大數(shù)據(jù)時(shí)代轉(zhuǎn)變高校學(xué)生教育管理模式的策略研究

張春苗

（喀什大學(xué) 教育科學(xué)學(xué)院，新疆 喀什844000）

以往的高校管理模式常常以指揮傳達(dá)方式來進(jìn)行對學(xué)生的管教，在這種模式下學(xué)生會感到約束而沒有自我成長的學(xué)習(xí)和生活空間［1］。長期如此會造成學(xué)生在命令式的管教模式下產(chǎn)生叛逆對抗心理，使高校管理的初衷適得其反，形成不利于高校發(fā)展的結(jié)果。隨著我國的發(fā)展轉(zhuǎn)型，在大數(shù)據(jù)上不斷突破，各高校教育管理觀念需與時(shí)俱進(jìn)，更新管理觀念，才能更好地適應(yīng)社會發(fā)展，增強(qiáng)對學(xué)生的管理質(zhì)量，進(jìn)而提高學(xué)校的整體形象。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代下教育管理的現(xiàn)狀

由于數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展迅速，許多數(shù)據(jù)信息帶來的體驗(yàn)還是全新的，這給高校管理工作帶來便捷的同時(shí)也伴有未知的不確定性體驗(yàn)［1］。使得高校不能完全適應(yīng)在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下對教育和管理模式的快速轉(zhuǎn)變，這類現(xiàn)象具體體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:

第一，在數(shù)據(jù)建設(shè)過程中存在困難。由于高校人群復(fù)雜人數(shù)眾多，且學(xué)生的各類信息繁多等特點(diǎn)，數(shù)據(jù)無法統(tǒng)一管理，在數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建過程中還存在技術(shù)不成熟，數(shù)據(jù)復(fù)雜的阻礙。要從以往的分散碎片式管理轉(zhuǎn)變到集體統(tǒng)一歸納管理，還要經(jīng)過長期的研究和測試方可確定最終的管理模式，且各個(gè)方面的信息數(shù)據(jù)難以迅速融合歸納收集，對教育管理相關(guān)工作的正常進(jìn)程帶來一定的影響，在一定程度上延緩了高校整體的管理進(jìn)程。

第二，高校內(nèi)部缺乏專門的管理體系負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)管理工作。如今數(shù)據(jù)發(fā)展極為迅速，部分高校不能快速適應(yīng)該變化速度，導(dǎo)致相關(guān)工作人員不能及時(shí)掌握全面的信息，由于學(xué)校的各個(gè)分支管理部門種類較多，造成每個(gè)部門對數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)不一，信息不能有效統(tǒng)一歸納，導(dǎo)致信息分布不完整、不精確。

第三，在適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代過程中，許多人還未全面了解數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)，由于以往完全沒有接觸過數(shù)據(jù)技術(shù)，因此對其抱有排斥心理，從而使得高校人員未全面形成數(shù)據(jù)思想理念，還停留在傳統(tǒng)的管控模式上。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因之一在于高校內(nèi)缺乏專業(yè)數(shù)據(jù)信息人才，由于傳統(tǒng)管理人員或部門對當(dāng)下大數(shù)據(jù)管理業(yè)務(wù)不熟悉，不能有效的建立相關(guān)數(shù)據(jù)庫，因此，需要引入專業(yè)人員。另一個(gè)原因在于高校對負(fù)責(zé)管理的人員在數(shù)據(jù)技術(shù)上的宣傳力度不高，導(dǎo)致管理人員未能足夠重視此項(xiàng)工作。

二、大數(shù)據(jù)對高校教育管理的意義

針對學(xué)校的人數(shù)龐大、信息復(fù)雜且必須管理等特點(diǎn)，大數(shù)據(jù)能更好地利用其自身處理速度快、信息完整度高而準(zhǔn)確并且使用價(jià)值高的優(yōu)點(diǎn)可以使得學(xué)校的信息管理得到最優(yōu)整理歸納［2］。它能幫助高校在管理工作上兼容更多種類的信息，同時(shí)高質(zhì)量完成數(shù)據(jù)分析的工作，并且將大量混雜后的信息經(jīng)過分析精準(zhǔn)處理優(yōu)化，對差異較大的數(shù)據(jù)信息快速處理，得到最精確完整的對應(yīng)信息。

學(xué)校自身就是一個(gè)不斷更新信息數(shù)據(jù)的主體，因此需配置與其共同更新的信息技術(shù)，而使用大數(shù)據(jù)的方式，可以提升學(xué)校教育管理的整體水平，從而促進(jìn)學(xué)校的創(chuàng)新發(fā)展。

此外，高校學(xué)生在思想上已逐漸成熟，而傳統(tǒng)的高校教育方法不利于學(xué)生自我發(fā)展，但從一定程度上來說，高校具有管理學(xué)生的職責(zé)。因此，需改變教育管理的方式，而大數(shù)據(jù)能及時(shí)掌握學(xué)生的信息和發(fā)展動態(tài)，能提升管理的效率。

三、轉(zhuǎn)變高校學(xué)生教育管理模式的策略

（一）制定個(gè)性差異化解決方案

對于學(xué)生的個(gè)人信息，如性別、年齡、來源地、興趣愛好等信息進(jìn)行數(shù)據(jù)化歸納整理，再為其制定最合適的培養(yǎng)方案，使學(xué)生在校園內(nèi)更有歸屬感。同時(shí)校方應(yīng)在校園生活中，為不同地方的學(xué)生建立各地的組織團(tuán)體，舉辦有特色的集體活動，豐富學(xué)生的業(yè)余生活，提升學(xué)生與學(xué)生、老師和學(xué)校之間的信任感和親密感。在學(xué)習(xí)方面，根據(jù)學(xué)生個(gè)人的考試成績等其他課業(yè)成績劃分等級，老師根據(jù)此結(jié)果能進(jìn)一步得知學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，從而改進(jìn)教學(xué)方法，有效提升學(xué)習(xí)成績。采用數(shù)據(jù)技術(shù)能使以往的全面化統(tǒng)一管理轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)體精細(xì)化管理，根據(jù)個(gè)體差異精準(zhǔn)且靈活的設(shè)定管理方案，避免了統(tǒng)一管理造成的不平衡和差異性。

（二）開發(fā)有針對性的管理軟件

巧用數(shù)據(jù)科技將學(xué)校的管理工作智能化［3］，需要高校內(nèi)利用專業(yè)的技術(shù)人才根據(jù)學(xué)校自身的背景文化，開發(fā)學(xué)校的專屬應(yīng)用軟件，具體包括學(xué)生日常的生活后勤模塊、校內(nèi)餐飲板塊、學(xué)業(yè)發(fā)展教育、職業(yè)規(guī)劃、教師辦公、校內(nèi)交通、校園文創(chuàng)以及投訴舉報(bào)等板塊，學(xué)生、老師、家長以及領(lǐng)導(dǎo)等都可通過該軟件自行上報(bào)，相關(guān)工作人員在獲取信息反饋后及時(shí)處理，第一時(shí)間讓學(xué)生或其他人員獲知解決方案。此外，在該應(yīng)用軟件內(nèi)，還應(yīng)設(shè)置家長互動平臺，后臺人員應(yīng)定期上傳校園活動、信息和通知，讓家長及時(shí)了解學(xué)生的情況。

在學(xué)校的實(shí)驗(yàn)設(shè)備上，也應(yīng)采用數(shù)據(jù)技術(shù)，例如在設(shè)備上加入科技芯片，實(shí)時(shí)記錄數(shù)據(jù)，及時(shí)反饋信息，精確記錄相關(guān)實(shí)驗(yàn)的數(shù)據(jù)，得到科學(xué)的實(shí)驗(yàn)結(jié)論。同時(shí)還可有效防止實(shí)驗(yàn)設(shè)備發(fā)生故障的情況發(fā)生，通過顯示的數(shù)據(jù)能及時(shí)調(diào)控，與傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備相比，提升了實(shí)驗(yàn)水平，也令結(jié)果更科學(xué)精準(zhǔn)。

（三）依托數(shù)據(jù)時(shí)代提升管理理念

高校應(yīng)定期組織培訓(xùn)，普及數(shù)據(jù)工作的意義，使相關(guān)管理工作人員認(rèn)識到該模式的重要性，引導(dǎo)其主動應(yīng)用數(shù)據(jù)技術(shù)。高校要在符合社會教育發(fā)展方向前提下，合理引入數(shù)據(jù)化信息處理方法，替代傳統(tǒng)的工作模式，讓管制體系全面數(shù)據(jù)化，打破校內(nèi)職員傳統(tǒng)的工作思想，將數(shù)據(jù)化工作模式全面普及在各個(gè)工作崗位上，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)科學(xué)合理共享，使得學(xué)校整體水平與大數(shù)據(jù)時(shí)代背景一致［4］。

（四）設(shè)置專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)

要使得數(shù)據(jù)化工作模式在高校內(nèi)部全面使用，在培養(yǎng)相關(guān)管理者擁有數(shù)據(jù)管理的同時(shí)，需要聘用專業(yè)的數(shù)據(jù)技術(shù)人員［5］，才能保證數(shù)據(jù)技術(shù)更好地發(fā)揮其真正價(jià)值。因此，高校應(yīng)設(shè)立獨(dú)立的數(shù)據(jù)管控部門，配備專業(yè)人員負(fù)責(zé)該部門的工作。擁有專業(yè)的數(shù)據(jù)技術(shù)人才，才能保障日常的數(shù)據(jù)化工作，面對大量的數(shù)據(jù)信息，專業(yè)人員應(yīng)合理分配好數(shù)據(jù)分析和處理的工作，保障數(shù)據(jù)工作高效有序進(jìn)行，在此基礎(chǔ)之上，高校要重視數(shù)據(jù)處理部門，應(yīng)增加該部門的人員并配備專業(yè)設(shè)備，為數(shù)據(jù)工作提供良好的資源，提升高校數(shù)據(jù)信息的管理水平。

同時(shí)，基于大數(shù)據(jù)時(shí)代背景之下高校為應(yīng)對教育管理，還應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的監(jiān)管部門［6］，隨時(shí)對數(shù)據(jù)工作進(jìn)行檢查，尊重每一位數(shù)據(jù)相關(guān)者的數(shù)據(jù)權(quán)益，杜絕倒賣信息等違背職業(yè)道德、違紀(jì)違法的不良現(xiàn)象，使每位學(xué)生及老師的數(shù)據(jù)信息不外泄，并加強(qiáng)數(shù)據(jù)保護(hù)措施，例如操作前的身份效驗(yàn)、系統(tǒng)的病毒檢測、訪問權(quán)限的設(shè)置、密碼加強(qiáng)和保護(hù)功能的設(shè)置等，最大限度地保證個(gè)人信息的合法權(quán)益。

四、結(jié)語

高校應(yīng)積極順應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展趨勢，不斷創(chuàng)新改進(jìn)教育管理方法，提高數(shù)據(jù)化觀念，更新先進(jìn)的設(shè)備，聘用專業(yè)化的數(shù)據(jù)技術(shù)人才，引進(jìn)先進(jìn)數(shù)據(jù)文化，使數(shù)據(jù)理念深入人心，摒棄傳統(tǒng)低效的管理模式，各高校要做好教學(xué)管理改革工作，在保障各類數(shù)據(jù)信息安全和尊重個(gè)人私密信息不被泄露的前提下，科學(xué)合理的使用數(shù)據(jù)技術(shù)，以提高校園整體的教育管理能力。