自媒體時代職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育實效性研究
——以“婷姐說就業(yè)”網(wǎng)絡生涯教育平臺為例

文/羅曉婷

隨著國家社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育受到公眾的重視和認可，尤其在無邊界職業(yè)生涯時代，個體成為自己生涯發(fā)展的主人，越來越多的人迫切想了解相關的專業(yè)知識和專業(yè)指導，幫助自己客觀分析自我和環(huán)境，尋找職業(yè)機會并制定科學的路徑實現(xiàn)目標。職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育是一個綜合因素共同作用的過程，其中社會環(huán)境影響因素是不可忽視的，特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展涌現(xiàn)出各種新媒體，我們已經(jīng)不可逆轉地進入了自媒體時代。所謂自媒體，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者，以現(xiàn)代化、電子化的手段向不特定的大多數(shù)或者特定的單個人傳播信息的新媒體總稱。自媒體已經(jīng)成為現(xiàn)代人的一種生活方式，給職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育內容和方式帶來重大沖擊，如何提高自媒體時代職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的實效性是本文研究的問題[1]。

一、自媒體時代職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育面臨的挑戰(zhàn)

（一）學習方式的變化給職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育帶來的挑戰(zhàn)

當代人每天生活在信息爆炸的時代，尤其自媒體平臺以其便捷、豐富、有趣、互動性強的特點深受青年人喜愛，是廣大年輕人學習、交流、娛樂、生活的重要場所。科技的發(fā)達帶來生活便利同時，也成為造成職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育面臨挑戰(zhàn)的重要原因。一是信息獲取容易但是深入思考少。自媒體以其信息量大、傳播快、更新快的優(yōu)勢很快捕獲了大量網(wǎng)民尤其是青年群體，但是面對龐雜的信息，廣大受教育者在其中知識被動地接受，對信息的甄別和判斷缺乏持久思考，由此很難做出理性的判斷。二是自媒體時代學習多為碎片化，導致難以系統(tǒng)深入。自媒體大多以短、精、小的方式呈現(xiàn)教育內容，雖然能夠讓受教育者在很短時間里掌握自己感興趣的內容，但是由于對知識缺乏系統(tǒng)的了解與掌握導致往往知其然但不知其所以然，知識結構存在很多漏洞，運用知識解決問題能力更是薄弱。

（二）傳統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育過程不適應自媒體時代要求

傳統(tǒng)生涯規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育內容無法滿足學生個性化的需要。傳統(tǒng)模式下，教育者根據(jù)國家規(guī)定的框架體系進行授課，只能解決普遍意義上的共性問題，但是職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導的個性化特征在這種內容框架下很難實現(xiàn)。傳統(tǒng)教育方式不能激發(fā)受教育者的興趣。傳統(tǒng)教育方式以講授為主，從信息量和知識量來看會受到來自互聯(lián)網(wǎng)信息的挑戰(zhàn)，尤其在趣味性方面很難滿足現(xiàn)代年輕人求新、求奇的訴求，往往是說教色彩過濃而活躍氛圍不夠。傳統(tǒng)方式下教育者媒體素養(yǎng)有待提高。自媒體時代的教育活動是一個雙主體互動的過程，每個人都是行走的移動終端[2]。然而傳統(tǒng)方式下成長起來的教育者往往缺乏對自媒體平臺的了解，對一些炫酷、能夠吸引受教育者的功能更是知之甚少。同時，在內容呈現(xiàn)方面，傳統(tǒng)教育者的課程設計往往只是按部就班的知識傳授，缺乏亮點。因此，在自媒體時代，傳統(tǒng)教育者要保持與時俱進的心態(tài)，主動學習自媒體知識，了解熟悉學生關注的自媒體平臺，提高教學信息化能力，關注學生聚焦的熱點問題，并結合理論與學生需求設計有針對性的課程。

二、自媒體時代職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育實效性思考

習總書記在全國高校思想政治工作會議上強調：“要運用新媒體新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力。”在實際工作中，要實現(xiàn)思政課程和課程思政同向同行，職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育是塑造一個人的職業(yè)價值觀、確定職業(yè)目標的關鍵教育載體，通過與自媒體的結合，能夠有效提升其教育的實效性，“婷姐說就業(yè)”項目組對此進行了深入地探索和實踐。

（一）把脈需求，精準服務

互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展，受教育者獲取知識的途徑從課堂單一模式向慕課、微信、聽書、抖音等新媒體多元模式轉變的背景下，教育機構依靠新媒體技術開展職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育工作勢在必行，此工作理念也符合了習總書記“貴在精準，重在精準，成敗之舉在于精準”這一重要思想精髓在就業(yè)服務領域的重要指示。在“精準化”已成為高校開展生涯規(guī)劃和就業(yè)服務工作的重要指導思想背景下，“婷姐說就業(yè)”職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導類節(jié)目應運而生（以下簡稱“婷姐說就業(yè)”）?！版媒阏f就業(yè)”將“新媒體視角”“職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導”“精準化服務”三者有機結合，致力于立足時代背景、落腳教育機構實際，切實提升職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導的科學性和有效性，有效培養(yǎng)受教育者主動思考、樂于求知、腳踏實地、積極踐行的思想和行為[3]。

（二）內容供給，實用至上

職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育對受教育者而言，最大的需求是實用，因此，“婷姐說就業(yè)”著眼受教育者關注的普遍性、現(xiàn)實性、關鍵性問題，貼合求職擇業(yè)的時間節(jié)點，有針對性地撰寫并錄播精品節(jié)目，做到了面對問題主動引導，針對困難有力幫扶，“開學了，立個flag吧”節(jié)目中，以受教育者對未來的茫然和困惑為切入點，巧妙運用職業(yè)生涯規(guī)劃領域的大師級人物舒伯的生涯角色理論，引導受教育者處理好學習者、休閑者、公民者三大角色，提升學習成績，同時提高身體素質和人際交往能力；“從《延禧攻略》看職場攻守道”節(jié)目中，通過對該部電視劇能夠取得收視成功的原因做了獨到分析，巧妙地將背景從后宮轉移到了現(xiàn)代職場，幽默又不失理性地凝練出提前確定好目標、提升自身核心競爭力、懂得化危機為機遇、充分利用人脈資源、有團隊精神、解決問題導向、踏實做事等七條黃金職場法則，切中職場生存要害，可借鑒性很強；“好的簡歷會說話”中將簡歷制作的金標準歸納為內容要針對應聘崗位，措辭要具體、簡潔、清晰，模板要商務、易于閱讀，寥寥數(shù)語，勾勒出簡歷制作的核心所在，具有極強的指導性和可操作性；“你的職業(yè)生涯有‘備胎’嗎？”結合華為被美國打壓的社會熱點問題，引出內職業(yè)生涯和外職業(yè)生涯理論，號召受教育者要主動出擊，打造內職業(yè)生涯，占據(jù)職場先機；網(wǎng)絡求職知多少、你有一份“云面試”攻略待查收、網(wǎng)絡求職防騙指南、抗疫專題系列課程緊密結合新冠肺炎疫情下企業(yè)大多采取線上面試形式而學生卻存在知識和技巧盲點的現(xiàn)狀，從網(wǎng)絡求職的基本內容、面試過程的基本技巧、如何避免上當受騙等方面開展精準指導。每一期節(jié)目都是直面受教育者在生涯規(guī)劃中的困惑和現(xiàn)實困難，聚焦時事熱點，利用時下流行話語體系，巧妙地將生涯規(guī)劃知識融入其中[4]，及時、主動、分眾地開展針對性生涯教育，提升了學習者學習興趣，深受聽眾喜歡。平臺的傳播力、公信力、影響力與日俱增，實現(xiàn)了從“價值引導”到“品牌塑造”的深化。

（三）堅持問題導向，輸出精品內容

實效和精品內容是網(wǎng)絡思想政治教育平臺建設的首要條件和生命力，為保證效果，“婷姐說就業(yè)”團隊著力開展以下工作，一是加強基礎調研，設計制作《職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育需求》調查問卷并進行數(shù)據(jù)分析，全面了解受教育者的需求。二是堅持每周三次的集中研討，集思廣益，反復推敲內容主題，呈現(xiàn)方式，做到精益求精。三是通過“課前調查”+“課后測評”，對課程效果進行對比分析，進一步改進。目前已經(jīng)建成“婷姐說就業(yè)”網(wǎng)絡生涯教育平臺，在喜馬拉雅、微信公眾號、網(wǎng)易云課堂、易班優(yōu)課上傳音頻節(jié)目48期，視頻節(jié)目17期，公眾號推文49篇，每次節(jié)目的選題都精準把握時間節(jié)點，全部針對受教育者在職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中的實際問題和當下需關注的關鍵問題，切實解決受教育者的現(xiàn)實問題和困惑，得到受教育者的共鳴和認可，平臺運行兩年來，累計瀏覽量達到6萬人次。在話語表達上，注重使用鮮活的語言，摒棄單純的“灌輸式”形式，從受教育者角度出發(fā)，聯(lián)系受教育者成長、發(fā)展的實際，運用受教育者喜聞樂見的話語體系，闡述受教育者個人成長成才的真知灼見，讓受教育者產(chǎn)生對話感，讓教育內容“入腦”“入心”。