聚集各種類(lèi)型的圖書(shū)愛(ài)好者,增強(qiáng)了圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的覆蓋范圍,對(duì)于提升圖書(shū)銷(xiāo)量具有關(guān)鍵性的作用。
在圖書(shū)社群營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,圖書(shū)編輯不僅需要通過(guò)持續(xù)性的內(nèi)容輸出吸引大批精準(zhǔn)用戶(hù),同時(shí)還需要建立社群營(yíng)銷(xiāo)的綜合體系,將社群營(yíng)銷(xiāo)以及商業(yè)服務(wù)進(jìn)行有效的結(jié)合,使廣大消費(fèi)者能夠通過(guò)內(nèi)容的吸引,確定符合自身特點(diǎn)的理想圖書(shū),在社群內(nèi)部通過(guò)功能化的營(yíng)銷(xiāo)體系,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)的購(gòu)買(mǎi),有利于提升用戶(hù)的圖書(shū)購(gòu)物體驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)于社群營(yíng)銷(xiāo)的良好印象,從而形成連帶宣傳效果,不斷壯大社群的活躍用戶(hù),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化的商業(yè)變現(xiàn),從而高效構(gòu)建圖書(shū)社群營(yíng)銷(xiāo)的綜合體系。
在進(jìn)行圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,應(yīng)該重視個(gè)人專(zhuān)屬I(mǎi)P 的打造,尤其是在目前社群營(yíng)銷(xiāo)的大背景下,加強(qiáng)個(gè)人專(zhuān)屬I(mǎi)P 的影響力,擴(kuò)大社群營(yíng)銷(xiāo)的覆蓋范圍,是提升圖書(shū)社群營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力的核心手段。而目前由于部分圖書(shū)編輯對(duì)于個(gè)人專(zhuān)屬I(mǎi)P 的作用了解不全面,對(duì)于個(gè)人專(zhuān)屬I(mǎi)P 的盈利能力以及用戶(hù)吸引性認(rèn)識(shí)不周,缺乏有效的用戶(hù)引流和宣傳,從而極大的影響了主導(dǎo)型社群營(yíng)銷(xiāo)的效果,難以形成品牌性的圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)社群,降低了圖書(shū)社群營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)化變現(xiàn)的能力。
圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)社群需要進(jìn)行精準(zhǔn)化的亞文化構(gòu)建,通過(guò)后臺(tái)的數(shù)據(jù)分析,對(duì)于各類(lèi)用戶(hù)的實(shí)際需求和感興趣的話(huà)題進(jìn)行提取,定期舉辦討論活動(dòng),能夠在很大程度上加強(qiáng)社群的活躍度,增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)于社群的黏合度。目前由于圖書(shū)編輯不能夠很好的把握用戶(hù)的實(shí)際需求,對(duì)于用戶(hù)的圖書(shū)閱讀心理缺乏有效的分析,從而難以構(gòu)建有效的圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)社群亞文化體系,使得用戶(hù)對(duì)于社群的認(rèn)可度逐漸下降,不利于營(yíng)銷(xiāo)社群進(jìn)行精準(zhǔn)的商業(yè)化變現(xiàn)。
圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)社群只有進(jìn)行持續(xù)性的有價(jià)值的內(nèi)容輸出,才能夠保證活躍用戶(hù)人數(shù)的穩(wěn)步增長(zhǎng),從而建立強(qiáng)大的用戶(hù)群體,實(shí)現(xiàn)有效的圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)化變現(xiàn)。目前由于圖書(shū)編輯缺乏對(duì)于圖書(shū)閱讀市場(chǎng)數(shù)據(jù)的有效分析,難以有效地把握?qǐng)D書(shū)閱讀愛(ài)好者的心理變化,對(duì)于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)盛行的圖書(shū)閱讀潮流不能夠進(jìn)行及時(shí)的跟進(jìn),從而使得用戶(hù)不能夠在社群中獲取有價(jià)值性的內(nèi)容,降低了用戶(hù)的日常瀏覽量,長(zhǎng)此以往,必然會(huì)使得基礎(chǔ)用戶(hù)人數(shù)大大減少,導(dǎo)致了圖書(shū)商業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)模式的價(jià)值大大降低。
圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)社群不僅需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)引流的方式吸引足夠多的基礎(chǔ)用戶(hù),同時(shí)還需要對(duì)于用戶(hù)進(jìn)行有效的社群管理,制定有效的日常管理規(guī)范,從而加強(qiáng)社群的秩序性。目前由于圖書(shū)編輯存在日常社群管理經(jīng)驗(yàn)不充分的問(wèn)題,從而導(dǎo)致對(duì)于龐大的社群用戶(hù)難以進(jìn)行精準(zhǔn)化的實(shí)時(shí)管理,沒(méi)有形成高效有序的圖書(shū)分享交流機(jī)制,降低了用戶(hù)之間的活躍和交流,不利于加強(qiáng)社群用戶(hù)的圖書(shū)閱讀興趣,從而難以進(jìn)行有效的商業(yè)化變現(xiàn),降低了圖書(shū)社群營(yíng)銷(xiāo)的科學(xué)性和有效性。
為了加強(qiáng)主導(dǎo)型社群營(yíng)銷(xiāo)的商業(yè)化變現(xiàn)能力,進(jìn)一步推動(dòng)圖書(shū)編輯工作的高效化發(fā)展,對(duì)此,應(yīng)該不斷加強(qiáng)圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)社群個(gè)人專(zhuān)屬I(mǎi)P 的科學(xué)化打造,建立健全用戶(hù)粉絲網(wǎng)絡(luò)引流機(jī)制,通過(guò)多種形式的互動(dòng)交流平臺(tái)開(kāi)展有效的用戶(hù)吸引,形成具有品牌性的個(gè)人專(zhuān)屬I(mǎi)P,應(yīng)該重點(diǎn)針對(duì)某一互動(dòng)交流平臺(tái)開(kāi)展深入的品牌打造,通過(guò)壯大用戶(hù)基礎(chǔ)的方式,不斷擴(kuò)大圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)社群個(gè)人專(zhuān)屬I(mǎi)P 的影響力,增強(qiáng)社群與用戶(hù)之間的黏合度,借助流量沉淀運(yùn)營(yíng)的方式,促進(jìn)圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)化模式的轉(zhuǎn)變。由于打造個(gè)人專(zhuān)屬超級(jí)IP 的核心就是用戶(hù)的引流,對(duì)此,可以采取用戶(hù)裂變的方式,加強(qiáng)個(gè)人IP 的營(yíng)銷(xiāo)和宣傳,借助目前主流知識(shí)分享社交平臺(tái)的影響力,打造具有一定范圍影響力的個(gè)人用戶(hù)賬號(hào),通過(guò)在平臺(tái)內(nèi)進(jìn)行有價(jià)值的知識(shí)內(nèi)容輸出,能夠在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)積累較多的用戶(hù)數(shù)量,通過(guò)科學(xué)引導(dǎo)的方式,促進(jìn)用戶(hù)積極主動(dòng)地加入營(yíng)銷(xiāo)社群,從而實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的知識(shí)付費(fèi)商業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)模式的建立,為最后的商業(yè)化變現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
例如,在實(shí)現(xiàn)對(duì)于圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)社群個(gè)人專(zhuān)屬I(mǎi)P的科學(xué)化打造方面,首先在用戶(hù)引流方面,圖書(shū)編輯可以在知乎平臺(tái)上創(chuàng)立個(gè)人賬號(hào),借助個(gè)人在某一圖書(shū)領(lǐng)域掌握的豐富學(xué)識(shí),開(kāi)展精準(zhǔn)化的有價(jià)值的內(nèi)容輸出,通過(guò)回答知乎平臺(tái)上的圖書(shū)閱讀提問(wèn),實(shí)現(xiàn)間接的用戶(hù)引流。對(duì)此,圖書(shū)編輯應(yīng)該不斷提升自身的知識(shí)面,從而能夠回答更多蘊(yùn)含專(zhuān)業(yè)圖書(shū)知識(shí)的常見(jiàn)問(wèn)題,增加個(gè)人知乎賬號(hào)的關(guān)注人數(shù),為引流打下基礎(chǔ)。如文史類(lèi)圖書(shū)編輯,應(yīng)該對(duì)于知乎平臺(tái)上所提出的像“細(xì)讀中國(guó)歷史,有哪些歷史書(shū)推薦?”或者“我想買(mǎi)一些文學(xué)類(lèi)書(shū)籍,要能夠提升大學(xué)生知識(shí)視野的,請(qǐng)問(wèn)有哪些書(shū)籍可以推薦?”等問(wèn)題,借助圖書(shū)編輯的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)性的回答,并總結(jié)出所要推薦的書(shū)目,將推薦原因進(jìn)行充分的說(shuō)明,從而使用戶(hù)能夠感受到該知乎賬號(hào)的價(jià)值性,有利于關(guān)注人數(shù)的增加,之后再通過(guò)在回答中添加社群聯(lián)系方式的途徑,將用戶(hù)引流至圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)社群中,并且能夠通過(guò)用戶(hù)裂變的方式,借助個(gè)人專(zhuān)屬I(mǎi)P 的影響力,實(shí)現(xiàn)社群人數(shù)的穩(wěn)步增長(zhǎng),從而有利于開(kāi)展商業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化的圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)。
為了有效地促進(jìn)圖書(shū)編輯主導(dǎo)型社群營(yíng)銷(xiāo)的成效提升,對(duì)此應(yīng)該不斷完善圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)社群亞文化的構(gòu)建,針對(duì)基礎(chǔ)用戶(hù)的共同價(jià)值觀培養(yǎng)高度的文化共識(shí),將大部分用戶(hù)培養(yǎng)成后續(xù)的種子用戶(hù),使用戶(hù)能夠?yàn)榱斯餐哪繕?biāo)而不斷努力,借助核心價(jià)值觀實(shí)現(xiàn)社群隊(duì)伍的不斷壯大。對(duì)此,應(yīng)該借助場(chǎng)景化塑造的方式,創(chuàng)設(shè)有效的能夠凸顯圖書(shū)價(jià)值的場(chǎng)景,利用有效的場(chǎng)景切入方式,帶動(dòng)用戶(hù)的圖書(shū)閱讀體驗(yàn)提升,從用戶(hù)的生活實(shí)際出發(fā),體現(xiàn)出某種類(lèi)型圖書(shū)閱讀的必要性和價(jià)值性,并給出系列圖書(shū)的書(shū)目,實(shí)現(xiàn)對(duì)于社群亞文化的有效構(gòu)建,促進(jìn)圖書(shū)編輯主導(dǎo)型社群營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)得以夯實(shí)。
例如,在進(jìn)行圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)社群亞文化的構(gòu)建方面,以歷史書(shū)籍的營(yíng)銷(xiāo)為例,圖書(shū)編輯應(yīng)該通過(guò)在社群內(nèi)部定期推送歷史書(shū)籍的方式,并和現(xiàn)實(shí)生活進(jìn)行有效的聯(lián)系,創(chuàng)設(shè)凸顯歷史書(shū)籍應(yīng)用價(jià)值的生活場(chǎng)景,培養(yǎng)歷史書(shū)籍營(yíng)銷(xiāo)社群用戶(hù)的共同價(jià)值觀,有利于形成社群亞文化的綜合體系。以斯塔夫里阿諾斯所撰寫(xiě)的《全球通史》為例,圖書(shū)編輯應(yīng)該將這本書(shū)內(nèi)的精彩段落,通過(guò)文字或閱讀鏈接的形式發(fā)放到微信群中,并通過(guò)人們?nèi)粘I钪谐R?jiàn)的交際場(chǎng)景進(jìn)行有效的切入,借助本書(shū)精彩篇章中世界各國(guó)的交往和互動(dòng)故事如西方的衰落與成功、歐洲擴(kuò)張的歷史等,對(duì)于現(xiàn)實(shí)生活人際交往過(guò)程中所蘊(yùn)含的道理進(jìn)行精準(zhǔn)的闡釋?zhuān)欣趫D書(shū)閱讀愛(ài)好者通過(guò)對(duì)于歷史書(shū)籍的閱讀掌握人際交往的精髓,從而培養(yǎng)借助歷史書(shū)籍掌握人生道理的社群亞文化。繼而通過(guò)龐大基礎(chǔ)用戶(hù)的不斷宣傳和分享,借助商業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)現(xiàn)對(duì)于歷史圖書(shū)的精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)。
為了不斷深化圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)社群的用戶(hù)吸引力,對(duì)此,應(yīng)該堅(jiān)持持續(xù)性運(yùn)營(yíng)的原則,不斷更新對(duì)用戶(hù)具有實(shí)用價(jià)值的內(nèi)容,以保證用戶(hù)能不斷地從社群中獲取所需要的信息,在保證用戶(hù)基礎(chǔ)數(shù)量的前提下,增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)社群的黏合度。對(duì)此,可以采取多種形式的內(nèi)容輸出方式,通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的語(yǔ)音圖書(shū)知識(shí)分享,或者以圖文并茂的形式向用戶(hù)展現(xiàn)所推薦圖書(shū)的綜合價(jià)值,同時(shí),圖書(shū)編輯應(yīng)該重視對(duì)于目前網(wǎng)絡(luò)閱讀潮流的分析,結(jié)合當(dāng)下自媒體發(fā)展的特點(diǎn),分析爆款文章所具有的特質(zhì),并結(jié)合圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)社群用戶(hù)的需求特點(diǎn),創(chuàng)作具有較高應(yīng)用價(jià)值的原創(chuàng)內(nèi)容,并在社群內(nèi)進(jìn)行不定期的分享,有利于推動(dòng)主導(dǎo)型圖書(shū)社群營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)性發(fā)展,為保證用戶(hù)體驗(yàn)和創(chuàng)設(shè)商業(yè)化模式打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
例如,在增強(qiáng)圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)社群的內(nèi)容輸出方面,圖書(shū)編輯應(yīng)該結(jié)合不同定位用戶(hù)的閱讀需求,開(kāi)展針對(duì)性的內(nèi)容輸出。以小說(shuō)類(lèi)圖書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)為例,圖書(shū)編輯應(yīng)該結(jié)合社群內(nèi)不同用戶(hù)對(duì)于各類(lèi)小說(shuō)的閱讀需求比例,開(kāi)展各類(lèi)小說(shuō)的不定期推廣,在推廣過(guò)程中應(yīng)該進(jìn)行有價(jià)值的內(nèi)容創(chuàng)作,從而吸引用戶(hù)的閱讀興趣。以《海底兩萬(wàn)里》這本科幻小說(shuō)為例,圖書(shū)編輯應(yīng)該通過(guò)微信社群運(yùn)營(yíng)的方式,在圖書(shū)編輯個(gè)人的微信公眾號(hào)中進(jìn)行圖書(shū)推薦內(nèi)容的創(chuàng)作,通過(guò)風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言將《海底兩萬(wàn)里》的故事梗概進(jìn)行簡(jiǎn)短的描述,應(yīng)該透露出科幻小說(shuō)的神秘色彩,為了有效地提升用戶(hù)對(duì)于微信公眾號(hào)文章的閱讀興趣,應(yīng)該采用以圖片敘述故事的方式,將小說(shuō)的基本內(nèi)容和圖書(shū)編輯的推薦理由進(jìn)行呈現(xiàn),在最大程度上加強(qiáng)用戶(hù)和創(chuàng)作內(nèi)容之間的聯(lián)系,保證創(chuàng)作內(nèi)容對(duì)于用戶(hù)的價(jià)值性得到體現(xiàn)。之后可以在群中進(jìn)行公眾號(hào)文章閱讀鏈接的發(fā)送,并在文章末尾給出購(gòu)買(mǎi)鏈接,或通過(guò)公眾號(hào)底部菜單欄的形式進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),為持續(xù)性的內(nèi)容輸出提供商業(yè)變現(xiàn)的渠道,促進(jìn)圖書(shū)編輯主導(dǎo)型社群營(yíng)銷(xiāo)的作用發(fā)揮。
為了不斷提升主導(dǎo)型社群營(yíng)銷(xiāo)的作用,加強(qiáng)圖書(shū)編輯對(duì)于圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的社群管理能力,對(duì)此,應(yīng)該建立健全圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)社群的管理規(guī)范,制定有效的社群日常管理要求,指定專(zhuān)人進(jìn)行實(shí)時(shí)的動(dòng)態(tài)管理,建立定期圖書(shū)主題分享欄目,要求社群內(nèi)用戶(hù)進(jìn)行有價(jià)值的閱讀主題分享,并可以通過(guò)開(kāi)展線(xiàn)下活動(dòng)的形式,加強(qiáng)社群的活躍度,增進(jìn)成員之間的交流和交往,借助社群營(yíng)銷(xiāo)的方式加強(qiáng)線(xiàn)下活動(dòng)的開(kāi)展規(guī)模,促進(jìn)社群的規(guī)范化管理。
例如,在制定有效的社群日常管理要求方面,應(yīng)該由專(zhuān)人進(jìn)行社群的日常維護(hù)與管理,如要求社群內(nèi)成員不得違反文明上網(wǎng)約定,應(yīng)該秉承做一名遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)范的網(wǎng)民的原則,在社群內(nèi)不得使用不文明用語(yǔ),在圖書(shū)分享閱讀方面一旦出現(xiàn)分歧,應(yīng)該進(jìn)行民主和諧的討論,確保社群內(nèi)所分享的圖書(shū)內(nèi)容能夠符合成員之間的共同價(jià)值觀。同時(shí)應(yīng)該建立圖書(shū)分享機(jī)制,由社群內(nèi)的每一位成員按照姓氏排名順序進(jìn)行依次分享,鼓勵(lì)社群用戶(hù)積極分享具有較高閱讀價(jià)值的書(shū)籍,以小說(shuō)為例,如《簡(jiǎn)·愛(ài)》《荊棘鳥(niǎo)》《呼嘯山莊》《假如給我三天光明》等,并需要進(jìn)行閱讀體驗(yàn)的分享,通過(guò)不同用戶(hù)之間思想的交流和碰撞,加強(qiáng)社群圖書(shū)閱讀的效率,增強(qiáng)用戶(hù)的圖書(shū)閱讀興趣和能力。在線(xiàn)下活動(dòng)組織的方面,圖書(shū)編輯應(yīng)該根據(jù)當(dāng)下社群用戶(hù)討論最火熱的圖書(shū),開(kāi)展圖書(shū)交流會(huì)活動(dòng),并在社群中提前公示活動(dòng)組織的相關(guān)安排,有利于線(xiàn)下活動(dòng)的有序開(kāi)展,加強(qiáng)主導(dǎo)型圖書(shū)社群營(yíng)銷(xiāo)的作用發(fā)揮。
綜上所述,為了有效地推進(jìn)圖書(shū)編輯在主導(dǎo)型社群營(yíng)銷(xiāo)方面的經(jīng)驗(yàn)提升,加強(qiáng)對(duì)于新型互聯(lián)網(wǎng)圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的宣傳力度,對(duì)此,本文首先對(duì)于圖書(shū)編輯主導(dǎo)型社群營(yíng)銷(xiāo)的意義進(jìn)行了分析,并根據(jù)目前存在的問(wèn)題,從加強(qiáng)圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)社群個(gè)人專(zhuān)屬I(mǎi)P 的科學(xué)化打造、完善圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)社群亞文化的構(gòu)建、持續(xù)增強(qiáng)圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)社群的內(nèi)容輸出、加強(qiáng)圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)社群的管理規(guī)范制定四方面入手,提出了一些切實(shí)有效的解決措施,以期能夠?yàn)樘嵘ヂ?lián)網(wǎng)背景下圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的有效性打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。