文/青島市食品藥品檢驗研究院 劉濟敏
當今,全球已經處于大數據時代背景下,各個國家都在加速實現信息化,搶占信息資源。信息化社會的發(fā)展在一定程度上刺激了國家經濟的增長,信息資源已經成為當前最重要并且不可或缺的資源。這種資源的價值在慢慢體現,數據信息已經滲透到各個行業(yè)之中,各行各業(yè)已經在加速信息化建設的腳步。行業(yè)之間的競爭已經從實體轉到信息層面上,信息的價值也越來越受到企業(yè)的關注。而記錄個人信息的人事檔案管理也在尋求新的發(fā)展方向,對人事檔案的信息化建設已經刻不容緩,所以研究人事檔案管理信息化建設的路徑是非常有必要的。本文主要闡述了人事檔案管理存在的三個重要問題:一是地方管理的差異問題;二是從業(yè)人員素質有待提高問題;三是檔案利用率低的問題。通過以下幾種方式可逐步實現信息化建設:第一種方式是投入資金引進信息化的技術設備;第二種方式是實現人事檔案信息數據化;第三種方式是提升檔案信息管理水平;第四種方式是確保信息的安全;第五種方式是加大對檔案信息管理人員的培訓力度。
對于任何一個國家來說,人事檔案管理的重要性都是不言而喻的。它是一個國家根據法律法規(guī)所履行的社會管理職能,對于社會人才流動情況具有重大意義。我國公民的人事檔案一般都是由相關事業(yè)單位進行保管的,如果當事人需要可以直接通過管理部門調出。從另一個層面來說,人事檔案管理不僅是公民個人信息的保管,同時也是社會人力資源的整合。無論是國家,還是企業(yè),最為重要的就是人才,好的人才會推動國家的發(fā)展,尤其是優(yōu)秀的科研人才,會促使國家發(fā)展到另一個高度上,這也是為什么人事檔案管理如此重要的原因。人事檔案管理可以在一定程度上幫助企業(yè)發(fā)展,幫助企業(yè)引進合適的人才,提升企業(yè)的工作效率。目前我國人事檔案的管理還存在一些問題。
(一)不同地方的人事檔案管理存在差異。各個地方都有人事檔案管理單位,當地人的信息一般會保存在當地。由于我國各地區(qū)之間存在一定的差異性,不同地區(qū)的人事信息檔案管理方式不同,所以會出現人事檔案找不到的情況。而且各個地方還沒有能夠做到人事信息的互通,導致有一些人事檔案在傳遞過程中出現磨損,還需要再次核對完善相關信息,這大大阻礙了人事檔案管理信息化進程。
(二)相關從業(yè)人員不具備專業(yè)素質。從表面來看,人事檔案信息管理并不是一個復雜的工作,但絕沒有想象中的那么簡單,外行人根本不知道如何快速有效地進行檔案管理,只有專業(yè)的人才會容易地做到。由于人事檔案信息管理工作的薪資水平相對低一些,所以很多人根本不愿意從事這項工作,為了引進更多人才,企業(yè)招聘根本就不重視人事檔案管理專業(yè)方面的從業(yè)人員,而更多是有人愿意干就可以,這就導致了人事檔案管理工作不夠專業(yè),最終帶來很多后續(xù)問題。
(三)人事檔案利用率低。從人事檔案本身層面來說,人事檔案信息并不會頻繁使用,大多數時候處于被動使用狀態(tài)。重點是人事檔案信息屬于個人隱私范疇之內的,所以就不太容易進行信息挖掘和利用,只是將人事檔案放在相關部門進行管理即可,一旦用到的時候,直接去調出來即可。因此,檔案的利用率也就越來越低,長期以來,人事檔案也就沒有什么利用價值了,這種方式只能導致檔案管理水平逐漸落后,實現信息化建設更加困難。
人事檔案管理如果不進行改革,那么這些人事信息將會逐漸沒有任何用處,這也是為什么要進行信息化建設的理由。如今,人事檔案管理應該朝向信息化方向發(fā)展,在人事檔案管理信息化進程中,應該多多探索人事檔案信息的特點,有什么信息是值得反復利用的,有哪些信息是不常用的,不常用的信息如何進行管理,常用的信息應該怎樣管理,抓住重點內容,推進人事檔案管理的信息化建設。
(一)加大資金投入,引進先進的信息化設備。人事檔案管理的信息化建設并不容易,不僅需要大量的資金,還需要完善的技術支持,二者缺一不可。人事檔案管理部門需要想各種方式擴充資金,或者和企業(yè)進行合作,讓企業(yè)提供一定的資金支持,通過各種渠道募集資金也可以。凡是能夠用到人事檔案信息的企業(yè)都可以進行交談,說服企業(yè)注入資金用于信息化建設。在資金籌集完成之后,準確計算人事檔案信息建設所需要的花費,將所有準備工作做好,建設信息化辦公場地,然后安裝專業(yè)的信息技術設備,營造一個良好的信息化工作氛圍。除此之外,人事檔案管理部門還要注意信息化設備的更新、人事檔案的備份以及如何優(yōu)化人事檔案信息,盡可能建立一個比較完善的信息管理系統(tǒng)。
(二)將人事檔案信息資源數據化。傳統(tǒng)的人事檔案信息管理工作步驟比較多一些,一般情況下,人事檔案信息都是使用紙質材料所記錄的,但也有一些人事檔案是利用電子文檔進行保存的。人事檔案管理的信息化主要是將以往的信息資源進行整合,保障人事信息的完整,避免紙質破損、信息丟失的情況發(fā)生。在人事檔案信息整合完成之后,挖掘出更加精準的信息,利用計算機科學技術將信息錄入,規(guī)范存儲方式,將一些比較難處理的信息內容進行轉化。比如大量的文字可以轉化成數據,有些圖片內容同樣可以轉化成數據,最終將人事檔案信息實現數據化管理,為信息化建設打下堅實的基礎。
(三)提升信息化檔案管理系統(tǒng)水平。對于信息化建設來說,最重要的是信息化管理系統(tǒng)的建設,當然人事檔案管理同樣需要建立一個自己的信息系統(tǒng)。建立信息化管理系統(tǒng)主要有以下兩大優(yōu)勢:第一大優(yōu)勢是幫助人們迅速準確查找到相關信息;第二大優(yōu)點是信息不會雜亂,可以將新加入的信息快速整合到一起。建設信息化管理系統(tǒng)需要將一些基礎性配置準備好,其中包含信息化硬件設施,還有相關的軟件設施,讓操作方式更加簡單,實現人事檔案信息電子化。將人事檔案按照不同的標準進行分類,類似信息實現模式整合,極大提升了工作人員的工作效率,既節(jié)省了人力資源,又避免了人工整理可能出現的錯誤。針對那些紙質版的人事檔案,要盡快錄入到計算機中,將紙質文件轉化成電子文件進行儲存,通過信息系統(tǒng)實現以下功能,如信息的儲存功能、信息的調取功能、信息的查閱功能等。需要強調的是,當今時代,紙質檔案的儲存絕不是唯一的方式,盡量降低人力資源的消耗,對于保密信息尤其要進行加密處理,也就是說普通人并不能夠調取人事檔案材料。例如,某些特殊職業(yè)的人事信息,警察、醫(yī)生等等。根據信息檔案的隱私程度,設置不同的訪問權限,對于一些需要公開的信息,可以直接實現網絡共享。
(四)確保所有人事檔案的安全性。在數據時代背景下,傳播速度最快的就是各種各樣的信息,人們在享受信息共享帶來的益處時,也不能忽略信息的泄露,信息安全正在面臨很大的挑戰(zhàn)。由于一些人事檔案信息一旦泄露,可能會發(fā)生一些意想不到的事情。例如,一些軍人檔案信息的泄露,可能會威脅到人身安全,所以信息安全一定要得到足夠的重視。因此,在人事檔案信息化建設時,要注意信息的保密性,設置信息共享范圍,某些信息只能在固定多少公里的范圍之內才能夠看到。如果信息發(fā)生泄露情況,能夠及時采取相關措施,避免保密信息全網傳播。與此同時,人事檔案管理人員要提升自身的專業(yè)能力,嚴格遵守工作制度,提高信息安全警惕性,不能因為自身疏忽導致某些信息的泄露。同時,還需要注意數據的更新,及時上傳相關人員的最新信息,建立一個完善的信息安全保障系統(tǒng),對于需要進行備份的檔案信息也不能含糊,認真對待每一份檔案信息。
(五)加大對人事檔案管理人員的培訓力度。人事檔案管理工作可以被劃分到服務性工作種類之中,從服務人員的角度來說,人事檔案管理工作人員需要提升自身的專業(yè)素質,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。因此,從業(yè)人員需要定期參加相關的職業(yè)技能培訓,多學習了解檔案管理方面的知識,掌握相關技能,提升自身的綜合能力。比如在實際的工作中,需要以下幾種類型人才:第一種類型是負責網絡開發(fā)方面的人才;第二種類型是網絡管理方面的人才;第三種類型是設計方面的人才;第四種類型是數據分析方面的人才。因為不同類型的人才掌握的技術是有差別的,不僅需要懂得各種不同的信息存儲技術,還需要懂得網絡信息技術,更需要懂得多媒體技術。不同類型人才之間應該經常進行技術層面的交流,及時分享信息建設的難點及處理這些難點的方法,才能夠從根本上完善人事檔案的信息化建設工作。
在全球推進信息化建設的今天,各行業(yè)的專業(yè)技術人才顯得尤為重要。而對于人才信息整合的人事檔案管理來說,信息化建設勢在必行。將各種各樣的人才檔案信息整合到一起,建立一個完善的人事檔案信息管理系統(tǒng)是推進信息化進程的一部分。國家不僅要關注人事檔案信息化建設的方式,還要意識到其重要性。通過各種不同的信息化建設路徑實現人事檔案信息的數據化,使人事檔案管理不受時間和空間的限制,才能保證數據安全、實現長遠的發(fā)展。