高校行政人員職業(yè)生涯規(guī)劃的現(xiàn)實(shí)瓶頸與突破措施探析

黃麗潔

（無(wú)錫城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 無(wú)錫214000）

高校行政人員是推進(jìn)高校實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展藍(lán)圖的主要?jiǎng)恿?，直接影響高校日常相關(guān)事務(wù)的開(kāi)展，肩負(fù)著重要社會(huì)責(zé)任。但現(xiàn)階段，行政人員職業(yè)生涯規(guī)劃逐漸陷入發(fā)展瓶頸，為滿(mǎn)足時(shí)代發(fā)展需求，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改革創(chuàng)新，促使行政人員實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)價(jià)值，以此加快教育改革。

一、高校行政人員職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性

職業(yè)生涯規(guī)劃是指員工自身的職業(yè)發(fā)展，個(gè)人需要根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)與規(guī)劃，并做好反饋與評(píng)估，這是一個(gè)綜合的過(guò)程。對(duì)高校行政人員來(lái)說(shuō)，其職業(yè)生涯規(guī)劃與管理較為重要，不僅影響自身的發(fā)展，還會(huì)對(duì)高校的發(fā)展產(chǎn)生明顯的作用。例如，行政人員積極開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃可以促使自身的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力水平提升，產(chǎn)生全新的發(fā)展動(dòng)力，優(yōu)化主觀能動(dòng)性，注重綜合素養(yǎng)水平提升，為高校的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，推進(jìn)高校創(chuàng)新發(fā)展［1］。行政人員職業(yè)生涯規(guī)劃工作的開(kāi)展還可以促使行政人員正確認(rèn)知自身，挖掘自身的價(jià)值，及時(shí)發(fā)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題，注重專(zhuān)業(yè)能力水平提升，產(chǎn)生良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提升工作效率。與此同時(shí)，合理地開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃還可以促使行政人員更好地服務(wù)于教學(xué)管理工作，提升自身的工作效能，降低人才流失率，便于教育工作的全面開(kāi)展［2］。

二、高校行政人員職業(yè)生涯規(guī)劃的現(xiàn)實(shí)瓶頸

（一）部分行政人員價(jià)值感較低

對(duì)高校行政人員來(lái)說(shuō)，其主要工作是開(kāi)展各項(xiàng)管理，處理大量的文件，以保證高校教育的正常開(kāi)展，做好各項(xiàng)公共事務(wù)，以滿(mǎn)足學(xué)校發(fā)展需求。各項(xiàng)事務(wù)存在明確的規(guī)章制度與準(zhǔn)則，行政人員必須嚴(yán)格按照其制度指標(biāo)開(kāi)展，進(jìn)而造成其自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)感降低，逐漸呈現(xiàn)出固化情況，最終影響其自我發(fā)展［3］。

（二）現(xiàn)有人才綜合素養(yǎng)水平不高

當(dāng)前部分高校行政人員自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)水平較低，在各項(xiàng)工作開(kāi)展過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致行政管理工作效率降低，增大各項(xiàng)工作的開(kāi)展時(shí)間，對(duì)后續(xù)工作的開(kāi)展產(chǎn)生限制。與此同時(shí)，由于專(zhuān)業(yè)水平因素影響，行政人員在其自身的領(lǐng)域課題科研工作開(kāi)展過(guò)程中也存在較多的問(wèn)題，限制了整體科研工作的開(kāi)展，造成不良的后果［4］。

（三）未能提供完善的進(jìn)修平臺(tái)

部分高校在行政人員職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程中，未能提供良好的進(jìn)修平臺(tái)，造成現(xiàn)階段行政人員的晉升受限，難以滿(mǎn)足行政人員的工作訴求，最終影響其職業(yè)目標(biāo)追求，逐漸陷入發(fā)展瓶頸。由于進(jìn)修平臺(tái)不完善，造成現(xiàn)階段的資源分配出現(xiàn)矛盾，甚至可能引發(fā)沖突，造成矛盾，影響各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。

（四）現(xiàn)有的績(jī)效評(píng)價(jià)體系較為單一

行政人員對(duì)高校教育工作的穩(wěn)定開(kāi)展起到良好的支撐作用，但其各項(xiàng)工作內(nèi)容較為固定，需要日常坐班，進(jìn)而造成現(xiàn)階段的行政人員績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容較為單一，造成其自身的激勵(lì)不足，難以產(chǎn)生發(fā)展動(dòng)力，工作熱情降低，難以實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值［5］。

二、高校行政人員職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)實(shí)瓶頸突破策略

（一）促使高校行政人員形成良好的意識(shí)思想

在當(dāng)前的教育背景下，高校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)行政人員職業(yè)生涯規(guī)劃的重視力度，積極開(kāi)拓創(chuàng)新，促使其在發(fā)展過(guò)程中形成正確的思想意識(shí)，產(chǎn)生良好的奉獻(xiàn)精神，擺正自身的心態(tài)，在日常工作開(kāi)展過(guò)程中充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，提升工作效率，始終以熱情積極的心態(tài)開(kāi)展工作，為學(xué)生營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)環(huán)境，以滿(mǎn)足教育發(fā)展需求。行政人員應(yīng)明確自身的責(zé)任，學(xué)會(huì)換位思考，站在學(xué)生的立場(chǎng)分析，明確當(dāng)前學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力，以人性化的方式行政管理工作，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使其實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展，同時(shí)，需注重自身的崗位精神培養(yǎng)，促使其在發(fā)展過(guò)程中為自身的崗位奉獻(xiàn)，以平常心應(yīng)對(duì)各項(xiàng)復(fù)雜繁瑣的工作，以高校教育大局為基礎(chǔ)，明確教育開(kāi)展的落腳點(diǎn)，以此推動(dòng)高校全面發(fā)展，改變傳統(tǒng)的教育觀念，為學(xué)生營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)環(huán)境，培養(yǎng)綜合型素質(zhì)人才。行政人員與高校授課教師在學(xué)術(shù)權(quán)威和工作內(nèi)容上均存在明顯的不同，因此高校應(yīng)幫助行政人員樹(shù)立良好的形象，提升其整體的地位，促使其自我價(jià)值感得到滿(mǎn)足，推動(dòng)教育全面發(fā)展［6］。

（二）提升高校行政人員的綜合專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)水平

對(duì)高校行政人員來(lái)說(shuō)，在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)積極開(kāi)展創(chuàng)新，注重自身的發(fā)展，提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)水平，以保證自身可以適應(yīng)工作崗位，高效開(kāi)展各項(xiàng)工作，為后續(xù)的工作開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。例如，提升自身的溝通能力，其在開(kāi)展工作中必然會(huì)與教師、學(xué)生打交道，積極提升其溝通能力有助于各項(xiàng)工作的傳遞與落實(shí)，提升工作效率，完成工作任務(wù)；通過(guò)多渠道拓寬自身視野，保證其具備較高的綜合素養(yǎng)能力，如組織策劃能力、公文撰寫(xiě)能力，滿(mǎn)足各項(xiàng)基本要求。在日常工作開(kāi)展過(guò)程中，行政管理人員可以根據(jù)自身的實(shí)際情況開(kāi)展各項(xiàng)工作，提升工作的有序性，滿(mǎn)足學(xué)生與教師的多元需求。例如，可以通過(guò)訂閱專(zhuān)業(yè)的報(bào)刊、書(shū)籍、文章等提升自身的素養(yǎng)水平，促使其寫(xiě)作創(chuàng)作能力提高，優(yōu)化自身的綜合能力；以高校自身為基礎(chǔ)，利用自身的學(xué)報(bào)、院報(bào)等進(jìn)行文章發(fā)表，逐漸探索自身的職業(yè)領(lǐng)域，豐富自身經(jīng)驗(yàn)，從而成為綜合型素質(zhì)人才。高校應(yīng)及時(shí)更新現(xiàn)階段的多媒體辦公設(shè)備設(shè)施，引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，推進(jìn)電子化辦公，加強(qiáng)工作人員之間的交流，提升工作時(shí)效性，促使其整體自我實(shí)現(xiàn)感提升，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)［7］。

（三）積極構(gòu)建完善的高校行政人員進(jìn)修平臺(tái)

教育改革步伐的加快使高校發(fā)展日新月異，呈現(xiàn)出全新的發(fā)展趨勢(shì)，改變了傳統(tǒng)的模式與理念。高?？梢苑e極構(gòu)建完善的行政人員進(jìn)修平臺(tái)，針對(duì)現(xiàn)階段的發(fā)展進(jìn)行創(chuàng)新，完善現(xiàn)有的發(fā)展模式，從多個(gè)角度進(jìn)行優(yōu)化，制定全新的人才培養(yǎng)環(huán)境，以培養(yǎng)綜合型素質(zhì)人才，提升人才隊(duì)伍的綜合能力。同時(shí)，學(xué)?？梢约哟筚Y金的投入力度，制定全新的價(jià)值觀念，通過(guò)搭建完善的平臺(tái)，可以促使現(xiàn)階段的行政管理服務(wù)體系發(fā)展，優(yōu)化其專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，利用進(jìn)修平臺(tái)實(shí)現(xiàn)人才培訓(xùn)，同時(shí)高校之間還可以相互合作，積極開(kāi)展探討交流，實(shí)現(xiàn)不同地域行政人員的工作交流，學(xué)習(xí)各種獨(dú)特的價(jià)值觀念，促使其綜合素養(yǎng)水平提升；定期開(kāi)展培訓(xùn)，根據(jù)行政人員的培訓(xùn)情況進(jìn)行考核，針對(duì)實(shí)際優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容與考核內(nèi)容，為行政人員的后續(xù)發(fā)展提供參考，深入挖掘人才的價(jià)值。

（四）打造全新的評(píng)價(jià)體系，遵循以人為本思想

高校應(yīng)注重評(píng)價(jià)體系產(chǎn)生的影響，從多個(gè)角度開(kāi)展優(yōu)化，打造全新的評(píng)價(jià)體系，遵循以人為本理念，為行政人員的工作開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。合理的評(píng)價(jià)可以促使行政人員明確自身存在的不足，從而提升自身的專(zhuān)業(yè)能力，提升行政管理工作的時(shí)效性。以人為本思想的深化可以促使現(xiàn)階段行政人員的思想意識(shí)得到發(fā)展，形成良好的人本精神，在工作開(kāi)展過(guò)程中可以自然而然地融入該思想，為學(xué)生與教師群體提供優(yōu)質(zhì)的幫助。高校還應(yīng)積極開(kāi)展行政人員隊(duì)伍建設(shè)，招聘高素質(zhì)人才，如現(xiàn)階段大部分高校在發(fā)展中逐漸重視行政人員自身的作用，在人才招聘過(guò)程盡量保證行政人才學(xué)歷符合要求，盡可能選擇研究生以上的人員，以發(fā)揮出人才的優(yōu)勢(shì)，為高校的發(fā)展提供良好的人才基礎(chǔ)。完善的評(píng)價(jià)體系還可以促使行政人才獲取公平的晉升機(jī)會(huì)，注重其綜合能力的評(píng)價(jià)，針對(duì)崗位要求進(jìn)行分析，優(yōu)化自身的職業(yè)生涯管理，明確崗位的發(fā)展前景，注重學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，鼓勵(lì)行政人員實(shí)現(xiàn)自我創(chuàng)新發(fā)展。

綜上所述，在當(dāng)前的時(shí)代背景下，高校在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)積極創(chuàng)新，完善現(xiàn)階段的行政人員職業(yè)生涯規(guī)劃，促使其形成良好的意識(shí)，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的發(fā)展環(huán)境，做到以人為本，推進(jìn)高校各項(xiàng)事業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展；注重行政人員精神思想的豐富，促使其形成良好的奉獻(xiàn)精神，在工作開(kāi)展過(guò)程中充分發(fā)揮出自身的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建完善的評(píng)價(jià)體系；打造優(yōu)質(zhì)的進(jìn)修平臺(tái)，真正意義上實(shí)現(xiàn)以人為本，促使高校實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展，培養(yǎng)出綜合型素質(zhì)人才。