王賀
(中國石油運(yùn)輸有限公司遼寧分公司,遼寧 沈陽 110000)
ERP是企業(yè)資源計(jì)劃的簡稱。作為新一代信息系統(tǒng),在中國現(xiàn)行的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代中,被賦予了更加廣泛的含義。它的核心在于利用越來越先進(jìn)的信息手段,在企業(yè)的管理上實(shí)行系統(tǒng)化的模式,將企業(yè)的資源進(jìn)行整合,并進(jìn)行調(diào)配和管理,使企業(yè)的資源使用更加合理,從而提高業(yè)務(wù)效率和企業(yè)的綜合力量。尤其是將企業(yè)運(yùn)行所必需的物質(zhì)、運(yùn)轉(zhuǎn)資金、信息方面所用的資源,按照內(nèi)外環(huán)境的變化,不斷做出更完善的管理方案。在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的加持下,ERP系統(tǒng)的使用逐漸趨向更廣泛的領(lǐng)域。
財(cái)務(wù)管理對一個企業(yè)來說占據(jù)著重要的位置,同時對于辦公人員的操作技能提出了比較高的要求,尤其是一些大型企業(yè),需要財(cái)務(wù)管理上更加明確和細(xì)致。ERP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理這方面的優(yōu)勢非常突出,與之前傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式相比較,具備的多種特點(diǎn)使得ERP系統(tǒng)更勝一籌。
在技術(shù)支持方面,由于采用了高端的信息科技手段,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的更新和進(jìn)步。財(cái)務(wù)系統(tǒng)借助于網(wǎng)絡(luò)將資金、信息、物流整合在一起,生產(chǎn)供應(yīng)等環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,實(shí)現(xiàn)管理和資源使用上的優(yōu)化,精確計(jì)劃資金的使用,控制預(yù)算。并與企業(yè)的整體運(yùn)轉(zhuǎn)密切配合,形成一個整體。
在這種集成化的模式下,保障了信息傳輸?shù)恼鎸?shí)性和時效性。它可以及時反映各個環(huán)節(jié)的成果等信息,并進(jìn)行匯總整理,企業(yè)人員都可以即刻得到本公司的相關(guān)資訊。尤其是針對一些子公司,根據(jù)這些及時反饋的信息總部才能以此作為參考進(jìn)行科學(xué)決策,并通過系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,合理控制企業(yè)的資金使用,提高財(cái)務(wù)工作的效率。
因?yàn)樨?cái)務(wù)管理大多通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行調(diào)配和信息的接收與消化,這樣就省去了不必要的成本消耗,所以在資金的使用上可以節(jié)約一部分費(fèi)用。
在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,ERP系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)信息共享,所需的信息僅僅需要其中的一方一次錄入,系統(tǒng)其他使用者就都能看到該信息進(jìn)行共享,并且自動生成報表,省去了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)上的煩瑣過程,直接一步到位。
在管理方式上,實(shí)施了靈活的動態(tài)調(diào)整。由于企業(yè)內(nèi)外環(huán)境瞬息萬變,所以在管理上也不能一直按照不合時代發(fā)展的舊模式,而是調(diào)整自身,轉(zhuǎn)向更開放包容的狀態(tài)。這樣可以不受特定權(quán)利分配的約束,根據(jù)時刻處于變動的市場隨時進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,在經(jīng)濟(jì)一體化帶來的大量資源流動的形勢下凝聚企業(yè)的核心力量。
財(cái)務(wù)管理可以細(xì)分為很多部分,可以分為成本管理、項(xiàng)目管理、資金管理、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)、固定資產(chǎn)和總賬系統(tǒng)等。ERP系統(tǒng)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理上的運(yùn)用比較全面,上述幾方面都在系統(tǒng)可以適用的范圍內(nèi)。
ERP系統(tǒng)在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理方面隨著系統(tǒng)的推廣被越來越多地應(yīng)用。企業(yè)的發(fā)展離不開大量的信息交流,作為一個信息集成系統(tǒng),它在財(cái)務(wù)管理的過程中,在各個相關(guān)環(huán)節(jié)之間都為人們建立了一個良好的信息溝通渠道,及時收到各部分的反饋并針對問題盡快調(diào)整。管理人員還能夠根據(jù)系統(tǒng)的分析對企業(yè)的采購、生產(chǎn)、銷售、資金計(jì)劃進(jìn)行統(tǒng)一的安排和調(diào)整。
由于系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理過程中對供需鏈進(jìn)行了集中統(tǒng)一的管理,這樣在企業(yè)、供銷與分銷商之間就形成了一個系統(tǒng)又完成的協(xié)調(diào)場所,從而提高了工作效率。而且基于ERP系統(tǒng)在先進(jìn)信息科技的支撐下,財(cái)務(wù)管理的模式也不斷優(yōu)化,集中透明的管理可以在管理層面做好實(shí)時監(jiān)控,來準(zhǔn)確把握工作進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)高效的工作。
中國石油公司在財(cái)務(wù)管理方面采用了ERP的SAP系統(tǒng)。SAP作為ERP解決方案的先驅(qū),可以說是在ERP軟件排名中,擔(dān)得上世界首位。
1.有利于公司財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范和智能
集成性作為SAP信息系統(tǒng)的一個突出優(yōu)勢,將來源于不同渠道傳送的各種信息進(jìn)行整合,集于一個系統(tǒng)之中,借助于系統(tǒng)的優(yōu)良性能代替之前的人工管理操作。在SAP系統(tǒng)還沒投入使用之前,在企業(yè)日常運(yùn)營中涉及的很多環(huán)節(jié)都是人工進(jìn)行操作與統(tǒng)籌。但是由于人工在執(zhí)行任務(wù)時作為行為主體受主觀因素影響較強(qiáng),所以難免會有出現(xiàn)紕漏的地方,這樣在管理中就會受到影響。而且數(shù)據(jù)口徑上不同的員工都存在差異,不能統(tǒng)一,體現(xiàn)在項(xiàng)目中就會導(dǎo)致數(shù)據(jù)在預(yù)測時不準(zhǔn)確。以上一系列問題都普遍存在于傳統(tǒng)財(cái)政管理業(yè)務(wù)中,為企業(yè)管理帶來了不良影響。但隨著SAP系統(tǒng)的使用,這些問題開始迎刃而解。新系統(tǒng)彌補(bǔ)了人工管理過程存在的不足,加以規(guī)范化,在財(cái)務(wù)管理上的大多數(shù)問題都交由SAP系統(tǒng)操作,減少了各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏。而且由于系統(tǒng)的智能化和信息化,員工可以在系統(tǒng)中總攬各個環(huán)節(jié),對財(cái)務(wù)管理中需要注意的問題進(jìn)行實(shí)時跟進(jìn),還能發(fā)揮系統(tǒng)在數(shù)據(jù)分析上的優(yōu)勢,根據(jù)系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)做出計(jì)劃和決策,在實(shí)際實(shí)施時更加科學(xué)合理。
2.提高工作效率并優(yōu)化成本管理
企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面的工作效率是環(huán)環(huán)相扣的,有良好的工作基礎(chǔ)和平臺才能事半功倍。在石油公司中,SAP系統(tǒng)的成功運(yùn)行給企業(yè)發(fā)展提升了新高度。公司的成本管理水平可以在科學(xué)規(guī)范的系統(tǒng)中得到提高,獲得更高的工作效率。比如在系統(tǒng)中可以采取檢查、校驗(yàn)等方式對財(cái)務(wù)的整合和計(jì)算提供保障。而且該系統(tǒng)作為一個集成化的系統(tǒng),整合著企業(yè)大量相關(guān)信息,財(cái)務(wù)又和生產(chǎn)經(jīng)營掛鉤,表現(xiàn)了系統(tǒng)分析的科學(xué)性。系統(tǒng)通過內(nèi)部的歸納和處理,合理調(diào)配項(xiàng)目費(fèi)用,將數(shù)據(jù)精確化并嚴(yán)格監(jiān)控,這樣一來就有效控制了資金使用上出現(xiàn)的浪費(fèi)情況。
盡管該系統(tǒng)在應(yīng)用過程具備很多優(yōu)勢,也起到了很多傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式無法發(fā)揮的作用。但是在實(shí)際的應(yīng)用來看,不僅是中國石油公司,還包括其他大部分石油公司,它的使用過程都存在很多問題。
1.財(cái)務(wù)管理人員業(yè)務(wù)水平不夠
SAP系統(tǒng)的使用性能盡管很優(yōu)異,但是如果不加以有效利用,也是對資源的閑置和浪費(fèi)。系統(tǒng)中所整合歸納的大量信息資源對企業(yè)來說都是重中之重。是除了企業(yè)所具備的先進(jìn)技術(shù)之外最需要關(guān)注的部分。大量的信息資源看起來雜亂無章,但是經(jīng)過歸納分析之后是企業(yè)決策者可以進(jìn)行參考的有力信息證明。但是從本公司來看,系統(tǒng)的使用并沒有像設(shè)想那樣發(fā)揮到極致。由于受到工作人員知識面和業(yè)務(wù)水平限制,在系統(tǒng)上的操作大多只是簡單的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)和處理,并不會去考慮信息資源暗含的巨大機(jī)遇,所以系統(tǒng)再精密,實(shí)際應(yīng)用中也不會發(fā)揮他更加優(yōu)異的作用,滿足不了石油公司的實(shí)際需求。
2.對系統(tǒng)沒充分了解
知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。系統(tǒng)的實(shí)際使用也是如此,必須在使用前就充分了解整個系統(tǒng),包括各種操作、運(yùn)行過程和具體作用。如果只是掌握大概環(huán)節(jié)就投入企業(yè)管理中,就會因?yàn)閷ζ涞腻e誤認(rèn)識導(dǎo)致不能物盡其用,被誤解為系統(tǒng)本身的問題。雖然上文提到了員工業(yè)務(wù)水平會影響系統(tǒng)使用,但不這僅僅是員工的問題。而且在引入新系統(tǒng)后,一些管理層卻根本不加以重視,還是實(shí)施熟練的老一套,這就從根本導(dǎo)致了系統(tǒng)運(yùn)用中的效率問題。
3.實(shí)用性上有局限
本公司選用了ERP系統(tǒng)中的代表性產(chǎn)品——SAP系統(tǒng),這個系統(tǒng)的是德國研制的,認(rèn)可度比較高,所以成了許多石油公司的選擇。從實(shí)用性上來看,由于本身是國外研發(fā)的軟件,受到不同國家公司環(huán)境影響,在系統(tǒng)匹配上有很多是不符合中國企業(yè)管理內(nèi)容的。所以在運(yùn)用時還需要搭配傳統(tǒng)人工財(cái)務(wù)管理模式,形成半自動的狀態(tài),所以產(chǎn)生了一定的局限性。
綜上所述,ERP系統(tǒng)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用雖然可以帶來巨大的企業(yè)發(fā)展效益,為財(cái)務(wù)管理工作提高效率和準(zhǔn)確度,提高企業(yè)的核心競爭力。但是通過在實(shí)際應(yīng)用中的一些反饋,新型工作模式的出現(xiàn)隨之而來產(chǎn)生的一些問題我們也同樣需要加以重視。針對出現(xiàn)的財(cái)務(wù)管理人員業(yè)務(wù)水平不夠,系統(tǒng)了解不充分和實(shí)用性上的局限性問題,需要采取有效措施盡可能增加對系統(tǒng)的了解,對員工進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn),提高員工工作水平,對系統(tǒng)不斷進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新。