文/吳靜燁
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展與延伸,運(yùn)用新媒體開展教學(xué)活動(dòng)已經(jīng)是現(xiàn)階段教學(xué)的常態(tài)。對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來講,除了理論知識(shí)的學(xué)習(xí),如何開展實(shí)踐教學(xué)也是十分重要的一項(xiàng)內(nèi)容,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)對(duì)于高素質(zhì)人才的需求。將新媒體整合到教學(xué)內(nèi)容中是一種教學(xué)的新思路,也是未來重要的發(fā)展方向,其能夠提升電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的技能、擴(kuò)展學(xué)生的知識(shí)層面、打破傳統(tǒng)電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)限制,以此來適應(yīng)市場快速發(fā)展的需求,有助于就業(yè)競爭力的提升。
在新媒體出現(xiàn)之前主要是以電視新聞以及新聞網(wǎng)站為主,其內(nèi)容較為單一,信息更新的速度也比較緩慢。但是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步,5G 技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用,這意味著新媒體發(fā)展的速度將會(huì)超出普通媒體千倍甚至更多[1]。尤其是微博、微信公眾號(hào)以及各種新媒體APP,其應(yīng)用的人數(shù)基礎(chǔ)較多,每天更新的新聞數(shù)量更是難以計(jì)數(shù),這就預(yù)示著社會(huì)節(jié)奏與信息更迭的速度之快。特別是微博、微信公眾號(hào)和各種新媒體APP,其應(yīng)用程序的用戶基數(shù)較大,每天更新的新聞數(shù)量多達(dá)數(shù)億條,這預(yù)示著社會(huì)節(jié)奏與信息的變化速度快。在這種快節(jié)奏之下,電子商務(wù)教學(xué)存在著一定的不穩(wěn)定性,電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)難以跟隨其步伐,使得教師容易分散精力和注意力,不利于教學(xué)質(zhì)量的提升。
現(xiàn)代信息技術(shù)拓展了教學(xué)資源、豐富了教學(xué)形式,極大地促進(jìn)了教學(xué)的深度改革。在這種信息化的背景之下,部分教師雖然有應(yīng)用新媒體以及信息技術(shù)的意識(shí),但是在實(shí)際教學(xué)操作中無從下手,其教學(xué)的本質(zhì)仍然是“師講生聽”的狀態(tài),教學(xué)模式過于固定化,而教師缺乏靈活變通的能力,極大地阻礙了學(xué)生思維以及教師教學(xué)能力的提升。
電子商務(wù)專業(yè)與社會(huì)市場的聯(lián)系較為緊密,具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和時(shí)代性的特點(diǎn)。但是在實(shí)際的教學(xué)過程中,我們可以發(fā)現(xiàn)教學(xué)僅僅是在課堂上進(jìn)行,主要以課本的理論知識(shí)為主,學(xué)生僅僅是對(duì)一些電子商務(wù)的理論、概念與發(fā)展規(guī)律有著初步的了解,但是如何去運(yùn)用理論,學(xué)生仍然不知道如何去著手。在畢業(yè)之后,學(xué)生會(huì)感覺自己的實(shí)踐能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到社會(huì)與企業(yè)的要求。這說明,教師難以將新媒體的特性與電子商務(wù)深入結(jié)合,無法提升教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。
通過深入研究電子商務(wù)專業(yè)知識(shí),可以發(fā)現(xiàn)其課程是比較偏向于理論性的,但是這門課程的本質(zhì)卻是將經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市場主體等各個(gè)內(nèi)容融合在一起,為此可以得出電子商務(wù)專業(yè)是具有“理實(shí)一體化”的一門學(xué)科[2]。高校新媒體的發(fā)展對(duì)學(xué)校的影響很大,如何運(yùn)用新媒體技術(shù)改變電子商務(wù)的教學(xué)方式是相關(guān)教育工作者關(guān)注的問題,研究的趨勢主要是向?qū)I(yè)教學(xué)向方便、高效等方向轉(zhuǎn)變。說明傳統(tǒng)的電子商務(wù)教材和教學(xué)模式已不能適應(yīng)新媒體時(shí)代的教學(xué)要求,需要加以完善和補(bǔ)充,這是學(xué)校與社會(huì)對(duì)接的重要舉措。
現(xiàn)階段,中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)課程的開展一般分為兩個(gè)部分,一部分是在前期開展理論學(xué)習(xí),將整個(gè)學(xué)習(xí)階段的所有理論課程集中學(xué)習(xí)完成;另外一部分則是利用剩余時(shí)間開展實(shí)踐學(xué)習(xí)。許多教師認(rèn)為此種教學(xué)方法達(dá)到了理論聯(lián)系實(shí)際的目的,但從另一方面分析可以發(fā)現(xiàn),理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐教學(xué)二者的時(shí)間跨度過大,多數(shù)學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)開展的過程中已經(jīng)將理論知識(shí)遺忘,又何談理論與實(shí)踐相互結(jié)合。在新媒體的影響下,學(xué)生可以一邊學(xué)習(xí)理論課程,一邊模仿新媒體的教學(xué)情境,讓學(xué)生在情景模擬中實(shí)現(xiàn)知識(shí)與實(shí)踐能力的結(jié)合。在情境創(chuàng)設(shè)過程中,因?yàn)樾旅襟w獲取信息的渠道較多,可選擇的題材更為寬廣,從而打破傳統(tǒng)教學(xué)方式的學(xué)習(xí),這對(duì)于中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)來講,是一次極大的突破與創(chuàng)新。
新媒體的快速發(fā)展拓展了信息獲取的渠道,它包含了經(jīng)營、銷售、宣傳等多方面的內(nèi)容,而電子商務(wù)專業(yè)可以將這些元素容納進(jìn)去,二者無論是在內(nèi)涵還是外在形式上都存在著一定的關(guān)聯(lián)性。為此,利用新媒體來豐富電子商務(wù)專業(yè)的信息獲取渠道是一項(xiàng)可行的措施,這無論是對(duì)于教師專業(yè)教學(xué)能力的提升,還是學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的發(fā)展,都有著十分重要的意義。
學(xué)生應(yīng)用新媒體技術(shù)的前提,首先要擁有新媒體應(yīng)用的意識(shí),讓學(xué)生在思維認(rèn)知中有一個(gè)清晰的新媒體概念。為此,教師在教學(xué)中融入與新媒體有關(guān)的內(nèi)容。在知識(shí)的逐漸累積過程中,教師對(duì)于新媒體的印象會(huì)越來越深刻,在運(yùn)用的過程中也會(huì)準(zhǔn)備充分。例如在專業(yè)課程的教學(xué)中,給學(xué)生列舉一些比較慣用或者經(jīng)典的新媒體例子,包括國內(nèi)常用的新媒體平臺(tái)有哪些、如何去選用新媒體的平臺(tái)、這個(gè)新媒體平臺(tái)是如何運(yùn)營的、如何利用這個(gè)新媒體去達(dá)到營銷的目的等等。這樣學(xué)生會(huì)明白營銷原來是與新媒體存在一定聯(lián)系的。當(dāng)學(xué)生對(duì)新媒體平臺(tái)達(dá)到一定的了解程度后,在學(xué)生對(duì)新媒體平臺(tái)有了一定的認(rèn)識(shí)之后,教師又對(duì)學(xué)生進(jìn)行了滲透,介紹了電子商務(wù)專業(yè)如何與新媒體模式相融合。在現(xiàn)階段以及未來的一段時(shí)間內(nèi),新媒體將作為電子商務(wù)的主要載體,如何利用新媒體來發(fā)揮電子商務(wù)的作用是教育發(fā)展研究的主要內(nèi)容,這能幫助學(xué)生從多層次、多方面來了解網(wǎng)絡(luò)營銷的具體內(nèi)容。
在經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展的背景下誕生的新媒體,不僅對(duì)學(xué)生來說是陌生的內(nèi)容,對(duì)教師來說也同樣存在使用困難。學(xué)校要定期開展專業(yè)能力的培訓(xùn),強(qiáng)化教師隊(duì)伍的建設(shè),提升其新媒體應(yīng)用的專業(yè)能力[3]。培訓(xùn)的方式多種多樣,例如,學(xué)??梢詮?qiáng)化與企業(yè)的合作深度,組織教師在業(yè)余時(shí)間到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐培訓(xùn),從一線的角度來增加教師的新媒體應(yīng)用環(huán)境。學(xué)校還可以邀請(qǐng)高校名師入校演講,為教師提供應(yīng)用新媒體以及將新媒體融入教學(xué)活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)。另一方面,學(xué)校還要去構(gòu)建電子商務(wù)仿真模擬環(huán)境,將電子商務(wù)模擬環(huán)境中涉及的營銷、支付、配送等各個(gè)環(huán)節(jié),有助于學(xué)生新媒體營銷能力的提升。
課本只是輔助教學(xué)的一種工具,并非教學(xué)活動(dòng)的核心,尤其是像電子商務(wù)這種實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè)來講,脫離課本的束縛,提升學(xué)生的營銷實(shí)踐能力才是關(guān)鍵。在新媒體時(shí)代,教師要利用相關(guān)的技術(shù)拓展學(xué)生的視野,從多角度來了解營銷知識(shí)。在營銷知識(shí)的選擇上,教師要學(xué)會(huì)挑選營銷的內(nèi)容,懂得哪些知識(shí)是貼合學(xué)生學(xué)情的,哪些是能夠融入教學(xué)活動(dòng)之中,并且將所挑選的新媒體營銷內(nèi)容有計(jì)劃地融入教學(xué)的各個(gè)階段,與不同單元的教學(xué)主題相結(jié)合,做到知識(shí)的模塊化與單元化,當(dāng)然這需要教師耐心引導(dǎo),從實(shí)際的教學(xué)成果出發(fā)。動(dòng)手能力越強(qiáng),就越能深入地了解新媒體營銷。收集和整理資料的能力是新媒體營銷人才必備的能力,營銷人員需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行鉆研,在策劃網(wǎng)站或是新媒體營銷方案時(shí),需要綜合相關(guān)資料認(rèn)真規(guī)劃。電子商務(wù)專業(yè)是融計(jì)算機(jī)科學(xué)、電子商務(wù)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科。新媒體環(huán)境下,學(xué)校要利用新媒體的特點(diǎn),順應(yīng)當(dāng)代新媒體流行的潮流,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)模式的突破與創(chuàng)新。
隨著新課程改革的不斷深入,課堂教學(xué)更加注重師生之間的交流互動(dòng)。學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的直接參與者,他們的評(píng)價(jià)更能夠直觀、清晰地反映出教師的教學(xué)效果。在教學(xué)過程中,學(xué)校需要在新媒體的背景下開展校企合作活動(dòng),從而培養(yǎng)更多企業(yè)需要的技能型、創(chuàng)新型人才。新媒體背景下的校企合作教學(xué)模式涉及學(xué)校、社會(huì)、企業(yè)等多方面的融入,構(gòu)建信息交互的網(wǎng)絡(luò),促使三方能夠及時(shí)更新和獲取有用的信息。新媒體具有交互性強(qiáng)、信息量大的特點(diǎn),學(xué)生在選擇信息獲取渠道的時(shí)候,有更多的自主權(quán),從而發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。在校企合作中,企業(yè)可以根據(jù)自身的企業(yè)理念與工作需求,為學(xué)生的新媒體營銷能力制定切實(shí)可行的目標(biāo)。在教學(xué)模式上,注重項(xiàng)目教學(xué)法的開展,將企業(yè)的項(xiàng)目與教學(xué)內(nèi)容結(jié)合在一起,構(gòu)建校企合作學(xué)習(xí)方法與模式。
新媒體的快速發(fā)展促進(jìn)了各行各業(yè)的深化改革,為人們的生活帶來了新天地。在教育領(lǐng)域,新媒體既是電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展的契機(jī),也是其發(fā)展過程中所面臨的重要挑戰(zhàn)。在中職學(xué)校電子商務(wù)教學(xué)過程中,教師要從新媒體應(yīng)用的視角重新審核教學(xué)工作,促進(jìn)教學(xué)模式與教學(xué)體制的發(fā)展與深化改革,進(jìn)而培養(yǎng)更多符合社會(huì)需要、企業(yè)需求的創(chuàng)新型、時(shí)代型人才,強(qiáng)化自身的實(shí)踐學(xué)習(xí)能力。新媒體技術(shù)掌握的多少還與學(xué)生的就業(yè)競爭力有著直接的聯(lián)系,具有新媒體意識(shí)以及新媒體營銷能力的人才更能符合當(dāng)下社會(huì)的需要,從而獲得良好的就業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。