◎文/王 明 劉 美 吳先敏
近些年來(lái),教育學(xué)領(lǐng)域的研究者采用實(shí)證研究的方法來(lái)解決現(xiàn)實(shí)中的一些實(shí)際問(wèn)題,問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法、實(shí)驗(yàn)等一些實(shí)證研究方法被應(yīng)用于課題研究中,并進(jìn)行論文、研究報(bào)告的撰寫(xiě)。然而問(wèn)卷調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)的方法等一些實(shí)證研究方法并不能完全解決我們研究中遇到的所有問(wèn)題,尤其是調(diào)研對(duì)象是廣大的農(nóng)村居民,其中包括農(nóng)村青少年。田野調(diào)查法又稱之為 “田野工作(field work)”最近幾年被教育學(xué)專家學(xué)者逐步由社會(huì)學(xué)領(lǐng)域引入教育學(xué)研究領(lǐng)域。這一研究方法的引進(jìn)幫助教育工作者在做農(nóng)村居民的相關(guān)調(diào)查時(shí)找尋了一種新的途徑。
田野調(diào)查是指人類學(xué)研究者在進(jìn)行調(diào)研時(shí),要深入一線,并且通過(guò)參與、訪談(個(gè)別訪談以及焦點(diǎn)小組訪談)以及觀察等具體的方式來(lái)獲取原始資料的研究過(guò)程。所謂“參與”就是指研究者要真正參與到被調(diào)查者的現(xiàn)實(shí)生活中,感受其現(xiàn)實(shí)生活,做到親身體驗(yàn)?!霸L談”可以分為兩種形式,一種是一對(duì)一訪談,稱之為深入訪談;另外一種是焦點(diǎn)小組訪談,這就需要由訪談?wù)咭约岸鄠€(gè)訪談對(duì)象共同完成?!坝^察”是指研究者要參與研究對(duì)象的生活中,在生活中觀察研究對(duì)象,從而獲取原始資料的一種方法。
2019年7月15日至7月24日,我們對(duì)天津靜海區(qū)的兩個(gè)村莊展開(kāi)了實(shí)地調(diào)研,采用一對(duì)一深入訪談、參與觀察以及焦點(diǎn)小組訪談三種方法相結(jié)合的實(shí)證研究方法。此次調(diào)研主要考察天津靜海區(qū)農(nóng)村青少年在信息通訊技術(shù)(Information Communication Technology,ICT)使用上的現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題。重點(diǎn)考察了農(nóng)村青少年在數(shù)字使用上的特征,他們?cè)跀?shù)字使用中處于貧困狀態(tài)的原因,以及社會(huì)資本如何幫助農(nóng)村青少年跨越數(shù)字鴻溝。通過(guò)10天的田野研究,走訪了兩個(gè)村莊的80多名農(nóng)村青少年,并開(kāi)展了兩次焦點(diǎn)小組訪談,最終通過(guò)對(duì)錄音資料的詳細(xì)整理,共獲得訪談資料近5萬(wàn)字。
1.農(nóng)村青少年數(shù)字信息素養(yǎng)教育缺失
信息素養(yǎng)包含信息意識(shí)、信息能力、信息倫理道德三個(gè)方面。此次調(diào)研,發(fā)現(xiàn)農(nóng)村青少年數(shù)字信息素養(yǎng)普遍不高,主要原因是學(xué)校在此方面的教育落后。對(duì)兩個(gè)村莊的80名青少年的訪談中獲悉,由于一些青少年所在學(xué)校硬件設(shè)施落后;大部分青少年都承認(rèn)學(xué)校開(kāi)設(shè)了微機(jī)課,但絕大部分時(shí)間微機(jī)課都被那些所謂的主課,如語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等占用,或者微機(jī)課只是簡(jiǎn)單的打字練習(xí),而缺乏深層次的教學(xué)。訪談中得知當(dāng)?shù)剞r(nóng)村孩子所獲取計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)不是源于學(xué)校教育,而是通過(guò)同學(xué)間的交流或者自己在網(wǎng)上搜索相關(guān)知識(shí)。有些孩子由此走進(jìn)了“黑網(wǎng)吧”,在網(wǎng)吧玩游戲、看電影,甚者獲取一些不良信息。
在調(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn),受訪的農(nóng)村青少年普遍存在信息意識(shí)薄弱的問(wèn)題。當(dāng)與孩子們進(jìn)行焦點(diǎn)小組訪談時(shí),問(wèn)大家平時(shí)都使用網(wǎng)絡(luò)做什么,受訪的青少年大部分使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聊天;一些青少年用電腦玩游戲;少部分青少年使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)物;只有極少數(shù)的孩子使用電腦查資料,以此輔助學(xué)習(xí)。
受訪的農(nóng)村青少年同時(shí)也存在獲取信息能力較弱的問(wèn)題。在與一名初中青少年交流中,他告訴我們,父母都在外地打工,家里比較貧困,沒(méi)有電腦,盡管學(xué)校也開(kāi)設(shè)了微機(jī)課,但只能練習(xí)打字。另外一個(gè)受訪少年告訴我們,他經(jīng)常使用手機(jī)上網(wǎng),但最近一次在使用手機(jī)下載時(shí),無(wú)法正常下載,后來(lái)就去找自己同學(xué)幫忙解決。
受訪的孩子們?cè)谛畔惱淼赖路矫嫫毡榇嬖谌笔КF(xiàn)象。當(dāng)問(wèn)孩子們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上獲取資料的用途時(shí),大部分孩子的答案是查作業(yè)、抄作業(yè)。由此可見(jiàn),農(nóng)村青少年在信息倫理道德方面的問(wèn)題比較突出。
2.農(nóng)村青少年在ICT接入中傾向利用內(nèi)部社會(huì)資本解決問(wèn)題
社會(huì)資本的含義是社群成員憑借其在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的位置獲取存在于社會(huì)關(guān)系中各類資源的能力;具體包括內(nèi)部社會(huì)資本和外部社會(huì)資本,前者指從組織或社群內(nèi)部獲取資源,后者指從組織或社群外部獲取資源。在受訪的農(nóng)村青少年中,發(fā)現(xiàn)絕大部分的農(nóng)村青少年依賴內(nèi)部社會(huì)資本解決在ICT接入中遇到的問(wèn)題,而少數(shù)的青少年,則使用外部社會(huì)資本解決ICT使用中的問(wèn)題,還有的青少年自己解決遇到的數(shù)字問(wèn)題。
通過(guò)訪談發(fā)現(xiàn),手機(jī)客服運(yùn)營(yíng)商、電腦維修人員這些外部社會(huì)資本是少數(shù)受訪青少年依賴的對(duì)象,而學(xué)校、教師則不在學(xué)生尋求幫助的范圍之內(nèi)。
但在調(diào)研時(shí)也遇到因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)原因而無(wú)法順利接入ICT的青少年。其中一位受訪青少年表示,她家有四個(gè)孩子,三個(gè)女孩,一個(gè)男孩,父親生病后喪失勞動(dòng)能力,家里只能靠母親的微薄收入支撐,因此使用電腦等ICT設(shè)備對(duì)于這個(gè)家庭的孩子們來(lái)說(shuō)是個(gè)夢(mèng)想。
3.家長(zhǎng)對(duì)數(shù)字設(shè)備的偏見(jiàn),造成了農(nóng)村青少年接入ICT設(shè)備困難
此次調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)卮蟛糠洲r(nóng)村青少年之所以未能順利接入ICT,主要原因是家長(zhǎng)對(duì)孩子使用電腦等數(shù)字設(shè)備存在一定的偏見(jiàn)和誤區(qū)。通過(guò)走訪的大部分成年村民認(rèn)為,孩子們利用電腦就是玩游戲,他們擔(dān)心孩子擁有電腦后,會(huì)把時(shí)間花在游戲上,從而影響了學(xué)習(xí)。因此即便是一些經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭,也不愿意給孩子買電腦;有的家庭雖然有電腦,但因?yàn)樯暇W(wǎng)需要每月繳納一定的費(fèi)用,就沒(méi)有開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)。調(diào)研中,只有極少數(shù)家長(zhǎng)對(duì)孩子使用電腦持肯定的態(tài)度,而且鼓勵(lì)孩子利用電腦進(jìn)行學(xué)習(xí)。
調(diào)研中,高額的上網(wǎng)費(fèi)用是阻礙農(nóng)村青少年接入ICT的重要原因之一。因此,政府應(yīng)該利用發(fā)展新農(nóng)村,構(gòu)建和諧社會(huì)的契機(jī),加大對(duì)農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與建設(shè),保障村村能上網(wǎng)。同時(shí),有關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村地區(qū)居民的調(diào)研,根據(jù)農(nóng)村居民網(wǎng)絡(luò)接入需求,給與農(nóng)村居民互聯(lián)網(wǎng)接入方面的政策優(yōu)惠,并建立電信服務(wù)基金,鼓勵(lì)農(nóng)村居民使用互聯(lián)網(wǎng),從而提高農(nóng)村青少年ICT的接入。
網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,青少年的信息技術(shù)教育的培養(yǎng)關(guān)系著我國(guó)人才隊(duì)伍的培養(yǎng),是我國(guó)人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的重要組成部分。調(diào)研中,發(fā)現(xiàn)許多學(xué)校把信息技術(shù)教育課程經(jīng)常讓位給那些所謂的主課,剝奪了學(xué)生學(xué)習(xí)信息技術(shù)的權(quán)利,阻礙了農(nóng)村青少年數(shù)字信息素養(yǎng)的提高。因此,首先,教育主管部門首先應(yīng)該重視信息技術(shù)教育課程的相關(guān)建設(shè),要把信息技術(shù)教育課程確定為中小學(xué)必修課,而且作為升學(xué)考核課程之一,另外,要定期或不定期對(duì)該課程進(jìn)行教學(xué)評(píng)估,做好監(jiān)管工作,從而保證該課程的順利開(kāi)展;其次,教育主管部門要加大對(duì)農(nóng)村中小學(xué)的財(cái)政投入,為農(nóng)村中小學(xué)提供必要的計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)施,保障農(nóng)村青少年在校能順利接入ICT。
農(nóng)村學(xué)校中,許多老教師對(duì)信息技術(shù)存在排斥的心理,他們熱衷于傳統(tǒng)的板書(shū)式教學(xué)方法,缺乏多媒體設(shè)備使用方面的技術(shù)。近些年以來(lái),教育主管部門加大了對(duì)農(nóng)村中小學(xué)教師多媒體教學(xué)方面的考核,雖然農(nóng)村中小學(xué)教師在計(jì)算機(jī)使用等方面的能力有所提高,但仍未達(dá)到預(yù)期的要求。因此,面對(duì)這種狀況,教育主管部門,要重視農(nóng)村中小學(xué)教師隊(duì)伍的發(fā)展,定期或不定期地對(duì)農(nóng)村中小學(xué)教師進(jìn)行相關(guān)課程培訓(xùn),培訓(xùn)要理論結(jié)合實(shí)踐,重視教師計(jì)算機(jī)操作能力的提升。同時(shí),教育主管部門還可以聘任年輕大學(xué)生充實(shí)到農(nóng)村教育一線,整體提升農(nóng)村教師的教學(xué)水平,從而為農(nóng)村中小學(xué)打造一支技術(shù)過(guò)硬的教學(xué)隊(duì)伍,保障農(nóng)村中小學(xué)生接受到全面的、過(guò)硬的信息技術(shù)教育。
僅僅依靠學(xué)校教育來(lái)消除農(nóng)村青少年數(shù)字不平等是不夠的,可以借鑒國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。比如歐美一些國(guó)家在一些地區(qū)建立了社區(qū)技術(shù)中心,為青少年提供使用ICT的機(jī)會(huì)。歐美一些國(guó)家為了幫助那些家庭貧困的人口解決ICT接入問(wèn)題,采取了許多有效措施,創(chuàng)建社區(qū)技術(shù)中心(communication technology centers)就是其中一項(xiàng)重要的舉措。美國(guó)政府于2002年頒布了從數(shù)字鴻溝走向數(shù)字化機(jī)遇的議案中就涵蓋了創(chuàng)建社區(qū)技術(shù)中心。社區(qū)技術(shù)中心旨在為貧困居民使用互聯(lián)網(wǎng)提供全方位的幫助。我們國(guó)家在此方面可以借鑒這一理念,利用我國(guó)大力發(fā)展“農(nóng)家書(shū)屋”之際,打造網(wǎng)絡(luò)化的農(nóng)家書(shū)屋,并且為農(nóng)家書(shū)屋配置專職管理人員,在管理好農(nóng)家書(shū)屋的同時(shí),為當(dāng)?shù)剞r(nóng)村青少年提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn)。
農(nóng)村青少年是農(nóng)村發(fā)展的生力軍,在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的當(dāng)前,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村青少年數(shù)字教育,消除農(nóng)村青少年數(shù)字不平等現(xiàn)象,關(guān)系到我國(guó)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的實(shí)施,因此國(guó)家要高度重視,各政府部門要通力合作,保證農(nóng)村青少年在順利接入ICT的同時(shí),提高其數(shù)字信息素養(yǎng)水平。