付罡
陜西渭南澄城縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局 陜西渭南 715200
工程建設(shè)監(jiān)理的公平性、服務(wù)性以及獨(dú)立性決定其的重要作用。根據(jù)建設(shè)單位的要求,具備一定資質(zhì)的工程監(jiān)理企業(yè)對(duì)承包單位的建設(shè)性活動(dòng)展開(kāi)專(zhuān)業(yè)的監(jiān)督和控制管理。監(jiān)理制度在工程建設(shè)中的有效實(shí)行,能夠體現(xiàn)出經(jīng)費(fèi)投入得到效益以及工程建設(shè)水準(zhǔn),獲得社會(huì)一眾人員的贊同和認(rèn)可。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷變化發(fā)展的前提下,建設(shè)單位開(kāi)始承接更多的復(fù)雜的項(xiàng)目建設(shè),因此管理工作也要隨著實(shí)際工作的變化不斷完善,也決定了當(dāng)前國(guó)家工程監(jiān)理事業(yè)的發(fā)展方向。總的來(lái)說(shuō),工程監(jiān)理和質(zhì)量監(jiān)督工作是互相監(jiān)督的關(guān)系,主要體現(xiàn)在監(jiān)理單位基于承接更多項(xiàng)目的角度考慮,保持良好形象和搞好工程質(zhì)量,而質(zhì)量監(jiān)督單位本著對(duì)委托單位負(fù)責(zé)的態(tài)度,要做好這項(xiàng)基礎(chǔ)工作,保證工程質(zhì)量向上級(jí)交差。兩個(gè)部門(mén)應(yīng)該互相配合,才能更好的完成工程管理[1]。
兩者在本質(zhì)上是存在區(qū)別的。首先,工程監(jiān)理屬于向社會(huì)性質(zhì)過(guò)渡的企業(yè)行為,接受建設(shè)單位的委托,是有償工作。建設(shè)單位在工程實(shí)施后會(huì)提出一部分要求,而監(jiān)理部門(mén)則根據(jù)要求實(shí)施工程建設(shè)的管理,要符合兩者達(dá)成合作的合同內(nèi)容以及制度法規(guī)。質(zhì)量監(jiān)督這項(xiàng)工作開(kāi)展的目的是維護(hù)社會(huì)的安全和群眾的利益。在這樣的社會(huì)背景下對(duì)工程建設(shè)質(zhì)量進(jìn)行指法檢查,因此工程質(zhì)量監(jiān)督工作在質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的影響下,代表政府監(jiān)督和管理工程建設(shè)的內(nèi)容。
從監(jiān)管范圍上來(lái)說(shuō),兩者的劃分范圍也是截然不同的。監(jiān)理范圍是根據(jù)整個(gè)工程建設(shè),由第三方企業(yè)決定的,還要參考簽訂合同中的內(nèi)容實(shí)施監(jiān)管。而工程質(zhì)量監(jiān)督的范圍是針對(duì)工程建設(shè)的重要環(huán)節(jié)而言的。且工程質(zhì)量監(jiān)督在監(jiān)管的過(guò)程中體現(xiàn)出強(qiáng)制性特征,與之不同的是監(jiān)理特征帶有明顯的委托性。
工程監(jiān)督和管理責(zé)任和間接和直接的,監(jiān)理單位不僅需要參與到整個(gè)工程建設(shè)中,更重要的還受到建設(shè)單位的委托,因此多承擔(dān)多方責(zé)任,在此基礎(chǔ)上實(shí)施管理和控制,具有間接和直接兩種職責(zé)。質(zhì)量監(jiān)督則是政府要求下成立的機(jī)構(gòu),因此監(jiān)管工作是不需要參與到工程建設(shè)過(guò)程中,只需要承擔(dān)和政府相關(guān)的監(jiān)督職責(zé)[2]。但如果出現(xiàn)了嚴(yán)重的工程建設(shè)事故,工程質(zhì)量監(jiān)督管理肯定存在監(jiān)督失職的行為,那么相應(yīng)的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)在這樣的形勢(shì)下要受到行政處分。
兩者開(kāi)展工作的依據(jù)也是存在差別的,分別代表不同形式和機(jī)構(gòu)。質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)是政府層面的,因此主要的工作內(nèi)容為針對(duì)工程建設(shè)的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)和階段,實(shí)施檢查、確認(rèn)和監(jiān)督處理工作。工程建設(shè)的過(guò)程中需要不間斷的檢查和監(jiān)督確認(rèn),全方位做好監(jiān)督和管理,這是工程監(jiān)理所要完成的任務(wù)。除此之外,兩者的工作參考依據(jù)也不同,監(jiān)理單位要根據(jù)簽訂合同的內(nèi)容開(kāi)展工作,不能違反既定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和法律規(guī)范。而政府性質(zhì)的工程質(zhì)量監(jiān)督需要遵守國(guó)家和地方性法規(guī)以及強(qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn)。
(1)缺乏規(guī)范有效的市場(chǎng)行為。大多數(shù)工程監(jiān)理單位都存在體制工作的問(wèn)題。且采取的管理方式比較落后,需要導(dǎo)人員層層分配,因此人員之間缺乏良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制也不夠完善。更重要的是,監(jiān)理人員不具備市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),不能抵御風(fēng)險(xiǎn)的沖擊。其次,部分企業(yè)為了達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)目的,刻意壓價(jià)。為了獲得工程的監(jiān)理任務(wù),一些單位會(huì)刻意的壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng),造成的后果就是監(jiān)理單位的薪酬無(wú)法滿足工作的實(shí)質(zhì)性需求,只能通過(guò)降低成本,縮減人員的方式達(dá)成工作目標(biāo)。(2)監(jiān)理人員業(yè)務(wù)水平低。工程監(jiān)理事業(yè)在不斷的進(jìn)步和發(fā)展,行業(yè)準(zhǔn)入制度的實(shí)行保證了良好的監(jiān)理效果。在此基礎(chǔ)上行業(yè)素質(zhì)和監(jiān)理隊(duì)伍的工作水平得到了提升。但監(jiān)理行業(yè)的素質(zhì)能力仍舊不符合監(jiān)理市場(chǎng)的需求,最主要的原因是從業(yè)從人員的業(yè)務(wù)水平參差不齊。首先,從事監(jiān)理工作的人員大部分不是專(zhuān)業(yè)人員,多數(shù)半路出家,從不同的行業(yè)和專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)換而來(lái)。其次,從業(yè)人員的學(xué)習(xí)相差較大,文化素質(zhì)水平不高,因此在工作的過(guò)程中存在認(rèn)識(shí)不足的情況。這一行業(yè)發(fā)展的困境就在人員的文化水平普遍較低,對(duì)工程監(jiān)理造成了一定影響[3]。
質(zhì)量監(jiān)督的認(rèn)識(shí)性問(wèn)題是這項(xiàng)工作存在的主要問(wèn)題。兩者的概念不同主要體現(xiàn)在運(yùn)行管理的方式不同。一些人員認(rèn)為這兩項(xiàng)工作都是受到第三方的委托對(duì)工程建設(shè)質(zhì)量進(jìn)行管控,但一些人員的想法片面,認(rèn)為具有重復(fù)性內(nèi)容的兩種工作不需要在一個(gè)工程建設(shè)中同時(shí)存在,甚至產(chǎn)生了一種工作取代另一種的不良想法。對(duì)工程工序?qū)訉影殃P(guān),掌控整個(gè)工程建設(shè),比工程質(zhì)量監(jiān)督的效果更好,運(yùn)用效率更高。但其實(shí)這種想法是完全錯(cuò)誤,兩者的工作重點(diǎn)和方式是截然不同的,工作性質(zhì)也不同,不存在完全取代另一項(xiàng)工作的說(shuō)法。造成上述認(rèn)識(shí)行為的原因是工程監(jiān)理直接參與到工程建設(shè)中,就必要承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)。
由上文可知,兩者的形成概念不同,主管層面也不同,存在本質(zhì)上的區(qū)別,運(yùn)行模式各異,但都是建筑工程中的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。為此,兩個(gè)組織單位應(yīng)該向下級(jí)傳達(dá)工作的職責(zé)和員工應(yīng)該注意哪些方面,促成兩者達(dá)成良好的協(xié)作關(guān)系,做好配合工作,從而順利開(kāi)展工程建設(shè)。制度化建設(shè)落后的問(wèn)題在多數(shù)建筑工程中存在,且不符合建設(shè)要求的情況也很常見(jiàn),這主要是市場(chǎng)不斷變化導(dǎo)致的。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)不斷變化的前提下,政府和建設(shè)單位應(yīng)該從做好兩項(xiàng)基礎(chǔ)工作的角度出發(fā),構(gòu)建完善有效的機(jī)制,保障國(guó)家的工程建設(shè)穩(wěn)步前行和發(fā)展。