“互聯(lián)網(wǎng) +”時(shí)代企業(yè)管理創(chuàng)新策略探討

陳彩冬

（廈門軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院，福建 廈門 361024）

一、傳統(tǒng)企業(yè)管理現(xiàn)狀

（一）舊式管理模式存在弊端

縱觀當(dāng)下，舊式管理模式由于缺乏互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用不但不能很好地與當(dāng)下的企業(yè)發(fā)展相契合，而且還有可能帶來一連串的問題。雖然市場(chǎng)上有少數(shù)企業(yè)也已經(jīng)轉(zhuǎn)型成功，趨向管理現(xiàn)代化，但本質(zhì)內(nèi)涵并沒有實(shí)現(xiàn)全新的改變。原因很多，其一是互聯(lián)網(wǎng)管理觀念沒被重視，其二是沒有花足夠時(shí)間琢磨互聯(lián)網(wǎng)管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，崇尚“跟風(fēng)”，照搬先進(jìn)組織的管理戰(zhàn)略和途徑，沒有根據(jù)自身發(fā)展的情況思考問題。其三，不能組織公司員工學(xué)習(xí)現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)管理思路，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，舊式的工作理念根深蒂固。

（二）不重視大數(shù)據(jù)背景下的營(yíng)銷管理

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展一日千里的時(shí)代背景下，科學(xué)技術(shù)的地位不可小覷。無論是哪個(gè)行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基本能被用得淋漓盡致?；ヂ?lián)網(wǎng)擁有很強(qiáng)的功能，它能通過大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)傳播商品信息直抵消費(fèi)者的高速性。但是，當(dāng)人們上網(wǎng)，忽然被彈出的各種廣告充斥眼球時(shí)，難免會(huì)心情不好。所以，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展所帶來的利弊是兩面性的，要把積極的這一面發(fā)揮好必須要與消費(fèi)者建立高效的溝通渠道，形成自己的獨(dú)有特色品牌，給客戶留下深刻的印象，讓客戶成為忠實(shí)的粉絲，從而更好推進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，讓企業(yè)長(zhǎng)久受益。

（三）刻板的組織結(jié)構(gòu)及人員管理

傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)往往是雜糅的，沒有很科學(xué)的設(shè)置，執(zhí)行效率較為低下，而且還可能出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)、信息滯留、反饋時(shí)間長(zhǎng)等問題，很不利于組織工作的展開，也限制了企業(yè)的生存發(fā)展空間。傳統(tǒng)的人力資源管理方式中，企業(yè)往往更重視企業(yè)利益，而對(duì)人員的利益可能會(huì)放其次，所以會(huì)制定比較多的規(guī)章制度來約束員工，以信息不對(duì)稱來用最低的成本讓員工付出最大的生產(chǎn)價(jià)值。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，每個(gè)人都可以通過它來獲取有效的信息，進(jìn)行自主判斷，從而更好平衡利益，這更能呈現(xiàn)出企業(yè)上下級(jí)員工沒有絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。讓整個(gè)企業(yè)氛圍更加融洽。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新的企業(yè)管理戰(zhàn)略

（一）樹立創(chuàng)新管理理念

舊式的企業(yè)管理所倡導(dǎo)的理念是把企業(yè)利益最大化作為第一要?jiǎng)?wù)。當(dāng)前企業(yè)在創(chuàng)新管理理念的過程中，應(yīng)把“用戶需求”作為核心內(nèi)容。也就是說，企業(yè)在進(jìn)行管理理念創(chuàng)新之前對(duì)它應(yīng)有觀念上的深入認(rèn)知?；ヂ?lián)網(wǎng)背景下，要完成管理理念創(chuàng)新工作，首先要正確梳理企業(yè)與市場(chǎng)、客戶和商品之間的關(guān)系，其次，要時(shí)常關(guān)注現(xiàn)在企業(yè)治理相關(guān)思想和訊息。特別是在設(shè)計(jì)的過程中，應(yīng)把原來關(guān)注自身利益問題轉(zhuǎn)換為關(guān)注如何為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的問題。

（二）發(fā)展創(chuàng)新管理模式

當(dāng)前國(guó)家提倡互聯(lián)互通的口號(hào)，企業(yè)將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與基于客戶需求的管理模式相對(duì)接，可以很好地提高自身的服務(wù)水平，也能讓消費(fèi)者滿意度得到一定的提升。這樣便能讓自己的競(jìng)爭(zhēng)力得到飛躍地提升。另外，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)很多具體的業(yè)務(wù)，治理模式的創(chuàng)新都可以通過互聯(lián)網(wǎng)具體方案來解決。這其中包括了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方式的更新、供應(yīng)鏈管理的調(diào)整等。當(dāng)下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的最新特點(diǎn)，來轉(zhuǎn)變自身的傳統(tǒng)管理模式。

（三）人力管控創(chuàng)新

當(dāng)今時(shí)代，無論是大型企業(yè)還是中小型規(guī)模企業(yè)，人才管理模式都應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步由剛性向柔性及彈性轉(zhuǎn)變，讓企業(yè)可行性績(jī)效管理得到有效實(shí)施。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，首先要以充分尊重員工個(gè)性和提升員工歸屬感為前提。然后要用心運(yùn)作。比如，人才引進(jìn)后要不斷給予培訓(xùn)、提升技能和素養(yǎng)，并不斷完善薪酬制度等。企業(yè)只有建立極具有吸引力的人才引進(jìn)和留用平臺(tái)，員工才愿意長(zhǎng)久留在企業(yè)發(fā)展。企業(yè)的未來發(fā)展才能更加穩(wěn)定。

（四）革新組織結(jié)構(gòu)

在互聯(lián)網(wǎng)背景下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在原有的組織架構(gòu)、評(píng)價(jià)體系和激勵(lì)策略基礎(chǔ)上進(jìn)行革新，建立一個(gè)均衡的組織結(jié)構(gòu)，讓企業(yè)原有的多樣性層級(jí)結(jié)構(gòu)和效率低下弊病得到有效改善，并能在組織結(jié)構(gòu)均衡的支持下實(shí)現(xiàn)內(nèi)部有效溝通，這樣才有利于提高企業(yè)的管理效率。

（五）財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新

人工智能是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代響當(dāng)當(dāng)?shù)囊粋€(gè)科技名詞。它可以運(yùn)用于各個(gè)領(lǐng)域，自然也能運(yùn)用到財(cái)務(wù)領(lǐng)域。企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵循時(shí)代的發(fā)展，考慮智能財(cái)務(wù)的建設(shè)。當(dāng)下，企業(yè)可以設(shè)立財(cái)務(wù)管理云控制平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)管理部門可以通過這個(gè)平臺(tái)對(duì)企業(yè)和整個(gè)企業(yè)的職能部門或分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中、遠(yuǎn)程管理，嫁接財(cái)務(wù)管理鏈條。另外，集團(tuán)公司還可以運(yùn)用這個(gè)平臺(tái)對(duì)各事業(yè)單位的日常財(cái)務(wù)問題，進(jìn)行有效的監(jiān)管，內(nèi)審、并實(shí)施遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)控制。這樣可以很好提高財(cái)務(wù)管理效率，從而有效提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理能力。財(cái)務(wù)信息平臺(tái)可以進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理，也可以及時(shí)有效地獲取信息，抓住外部機(jī)遇以促進(jìn)相互合作。所以企業(yè)可運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)等持續(xù)推動(dòng)財(cái)務(wù)管理模式的數(shù)字化、智能化，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，企業(yè)應(yīng)學(xué)會(huì)有效利用各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及相關(guān)平臺(tái)的功能，讓自己在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中激流勇進(jìn)。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，需要企業(yè)做好管理理念和模式、組織架構(gòu)、人力資源及有關(guān)財(cái)務(wù)等方面的創(chuàng)新工作。唯有如此，企業(yè)才能茁壯成長(zhǎng)。