新冠疫情下大學(xué)生線上學(xué)習(xí)狀況調(diào)查

魯英 夏立旦·阿麗甫 盼里旦·熱西提 馬亞娜 常玉雪

摘 要：目 的：通過調(diào)查問卷了解疫情期間大學(xué)生在線學(xué)習(xí)的問題和需求，為進(jìn)一步提高線上教學(xué)效果提供參考。方 法： 通過分層隨機(jī)抽樣的調(diào)查的方法，采用自行設(shè)計(jì)的問卷，通過問卷星在線調(diào)查工具，對來自于新疆三所高校的278名學(xué)生開展問卷調(diào)查。結(jié) 果：1. 在教學(xué)資源的使用上，中國慕課大學(xué)使用量最大;教學(xué)平臺的使用上，釘釘?shù)氖褂昧孔畲?2. 線上教學(xué)不滿意的方面大部分學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)增加了，線上教學(xué)對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的要求較高;3. 不同家庭居住地學(xué)生獲得的支持情況，在通訊補(bǔ)助學(xué)校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持提供心理咨詢與輔導(dǎo)上存在差異。疆內(nèi)學(xué)生得到通訊補(bǔ)助的比例要高于疆外學(xué)生;4.學(xué)生對線下教學(xué)的效果的評價(jià)要高于線上教學(xué)。結(jié) 論：為提高線上教學(xué)效果，不僅要加強(qiáng)教學(xué)平臺和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，更應(yīng)端正大學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度，提升大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力以提高大學(xué)生線上學(xué)習(xí)適應(yīng)性。

關(guān)鍵詞：線上學(xué)習(xí);影響因素;問卷調(diào)查

前 言

新冠疫情發(fā)生以后，教育部發(fā)布了《疫情防控期間做好高校在線教學(xué)組織與管理工作》的指導(dǎo)意見，要求疫情期間實(shí)現(xiàn)“停課不停教，停課不停學(xué)”[1]。線上教學(xué)迅速普及，線上教學(xué)的質(zhì)量和影響因素成為舉國上下普遍關(guān)注的問題。

目前的研究多針對中小學(xué)生網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，而大學(xué)生專業(yè)特異性高，計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，具有一定的獨(dú)立性和自覺性。但是同一學(xué)校、同一專業(yè)大學(xué)生的可能分布在全國不同的省區(qū)，不同專業(yè)甚至不同課程針對線上教學(xué)的適用性也存在差異，大學(xué)生線上學(xué)習(xí)的效果究竟受到哪些因素的影響，這些問題直接影響著線上教學(xué)的工作的推廣。

本項(xiàng)調(diào)查隨機(jī)抽取新疆三所高校在線學(xué)習(xí)的學(xué)生，從網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)用情況、學(xué)生開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的狀況、學(xué)習(xí)態(tài)度、對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的滿意度及相關(guān)影響因素等方面了解學(xué)生在線學(xué)習(xí)的問題和需求，希望通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)一些問題，進(jìn)一步提高線上教學(xué)效果，并為今后的線上教學(xué)提供參考。

一、研究內(nèi)容與方法

（一）研究對象

本研究采用分層隨機(jī)抽樣的方法調(diào)查了新疆醫(yī)科大學(xué)、新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)、昌吉學(xué)院參加線上學(xué)習(xí)278名學(xué)生的線上學(xué)習(xí)情況。

（二）研究內(nèi)容及方法

1.研究內(nèi)容

采用蘇州大學(xué)自行設(shè)計(jì)的問卷，將單項(xiàng)選擇與主觀評分相結(jié)合，從網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)用情況、學(xué)生開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的狀況、學(xué)習(xí)態(tài)度、對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的滿意度及相關(guān)影響因素等方面了解學(xué)生在線學(xué)習(xí)的問題和需求。

2.研究方法

本次研究采用分層隨機(jī)抽樣方法抽取樣本。采用問卷星平臺進(jìn)行在線調(diào)查，數(shù)據(jù)收集完成后，導(dǎo)出excel格式文件至SPSS16.0 統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析處理，以各因子均分為因變量，以基本情況調(diào)查問卷中的內(nèi)容為自變量，計(jì)量資料采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差，計(jì)數(shù)資料采用檢驗(yàn)，P<0.05為有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。

二、結(jié)果

（一）研究對象基本情況

1.大學(xué)生基本信息

此次調(diào)查中入選學(xué)生278例，男生133例（48.70%），女生145例（52.10%）。其中二年級30例，三年級38例，四年級106例，五年級104例。研究對象中，不同性別在入學(xué)年份以及家庭收入、所修的課程門數(shù)、卡頓等問題的處理方法上不存在統(tǒng)計(jì)學(xué)差異，但是在熟悉用電子設(shè)備操作方法上差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P﹤0.05）。詳見表1。

2.教學(xué)資源的使用情況

在教學(xué)資源的使用上，中國慕課大學(xué)使用量最大。教學(xué)平臺的使用上，釘釘?shù)氖褂昧孔畲蟆Ｈ鐖D1所示。

3.不同居住地學(xué)生獲得的支持情況

不同家庭居住地學(xué)生上網(wǎng)課的過程中所獲得的支持在平臺使用培訓(xùn)、教輔資料分發(fā)方面不存在統(tǒng)計(jì)學(xué)差異，但在通訊補(bǔ)助、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持、提供心理咨詢與輔導(dǎo)上存在差異。疆內(nèi)學(xué)生得到通訊補(bǔ)助的比例要高于疆外學(xué)生。

4.在線學(xué)習(xí)滿意度構(gòu)成情況

對線上教學(xué)滿意度方面的評價(jià)上，93人（33.45%）認(rèn)為線上教學(xué)的好處在于學(xué)習(xí)安排比較自由，62人（22.3%）認(rèn)為有利于提升自主學(xué)習(xí)能力，33人（11.87%）認(rèn)為適合學(xué)習(xí)能力不同的學(xué)生，21人（7.55%）認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺功能多而有趣，其它人9人（3.23%），如圖2所示。線上教學(xué)不滿意方面的評價(jià)上，有82位學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)增加了。有53名學(xué)生認(rèn)為對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)要求高是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的弊端，有48名學(xué)生認(rèn)為實(shí)踐課程難以進(jìn)行是線上教學(xué)的弊端。如圖3所示。

5.傳統(tǒng)教學(xué)與在線教學(xué)效果打分情況

以滿分為10分，調(diào)查對象對傳統(tǒng)教學(xué)方式和線上教學(xué)效果打分，結(jié)果顯示：傳統(tǒng)教學(xué)方式得分7.61±2.12分，線上教學(xué)方式得分為6.10±2.63分，兩組間得分差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（t=7.454，P<0.001），即學(xué)生對于傳統(tǒng)教學(xué)的打分要高于線上教學(xué)。

討 論

“停課不停學(xué)”實(shí)質(zhì)上可以稱為居家遠(yuǎn)程教育或者居家學(xué)習(xí)，是疫情防控期間因無法面對面集中上課而被迫借助多元化媒體工具開展的散布式居家學(xué)習(xí)[2]。不同高校在課程設(shè)置、教學(xué)定位、生源素質(zhì)等方面存在很大的差異，絕大部分學(xué)校在開展線上教學(xué)時(shí)，要求教師充分利用網(wǎng)絡(luò)課程資源，結(jié)合本校實(shí)際開展教學(xué)活動。如何在保證教學(xué)進(jìn)度的前提下，提高線上教學(xué)質(zhì)量成為廣大教育者亟需解決的問題。

本次調(diào)查旨在發(fā)現(xiàn)學(xué)生線上部分學(xué)生的計(jì)算機(jī)技術(shù)或?qū)﹄娮釉O(shè)備的操作存在問題，女生中不熟悉電子設(shè)備操作的比例要多于男生，這可能與不同性別學(xué)生興趣愛好差別有關(guān)。在教學(xué)資源的使用上，“中國慕課大學(xué)”使用量最大。慕課作為一種大規(guī)模開放式在線課程模式，曾被譽(yù)為“印刷術(shù)發(fā)明以來教育最大的革新” [3]?！爸袊秸n大學(xué)”相比其他平臺所提供的線上教學(xué)資源較豐富，課程種類和門數(shù)較多，所以也成各門課程授課教師首選的資源平臺。釘釘作為教學(xué)平臺，使用最為廣泛。這與近年來釘釘辦公平臺的廣泛應(yīng)用有一定的關(guān)系，而且該平臺功能強(qiáng)大，在進(jìn)行直播時(shí)操作簡便，受到了廣大教師的青睞。近些年來，國家大力推廣高校精品資源共享課程，在此次疫情防控期間的發(fā)揮了一定的作用。

本調(diào)查發(fā)現(xiàn)三所高校不同家庭居住地學(xué)生獲得的在通訊補(bǔ)助、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持、提供心理咨詢與輔導(dǎo)上，疆內(nèi)學(xué)生得到補(bǔ)助和各類支持的比例要高于疆外學(xué)生。新疆有著廣闊的農(nóng)牧區(qū)，這些區(qū)域的學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況較差，網(wǎng)絡(luò)信號的覆蓋也比較差，所以得到的補(bǔ)助和各種支持也多于內(nèi)地生源的學(xué)生。

因?yàn)榫€上學(xué)習(xí)“缺乏教師與學(xué)生面對面的情感交流”[4] ，突破時(shí)空限制，可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，大部分時(shí)間學(xué)生都處于一種自由狀態(tài)。所以有33.45%的學(xué)生認(rèn)為線上教學(xué)的好處在于學(xué)習(xí)安排比較自由，僅有22.3%的人認(rèn)為有利于提升自主學(xué)習(xí)能力。在對線上教學(xué)不滿意方面的評價(jià)上，有53名學(xué)生認(rèn)為對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)要求高是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的弊端，有82位學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)增加了。教師為了提高線上教學(xué)的效果，會給學(xué)生布置一些作業(yè)，而且學(xué)生為了適應(yīng)新的教學(xué)方式需要掌握新的技術(shù)方法，因此大部分學(xué)生認(rèn)為線上學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)增加了。這些問題值得教育工作者深思。在線教學(xué)應(yīng)以“學(xué)”為主，必須堅(jiān)持教師線上指導(dǎo)與學(xué)生居家學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式才能真正達(dá)成目標(biāo)[5]。但是本研究表現(xiàn)出學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性較差，學(xué)生并沒有認(rèn)為自己掌握了學(xué)習(xí)的自主權(quán)是件好事，反而認(rèn)為線上自主學(xué)習(xí)是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的弊端，提示研究對象在大學(xué)階段繼續(xù)在沿用基礎(chǔ)教育時(shí)期被動學(xué)習(xí)的模式，不適應(yīng)線上學(xué)習(xí)這種高自主性的學(xué)習(xí)模式。

有48名學(xué)生認(rèn)為實(shí)踐課程難以進(jìn)行是線上教學(xué)的弊端。這確實(shí)是線上教學(xué)難以解決的問題。盡管有些學(xué)校采取各種類型的虛擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺彌補(bǔ)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的不足，但是學(xué)生的實(shí)際操作能力還是難以得到訓(xùn)練。

從調(diào)查的情況看，給傳統(tǒng)教學(xué)效果高分的人數(shù)較多。學(xué)生對傳統(tǒng)教學(xué)給高分的原因一方面可能是學(xué)生在居家隔離期間，缺乏人際之間的交流，而線上教學(xué)的這種隔屏交流不夠直接，可能會受到網(wǎng)速、交流平臺軟件等因素的影響，學(xué)生更喜歡與大學(xué)教師和同學(xué)之間進(jìn)行的面對面交流[6]。另一個原因是學(xué)生對新的學(xué)習(xí)技術(shù)存在畏懼感，缺乏計(jì)算機(jī)素養(yǎng)和技術(shù)技巧，甚至有些學(xué)生受到家庭經(jīng)濟(jì)、家庭學(xué)習(xí)環(huán)境等各方面的影響很難保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。

“停課不停學(xué)”背景下所開展的在線教學(xué)，需要發(fā)揮教師教學(xué)共同體的作用、讓學(xué)生學(xué)習(xí)共同體成為在線教學(xué)的主角[7]。報(bào)紙?jiān)u論亦有較多關(guān)于“停課不停學(xué)”的相關(guān)內(nèi)容，比如，“停課不停學(xué)”關(guān)鍵在效果[8]，要減負(fù)[9]，貴在主動學(xué)[10]，要強(qiáng)化班主任職責(zé)[11]，需多方合力綜合設(shè)計(jì)[12]等，也有評論提出需要照顧學(xué)生家庭條件[13]等。如果學(xué)生不能從根本上改變自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，提高自主學(xué)習(xí)的能力和對自身學(xué)習(xí)的把控性，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，一切外在努力都沒有辦法發(fā)揮作用。

哈佛大學(xué)曾提出通過拓展在線教育項(xiàng)目，建立全球性學(xué)習(xí)社區(qū)與全球合作，不斷推動在線知識共享與學(xué)習(xí)[14] 。作為邊遠(yuǎn)地區(qū)的高等學(xué)校，我們一方面要緊跟時(shí)代的發(fā)展，根據(jù)自己人才培養(yǎng)的需求，充分挖掘和利用一流高校的在線教育資源，加強(qiáng)學(xué)校自身的教學(xué)平臺和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷提升辦學(xué)質(zhì)量;另一方面要通過班主任及任課教師引導(dǎo)學(xué)生制定好學(xué)習(xí)規(guī)劃，提高學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的主動性，同時(shí)授課教師也要提高從事線上教學(xué)的技巧，加強(qiáng)對學(xué)生的引導(dǎo)。

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作者簡介：魯英（1976-），女，湖南，博士，副教授，碩士研究生導(dǎo)師。新疆醫(yī)科大學(xué)公

共衛(wèi)生學(xué)院，新疆烏魯木齊市，830011，研究方向：環(huán)境與健康;

項(xiàng)目來源：新疆醫(yī)科大學(xué)Ⅸ期教育教學(xué)改革與研究項(xiàng)目（項(xiàng)目編號：YG2017032）