文/王封青 王璇
習近平總書記在黨的十九大報告中指出:“青年一代有理想、有本領(lǐng)、有擔當,國家就有前途,民族就有希望”。高校作為培養(yǎng)社會主義合格建設(shè)者和接班人的搖籃,肩負著立德樹人的根本任務。做好學生干部管理工作、充分發(fā)揮學生干部作用對高校人才培養(yǎng)工作至關(guān)重要,學生干部在學校中具有雙重身份,他們既是接受高等學校教育的在校大學生,又是高校學生教育管理工作的基層組織者與實施者[1]。學生干部能力的大小、素質(zhì)的高低直接影響高校的教育質(zhì)量。因此,做好學生干部管理工作是高校人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。
激勵理論是關(guān)于如何滿足人的各種需要、調(diào)動人的積極性的原則和方法的概括總結(jié)。激勵的目的是激發(fā)人的正確行為動機,調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性,以充分發(fā)揮人的智力效應,做出最大成績。激勵是管理的基本職能之一,是高校學生干部管理工作的有效辦法,高校學生干部是學生中較為優(yōu)秀的群體[2],他們希望通過擔任學生干部為自己提供鍛煉能力的平臺,提高自身的能力,通過努力實現(xiàn)自身目標,獲得教師和同學的認可,而激勵的過程涉及個人需求、行動成效、滿足和個人努力,以及組織評價等因素,因此通過激勵的方式可以充分激發(fā)學生干部的個人潛力,調(diào)動學生干部的積極性,提高學生干部的綜合素質(zhì)和能力,從而構(gòu)建出一支素質(zhì)高能力強的學生干部隊伍[3]。
高校學生干部是學生工作得以落實的具體組織者、協(xié)調(diào)者,學生干部是一個群體,良好的團隊合作是提升工作效率的有效方式和必要條件,但是當前部分學生干部權(quán)責不清晰,對待工作缺乏責任意識,導致無法高效地完成工作任務;部分學生對自己的要求不夠嚴格,工作中缺乏實干精神與團隊協(xié)作精神,與同部門成員或者其他班委之間不和諧,無法與他人形成合力,工作中相互推諉,導致工作無法順利完成。
學生干部是教師們的得力助手,學校和班級中的許多事情都需要與學生干部的配合,因此,學生干部的工作效率直接影響教師的工作效率。目前部分學生干部在任職初期對工作充滿熱情,但是隨著時間的推移,逐漸失去對工作的熱情和興趣,在工作中缺乏動力,完全處于被動的狀態(tài),導致工作質(zhì)量不達標;對于班級中的事務缺乏積極發(fā)現(xiàn)、主動解決的責任意識,按部就班地落實教師安排的任務,導致班級中存在的內(nèi)部矛盾或不良現(xiàn)象無法得到及時有效解決,影響優(yōu)良班風和班級凝聚力。
擔任學生干部可以培養(yǎng)學生的自信心和責任意識,提高學生的組織管理能力,同時也能夠鍛煉學生的溝通技巧和語言文字表達能力,增強人際交往等綜合素質(zhì),為今后步入社會打下堅實的基礎(chǔ)。但是目前仍存在部分學生擔任學生干部的動機不純,看重的不是對自己能力的培養(yǎng),而是對自己評獎評優(yōu)、入黨就業(yè)帶來的好處,想要用學生干部的經(jīng)歷豐富自己的簡歷,沒有切實履行一個學生干部應盡的職責和義務;還有部分學生干部“官本位”思想嚴重,以官為貴,存在一種優(yōu)越心理,在學生中產(chǎn)生不良影響,形成不良風氣,重索取輕服務,缺乏奉獻精神。
創(chuàng)新能力的培養(yǎng)對于高校學生干部的培養(yǎng)尤其重要,在信息社會高速發(fā)展的新形勢下,高校學生作為社會文化新思潮的引領(lǐng)者,代表著創(chuàng)新與進步,傳統(tǒng)的工作方式和思維模式對如今的工作已經(jīng)不再適用,必須改進原有工作機制才能更好地達到工作要求。然而部分學生干部工作中求穩(wěn)怕錯,更愿意用舊的工作模式和思維習慣,工作方式簡單、陳舊、機械化,不具備靈活性與創(chuàng)新性,探索精神不足,缺乏與時俱進的思想和冒險精神,使學生干部個人能力得不到提高,也使得工作中缺乏青年學生應有的生機與活力,無法達到預期的效果。
在高校學生干部中,部分學生干部熱衷于各類活動,過分強調(diào)個人能力的培養(yǎng),全身心地投入到工作中,這些學生雖然工作能力很強,但是對學習不感興趣,導致學習成績不理想;部分學生干部一心追求自己的成績排名,對待工作敷衍了事,無法履行作為一名學生干部應盡的職責,導致群眾基礎(chǔ)薄弱,工作也不能圓滿完成;還有部分學生干部不能平衡自己的學習與工作,既想好好學習,又想出色地完成教師安排的任務,但又不愿犧牲自己的休閑娛樂時間,最終既耽誤了學習,又影響了工作。以上三類學生干部都是因為不能很好地平衡自己的學習和工作,從而導致自身壓力過大。
目標激勵是通過制定切實可行的目標,激勵人們奮發(fā)工作,不斷取得進步。對于高校學生干部,學校可以針對不同的崗位設(shè)定不同的目標,同時將短期目標和長期目標相結(jié)合,將總體目標和階段目標相結(jié)合,調(diào)動學生干部的積極性,提升自信心,培養(yǎng)責任意識。通過目標激勵的方式,一方面,可以讓學生干部明確自己的職責,化解因權(quán)責不清而產(chǎn)生的推諉現(xiàn)象,從而努力實現(xiàn)自己的目標,在達到目標的同時提升自己的能力;另一方面,可以促使學生干部間相互協(xié)作,營造良好的合作氛圍,通過緊密配合、發(fā)揮特長,形成合力,高效完成工作目標。
參與激勵是指通過給予學生干部參與組織管理的機會,調(diào)動學生干部工作積極性的激勵方法。建立學生干部參與激勵體系,可以從以下幾個方面著手:首先,提出合理化建議。學生干部的大部分工作,都是由教師直接安排的,很少給予學生干部表達意見或建議的機會,因此給學生干部發(fā)言權(quán),讓學生參與到管理過程中,可以更好地調(diào)動學生干部的主觀能動性,獲得成就感;其次,共同制定目標。一般情況下,教師對于普通學生的管理都是通過學生干部的配合而完成的,學生干部對于普通學生的情況更加了解,所以教師在制定工作目標時可以與學生干部一起完成,發(fā)揮其“主人翁”意識;最后,承擔改善的責任。學生干部在工作中難免會出現(xiàn)差錯,在這種情況下,教師需要做的不是批評和指責,而是與學生干部一起分析失敗的原因,讓學生干部承擔更多的改善責任,為以后的工作吸取經(jīng)驗教訓。通過參與激勵,可以讓學生干部有發(fā)揮管理能力的機會,激發(fā)學生干部的興趣和熱情,提高工作效率。
榜樣激勵是指領(lǐng)導者選擇在實現(xiàn)目標中做法先進、成績突出的個人或集體,加以肯定和表揚,號召大家學習,從而激發(fā)團體成員積極性的方法。激勵的過程一般由教育者開始,然后經(jīng)一定的媒介傳遞給學生,與學生的需要相結(jié)合產(chǎn)生激勵效果,在此過程中我們可以將優(yōu)秀學生干部作為傳遞的媒介,充分發(fā)揮其作用。對于學生干部管理,每年可以評選出工作、學習、人際關(guān)系等各個方面表現(xiàn)突出的優(yōu)秀學生干部,通過這些典型樹立榜樣旗幟,同時利用學?;?qū)W院的微博、微信公眾號、官方網(wǎng)站等宣傳渠道進行廣泛宣傳,提升在學生群體中的影響力。為了提高激勵的效果,也可以設(shè)定相應的物質(zhì)獎勵,提高榜樣的效用,增加學生干部學習榜樣的動力。通過對這些優(yōu)秀學生干部的外部激勵促使全體學生干部產(chǎn)生強烈的內(nèi)部驅(qū)動力,從而激發(fā)學生干部的工作熱情,提高管理工作積極性,提高工作的質(zhì)量和效率。
評價激勵是指合理有效運用教育評價,激發(fā)評價對象的內(nèi)在動力,調(diào)動他們的潛能,提高他們工作的積極性與創(chuàng)造性。在高校學生干部管理中,可以適當?shù)剡\用評價激勵,定期召開學生干部例會,匯報自己近期的工作以及遇到的問題。欣賞和贊揚是最好的激勵,當一個人取得突出成績且獲得教師或者領(lǐng)導的欣賞和贊揚時,其在精神上會獲得極大的滿足,激發(fā)出無盡的前進動力。因此對于近期表現(xiàn)優(yōu)異的學生干部應提出表揚,給予足夠的鼓勵和認可,激發(fā)學生干部的工作熱情,提高工作積極性。同時通過例會可以為學生干部搭建溝通交流的平臺,豐富交流形式,不斷地發(fā)現(xiàn)問題、討論問題、解決問題,培養(yǎng)學生干部探索與創(chuàng)新能力,將實踐工作與理論相結(jié)合,鼓勵學生多觀察,多總結(jié),多思考。
情感激勵就是通過強化感情交流溝通,協(xié)調(diào)教師與學生干部的關(guān)系,讓學生干部獲得感情上的滿足,激發(fā)學生干部工作積極性的一種激勵方式。對于學生干部而言,他們既要完成學業(yè)任務,還要完成自己的工作任務,部分學生難以平衡工作和學習,壓力過大,導致效率低下,需要投入大量的時間和精力去完成工作任務,從而對學習產(chǎn)生了不良影響。因此教師應當走近學生干部,多關(guān)心關(guān)注學生干部的工作和生活,并且時刻關(guān)注學生干部的心理狀態(tài),幫助學生并提供良好的工作思路,大力支持、鼓勵和幫助學生干部做好日常工作,適當提供心理疏導,緩解學生壓力。
高校學生干部是學生中的佼佼者,他們在思想政治教育和學生日常事務管理中發(fā)揮著不可替代的作用,加強學生干部管理、提高學生干部能力是做好學生教育和管理工作的關(guān)鍵。學生干部管理工作是一項系統(tǒng)而又復雜的工程,通過激勵的方式能夠為學生干部提供更多的成長空間,充分調(diào)動學生干部的工作積極性和工作熱情,充分發(fā)揮學生干部的主觀能動性,從而培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人。