高校來華留學(xué)生趨同化管理困境與破解路徑研究

文/袁芳

隨著我國教育事業(yè)的發(fā)展，國際教育政策的放寬，以及“雙一流”學(xué)校建設(shè)進(jìn)程的加快，一定程度上為國家教育對(duì)外開放政策奠定了厚實(shí)基礎(chǔ)。2019年，來華留學(xué)生規(guī)模已達(dá)到50萬余人，不斷增加的來華留學(xué)生數(shù)量對(duì)留學(xué)生管理工作的開展提出了更高的要求，趨同化管理作為現(xiàn)階段留學(xué)生管理工作的模式，能夠有效提升留學(xué)生管理質(zhì)量，促進(jìn)高校國際教育教學(xué)與管理工作質(zhì)量的提升。

一、留學(xué)生趨同化管理困境

（一）留學(xué)生教學(xué)管理體系不完善

高校國際教育學(xué)院在開展留學(xué)生人才培養(yǎng)過程中，由于缺乏優(yōu)秀的雙語教育師資，無法使用全英文授課模式，且受教育理念與教學(xué)體系管理差異，趨同化管理存在一定難度[1]。國際教育學(xué)院留學(xué)生來自不同國家，同班學(xué)生之中彼此的教育背景以及文化背景相差較大，與中國教育體系存在一定出入，尤其體現(xiàn)在物理、數(shù)學(xué)等邏輯性學(xué)科中，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)水平良莠不齊，可接受程度也存在一定差異，導(dǎo)致教學(xué)趨同化管理難以推進(jìn)。

另外，留學(xué)生受語言能力的限制，部分留學(xué)生英語能力和漢語能力較差，無法完全理解教師所講授的教學(xué)內(nèi)容。同時(shí)，高校教師的全英文授課水平未達(dá)到其中文授課水平，導(dǎo)致在教學(xué)質(zhì)量上的問題日益凸顯。由此可見，國內(nèi)高校在開展教育教學(xué)過程中，仍然以中國學(xué)生教育服務(wù)為主，留學(xué)生教學(xué)管理處于“邊緣化且區(qū)別化”的狀態(tài)，且在當(dāng)下教學(xué)過程中，高校國際教育學(xué)院普遍缺乏雙語課程教學(xué)，導(dǎo)致教學(xué)管理體系矛盾長期得不到妥善解決。

（二）留學(xué)生管理與服務(wù)國際化水平較低

從高校來華留學(xué)生管理模式角度來看，受國家教育管理理念的差異和校園硬件環(huán)境的影響，各高校無法保障和英美等傳統(tǒng)留學(xué)國家的國際化服務(wù)水平。在中國高校教育教學(xué)管理工作中，教育者大都秉持傳統(tǒng)教育理念，教育模式較為傳統(tǒng)，在對(duì)留學(xué)生的管理工作中，傳統(tǒng)教育管理模式的應(yīng)用與國際其他國家所采用的專業(yè)化相悖，導(dǎo)致留學(xué)生管理與服務(wù)國際化水平較低[2]。

另外，部分高校設(shè)施與國際化理念存在出入，學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)站建設(shè)等工作的開展往往過于本土化。在此背景下，國際留學(xué)生部分訴求難以實(shí)現(xiàn)，留學(xué)體驗(yàn)不理想。高校要重視趨同化管理模式，并對(duì)趨同化管理措施進(jìn)行探討，以減少出現(xiàn)留學(xué)生管理問題，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的來華留學(xué)生管理。

（三）校園文化建設(shè)缺乏活力

校園文化建設(shè)是大學(xué)生思想政治教育的重要組成部分，但國際教育學(xué)院管理工作中，校園文化建設(shè)缺乏活力。通過校園文化建設(shè)，學(xué)生的精神素養(yǎng)與文化理念能夠得到一定提高，但在具體校園文化建設(shè)中，校園文化建設(shè)缺乏活力。校園文化建設(shè)包含校園文化景觀建設(shè)、文化活動(dòng)舉辦等多項(xiàng)內(nèi)容，在高校建設(shè)中，文化建設(shè)能夠有效提升校園文化建設(shè)質(zhì)量，形成開放、包容、濃厚的校園文化。但在我國現(xiàn)階段校園文化建設(shè)中，部分高校缺乏對(duì)校園文化建設(shè)的重視，導(dǎo)致留學(xué)生無法對(duì)學(xué)校文化內(nèi)涵進(jìn)行理解，不利于高校留學(xué)生趨同化管理工作的開展。

二、提升高校留學(xué)生趨同化管理質(zhì)量的措施

（一）加強(qiáng)管理體制建設(shè)

在高校留學(xué)生趨同化管理工作中，高校須進(jìn)一步加強(qiáng)和推廣學(xué)生趨同化管理機(jī)制。在加強(qiáng)管理體制建設(shè)過程中，高校要重視留學(xué)生管理工作質(zhì)量，對(duì)留學(xué)生導(dǎo)師素養(yǎng)與留學(xué)生管理人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，以保障留學(xué)生管理工作質(zhì)量。另外，高?？蓪?duì)留學(xué)生管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，具體建議措施如下。

首先，創(chuàng)新數(shù)字化管理模式，完善信息化管理體系。信息化發(fā)展能夠提升管理部門之間交流的有效性，降低溝通成本，提高工作效率。高校要利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化傳統(tǒng)學(xué)生管理模式，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)學(xué)生信息交流與發(fā)展的全面性，以保障學(xué)生管理工作質(zhì)量。同時(shí)，也可以通過智能化需求分析，對(duì)留學(xué)生的來華情況進(jìn)行掌握。

其次，要建立健全管理制度。在趨同化管理過程中，需要逐步實(shí)現(xiàn)和中國學(xué)生相同的管理規(guī)章制度，對(duì)留學(xué)生形成一定的約束，不斷解決留學(xué)生管理問題，切勿推崇“區(qū)別化”管理模式。為保障留學(xué)生管理工作的高質(zhì)量性，高校要對(duì)留學(xué)生進(jìn)行管理制度的宣傳和普及，以促進(jìn)其對(duì)管理制度的了解，使其能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)習(xí)、生活問題的自我管理，適應(yīng)中國高校管理制度，保障校園秩序。

最后，建立長效預(yù)警機(jī)制。受生活環(huán)境影響，來華留學(xué)生所接觸的文化理念具有差異性，部分理念與中國文化相悖?；诖?，管理者必須根據(jù)留學(xué)生生源對(duì)學(xué)生進(jìn)行問題預(yù)警，以減少?zèng)_突問題的出現(xiàn)。

（二）優(yōu)化留學(xué)生生源質(zhì)量

通過提升留學(xué)生入學(xué)門檻，能夠有效優(yōu)化留學(xué)生生源質(zhì)量。伴隨我國對(duì)外政策的發(fā)展，高校留學(xué)生已經(jīng)成為對(duì)外文化交流的主陣地。為保障留學(xué)生管理工作質(zhì)量，我國高校國際教育學(xué)院應(yīng)當(dāng)適度提高錄取留學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)，以保障招收留學(xué)生的自身素養(yǎng)以及學(xué)習(xí)能力，不斷增強(qiáng)我國高校教育管理水平，培養(yǎng)一批又一批知華友華的高素質(zhì)人才[3]。我國高校國際教育學(xué)院要對(duì)留學(xué)生人才的培養(yǎng)進(jìn)行深入了解，對(duì)留學(xué)生培養(yǎng)工作理念進(jìn)行梳理，以提升高校留學(xué)生管理工作的質(zhì)量。

當(dāng)下，高校留學(xué)生人才政策的培養(yǎng)需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新，逐漸摒棄傳統(tǒng)狀態(tài)下重?cái)?shù)量、輕質(zhì)量的錯(cuò)誤理念，加強(qiáng)對(duì)來華留學(xué)教育的改革創(chuàng)新。高校在進(jìn)行招生宣傳時(shí)，應(yīng)盡快實(shí)現(xiàn)學(xué)生招收的“同質(zhì)化”，讓留學(xué)生素質(zhì)與中國學(xué)生素質(zhì)處在同一水平，以招生理念的應(yīng)用，為后期留學(xué)生趨同化管理做好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（三）改進(jìn)留學(xué)生入學(xué)指導(dǎo)

來華留學(xué)生作為全新群體，學(xué)生來自世界各地，不同學(xué)生之間的宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣等具有多樣性，為保障趨同化管理的有效實(shí)施，管理人員應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地加強(qiáng)學(xué)生入學(xué)指導(dǎo)。留觀人員應(yīng)及時(shí)在新生入學(xué)后對(duì)其開展導(dǎo)向教育，向其展示中國的風(fēng)土人情與文化，并對(duì)中國的法律法規(guī)、學(xué)校的校紀(jì)校規(guī)等內(nèi)容進(jìn)行講解，以多樣化的指導(dǎo)方式，幫助留學(xué)生盡快融入在華留學(xué)生活。

趨同化管理是保障留學(xué)生管理與中國學(xué)生管理一致性的有效措施，留管人員應(yīng)當(dāng)提高對(duì)留學(xué)生入學(xué)指導(dǎo)工作的重視。幫助來華留學(xué)生迅速了解學(xué)校的教學(xué)政策，使他們更好地融入學(xué)校生活。

另外，入學(xué)指導(dǎo)形式具有多樣化特點(diǎn)，在此過程中，留學(xué)生與管理人員及中國學(xué)生建立有效溝通，在一定程度上促進(jìn)趨同化管理水平的提升。

（四）強(qiáng)化思政教學(xué)理念

在對(duì)留學(xué)生進(jìn)行管理的過程中，為保障高校來華留學(xué)生的趨同化管理質(zhì)量，高校需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育。為了使留學(xué)生盡快適應(yīng)中國生活、接納中國文化，及時(shí)了解留學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、興趣愛好；針對(duì)留學(xué)生開展各式各樣校園文化活動(dòng)，推行留學(xué)生課程思政工作。

通過校園活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)論壇和微信平臺(tái)等現(xiàn)代化教育手段向留學(xué)生傳播正能量，并有針對(duì)性地將立德樹人教育理念逐步融入留學(xué)生思想道德教育、文化知識(shí)教育、社會(huì)實(shí)踐教育各環(huán)節(jié)，將思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程中，把思想價(jià)值引領(lǐng)貫穿教育教學(xué)全過程，優(yōu)化思想，提高在華留學(xué)生綜合能力。

三、結(jié)束語

近年來，伴隨我國教育對(duì)外開放政策的不斷放寬，國際影響力得到不斷增強(qiáng)，來華留學(xué)生數(shù)量不斷提升。為保障來華留學(xué)生管理工作質(zhì)量，促進(jìn)來華留學(xué)生的全面發(fā)展，高校要采用趨同化管理模式對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理。趨同化管理模式的應(yīng)用能夠有效地減少來華留學(xué)生管理問題，提高來華留學(xué)生管理水平，為高校國際教育管理工作的深入開展提供有效支持，為將來來華教育事業(yè)進(jìn)一步蓬勃發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。