劉忠常
山東能源新礦集團(tuán)人力資源部 山東泰安 271200
煤炭企業(yè)員工數(shù)量多、人員類型復(fù)雜,人力資源管理的難度大。特別是伴隨國(guó)家經(jīng)濟(jì)由高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展,煤炭企業(yè)在安全生產(chǎn)、高效生產(chǎn)、綠色生產(chǎn)等方面,標(biāo)準(zhǔn)更高、要求更嚴(yán),這就需要企業(yè)創(chuàng)新構(gòu)建更加先進(jìn)、高效的人力資源管理制度體系,不斷提升人力資源效能,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康、穩(wěn)定、高質(zhì)量發(fā)展。
因井下工作風(fēng)險(xiǎn)高、環(huán)境差、不體面,很多人才不愿意從事煤礦一線工作,致使采掘一線用工緊缺;加之,礦井大都遠(yuǎn)離市區(qū)、位置偏僻,生活條件相對(duì)艱苦,對(duì)高層次技術(shù)人才吸引力亦十分有限。所以煤礦企業(yè)斷檔、短缺問(wèn)題日趨嚴(yán)重[1]。
當(dāng)前煤炭企業(yè)大力提拔選用年輕干部,正是打破用人僵化局面的改革舉措,但從企業(yè)整體來(lái)看,選人用人機(jī)制僵化的問(wèn)題依舊存在。一是依然存在論資排輩的情況,選人用人力求穩(wěn)重,而大膽啟用年輕人方面還有不足,致使管理層年齡結(jié)構(gòu)不合理。二是對(duì)實(shí)際能力的注重程度還不夠,在人才選拔過(guò)程中,學(xué)歷、職稱仍舊是硬指標(biāo),相對(duì)忽視了個(gè)人在從業(yè)經(jīng)歷、成長(zhǎng)歷練、崗位技能等方面展現(xiàn)出來(lái)的綜合能力。三是對(duì)員工缺乏明確的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo),致使很多員工看不到自己未來(lái)的發(fā)展前景,導(dǎo)致工作缺乏動(dòng)力和激情。
雖然部分煤炭企業(yè)推行了全面市場(chǎng)化,力求工資實(shí)現(xiàn)按勞分配、多勞多得,但運(yùn)作還不夠規(guī)范,部分工作也難以進(jìn)行量化。在績(jī)效工資方面,多數(shù)企業(yè)不能拉開檔次,激勵(lì)手段也停留在少量的表彰先進(jìn)和精神鼓勵(lì)方面。
煤炭企業(yè)的人力資源績(jī)效考核形式化嚴(yán)重,對(duì)員工的績(jī)效評(píng)價(jià)仍以工作總結(jié)、德勤能績(jī)?yōu)橹?,既沒(méi)有衡量的標(biāo)尺,也沒(méi)有對(duì)崗位寫實(shí)的運(yùn)用,考核虛多實(shí)少,考核結(jié)果難以與員工的薪酬、職級(jí)晉升等掛鉤。
當(dāng)前煤炭企業(yè)處于新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)期,機(jī)械化、自動(dòng)化、信息化、智能化技術(shù)設(shè)備的廣泛應(yīng)用,迫切需要更新員工知識(shí)結(jié)構(gòu),提高技能水平,但多數(shù)煤炭企業(yè)培訓(xùn)工作仍存在針對(duì)性不強(qiáng)、班次少、不規(guī)范、形式單一、內(nèi)容落后等問(wèn)題,無(wú)法與實(shí)際需求相匹配。
人力資源管理工作與企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行、運(yùn)營(yíng)質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展等息息相關(guān),重要性不言而喻。煤炭企業(yè),特別是“一把手”要更加重視人力資源管理工作,把握全局、統(tǒng)籌推進(jìn)。一是完善制度體系。人力資源管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到招聘引進(jìn)、績(jī)效考核等多方面工作,必須建立一套完善的制度體系,實(shí)現(xiàn)人力資源標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、流程化管控。二是營(yíng)造良好環(huán)境。要加快推進(jìn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換,依托新設(shè)備、新材料、新技術(shù)的應(yīng)用,降低職工勞動(dòng)強(qiáng)度,保證安全生產(chǎn),把廣大職工特別是一線職工,從繁重的體力勞動(dòng)和危險(xiǎn)的工作環(huán)境中解放出來(lái)。三是暢通晉升通道。強(qiáng)化引導(dǎo),形成共識(shí),積極穩(wěn)妥推進(jìn)人力資源管理模式創(chuàng)新,打通職稱、技能、職級(jí)等多方位的晉升通道,以學(xué)歷、能力、實(shí)績(jī)、口碑等多方面綜合考評(píng)結(jié)果選人用人,注重多給年輕人搭平臺(tái)、壓擔(dān)子,促其盡快成長(zhǎng)成才。四是強(qiáng)化執(zhí)行力保障。進(jìn)一步明確員工崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任,加大過(guò)程監(jiān)管力度,做到規(guī)范生產(chǎn)、安全生產(chǎn),同時(shí)加大設(shè)備投入,有效提高生產(chǎn)效率[2]。
強(qiáng)化崗位管理,嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,提升員工執(zhí)行力,杜絕在崗在位不在狀態(tài)的情況。一是解決崗位問(wèn)題。嚴(yán)密梳理員工在崗情況,對(duì)于在編不在崗的員工要嚴(yán)厲處罰及時(shí)清退;加大專業(yè)技能人才的選拔和培訓(xùn),充實(shí)專業(yè)管理隊(duì)伍;嚴(yán)格把控技術(shù)人員的職稱評(píng)定,加大激勵(lì)力度。二是做好任職資格設(shè)計(jì)。加強(qiáng)崗位分析,編寫《崗位說(shuō)明書》,規(guī)范崗位資格、工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)明確與之對(duì)應(yīng)的任職資格要求,做到崗位需求與任職資格精準(zhǔn)對(duì)接。三是建立競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制。建立能者上、庸者下的末位淘汰機(jī)制,確保有能力的人得到地位、得到實(shí)惠,淘汰濫竽充數(shù)的人。
一是創(chuàng)新績(jī)效管理考評(píng)體系,在企業(yè)內(nèi)部推行全員績(jī)效管理,對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),及時(shí)公示考核結(jié)果,并指導(dǎo)員工快速發(fā)現(xiàn)和整改問(wèn)題;認(rèn)真分析企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展要素,提煉關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),做到以重點(diǎn)指標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng),以崗位職責(zé)為核心,實(shí)現(xiàn)部室之間對(duì)標(biāo)趕超。二是合理設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)。充分考慮企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,按照多勞多得的原則,綜合測(cè)評(píng)各崗位薪酬設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),探索實(shí)施職能工資制,根據(jù)員工的能力和工作成效計(jì)算工資薪酬,達(dá)到激勵(lì)員工自覺(jué)提升業(yè)務(wù)能力的目的,進(jìn)而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一是實(shí)施精準(zhǔn)培訓(xùn)。針對(duì)煤炭行業(yè)新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝以及安全生產(chǎn)工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題開展精準(zhǔn)培訓(xùn),有效提升員工素質(zhì)。二是強(qiáng)化培訓(xùn)力度。采取日常培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、理論學(xué)習(xí)相結(jié)合的多位一體培訓(xùn)模式,定期邀請(qǐng)各專業(yè)領(lǐng)域知名專家授課,開眼界、拓視野、提能力。三是提升培訓(xùn)實(shí)效。完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)后組織階段測(cè)試或結(jié)業(yè)考試,并將考試成績(jī)與工資掛鉤,確保學(xué)有所獲;利用實(shí)訓(xùn)基地,抓好實(shí)踐教學(xué)、實(shí)景教學(xué)提升培訓(xùn)實(shí)效。
良好的企業(yè)文化能有效規(guī)范員工行為,有利于培養(yǎng)員工科學(xué)的價(jià)值觀、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神和艱苦奮斗的意志。企業(yè)文化在很大程度上決定了人力資源管理制度變革的根本性和持久性,所以要持續(xù)強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),將企業(yè)文化建設(shè)融入到生產(chǎn)和教育培訓(xùn)工作中,營(yíng)造良好的文化氛圍。
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,煤炭企業(yè)應(yīng)更加注重人力資源管理工作,切實(shí)從企業(yè)和員工實(shí)際出發(fā),在管理理念、員工培訓(xùn)和分配制度等方面進(jìn)行制度創(chuàng)新和完善,切實(shí)提升企業(yè)人力資源管理工作水平,推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展[3]。