綜合醫(yī)院數(shù)字化圖書館的建設(shè)發(fā)展探究

文/濟(jì)南市人民醫(yī)院 常永亮

隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展和普及，數(shù)字化生活與人們的聯(lián)系日益緊密，逐漸滲透到人類社會的各個領(lǐng)域；同時，建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會是國家生態(tài)文明建設(shè)的重要發(fā)展戰(zhàn)略，而數(shù)字化生活能夠有效減少人類社會發(fā)展中的資源浪費(fèi)和對生態(tài)環(huán)境的破壞。綜合醫(yī)院除了治療病患的基礎(chǔ)功能之外，還具備醫(yī)療教學(xué)、臨床實踐、醫(yī)療康復(fù)、醫(yī)療會議和醫(yī)學(xué)研究等多種綜合性功能。為了滿足不同人群對知識獲取及信息瀏覽的閱讀需求，綜合醫(yī)院往往會建立醫(yī)院圖書館?；跀?shù)字化對人類生活帶來的眾多有益之處，建設(shè)綜合醫(yī)院數(shù)字化圖書館成為綜合醫(yī)院傳統(tǒng)圖書館發(fā)展轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路。

一、綜合醫(yī)院數(shù)字化圖書館建設(shè)的意義

建設(shè)綜合醫(yī)院數(shù)字化圖書館不但是傳統(tǒng)圖書館發(fā)展轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路，而且具有眾多意義，下面就幾點(diǎn)主要建設(shè)意義進(jìn)行論述。

（一）建設(shè)綜合醫(yī)院數(shù)字化圖書館可以有效減少資源浪費(fèi)。綜合醫(yī)院具有分支機(jī)構(gòu)眾多、服務(wù)人群龐大等特點(diǎn)，其圖書館建設(shè)必須滿足知識量巨大、知識種類繁多和知識層次廣闊等使用條件。傳統(tǒng)圖書館要滿足以上條件，則必須加大對圖書館藏書室、圖書數(shù)量和圖書種類的建設(shè)投入，這將耗費(fèi)大量的金錢和建設(shè)空間；同時大量的紙質(zhì)圖書將耗費(fèi)許多的樹木和水等資源，不利于生態(tài)環(huán)境的保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展；此外海量的圖書資源將需要更多的人力資源來對圖書館及圖書進(jìn)行管理和維護(hù)，造成人力資源的浪費(fèi)。而數(shù)字化圖書館利用信息存儲技術(shù)將厚重的書本內(nèi)容轉(zhuǎn)換為數(shù)字信息存儲到服務(wù)器硬盤，壓縮了信息存儲空間，只需幾個服務(wù)器機(jī)柜就可以存儲下整個圖書館中的圖書資源；同時數(shù)字化圖書館在增加和擴(kuò)展新的圖書資源時，只要服務(wù)器硬盤存儲量足夠、網(wǎng)絡(luò)傳輸順暢，就無須額外增加成本，數(shù)字化圖書館硬件升級時間間隔較長，升級花費(fèi)的金錢和建設(shè)空間也較少；另外，數(shù)字化圖書館的管理可以借助客戶端或網(wǎng)頁端頁面進(jìn)行訪客管理和數(shù)字圖書資源管理，出錯率低，花費(fèi)人力資源也較少。

（二）建設(shè)綜合醫(yī)院數(shù)字化圖書館可以簡化圖書借還過程。傳統(tǒng)圖書館圖書借閱和歸還過程較為復(fù)雜：首先，借閱者需要在圖書館查詢系統(tǒng)中查詢所需要的書籍目錄，查看該圖書館中是否收藏該本圖書；然后，借閱者需要從家或其他地方前往綜合醫(yī)院的圖書館的具體藏室獲取該書籍，隨后前往借閱處辦理完成借閱手續(xù)方可將圖書帶出圖書館；最后，還書的時候需要將圖書送回圖書館，并且需要注意歸還時間，如果身在外地不方便還書還需要委托他人或辦理其他手續(xù)以便完成圖書歸還手續(xù)，避免影響下次圖書借閱。數(shù)字化圖書館建設(shè)完成以后，圖書查看及借閱只需進(jìn)入圖書館網(wǎng)站，登錄或通過授權(quán)以后就可以直接獲取所需查看的圖書內(nèi)容。圖書歸還沒有傳統(tǒng)圖書館那樣復(fù)雜，部分?jǐn)?shù)字化圖書館直接設(shè)置閱讀時間權(quán)限，到期后無須歸還圖書，部分?jǐn)?shù)字化圖書館則需要在網(wǎng)頁上點(diǎn)擊還書功能，完成還書手續(xù)。數(shù)字化圖書館通過網(wǎng)絡(luò)訪問大大簡化了圖書的借閱和歸還過程，無須人工辦理手續(xù)，節(jié)省了借閱者和圖書館雙方的流程時間，加快了信息的傳播和流通速度。

二、綜合醫(yī)院數(shù)字化圖書館建設(shè)方針

綜合醫(yī)院數(shù)字化圖書館建設(shè)要遵循以閱讀需求為中心、以服務(wù)大眾為目的、以高新技術(shù)為手段的指導(dǎo)思想，以線上、線下相結(jié)合，信息化、智能化創(chuàng)新管理和圖書資源多樣性為建設(shè)方針，實現(xiàn)綜合醫(yī)院數(shù)字化圖書館良好建設(shè)發(fā)展。

（一）線上、線下相結(jié)合。數(shù)字化圖書館的建設(shè)目的不是為了取代傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書館，而是為了提高圖書借閱效率和節(jié)省館藏資源，因此數(shù)字化圖書館建設(shè)需要推行線上、線下相結(jié)合的建設(shè)方針。線上線下相結(jié)合，就是利用線上資源的快速和方便等優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行圖書館資源查詢、借閱預(yù)約以及權(quán)限審批等圖書業(yè)務(wù)管理工作，然后從線上或線下渠道借閱圖書。其中部分圖書可以通過線上收錄數(shù)據(jù)庫查詢及閱讀電子圖書，部分圖書可以通過線下借閱紙質(zhì)圖書的方式進(jìn)行閱讀。通過開辟線上、線下相結(jié)合的圖書借閱模式，綜合醫(yī)院數(shù)字化圖書館能夠滿足不同人群對圖書借閱的需求。此外，數(shù)字化圖書館建設(shè)需要注意線上和線下資源的合理分配。比較有效的建議是將各種醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)、制度、說明書、論文文獻(xiàn)、專利、醫(yī)學(xué)著作等內(nèi)容比較固定的圖書資料上傳到數(shù)字化圖書館中的電子文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫；而對于某些經(jīng)典醫(yī)學(xué)理論、醫(yī)學(xué)工具書、醫(yī)學(xué)常識等日常醫(yī)療中經(jīng)常使用的圖書資料，可以采取線下紙質(zhì)圖書存檔的方式，便于醫(yī)院讀者隨時翻看和借閱。

（二）信息化和智能化管理。信息化和智能化管理是信息時代和物聯(lián)網(wǎng)時代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)最廣闊的應(yīng)用，綜合醫(yī)院數(shù)字化圖書館以信息化和智能化管理為建設(shè)方針，充分體現(xiàn)了數(shù)字化圖書館的時代特色和技術(shù)優(yōu)勢。信息化和智能化管理就是將圖書資源查詢、借閱人信息、借閱過程、歸還過程、文獻(xiàn)查詢等圖書館管理工作全部或大部分錄入計算機(jī)，以計算機(jī)管理軟件的形式對圖書館事務(wù)性工作進(jìn)行管理。同時，在圖書館安裝智能化設(shè)備，如投影儀、自主借閱終端、書目查詢、違約金收繳、圖書館進(jìn)出門禁等，將圖書館中的活動與智能設(shè)備關(guān)聯(lián)起來，努力做到資源整合與智能化管理?？梢栽跀?shù)字化圖書館內(nèi)部設(shè)立信息化管理中心，為圖書館用戶提供圖書館用戶信息建檔服務(wù)，通過置辦一卡通或開通個人圖書館賬戶、微信賬戶等方式將個人建檔信息與智能設(shè)備終端進(jìn)行連接，方便個人用戶快速高效地使用數(shù)字化圖書館服務(wù)內(nèi)容。此外，通過開發(fā)移動客戶端、小程序等方式，將圖書館智能設(shè)備收集到的信息，如圖書館進(jìn)出人流量、圖書借閱分布情況、圖書館環(huán)境數(shù)據(jù)等推送到數(shù)字化圖書館管理者和使用者的手中，以便隨時查詢圖書館使用情況，優(yōu)化圖書館管理方式，為圖書館用戶提供更好、更貼心的服務(wù)。

（三）圖書資源多樣性建設(shè)。數(shù)字化圖書館與傳統(tǒng)圖書館在圖書資源上最大的不同就在于圖書資源的多樣性。傳統(tǒng)圖書館由于圖書收錄的傾向性選擇，在整體圖書資源上總是向某個方向傾斜，導(dǎo)致其他方向的圖書資源較為缺乏，不利于綜合性圖書館建設(shè)發(fā)展。數(shù)字化圖書館通過信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等手段，開拓了圖書資源獲取的多樣性渠道。例如，通過數(shù)字化圖書資源查詢平臺訪問和查詢其他學(xué)校的圖書館資源，為資源查找提供更廣闊空間；再如，通過圖書館網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)查找系統(tǒng)，訪問各種資源文獻(xiàn)庫，如中國知網(wǎng)、維普期刊、萬方數(shù)據(jù)庫等，尋找所需要的文獻(xiàn)資源；此外，通過超級鏈接技術(shù)，數(shù)字化圖書館用戶可以訪問部分關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)，如醫(yī)療衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、其他著名醫(yī)院等網(wǎng)站，通過這些網(wǎng)站渠道可以發(fā)現(xiàn)和查詢更多圖書資源。數(shù)字化圖書館開辟了圖書資源獲取多樣性渠道，并且通過網(wǎng)絡(luò)能夠快速地訪問外部資源，避免了圖書借閱人在城市中往來穿梭尋找圖書資源的困境。同時數(shù)字化圖書館整合了地區(qū)圖書資源，使得各醫(yī)療相關(guān)機(jī)構(gòu)的圖書資源被廣泛訪問，對圖書資源進(jìn)行了有效利用，避免了資源閑置和荒廢的問題。

三、總結(jié)

綜合醫(yī)院所具有龐大的分支機(jī)構(gòu)和廣大的服務(wù)對象群體，出于提高自身職工理論水平和接待外部醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)交流等考慮，將傳統(tǒng)圖書館進(jìn)行數(shù)字化圖書館轉(zhuǎn)型是其圖書館建設(shè)發(fā)展的必然要求。綜合醫(yī)院數(shù)字化圖書館可以有效節(jié)約人力物力、金錢材料和自然資源，還可以簡化借閱流程，提高圖書館管理效率，建設(shè)綜合醫(yī)院數(shù)字化圖書館對綜合醫(yī)院圖書館發(fā)展和醫(yī)院全面發(fā)展具有重要意義。本文提出了三個綜合醫(yī)院數(shù)字化圖書館建設(shè)方針，分別是推行線上線下相結(jié)合的建設(shè)方針、推行信息化和智能化管理的建設(shè)方針和開拓圖書資源多樣性的建設(shè)方針。分別從圖書資源來源、圖書館日常管理和圖書資源共享三個方面進(jìn)行了建設(shè)規(guī)劃。本文指出線上線下相互配合、相輔相成的發(fā)展模式，并不提倡全面取消線下發(fā)展模式，線上和線下應(yīng)該緊密結(jié)合，共同發(fā)展；同時信息化和智能化管理能夠為圖書館各項管理工作和服務(wù)體驗帶來工作效率和舒適度上的提升；圖書資源多樣性渠道開拓則是利用網(wǎng)絡(luò)資源將各個因距離、國家等因素隔閡的地區(qū)圖書資源進(jìn)行整合，提高各個地區(qū)圖書資源的利用效率。