創(chuàng)新制度環(huán)境對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響研究

唐炎釗 周子程

摘 要：以制度理論、計(jì)劃行為理論、社會認(rèn)知理論以及管理者心智模式理論為基礎(chǔ)，實(shí)證分析創(chuàng)新制度環(huán)境、創(chuàng)新意愿與創(chuàng)新績效之間的內(nèi)在作用機(jī)制?？紤]到企業(yè)高層管理者的人格特質(zhì)會對其所在企業(yè)的創(chuàng)新意愿有著重要影響，遂將管理者心智模式變量納入模型，研究表明企業(yè)管理者心智模式在創(chuàng)新制度環(huán)境與企業(yè)創(chuàng)新意愿的關(guān)系中起到積極的調(diào)節(jié)作用。這為地區(qū)政府給企業(yè)營造更好的創(chuàng)新制度環(huán)境提供支持，也為企業(yè)管理者提供了一條將外部環(huán)境資源轉(zhuǎn)化為內(nèi)在創(chuàng)新動力的有效途徑。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新制度環(huán)境;創(chuàng)新績效;創(chuàng)新意愿;心智模式

中圖分類號：F124.3;F273.1;F812.45? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? 文章編號：1671-0037（2020）9-28-9

DOI：10.19345/j.cxkj.1671-0037.2020.09.004

在世界創(chuàng)新大背景下，眾多學(xué)者研究了企業(yè)創(chuàng)新績效的影響因素，其中，制度環(huán)境對企業(yè)創(chuàng)新的影響是一個重要的研究領(lǐng)域。SHINKLE等[1]的研究，以制度理論的觀點(diǎn)表明，如果在一個制度環(huán)境較好的條件下，企業(yè)會有更高的可能性采取創(chuàng)新型的戰(zhàn)略，從而獲得較高的創(chuàng)新績效。然而，由于我國經(jīng)濟(jì)和地理?xiàng)l件限制，各個地區(qū)企業(yè)所在的政策、制度環(huán)境有很大的差異，在這種復(fù)雜的環(huán)境中，企業(yè)的管理者可能會選擇不同的發(fā)展戰(zhàn)略，從而對企業(yè)的創(chuàng)新績效有不同的影響。

企業(yè)創(chuàng)新活動主要受創(chuàng)新意愿和創(chuàng)新能力兩個因素影響，其中創(chuàng)新能力是客觀因素，創(chuàng)新意愿是主觀因素。企業(yè)的主觀創(chuàng)新意愿不是憑空產(chǎn)生的，而是由企業(yè)的管理者結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)與內(nèi)外部環(huán)境制定的。因此，在一定的政策制度環(huán)境下，企業(yè)管理者的特質(zhì)必然會對企業(yè)發(fā)展策略產(chǎn)生影響。本文從企業(yè)管理者特質(zhì)的視角入手，研究企業(yè)創(chuàng)新制度環(huán)境對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響，因而選擇從主觀的創(chuàng)新意愿切入。創(chuàng)新意愿是企業(yè)管理者是否進(jìn)行創(chuàng)新活動的主觀判斷，它衡量的是一個企業(yè)的管理者及其成員對創(chuàng)新活動和創(chuàng)新思維的接受程度，如果一個企業(yè)組織成員的創(chuàng)新意愿較高，那么就意味著其對新事物和新思想有著更高的接受程度[2]。

企業(yè)的發(fā)展策略不是憑空產(chǎn)生的，而是由企業(yè)的管理者結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)與內(nèi)外部環(huán)境制定的。因此，在一定的政策制度環(huán)境下，企業(yè)管理者的特質(zhì)必然會對企業(yè)發(fā)展策略產(chǎn)生影響。心智模式指的是根深于人們心里的、能夠影響人認(rèn)識外部世界并采取相應(yīng)行為的一些假設(shè)、看法和印象，這是一種相對穩(wěn)定的思維方式和行為習(xí)慣，且這種思維方式和行為習(xí)慣是被個人以前的經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)歷所影響的[3]。不難看出，一個人的心智模式會使人們對外部世界的反應(yīng)產(chǎn)生印象，不同的心智模式在相同的環(huán)境下，會表現(xiàn)出不同的處理事情的方式。近幾年，心智模式的研究拓展到了創(chuàng)新領(lǐng)域，一些學(xué)者認(rèn)為企業(yè)家心智模式是企業(yè)家能夠帶領(lǐng)企業(yè)提高創(chuàng)新績效的重要因素之一。本文認(rèn)為，在一定的企業(yè)外部創(chuàng)新環(huán)境下，企業(yè)管理者的心智模式會對其創(chuàng)新意愿與創(chuàng)新行為有一定的影響。

1 理論分析與研究假設(shè)

1.1 創(chuàng)新制度環(huán)境對創(chuàng)新績效的影響

最早對制度環(huán)境與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系進(jìn)行研究的是Baumol[4]，其研究指出制度環(huán)境是創(chuàng)新績效的關(guān)鍵影響因素之一，企業(yè)的創(chuàng)新意愿與創(chuàng)新行為的產(chǎn)生及其程度是受到制度結(jié)構(gòu)影響的。制度學(xué)派強(qiáng)調(diào)企業(yè)的各種生產(chǎn)活動以及經(jīng)營活動必須符合所處制度環(huán)境的合法性要求，只有這樣企業(yè)的行為才能被所處環(huán)境所認(rèn)可和接受，而企業(yè)的創(chuàng)新活動同樣需要面臨合法性的問題，甚至創(chuàng)新活動更需要重視合法性要求，因?yàn)閯?chuàng)新活動本身就是一種對原有規(guī)則或事物或認(rèn)知的破壞。根據(jù)Lu等[5]的觀點(diǎn)，企業(yè)創(chuàng)新不斷挑戰(zhàn)過去的規(guī)則和認(rèn)知，企業(yè)必須要通過合法性的戰(zhàn)略才能使其獲得關(guān)鍵性資源，從而使得企業(yè)能夠繼續(xù)運(yùn)營下去。

根據(jù)組織社會學(xué)制度學(xué)派的觀點(diǎn)來看，企業(yè)要獲得合法性，必須在制度環(huán)境的規(guī)范內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營，包括三個方面：管制環(huán)境、規(guī)范環(huán)境與知覺環(huán)境[6]。這三個方面的制度環(huán)境概念幾乎囊括了整個制度環(huán)境的要素，為企業(yè)遵循制度環(huán)境、尋求合法性并進(jìn)行創(chuàng)新活動提供基礎(chǔ)。例如，管制環(huán)境一般指強(qiáng)制性的法律法規(guī)，在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營活動中，如果地區(qū)專利制度、所有權(quán)保護(hù)制度完善，那么一些從事高新技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)就更有傾向進(jìn)行創(chuàng)新活動且也有更多動力將這種傾向付諸實(shí)踐[7]，并且他們的創(chuàng)新成果也可以得到法律上的保護(hù)從而為企業(yè)創(chuàng)造更多收益，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新積極性與創(chuàng)新行為;規(guī)范環(huán)境指的是那些非強(qiáng)制性的、但是在社會上又必須遵守的價值觀與道德規(guī)范，或者一些默認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)則、規(guī)范等;認(rèn)知環(huán)境指的是企業(yè)或個人對外部環(huán)境或知識的認(rèn)知與理解，如當(dāng)一個企業(yè)家或管理者擁有良好的創(chuàng)新知識與創(chuàng)新技能的時候，那么該企業(yè)家的戰(zhàn)略傾向就會更加偏向于創(chuàng)新活動。

基于以上理論分析，本研究提出如下假設(shè)：

H1：創(chuàng)新制度環(huán)境對企業(yè)創(chuàng)新績效有著顯著的正向影響。

1.2 創(chuàng)新意愿的中介作用

Baumol[4]指出企業(yè)的創(chuàng)新意愿與創(chuàng)新活動是受到制度結(jié)構(gòu)影響的。North[8]同樣指出，制度是一種人為設(shè)計(jì)的用來約束人行為的約束，這種約束能夠限制企業(yè)的行為同時也能夠激勵企業(yè)的行為。制度環(huán)境可以激勵企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)或創(chuàng)新行為，促進(jìn)企業(yè)提高其盈利水平[9]。壞的制度環(huán)境會影響企業(yè)家精神以及其對創(chuàng)新的意愿，相對應(yīng)地，好的制度可以規(guī)范和引導(dǎo)企業(yè)家追尋更好的方式來提高績效，并激勵其進(jìn)行創(chuàng)新。因此，制度環(huán)境對管理者或企業(yè)家的創(chuàng)新行為是有激勵和引導(dǎo)作用的，其中激勵作用就是作用于企業(yè)家對創(chuàng)新的情感態(tài)度方面。

社會認(rèn)知理論提出個人的行為是個體社會環(huán)境的共同影響產(chǎn)生的，并且這三個變量之間任何兩個變量都有著相互作用[10]。其中制度環(huán)境屬于社會環(huán)境變量，創(chuàng)新意愿是屬于個體層面的認(rèn)知變量，根據(jù)社會認(rèn)知理論，制度環(huán)境因素會影響個體創(chuàng)新意愿的產(chǎn)生，在創(chuàng)新制度環(huán)境較為優(yōu)秀的條件下，企業(yè)家或管理者更傾向于做出有關(guān)創(chuàng)新的戰(zhàn)略決策，即他們會有更高的創(chuàng)新意愿。同時有研究表明，市場環(huán)境對企業(yè)創(chuàng)新的激勵效果是有限的，需要政府制定有效的政策、法律刺激企業(yè)，提高其創(chuàng)新能動性[11]。

創(chuàng)新意愿是影響企業(yè)創(chuàng)新活動的重要的內(nèi)部驅(qū)動力，創(chuàng)新意愿對企業(yè)創(chuàng)新績效有明顯的促進(jìn)作用。魏榮[12]研究指出，企業(yè)要進(jìn)行創(chuàng)新活動或者企業(yè)想要取得創(chuàng)新績效，必須有企業(yè)內(nèi)部的動力，所有的外部激勵都需要轉(zhuǎn)化為內(nèi)部動機(jī)才能對創(chuàng)新行為與績效產(chǎn)生影響，即外部的激勵需要通過創(chuàng)新意愿才能激勵創(chuàng)新行為并有效提高創(chuàng)新績效。創(chuàng)新意愿是企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的重要的內(nèi)在動機(jī)，是影響企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的重要的內(nèi)部因素。

基于以上理論分析，本研究提出如下假設(shè)：

H2：企業(yè)創(chuàng)新意愿在創(chuàng)新制度環(huán)境與創(chuàng)新績效之間起中介作用。

H2a：創(chuàng)新制度環(huán)境對創(chuàng)新意愿有顯著正向影響。

H2b：企業(yè)創(chuàng)新意愿對企業(yè)創(chuàng)新績效有顯著正向影響。

1.3 管理者心智模式的調(diào)節(jié)作用

彼得·圣吉提出，心智模式是一種與個人特質(zhì)、價值觀相連的且在過去經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)等基礎(chǔ)上形成的思維模式與心理模式，包括知識體系與信念體系兩個維度。

其中，知識體系指的是個人對事物或世界認(rèn)知的結(jié)構(gòu)化知識，是一種經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)的積累。管理者如果心智模式中的知識體系越豐富，那么其在執(zhí)行一些管理職能時所具有的傾向性就更大。Uzzi[13]提出根植性這個概念，后來有學(xué)者研究證明，根植性與企業(yè)家或管理者的意圖是有密切聯(lián)系的，即企業(yè)家或管理者的意圖是可以對個人與環(huán)境之間的聯(lián)系產(chǎn)生影響的[14]，而根據(jù)行為理論與心理學(xué)理論，管理者的意圖是會受到個人知識與認(rèn)知的影響。對于客觀環(huán)境的認(rèn)識并不是客觀的，而是與個人對環(huán)境的主觀認(rèn)識相關(guān)。所以說即使是相同的環(huán)境因素，對于不同的個人來說，也會有不同的主觀判斷，而這種主觀認(rèn)識與判斷在很大程度上是受到管理者結(jié)構(gòu)化知識體系影響的。

心智模式的另一個維度信念體系，指的是個人對外部環(huán)境或事物的穩(wěn)固的思維反應(yīng)及認(rèn)知反應(yīng)。簡單來說，心智模式的信念體系就是對外部事物的理解能力，而且這種理解能力還是相對穩(wěn)定的。對管理者來說，如果信念體系弱小，那么其就難以對內(nèi)外部環(huán)境、競爭對手等做出準(zhǔn)確判斷，并進(jìn)一步做出準(zhǔn)確的戰(zhàn)略抉擇;相反，如果一個管理者信念體系強(qiáng)大，那么其首先可以準(zhǔn)確判斷環(huán)境，其次可以在短時間內(nèi)抓住關(guān)鍵矛盾，因而可以迅速準(zhǔn)確地做出有利于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略決策。吳子穩(wěn)等[15]提出，管理者對企業(yè)外部環(huán)境的正確認(rèn)知能夠使得他們找到自身和企業(yè)正確的定位，做出正確的企業(yè)決策，并提高企業(yè)績效。駱志豪[16]指出，企業(yè)家對自身能力的認(rèn)識程度越高，即自身能力的信念體系越強(qiáng)大越有利于其提高企業(yè)績效。

綜合心智模式的兩個維度可以看出，管理者心智模式對管理者的思維認(rèn)知與行為活動都有著重要的影響。結(jié)合社會認(rèn)知理論，外部環(huán)境可以影響個人的態(tài)度與行為，個人對外部環(huán)境的認(rèn)知也會影響到其態(tài)度及行為?；诖死碚摚狙芯空J(rèn)為如果管理者擁有較強(qiáng)的專業(yè)結(jié)構(gòu)化知識，那么在面對外部創(chuàng)新制度環(huán)境良好的情況下，就可能會有更高的創(chuàng)新意愿，因?yàn)樗麄兊慕Y(jié)構(gòu)化知識告知他們這樣做有利于提高業(yè)績;如果管理者擁有較強(qiáng)的信念體系，那么在面對外部創(chuàng)新制度環(huán)境良好的情況下，同樣會有更高的創(chuàng)新意愿，因?yàn)閾碛休^強(qiáng)的信念體系，他們就能夠更加準(zhǔn)確、迅速地對當(dāng)前形勢進(jìn)行判斷，從而抓住機(jī)遇，進(jìn)行創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇。

基于以上理論分析，本研究提出如下假設(shè)：

H3a：管理者心智模式的知識體系在創(chuàng)新制度環(huán)境與企業(yè)創(chuàng)新意愿的關(guān)系中起到調(diào)節(jié)作用，管理者心智模式的知識體系越完善，創(chuàng)新制度環(huán)境對企業(yè)創(chuàng)新意愿的正向影響越顯著。

H3b：管理者心智模式的信念體系在創(chuàng)新制度環(huán)境與企業(yè)創(chuàng)新意愿的關(guān)系中起到調(diào)節(jié)作用，管理者心智模式的信念體系越強(qiáng)，創(chuàng)新制度環(huán)境對企業(yè)創(chuàng)新意愿的正向影響越顯著。

根據(jù)以上假設(shè)，建立本研究的理論模型，如圖1所示。

2 研究設(shè)計(jì)

為了檢驗(yàn)研究假設(shè)，本文設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，針對福建省、山東省、江蘇省等地的企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。然后基于收集的數(shù)據(jù)，對問卷進(jìn)行信效度檢驗(yàn)，在此基礎(chǔ)上采用層級回歸分析對研究假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證。

2.1 變量的測量

對創(chuàng)新制度環(huán)境、創(chuàng)新意愿、創(chuàng)新績效以及管理者心智模式四個變量的測量主要參考已有研究中已經(jīng)驗(yàn)證過的成熟量表。測量采用李克特5點(diǎn)記分法，1表示非常不同意，5表示非常同意，請被調(diào)查者根據(jù)企業(yè)和自身的實(shí)際情況進(jìn)行打分。

創(chuàng)新制度環(huán)境的測量采用Busenitz等[17]開發(fā)的量表，其中規(guī)制環(huán)境維度包括5個題項(xiàng)，規(guī)范環(huán)境維度包括4個題項(xiàng)，認(rèn)知環(huán)境維度包括4個題項(xiàng)。企業(yè)創(chuàng)新意愿的測量采用的是國內(nèi)學(xué)者王金鳳等[18]的量表，該量表是對國外學(xué)者Hurley所開發(fā)的量表的改進(jìn)，共包括5個題項(xiàng)。創(chuàng)新績效的測量采用的是國外學(xué)者Lovelace開發(fā)的量表，包括5個題項(xiàng)。管理者心智模式的測量參考了國內(nèi)學(xué)者駱志豪[16]和褚珊珊[19]開發(fā)的量表，其中知識體系包含9個題項(xiàng)，信念體系包含6個題項(xiàng)。

本文對創(chuàng)新制度環(huán)境、創(chuàng)新意愿、創(chuàng)新績效以及管理者心智模式關(guān)系的研究，只是探究了創(chuàng)新制度環(huán)境與創(chuàng)新績效之間關(guān)系的一條可能存在的內(nèi)在影響途徑，在研究過程中必須對相應(yīng)變量進(jìn)行控制。由于研究層面包含企業(yè)層面與企業(yè)管理者層面，因而控制變量的選取也包含企業(yè)層面與企業(yè)管理者層面。企業(yè)層面包括企業(yè)年齡、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)所屬行業(yè)、企業(yè)所有制形式等;企業(yè)管理者層面包括管理者性別、管理者年齡、管理者受教育程度、管理者工作年限等。另外，問卷中還包含一些關(guān)于企業(yè)與企業(yè)管理者的基本信息，如企業(yè)名稱、企業(yè)單位性質(zhì)、管理者職務(wù)、管理者聯(lián)系方式等。

2.2 數(shù)據(jù)搜集

本文的調(diào)研活動從2019年11月進(jìn)行到2020年2月，所調(diào)查的行業(yè)分布包括加工制造業(yè)、通訊業(yè)、信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)業(yè)等，調(diào)查對象為企業(yè)的高層管理人員。問卷發(fā)放和數(shù)據(jù)搜集的方式：通過網(wǎng)絡(luò)定向發(fā)送問卷，包括電子郵件和微信;直接上門調(diào)研填寫問卷;通過當(dāng)?shù)孛駹I經(jīng)濟(jì)發(fā)展局的幫助發(fā)放紙質(zhì)問卷等。

本文共發(fā)放問卷355份，共回收問卷265份，其中有效問卷200份，無效問卷65份，問卷總回收率為74.6%，問卷總回收有效率為75.5%。

具體問卷回收情況和回收率如表1所示。

2.3 信度和效度檢驗(yàn)

本次研究問卷的總體Cronbach Alpha系數(shù)為0.876。創(chuàng)新制度環(huán)境分量表的Cronbach Alpha系數(shù)為0.916，其中創(chuàng)新制度環(huán)境的三個維度規(guī)制環(huán)境、規(guī)范環(huán)境以及認(rèn)知環(huán)境的Cronbach Alpha系數(shù)分別為0.799、0.750以及0.777;創(chuàng)新意愿分量表的Cronbach Alpha系數(shù)為0.806;創(chuàng)新績效分量表的Cronbach Alpha系數(shù)為0.78;企業(yè)管理者心智模式分量表的Cronbach Alpha系數(shù)為0.789，其中企業(yè)管理者心智模式兩個維度知識體系和信念體系的Cronbach Alpha系數(shù)分別為0.766和0.777。同時所有測量中刪除題項(xiàng)后的Cronbach Alpha系數(shù)均比刪除前的Cronbach Alpha系數(shù)小。綜上，說明問卷信度良好。

效度檢驗(yàn)方面。創(chuàng)新制度環(huán)境的KMO值為0.922，同時Bartlett球形度檢驗(yàn)結(jié)果顯著（卡方值（78）=1 383.942，p=0.000）。因子分析后共包含3個因子，它們分別包含5個、4個和4個題項(xiàng)，與所設(shè)定的題項(xiàng)數(shù)目相符。方差累計(jì)貢獻(xiàn)率為66.859%。管理者心智模式的KMO值為0.756，同時Bartlett球形度檢驗(yàn)結(jié)果顯著（卡方值（105）=920.375，p=0.000）。因子分析后共包含2個因子，分別包含9個和6個題項(xiàng)，與所設(shè)定的題項(xiàng)數(shù)目相符。方差累計(jì)貢獻(xiàn)率為62.201%。綜上，說明問卷效度良好。

2.4 共同方法偏差檢驗(yàn)

方法變異造成的偏差是無法消除的，但是在實(shí)際研究過程中，可以通過主動控制來盡量降低共同方法偏差。另外，通過數(shù)據(jù)檢驗(yàn)，可以判斷所研究的數(shù)據(jù)的偏差是否在可接受范圍內(nèi)。

對于共同方法偏差的檢驗(yàn)，本研究采用Harman單因素檢驗(yàn)，將問卷所有題項(xiàng)加入因子分析，若因子分析后的第一個公因子的方差貢獻(xiàn)率小于40%，則可以認(rèn)為不存在共同方法偏差。共同方法偏差的檢驗(yàn)結(jié)果如表2所示，由表格可以看出，第一個公因子的方差貢獻(xiàn)率為21.482%，小于40%。因此，可以認(rèn)為，本研究的共同方法偏差在可以接受的范圍內(nèi)。

3 實(shí)證結(jié)果分析

3.1 主效應(yīng)與中介效應(yīng)檢驗(yàn)

本文采用層級回歸分析方法，檢驗(yàn)企業(yè)創(chuàng)新意愿在創(chuàng)新制度環(huán)境與創(chuàng)新績效之間的中介效應(yīng)。分析結(jié)果如表3所示。創(chuàng)新制度環(huán)境對企業(yè)創(chuàng)新績效有顯著正向影響（M5，β=0.437，p<0.01），H1驗(yàn)證成立;創(chuàng)新制度環(huán)境對企業(yè)創(chuàng)新意愿有顯著正向影響（M2，β=0.308，p<0.01），H2a驗(yàn)證成立;企業(yè)創(chuàng)新意愿對創(chuàng)新績效有顯著正向影響（M4，β=0.782，p<0.01），H2b驗(yàn)證成立。

中介效應(yīng)檢驗(yàn)，在加入企業(yè)創(chuàng)新意愿作為中介變量后，創(chuàng)新制度環(huán)境對創(chuàng)新績效的影響仍然顯著，系數(shù)下降（M6，β=0.217，p<0.01），而且，企業(yè)創(chuàng)新意愿對創(chuàng)新績效仍然具有顯著正向影響（M6，β=0.712，p<0.01）。因此，企業(yè)創(chuàng)新意愿在創(chuàng)新制度環(huán)境與創(chuàng)新績效之間起著部分中介作用，H2驗(yàn)證成立。

3.2 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)

本文使用層級回歸分析的方法，對管理者心智模式的調(diào)節(jié)作用進(jìn)行驗(yàn)證。為了消除共線性的影響，本文在驗(yàn)證管理者心智模式的調(diào)節(jié)效應(yīng)前，對自變量以及調(diào)節(jié)變量的兩個維度都進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化，最后利用標(biāo)準(zhǔn)化后的數(shù)值創(chuàng)造交互項(xiàng)來判定調(diào)節(jié)作用。具體分析結(jié)果如表4、5所示。

由表4可以看出，創(chuàng)新制度環(huán)境與管理者心智模式知識體系標(biāo)準(zhǔn)化后的交互項(xiàng)對創(chuàng)新意愿的影響不顯著（M10，β=0.069，p>0.05）。這說明，管理者心智模式的第一個維度知識體系，在創(chuàng)新制度環(huán)境與企業(yè)創(chuàng)新意愿之間并沒有起到調(diào)節(jié)作用，H3a驗(yàn)證不成立。

由表5可以看出，創(chuàng)新制度環(huán)境與管理者心智模式信念體系標(biāo)準(zhǔn)化后的交互項(xiàng)對企業(yè)創(chuàng)新意愿有著顯著的正向影響（M12，β=0.078，p<0.05），同時模型的F檢驗(yàn)顯著（F=4.957，p<0.01）。這表明，管理者心智模式的第二個維度信念體系評分越高，創(chuàng)新制度環(huán)境對企業(yè)創(chuàng)新意愿的作用越強(qiáng)烈，H3b驗(yàn)證成立。

4 結(jié)論和建議

4.1 結(jié)論

本文利用實(shí)證數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，研究表明：創(chuàng)新制度環(huán)境顯著影響著企業(yè)創(chuàng)新績效（M5，β=0.437，p<0.01）;創(chuàng)新制度環(huán)境對企業(yè)創(chuàng)新意愿有著顯著正向影響（M2，β=0.308，p<0.01），同時企業(yè)創(chuàng)新意愿對創(chuàng)新績效也有著顯著正向影響（M4，β=0.782，p<0.01），創(chuàng)新意愿在兩者之間起到的是部分中介作用。管理者心智模式在創(chuàng)新制度環(huán)境與創(chuàng)新意愿之間起調(diào)節(jié)作用，具體地，知識體系的調(diào)節(jié)作用不顯著（M10，β=0.069，p>0.05），信念體系的調(diào)節(jié)作用顯著（M12，β=0.078，p<0.05）。本文的貢獻(xiàn)有以下幾個方面。

4.1.1 對制度理論在企業(yè)創(chuàng)新績效方面的研究進(jìn)行了豐富和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證。制度環(huán)境對企業(yè)績效的理論研究已經(jīng)十分豐富，本文同樣站在企業(yè)創(chuàng)新績效的角度上，對創(chuàng)新制度環(huán)境的積極作用予以肯定和證明。但是經(jīng)過綜述發(fā)現(xiàn)，制度環(huán)境的相關(guān)研究多集中于驗(yàn)證其對企業(yè)績效的積極作用上，或者將制度環(huán)境作為調(diào)節(jié)變量研究其他因素對企業(yè)績效的影響，而在探求制度環(huán)境影響企業(yè)績效的內(nèi)在作用機(jī)制上還比較薄弱。本文構(gòu)建了一條可行的內(nèi)在作用路徑，將影響企業(yè)的外部環(huán)境因素，轉(zhuǎn)化為企業(yè)管理者可以自我把握和控制的內(nèi)在因素，這在一定程度上對制度理論的相關(guān)研究進(jìn)行了豐富。

4.1.2 對國內(nèi)心智模式的相關(guān)理論研究有所補(bǔ)充和豐富。心智模式的研究主要分為兩個方面：一是共享心智模式（團(tuán)隊(duì)心智模式）;二是個人心智模式（管理者或企業(yè)家心智模式）。在我國心智模式相關(guān)研究中，對共享心智模式的研究較多，共享心智模式指的是一個團(tuán)隊(duì)內(nèi)團(tuán)隊(duì)成員共同的知識體系和知識結(jié)構(gòu)，它對團(tuán)隊(duì)的知識創(chuàng)造和價值創(chuàng)造有著重要作用。而相對來說，個人心智模式的相關(guān)研究較少，最近幾年由于對成功企業(yè)家的研究變多，學(xué)界慢慢開始關(guān)注個人心智模式對企業(yè)各項(xiàng)活動的影響，其中國內(nèi)學(xué)者對個人心智模式的研究多集中于理論研究和案例研究。本文通過實(shí)證方式，以計(jì)劃行為理論和社會認(rèn)知理論為基礎(chǔ)，將管理者心智模式作為創(chuàng)新制度環(huán)境與企業(yè)創(chuàng)新意愿的調(diào)節(jié)變量進(jìn)行研究，是對國內(nèi)心智模式的相關(guān)理論研究的補(bǔ)充和豐富。

4.2 建議

4.2.1 地區(qū)政府構(gòu)建良好的創(chuàng)新制度環(huán)境是必要的，企業(yè)管理者也應(yīng)對創(chuàng)新制度環(huán)境的變化更加關(guān)注。對于企業(yè)來說，政策上的支持和保障是企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的重要動力，要提高企業(yè)創(chuàng)新積極性，增加地區(qū)企業(yè)創(chuàng)新能力和創(chuàng)新績效，當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門必須及時、有效地制定合理的創(chuàng)新政策，為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)打造良好的創(chuàng)新制度環(huán)境。同時，企業(yè)的管理者也應(yīng)該對區(qū)域創(chuàng)新制度環(huán)境予以足夠的重視和關(guān)注，對企業(yè)本身而言，積極響應(yīng)國家和地區(qū)的創(chuàng)新號召，不僅可以更低的風(fēng)險水平為企業(yè)創(chuàng)造更高的收益，而且還為地區(qū)創(chuàng)新水平的提高、區(qū)域經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

4.2.2 企業(yè)要有積極參與創(chuàng)新和鼓勵創(chuàng)新的意愿。研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的創(chuàng)新意愿對企業(yè)創(chuàng)新績效的作用效果顯著，同時外部創(chuàng)新政策環(huán)境的改變也可以通過企業(yè)創(chuàng)新意愿作為橋梁來影響企業(yè)的創(chuàng)新績效。因此，作為企業(yè)的管理者，在雙創(chuàng)的大環(huán)境下，要改變發(fā)展思維，用創(chuàng)新帶動產(chǎn)業(yè)升級和轉(zhuǎn)型，用創(chuàng)新帶動企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展。企業(yè)管理者首先要提升自身創(chuàng)新意愿，進(jìn)一步地，提升企業(yè)所有工作人員的創(chuàng)新意愿，激發(fā)企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行創(chuàng)新活動的信心，以此為企業(yè)創(chuàng)造更高的績效水平。

4.2.3 企業(yè)管理者要努力提高自身的心智模式。管理者心智模式是企業(yè)管理者素質(zhì)水平的體現(xiàn)，是影響管理者對世界、對自身認(rèn)識和了解的一種心理模型，心智模式水平高，本身就是高素質(zhì)管理者應(yīng)該具備的條件。通過本研究結(jié)論可以發(fā)現(xiàn)，管理者心智模式越優(yōu)秀，創(chuàng)新制度環(huán)境對企業(yè)創(chuàng)新意愿的正向作用越顯著。另外，Nadkarni等[20]研究指出，企業(yè)家的感知在制度環(huán)境與企業(yè)戰(zhàn)略之間發(fā)揮著重要的作用，而管理者心智模式正包含了管理者對自身和世界的感知，因而管理者心智模式對于企業(yè)戰(zhàn)略有著重要的影響。

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