巧用心理效應(yīng)提升班級管理能力

心理效應(yīng)，即某種人或事物的行為或作用引起其他人或事物產(chǎn)生相應(yīng)變化的因果反應(yīng)或連鎖反應(yīng)。班主任正確認識、了解、掌握并利用一些心理效應(yīng)，可以有效提升班級管理能力。

一、防止破窗效應(yīng)，建立良好班風

如果一個房子的一個窗戶破了沒得到修補，其他窗戶也會莫名其妙地被打破，這就是破窗效應(yīng)。在班級管理中也是如此，學(xué)生遲到、不交作業(yè)、課堂紀律不好、衛(wèi)生打掃不及時等現(xiàn)象出現(xiàn)后，班主任如果不及時制止，就可能引起破窗效應(yīng)。一個班級的班風、學(xué)風不好，往往就是這些小問題沒有得到及時處理累積出大問題。

班主任防止破窗效應(yīng)的發(fā)生要把握好兩點。一是使“破窗”止于萌芽。當不好的苗頭出現(xiàn)時，班主任要高度重視，并通過完善班級管理制度和加強學(xué)生思想工作來及時制止。二是及時修補“破窗”。班級一旦出現(xiàn)了破窗效應(yīng)，班主任要及時解決，不要放之任之。當然，每個學(xué)生都是在錯誤中成長的，因此一旦出現(xiàn)破窗效應(yīng)，班主任要善于尋找教育的契機，本著欣賞、教育的心態(tài)去引導(dǎo)學(xué)生，給學(xué)生一個改正的機會。

二、警惕習得性無助效應(yīng)，關(guān)懷邊緣學(xué)生群體 習得性無助效應(yīng)指由于接連不斷地受到挫折，人們感到自己對一切都無能為力，喪失信心，陷入一種無助的心理狀態(tài)。在班級中，這樣的習得性無助效應(yīng)常常會在后進生群體中發(fā)生。

班主任要給予后進生更多的鼓勵、關(guān)懷和肯定，讓他們樹立信心。更重要的是，班主任要為這些學(xué)生架設(shè)階梯，讓他們能夠得著成功的“果子”，即班主任要降低標準，減少難度，使他們體驗到快樂。比如某位學(xué)生平時很用功，但考試總是倒數(shù)，讓他及格或達到平均分難度比較大，這時班主任不如給他設(shè)定50分的目標，并告訴他應(yīng)該如何去努力，這樣，他成功的概率就會大大提升。等他達到這個目標后，就可以再引導(dǎo)他制定更高的目標，慢慢促使他進步。

三、借助鯰魚效應(yīng)，激發(fā)班級活力 被捕撈后的沙丁魚如果沒有刺激和活動就會很快死去。因此，挪威漁民會在裝滿沙丁魚的魚艙里放幾條鯰魚，使大量沙丁魚在緊張中不斷地游動，以保證沙丁魚的存活率，這種現(xiàn)象被稱為鯰魚效應(yīng)。

鯰魚效應(yīng)是通過個體的中途介入，促進群體競爭。在班級缺乏活力、學(xué)生毫無斗志時，班主任可以在班級里引進“鯰魚”。比如改組班委會結(jié)構(gòu)，組建2～3套班委會承擔班級的日常運轉(zhuǎn)、監(jiān)督和評價工作，班委輪流上崗，相互學(xué)習、相互促進、相互競爭，這樣，班級的管理效率就會得到提升。又如，若課堂上學(xué)生發(fā)言不積極，則需要教師培養(yǎng)幾位積極思考并勇于發(fā)言的學(xué)生，并通過他們帶動其他學(xué)生，讓課堂“活”起來，讓其他學(xué)生“動”起來。

四、避免超限效應(yīng)，關(guān)注學(xué)生承受力 超限效應(yīng)指因刺激過多、過強或作用時間過久而引發(fā)承受者的逆反心理的現(xiàn)象。在教育實踐中，“超限”現(xiàn)象比比皆是：對同一學(xué)生的同一件錯事，班主任重復(fù)同樣的批評，甚至翻舊賬;為了在班上樹立正面典型，班主任頻繁甚至夸張地表揚某一個學(xué)生……過度的批評和表揚都會引發(fā)學(xué)生的逆反心理。在教育教學(xué)中，班主任一定要掌握好尺度，避免超限效應(yīng)的發(fā)生。

比如在英語課堂上，教師一節(jié)課教10個單詞，學(xué)生還會認真學(xué)習，但讓學(xué)生學(xué)習40個單詞，恐怕學(xué)生就提不起興趣了。學(xué)生在接受任務(wù)、信息、刺激時，存在主觀的容量，一旦超過這個容量，學(xué)生就不愿意認真對待。因此，班主任給學(xué)生布置任務(wù)時，在時間、數(shù)量上不能超過學(xué)生可接受的限度，否則就達不到教育的目標。

（胡啟勝，襄陽市第七中學(xué)，湖北 襄陽 420601）

（實習編輯：祝 華）