柔性管理理念融入高校師資管理的路徑探討

文/錦州醫(yī)科大學(xué)醫(yī)療學(xué)院人力資源部 劉丹秋

“獨(dú)立之精神，自由之思想”，這是百年前陳寅恪先生提出的思想，這也是現(xiàn)代大學(xué)的基本理念，獨(dú)立和自由可以創(chuàng)建優(yōu)良的大學(xué)學(xué)風(fēng)，而高校教師是工作在大學(xué)校園中的一群人，高校教師的思想也應(yīng)該是獨(dú)立和自由的，所以大學(xué)中的管理和對大學(xué)中教師的管理都應(yīng)該在一定程度上遵循自由的原則，而將柔性管理納入高校的師資管理體系中就是給教師一定的自由空間，從而提升教師的歸屬感和整體素質(zhì)。

一、柔性管理理論的內(nèi)涵

傳統(tǒng)的管理都是以規(guī)章制度和考核為基礎(chǔ)的嚴(yán)格的剛性管理體制，但是管理學(xué)發(fā)展到現(xiàn)代，越來越多的學(xué)者意識到了人的本質(zhì)還是人，不是機(jī)器，不能完全按照機(jī)器人的方式管理人，現(xiàn)代管理急需更加有彈性的管理制度，柔性管理的理念應(yīng)運(yùn)而生。柔性管理的根本是以人為本，在一定程度上尊重員工的需求，讓員工在遵循完善的規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，在工作中充分發(fā)揮主體性，從而提升員工對組織的歸屬感。

二、高校師資管理融入柔性管理理念的重要性

（一）過度制度化的剛性管理的弊端。管理，顧名思義，從字面的意義上講，必須有管和理，才能有效規(guī)范員工的行為。所以在高校的管理體制中，健全的規(guī)章制度是勢必要的，但是過度的剛性管理在大學(xué)的環(huán)境中存在一定的弊端。首先，過度的剛性管理忽視教師的情感，缺乏人文關(guān)懷，高校中人事管理的目的既要提升工作效率，也要注重對于教師情感的關(guān)注。高校的教師屬于國家培養(yǎng)的具有高學(xué)歷、高智商的專門人才，所以對于高校教師而言，根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，職業(yè)生涯當(dāng)中更加注重對精神和情感需求的關(guān)注，對于高校教師按照條條框框進(jìn)行嚴(yán)格制約會使之產(chǎn)生反感。其次，過度的剛性管理忽視教師的主體性，高校中的教師工作具有一定的自主性和創(chuàng)造性，無論是針對教育教學(xué)還是科學(xué)研究都是遵從這個特點(diǎn)，學(xué)校給了教師一定的自主工作的權(quán)利。如果在人事管理上過度剛性，就忽視了教師的主體性，與設(shè)立高校教師職業(yè)的初衷相違背。最后，過度的剛性管理不利于和諧工作環(huán)境的創(chuàng)建。高校應(yīng)該創(chuàng)建寬松、自由的氛圍供教師工作和學(xué)生學(xué)習(xí)。只有寬松的環(huán)境才能啟發(fā)各方的創(chuàng)新思維，有利于高校向世界一流水平發(fā)展。但是在管理中過于程式化，缺少變化，不留余地，不利于教師的創(chuàng)新性發(fā)展。

（二）適當(dāng)?shù)娜嵝怨芾碛欣诮ㄔO(shè)和諧校園。從我黨提出要建設(shè)社會主義和諧社會開始，打造和諧社會、和諧校園的任務(wù)就從未停止。人與社會要和諧，人與人之間要和諧，校園中的師生要和諧，管理要和諧，工作的氛圍要和諧，只有和諧的環(huán)境才能涌現(xiàn)更多的優(yōu)秀教師和優(yōu)秀學(xué)生。首先，柔性管理提升教師的歸屬感。歸屬感是人與集體的一種聯(lián)系。在高校的人事管理制度中融入柔性管理的理念，教師會在輕松和諧的氛圍中產(chǎn)生維系教師本身和高校之間的情感紐帶?，F(xiàn)今社會，人員與單位的連接形式越來越不穩(wěn)定，所以，這種情感紐帶的產(chǎn)生尤為重要。穩(wěn)定的師資力量是學(xué)校發(fā)展的財(cái)富，也是和諧校園建設(shè)的基礎(chǔ)。其次，柔性管理激發(fā)教師的創(chuàng)新活力，柔性管理是一種靈活的管理體制，這種靈活的管理方式適應(yīng)了高校教師的職業(yè)特點(diǎn)。因?yàn)楦咝＝處煹墓ぷ餍问脚c企業(yè)員工單純追求工作效率的工作形式不同，高校教師更多的是做了一些難以量化的工作，例如多方合作的教學(xué)研究難以用單一的方式方法考核教師。所以靈活的管理更能從教師的靈魂深處被感染，從而在彈性的管理、寬松和諧的工作氛圍中激發(fā)創(chuàng)新思維，研發(fā)更多的科研成果。

三、將柔性管理的理念融入高校師資管理中

（一）學(xué)校要努力打造和諧發(fā)展的校園“軟環(huán)境”?？茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，而知識和人才又是創(chuàng)造科學(xué)技術(shù)的核心。當(dāng)今高校要想培養(yǎng)更多對社會有用的人才，就要打造高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。高校的發(fā)展要引進(jìn)人才更要留住人才，所以打造和諧的校園環(huán)境對人才的發(fā)展尤為重要。創(chuàng)新人事管理理念，提升校園的管理水平，營造良好的教學(xué)和科研氛圍，打造優(yōu)良的軟環(huán)境是柔性管理的基礎(chǔ)，更是柔性管理實(shí)施的結(jié)果。

（二）強(qiáng)化以人為本理念，帶著感情做好師資管理工作。由于目前高校的行政化管理體制，在體制下，往往都或多或少帶有“官大一級壓死人”的“官本位”思想。但是這種“官本位”是不可取的，對于高校中管理者和人事管理部門的員工來講，提升自身的服務(wù)意識，形成良好的工作作風(fēng)是柔性管理的前提。人事管理部門的員工要帶著感情，帶著責(zé)任，帶著熱忱的心理解教師的行為，關(guān)心教師的情感，把“以人為本”的理念融入工作中才能以情感人。

（三）充分發(fā)揮校內(nèi)民主，暢通溝通渠道。高校的民主管理可謂是老生常談的一個話題。民主是高校良好教風(fēng)和學(xué)風(fēng)的保障，在高校的教學(xué)管理和人事管理中，民主管理都不應(yīng)該成為缺失的一環(huán)。實(shí)行民主管理，充分尊重教師的主體地位，在實(shí)際工作中考慮教職工的想法，引導(dǎo)教職工參與管理和決策，暢通溝通的渠道，在對等的信息交流中讓教師體會民主氛圍，體會教師本身的價值和地位，這也是柔性管理的一個關(guān)鍵性的體現(xiàn)。

（四）人事管理中剛性管理與柔性管理并舉。管理學(xué)中提倡柔性管理，并不是要摒棄剛性管理。實(shí)際上剛性管理中完善的管理制度是柔性管理實(shí)施的必要保障。剛性管理是約束教師的有形力量，而柔性管理是約束教師的無形力量，這兩股力量并行才能達(dá)到更好的管理效果。

（五）創(chuàng)新多元化的激勵手段和考評制度。高校首先要建立柔性的薪酬激勵體制，教師這個職業(yè)是眾多人安身立命的手段，也是穩(wěn)定人心的核心手段。在高校的分配制度設(shè)計(jì)上要充分考慮柔性理念。例如青年教師群體普遍收入較低，可以鼓勵青年教師在精力允許的情況下多承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，適當(dāng)提高課時費(fèi)等。在評優(yōu)活動中，適當(dāng)設(shè)立針對于青年教師的專項(xiàng)榮譽(yù)，并適當(dāng)設(shè)立獎金，以滿足教師榮譽(yù)感的需要。人事管理部門還可以根據(jù)青年教師的特點(diǎn)，適時組織團(tuán)建活動或者針對于單身教師的社交活動等。另外，高校還要適當(dāng)施行彈性的考評制度，在考評方面適當(dāng)以結(jié)果導(dǎo)向?yàn)橹?，過程適度控制即可。通過打“組合拳”來進(jìn)一步提升教師的歸屬感和工作熱情。

四、總結(jié)

柔性管理是現(xiàn)代的管理理念，將此類先進(jìn)的管理理念融入高校的發(fā)展當(dāng)中，可能還尚待時日，但是隨著高校改革的不斷深化，高校的管理者不得不考慮人事制度的整體優(yōu)化。希望有更多的高校能夠理解教師的職業(yè)特點(diǎn)，從教師的根本需求出發(fā)，利用柔性管理理念彌補(bǔ)目前制度的不足，提升教師的從教積極性，從而打造優(yōu)秀的師資隊(duì)伍，助力高校的管理水平和產(chǎn)學(xué)研水平的進(jìn)一步提升。