互聯(lián)網(wǎng)時代高職院校市場營銷實踐教學(xué)改革與探索

文/趙海明 肖志亮

互聯(lián)網(wǎng)時代，改變了人們的消費模式和消費習(xí)慣，傳統(tǒng)的營銷市場受到了前所未有的沖擊，對從事營銷工作的人員來說，要求具有更高，更強(qiáng)的綜合素養(yǎng)和技能。很多高職院校開設(shè)了市場營銷專業(yè)，擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)應(yīng)用型人才的責(zé)任。然而，高職院校的市場營銷教學(xué)，沒有跟上時代的腳步，傳統(tǒng)的理論性教學(xué)模式占主要成分。市場營銷的實踐教學(xué)沒有受到足夠的重視，實踐教學(xué)方式比較落后，就導(dǎo)致市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)不適應(yīng)社會的需要。因此，高職院校市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)需要進(jìn)行改革創(chuàng)新，這樣才能有效保障市場營銷人才培養(yǎng)。

一、高職院校傳統(tǒng)市場營銷實踐教學(xué)影響日益突出

互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，打破了傳統(tǒng)的營銷模式，改變了人們的生活消費方式，也改變了企業(yè)的營銷模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入發(fā)展，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，完全顛覆以往的營銷模式，使市場營銷活動沒有了時空的限制。另外，移動互聯(lián)網(wǎng)支付的興起，使人們在日常的消費中支付變得更加便捷。人們在日常的生活中，可以足不出戶，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里買到自己稱心如意的產(chǎn)品?；ヂ?lián)網(wǎng)帶來了劃時代的革新，也將帶來高職院校市場營銷實踐教學(xué)的重大轉(zhuǎn)變，勢必要去突破教學(xué)活動的時空的限制。傳統(tǒng)的高職院校市場營銷實踐教學(xué)方式必將與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)高度融合，教學(xué)方式呈現(xiàn)出開放式與遠(yuǎn)程式發(fā)展趨勢。市場營銷實踐教學(xué)的改革必須符合時代的需要，要將互聯(lián)網(wǎng)思維，先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與市場營銷實踐教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來，深化市場營銷實踐教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方式的變革，利用好互聯(lián)網(wǎng)的公共信息平臺，擴(kuò)大實踐教學(xué)資源，實現(xiàn)市場營銷實踐教學(xué)資源的開放與共享[1]。互聯(lián)網(wǎng)時代對高職院校傳統(tǒng)市場營銷教學(xué)的影響日益突出，改革與探索勢在必行。

二、高職院校市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)普遍存在的問題

（一）實訓(xùn)條件差，校內(nèi)校外實訓(xùn)難成體系

高職院校市場營銷實踐教學(xué)的好壞，硬件設(shè)施和軟件設(shè)施都至關(guān)重要。但是，現(xiàn)在很多高職院校市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)方面沒有能夠跟得上時代需要的模擬仿真實訓(xùn)室。甚至有的高職院校在市場營銷實踐教學(xué)方面就沒有成型的實訓(xùn)室。軟件設(shè)施就更加匱乏，在市場調(diào)查分析教學(xué)，像市場數(shù)據(jù)搜集、建模、數(shù)據(jù)分析等沒有配套的軟件，就難以實施有效的數(shù)據(jù)分析。校外實訓(xùn)，很多高職院校市場營銷專業(yè)都簽訂了一些校企合作企業(yè)，由于一些實際操作的問題，也難在教學(xué)期間實現(xiàn)企業(yè)實踐。因此，可以看出落伍的實訓(xùn)條件，很難培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。

（二）純理論教學(xué)占比重，教學(xué)模式鮮有創(chuàng)新

市場營銷的行業(yè)性質(zhì)屬于應(yīng)用實踐型，需要從業(yè)人員有大量的社會實踐經(jīng)驗。而作為培養(yǎng)實用型人才基地的絕大多數(shù)高職院校，在市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)鮮有創(chuàng)新，傳統(tǒng)的純理論教學(xué)占比較重。純理論教學(xué)，容易使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中缺乏興趣，缺乏學(xué)習(xí)的激情。也不利于學(xué)生實踐能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。另外，一些擔(dān)任市場營銷教學(xué)的教師長期在學(xué)校上課，很少去企業(yè)鍛煉，自身的知識體系來源于書本，缺乏來自實踐的創(chuàng)新。因此，很難在市場營銷實踐課程教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng)新[2]。

（三）市場營銷專業(yè)“雙師型”教師缺乏

雙師型教師是高職教育教師建設(shè)的重點和特色，既要求教師具備理論教學(xué)的素質(zhì)，也要求教師具備實踐教學(xué)的素質(zhì)。絕大多數(shù)高職院校存在“雙師型”教師缺乏，理論型教師偏多的情況。高職院校大多數(shù)教師從高校一畢業(yè)就到高職院校教書，缺乏企業(yè)鍛煉的經(jīng)歷，缺乏市場的洗禮，就更缺乏實踐的經(jīng)驗。高職院校在教師隊伍的建設(shè)上和培養(yǎng)上，沒有很好地與企業(yè)進(jìn)行雙向流動培養(yǎng)的機(jī)制。高職的教師很少有機(jī)會到企業(yè)中去掛職鍛煉，企業(yè)也很少有專家來學(xué)校授課，造成教師隊伍人才匱乏。

三、互聯(lián)網(wǎng)時代高職院校市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)改革措施

（一）制定出適合現(xiàn)代企業(yè)需求的市場營銷人才培養(yǎng)方案

互聯(lián)網(wǎng)時代對市場營銷人才實踐能力素養(yǎng)的要求越來越高，因此，高職院校要把市場營銷人才培養(yǎng)方案的制定放在首要位置。高職院校在制定市場營銷培養(yǎng)方案的時候，要進(jìn)行充分的社會市場調(diào)研，走訪企業(yè)，實地調(diào)研市場崗位需求。真正做到根據(jù)崗位要求來進(jìn)行課程體系的規(guī)劃，理論課程和實踐課程體系的建設(shè)。把最新的、最前沿的互聯(lián)網(wǎng)銷售模式納入到市場營銷人才培養(yǎng)方案的課程體系中來。市場營銷人才培養(yǎng)方案的制定，是整個市場營銷人才培養(yǎng)的方向和核心。那么，在市場營銷人才培養(yǎng)方案中，要著力體現(xiàn)出市場營銷實踐教學(xué)的培養(yǎng)思路和模式，探討高質(zhì)量培養(yǎng)營銷人才所采用的實踐教學(xué)手段。市場營銷人才培養(yǎng)方案的確定要更好地詮釋出市場營銷實踐教學(xué)的改革措施，要更有利于應(yīng)用型人才的培養(yǎng)[3]。

（二）改進(jìn)實踐教學(xué)方式，提升實踐教學(xué)效果

高職院校市場營銷專業(yè)要以實踐教學(xué)的方式進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新來提升實踐教學(xué)的效果。改進(jìn)實踐教學(xué)的方式主要是要充分調(diào)動市場營銷專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，充分發(fā)揮每個學(xué)生的主觀能動性，使他們充分參與教學(xué)中去，從而達(dá)到提升學(xué)生實踐能力的目的。比如，可以把地方特色產(chǎn)品引進(jìn)實踐教學(xué)的課堂，引導(dǎo)學(xué)生從產(chǎn)品了解、市場調(diào)研、市場策劃、產(chǎn)品銷售等全面參與，進(jìn)而開發(fā)地方市場。這種參與式實踐教學(xué)方式能夠培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，極大激發(fā)學(xué)生的潛能，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)精神和創(chuàng)造力。加強(qiáng)實踐教學(xué)方法創(chuàng)新，提高實踐教學(xué)效果。

（三）改進(jìn)校內(nèi)實訓(xùn)條件和創(chuàng)新校外實踐模式

高職院校要在市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)方面加大校內(nèi)實訓(xùn)條件的建設(shè)，加大投入。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，利用互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢建立校內(nèi)仿真模擬實訓(xùn)室。學(xué)生能夠通過校內(nèi)實訓(xùn)室，了解互聯(lián)網(wǎng)銷售，進(jìn)行市場數(shù)據(jù)資料的收集、分析；還可以通過教師的指導(dǎo)進(jìn)行一些營銷策劃之類的實訓(xùn)作業(yè)。其次，創(chuàng)新校企合作模式，要使校企合作實踐貫穿整個教學(xué)過程。比如，學(xué)?？梢岳脜^(qū)域優(yōu)勢多發(fā)掘當(dāng)?shù)氐奶厣髽I(yè)和特色產(chǎn)品合作，把它們引入到我們的實踐教學(xué)中來。利用好當(dāng)?shù)氐奶厣髽I(yè)和特色產(chǎn)業(yè)，充分調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性參與到產(chǎn)品的了解，市場的調(diào)研及當(dāng)?shù)厥袌龅拈_發(fā)中去。這種模式的創(chuàng)新既培養(yǎng)了學(xué)生的實踐動手能力，又能夠促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。高職院校市場營銷專業(yè)應(yīng)把校內(nèi)實訓(xùn)優(yōu)勢和校外實訓(xùn)的優(yōu)勢有機(jī)結(jié)合起來，培養(yǎng)出更加具有競爭力，適應(yīng)能力更強(qiáng)的營銷人才[4]。

（四）高職營銷專業(yè)教師應(yīng)改變教學(xué)思維，改善教學(xué)方法

互聯(lián)網(wǎng)時代，高職院校市場營銷專業(yè)教師應(yīng)改變自己傳統(tǒng)的教學(xué)思維，融入最新的互聯(lián)網(wǎng)思維。教師應(yīng)該利用多種教學(xué)資源和多種教學(xué)手段，去培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，滿足學(xué)生在學(xué)習(xí)上的個性化的需求，引導(dǎo)學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)信息資源平臺收集，分析市場信息。培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，促使他們由被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變；改變教學(xué)方式，由教師主導(dǎo)向?qū)W生自己主導(dǎo)轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與課堂教學(xué)相結(jié)合，實踐教學(xué)與理論教學(xué)相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生獨立分析問題和獨立解決問題的能力。高職教師應(yīng)該培養(yǎng)自身的教學(xué)素養(yǎng)，利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)來優(yōu)化教學(xué)手段，采用多樣化的教學(xué)方式，把互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與市場營銷實踐教學(xué)相結(jié)合，及時了解最新的市場動態(tài)將線上線下的教學(xué)資源和市場資源相結(jié)合起來運(yùn)用到實踐教學(xué)中去，促進(jìn)學(xué)生轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，促進(jìn)學(xué)生提升自身的知識、能力和綜合素養(yǎng)。教師教學(xué)觀念的改變就能夠促進(jìn)學(xué)生觀念的改變，教師教學(xué)方法的改善更能培養(yǎng)出出色的市場營銷人才。

（五）重視高職市場營銷專業(yè)教師隊伍建設(shè)

高職院校加快市場營銷專業(yè)雙師型教師隊伍的建設(shè)，要重視教師的個人培養(yǎng)。教師教學(xué)素養(yǎng)水平的提高，是教學(xué)的必要保障。

有些教師理論水平很高，但實踐操作能力欠缺；有些教師實踐操作能力很高，而理論水平欠缺。高職院校在教師隊伍的培養(yǎng)要兩者兼顧，要充分利用多種培訓(xùn)方式。比如，學(xué)校可以利用發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺，讓教師們利用業(yè)余時間來提高自己的教學(xué)技能。學(xué)?？梢酝ㄟ^與校企合作的企業(yè)共同進(jìn)行人才的培養(yǎng)，把教師送到企業(yè)去掛職鍛煉，培養(yǎng)教師們的實踐教學(xué)能力。教師通過大量的社會實踐和鍛煉，使自身的理論知識，通過實踐的考驗，以培養(yǎng)更好的適應(yīng)社會需要，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)需求的人才。因此，高職院校要重視市場營銷專業(yè)教師隊伍的建設(shè)，打造一支過硬的“雙師型”教師隊伍。

四、結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)時代的開啟，人們的生活方式發(fā)生極大的變化，人們對市場的需求提出更高的要求。同樣，現(xiàn)代企業(yè)對營銷人才的培養(yǎng)質(zhì)量提出更高要求。高職院校作為市場營銷應(yīng)用人才培養(yǎng)的重要場所，傳統(tǒng)的市場營銷實踐教學(xué)模式不足以培養(yǎng)出適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷人才。在不斷發(fā)展過程中勢必要推進(jìn)市場營銷實踐教學(xué)的改革，為企業(yè)培養(yǎng)具有較強(qiáng)實踐能力、較高素質(zhì)的市場營銷人才，為社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。