OBE理念下高校學(xué)生教育管理工作有效路徑的研究

辛連樸

（大連民族大學(xué)，遼寧 大連116600）

成果導(dǎo)向教育，簡稱“OBE”，又稱為結(jié)果導(dǎo)向教育、產(chǎn)出導(dǎo)向教育，強(qiáng)調(diào)成果導(dǎo)向，重視學(xué)生學(xué)習(xí)成效，明確學(xué)生能力目標(biāo)，其實質(zhì)是以學(xué)生為中心，重點關(guān)注學(xué)生“獲得了什么”而非教育者“投入了什么”。成果導(dǎo)向教育的基本原理是“所有學(xué)生均能成功”，其基本假設(shè)是所有學(xué)生都是有才能的，每個學(xué)生都是優(yōu)秀的，學(xué)校的主要功能是為學(xué)生找到成功的方法，具有目標(biāo)清晰、方法靈活、成果可比、教學(xué)互動的特點［1］。OBE 得到了國際教育界的關(guān)注和認(rèn)可，被廣泛地應(yīng)用于課程教學(xué)的設(shè)計中。高校的立德樹人工作離不開對學(xué)生的教育管理，將OBE 理念應(yīng)用于高校學(xué)生教育管理工作，以成果為導(dǎo)向?qū)W(xué)生的教育管理工作進(jìn)行目標(biāo)確定、內(nèi)容劃分、職責(zé)規(guī)范、成果評估，可以更加明確教育管理工作的實際意義、理順教育管理工作的具體內(nèi)容、規(guī)范教育管理工作者的崗位職責(zé)以及科學(xué)地評價教育管理工作的現(xiàn)實效果［2］。

一、當(dāng)代高校生源特點及學(xué)生思想狀態(tài)

（一）我國高校學(xué)生規(guī)模不斷擴(kuò)大

根據(jù)教育部《2018年全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》統(tǒng)計，我國全國各類高等教育在學(xué)總規(guī)模達(dá)到3833萬人，高等教育毛入學(xué)率達(dá)到48.1%。面對逐年增加的大學(xué)生數(shù)量，高校的教育已經(jīng)從精英教育向普及化教育轉(zhuǎn)變，目前的后大眾化時代給高校學(xué)生教育管理工作提供了不同于以往的學(xué)生群體，其既不是精英性群體，也不是大眾化群體。

（二）生源結(jié)構(gòu)逐漸多樣化

近來，保留入學(xué)資格的往屆學(xué)生、復(fù)學(xué)的退伍軍人、因各種原因休學(xué)復(fù)學(xué)以及年齡差距較大的非傳統(tǒng)生源逐漸變多。同時隨著我國各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，扶貧與教育工作成效逐步提升，來自偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生也在逐年增加，少數(shù)民族比例在不斷提高。現(xiàn)階段，高等教育規(guī)模不斷擴(kuò)大，教育對象類型不斷多樣化，傳統(tǒng)的高校教育管理模式已經(jīng)難以應(yīng)對當(dāng)代大學(xué)生。

（三）性格特立而不自立成為普遍現(xiàn)象

當(dāng)代大學(xué)生除了價值觀追求個性化外，性格上也具有特立獨行的特點，獨生子女的家庭環(huán)境導(dǎo)致大學(xué)生在入學(xué)后，，個人意識強(qiáng)而集體意識淡薄，特立的個性難以融入集體的生活中，尤其是在寢室生活中經(jīng)常性出現(xiàn)難適應(yīng)的情況，甚至導(dǎo)致寢室矛盾的頻發(fā)。而在日常的學(xué)習(xí)生活中，部分大學(xué)生自理能力較差，又習(xí)慣于依賴別人，形成了一種性格特立而不自立的現(xiàn)象。在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活中，面對各種各樣的壓力與挫折，性格過于獨特的學(xué)生難以在群體中找到解壓途徑，不自立的性格導(dǎo)致他們面對問題時常出現(xiàn)焦慮和抑郁，這也是目前學(xué)生心理問題頻發(fā)的誘因之一。

二、高校學(xué)生教育管理工作存在的問題

（一）教育管理工作的制定和執(zhí)行沒有主線

臨時性的教育管理工作不斷增多，致使教育管理者疲于應(yīng)對細(xì)碎繁雜的事務(wù)性工作，工作沒少做但結(jié)果缺乏教育管理的成效。這樣的臨時性工作沒有持續(xù)性，導(dǎo)致教育管理工作永遠(yuǎn)都是在摸著石頭過河，一直處在混亂迷茫中，對學(xué)生的教育管理工作沒有主線。

（二）教育管理者的數(shù)量和專業(yè)素質(zhì)不足

教育部明確規(guī)定了輔導(dǎo)員的師生比例，就是為了確保高校教育管理者的數(shù)量滿足于各項工作的開展。但在實際工作開展中，根據(jù)專兼職結(jié)合的原則，很多高校都是聘請在校的大學(xué)生或者研究生擔(dān)任教育管理者的工作，由于兼職輔導(dǎo)員缺乏專業(yè)的背景和培訓(xùn)，并且思想政治水平不夠成熟，因此在教育管理工作中，很難推進(jìn)教育管理工作的開展。

（三）教育管理者在教育管理中職責(zé)劃分不明

輔導(dǎo)員成為高校的教育管理工作主要執(zhí)行者，學(xué)校其他的機(jī)關(guān)教輔部門、任課教師對學(xué)生的教育管理工作并沒有明確的職責(zé)劃分，導(dǎo)致了輔導(dǎo)員所有工作一手抓，而對學(xué)生的思想引領(lǐng)工作無暇顧及，失去了崗位設(shè)置的真正意義，同時致使高校學(xué)生的教育管理工作效果難以縱深發(fā)展。

三、OBE 理念在高校學(xué)生教育管理工作中的實施路徑

（一）以成果為導(dǎo)向明確高校學(xué)生教育管理工作主線

1.轉(zhuǎn)變高校教育管理工作理念。高校教育工作者首先要深刻理解并且認(rèn)同OBE 理念的重要意義與實踐要求，明白教育管理工作取得成績不是給教育工作者本人提供業(yè)績證明，而是讓學(xué)生在教育管理過程中真的有所收獲；其次要改變自身的教師權(quán)威意識，尊重學(xué)生的想法和意愿，而不是用簡單粗暴的管理方式強(qiáng)迫學(xué)生遵從自己的理念與要求；最后是明確制定任何教育管理制度要以學(xué)生為中心原則，要以學(xué)生的根本需求為出發(fā)點，注重學(xué)生在教育管理過程中的真正獲取。

2.在各層級明確教育管理工作主線。學(xué)校層面要依據(jù)上級主管部門對學(xué)生培養(yǎng)管理的整體要求，根據(jù)學(xué)校的國家服務(wù)定位、戰(zhàn)略發(fā)展方向以及結(jié)合學(xué)校多年形成的理念、歷史、文化，剖析學(xué)校人才培養(yǎng)的主目標(biāo)，在專業(yè)教育培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，以學(xué)生為中心、立德樹人為根本、校園穩(wěn)定為保障制定學(xué)生教育管理目標(biāo)，以此作為長期性、穩(wěn)定性的教育管理主線。學(xué)院層面根據(jù)學(xué)校關(guān)于學(xué)生教育管理的總體要求，深化改革專業(yè)培養(yǎng)方案，結(jié)合不同專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，細(xì)化具體學(xué)院的教育管理目標(biāo)，制定學(xué)生教育管理工作的具體內(nèi)容，進(jìn)行教書和育人工作的雙線推進(jìn)。

（二）以學(xué)生為中心豐富高校學(xué)生教育管理工作方法與內(nèi)容

1.合理采納學(xué)生的意愿訴求。管理人員在日常工作中要深入學(xué)生群體，了解學(xué)生當(dāng)下的思想動態(tài)和價值取向，同時在教育管理制度的制定中一定要合理采納學(xué)生意愿訴求，讓教育管理制度真正成為大學(xué)生共同遵守的公約，而不是冰冷生硬的規(guī)章制度。但是需要注意的是，合理采納不代表完全采納，因為大學(xué)生思想還處在未成熟期，教育管理工作者要對學(xué)生提出的建議給予尊重，同時也要進(jìn)行廣泛調(diào)研和集中研判，最終制定出既符合學(xué)生實際需求又能夠滿足學(xué)校整體培養(yǎng)目標(biāo)的教育管理內(nèi)容。

2.擴(kuò)大學(xué)生個性化發(fā)展平臺規(guī)模。高校應(yīng)根據(jù)學(xué)生的個人特點，擴(kuò)大個性化發(fā)展平臺，培養(yǎng)學(xué)生的獨立自立性格。目前高校個性化培養(yǎng)平臺的覆蓋面僅限于具有學(xué)科或者文體特長的學(xué)生，絕大部分學(xué)生還是沒能參與其中。首先很多學(xué)生可能對自己真正需求和能力特點不夠了解。教育管理工作者可以使用霍德蘭職業(yè)興趣測試等方式幫助學(xué)生發(fā)掘自身的特性，幫助學(xué)生找到自己的學(xué)業(yè)和職業(yè)方向；同時擴(kuò)大個性化發(fā)展平臺的類別與規(guī)模，對標(biāo)教育管理工作主線，做到對學(xué)生培養(yǎng)的全覆蓋，讓每一名在校學(xué)生都能夠在一個工作室或者參與到至少一個競賽或活動中去，讓學(xué)生在通往自身成功的道路上更進(jìn)一步。

（三）強(qiáng)化高校教育管理工作中的教育與服務(wù)功能

1.突出教育管理工作中的教育意義。首先是教育管理制度產(chǎn)生后的教育推廣，作為新生入學(xué)教育的重要環(huán)節(jié)，高校一定要從教育學(xué)生的角度出發(fā)，告訴學(xué)生“為什么”要這樣做，而不是“必須要”這樣做。校規(guī)培養(yǎng)了學(xué)生規(guī)矩意識，同時也是教育教學(xué)正常運行的保障，能讓學(xué)生明白遵守紀(jì)律不是在約束自己，而是在保護(hù)自己，從內(nèi)心深處理解制度存在真實意義，從根本上引導(dǎo)學(xué)生遵守行為習(xí)慣規(guī)范，幫助其養(yǎng)成良好的個人修養(yǎng)。

2.由教育管理向服務(wù)育人轉(zhuǎn)變。例如，在美國，大學(xué)生事務(wù)管理的內(nèi)容十分豐富，不僅包括了常規(guī)的后勤保證和幫扶工作，而且許多服務(wù)內(nèi)容就是針對學(xué)生所需合理制定的［3］，所有的工作都圍繞學(xué)生需求來開展，為學(xué)生提供他們所需要的各種學(xué)業(yè)服務(wù)，學(xué)生事務(wù)管理部門實際上就是學(xué)生服務(wù)中心。這樣的管理方式既符合OBE 教育理念，符合了當(dāng)代大學(xué)生個性化發(fā)展要求，同時也培養(yǎng)了學(xué)生獨立自主辦事能力。高校應(yīng)首先加強(qiáng)硬件建設(shè)，建立“一站式”服務(wù)大廳，強(qiáng)化高校網(wǎng)絡(luò)化辦事流程，讓學(xué)生辦理手續(xù)實現(xiàn)“只用跑一趟”甚至“一趟不用跑”；同時提高教育管理者的服務(wù)水平，完成學(xué)校機(jī)關(guān)的任職人員從工作管理者到教育服務(wù)者身份的轉(zhuǎn)變，樹立以學(xué)生為中心的教育服務(wù)理念，讓學(xué)生在事務(wù)辦理中能夠感受到學(xué)校的關(guān)愛、細(xì)致、周到，進(jìn)而提升學(xué)生愛校情懷。

四、結(jié)語

將OBE 理念運用于高校的學(xué)生教育管理，可以更好地理順教育管理工作的主線、豐富教育管理工作內(nèi)容、明確教育管理者工作職責(zé)以及形成目標(biāo)與成果的評價閉環(huán)，有利于優(yōu)化高校學(xué)生教育管理工作效果［4］。但是在執(zhí)行中，高校也要注意OBE 理念的一些弊端，首先是OBE 理念重視目標(biāo)成果，其預(yù)設(shè)的適用性對不同學(xué)生存在差距，所以在追求目標(biāo)達(dá)成的同時，也要著重于過程的監(jiān)控和管理，對成果設(shè)置不斷優(yōu)化和調(diào)整［5］。