“一帶一路”背景下跨境電子商務(wù)俄語人才培養(yǎng)

文/董秋榮

一、研究背景

我國“一帶一路”倡議倡導(dǎo)先發(fā)展經(jīng)濟(jì)，再以經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動政治和文化的發(fā)展。這一合作倡議包括了136 個國家或地區(qū)，在合作的范圍內(nèi)，國家與國家之間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易互補(bǔ)性很強(qiáng)，各國可以憑借本國的政策、產(chǎn)業(yè)和資源優(yōu)勢實現(xiàn)合作共贏，這一倡議在國際貿(mào)易大環(huán)境消極發(fā)展的情況下給世界經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇帶來了強(qiáng)大的動力。可以確定的是，在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，“一帶一路”倡議的提出是根據(jù)世界發(fā)展潮流和我國國情作出的正確決策，該倡議的提出對我國政治、經(jīng)濟(jì)和文化等方面的發(fā)展具有里程碑的意義。

跨境電子商務(wù)使世界各國之間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來日益密切，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的跨境電子商務(wù)發(fā)展為世界發(fā)展格局的轉(zhuǎn)變做出了貢獻(xiàn)。同時跨境電子商務(wù)已經(jīng)成為推動國家跨區(qū)域發(fā)展的重要手段。2014 年，我國政府層面首次認(rèn)可了跨境電子商務(wù)的模式，我國與周邊國家掀起了合作的浪潮。俄羅斯是“一帶一路”倡議的重要合作國家，俄羅斯也被譽(yù)為發(fā)展跨境電子商務(wù)潛力最大的市場，在中國跨境電子商務(wù)貿(mào)易中占據(jù)重要位置。隨著中俄關(guān)系的不斷升溫，貿(mào)易往來也日益密切，需要大量的跨境電子商務(wù)俄語人才，我國應(yīng)大力培養(yǎng)跨境電子商務(wù)俄語人才。

二、我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展前景

（一）發(fā)展現(xiàn)狀

跨境電子商務(wù)實質(zhì)上是在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)跨越國境的商品貿(mào)易，過程是不同國家交易的主體在跨境電子商務(wù)平臺上簽署合約、支付交易款項，然后借助跨境物流的幫助配送買家購買的商品?？缇畴娮由虅?wù)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來傳遞交易信息，打破了跨境國際貿(mào)易在空間上和時間上的制約，延伸了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展的空間，這一交易形式不僅能夠擴(kuò)大企業(yè)海外市場、擴(kuò)展銷售渠道和創(chuàng)造中國品牌，最重要的是能促進(jìn)國內(nèi)貿(mào)易的轉(zhuǎn)型升級。

近些年來，我國多家跨境電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)駐俄羅斯和中亞國家市場，比如，俄速通、eBay 和全球速賣通等，跨國網(wǎng)上購物平臺的發(fā)展尤為迅速，雖然我國跨境電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)駐俄羅斯和中亞等國家的市場相對較晚，但是憑借物美價廉的商品和優(yōu)質(zhì)的線上服務(wù)不斷刷新銷售規(guī)模。同樣在俄羅斯也有Avito.ru、ozon、Lamoda 和Joom 等跨境電子商務(wù)平臺，其中中國的跨境電子商務(wù)以出口為主，進(jìn)口為輔，企業(yè)主要出口的產(chǎn)品為機(jī)電產(chǎn)品，進(jìn)口的主要產(chǎn)品為奢侈品和母嬰用品等。隨著中俄貿(mào)易往來的日益頻繁，俄羅斯?jié)撛诘南M市場巨大，跨境電子商務(wù)貿(mào)易中需要大批的電商人才。

（二）發(fā)展前景

跨境電子商務(wù)這一新興的貿(mào)易行業(yè)正在蓬勃發(fā)展，并已經(jīng)成為中國貿(mào)易領(lǐng)域新的增長點。發(fā)展跨境電子商務(wù)有著較好的發(fā)展前景，有以下幾個優(yōu)點：第一，有利于提高我國國際貿(mào)易的競爭力，跨境電子商務(wù)的發(fā)展推動我國企業(yè)適應(yīng)國際激烈的競爭環(huán)境和了解國際客戶需求，企業(yè)借助平臺能夠直接和各個國家的客戶進(jìn)行溝通和交流，能幫助企業(yè)快速并及時地了解國際市場對產(chǎn)品的普遍需求并不斷對產(chǎn)品創(chuàng)新；第二，有利于我國構(gòu)建開放型市場經(jīng)濟(jì)體系，加快我國外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，在2008 年世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)后，國外的進(jìn)口商改變了大規(guī)模采購的貿(mào)易模式，變成了以小額小批次采購為主，我國也要根據(jù)國外進(jìn)口商采購模式的變化做出相應(yīng)的調(diào)整，跨境電子商務(wù)貿(mào)易能適應(yīng)歐美市場和亞洲市場，貿(mào)易量逐年減少，中國出口貿(mào)易增速出現(xiàn)了下臺階減緩的現(xiàn)狀；第三，有利于打響中國企業(yè)品牌，跨境電子商務(wù)讓企業(yè)走出去。自2014 年以美國為主的西方國家對俄羅斯采取了經(jīng)濟(jì)制裁的政策，這一政策對俄羅斯的經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了很大的影響，直接導(dǎo)致了俄羅斯居民收入下降和消費者購買能力下降，消費者的需求由高端的產(chǎn)品轉(zhuǎn)向中端的產(chǎn)品，從而對物美價廉的中國產(chǎn)品需求會持續(xù)增長。跨境電子商務(wù)行業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，隨著“一帶一路”的深入推進(jìn)，跨境電子商務(wù)將迎來發(fā)展的黃金時期。

三、中俄跨境電子商務(wù)俄語人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀

（一）師資隊伍嚴(yán)重缺乏

跨境電子商務(wù)是一個新興行業(yè)，各高校現(xiàn)有的俄語教師對跨境電子商務(wù)行業(yè)都不甚了解，從事跨境電子商務(wù)課程教學(xué)的教師大多都是從商務(wù)俄語專業(yè)、電子商務(wù)俄語專業(yè)和國貿(mào)專業(yè)轉(zhuǎn)崗過來的。很多高校從事跨境電子商務(wù)俄語教學(xué)的教師沒有完整的知識體系，導(dǎo)致了高校培養(yǎng)出的俄語人才在跨境電子商務(wù)方面的理論知識不能滿足企業(yè)的需求，更何況是實際的操作能力。

（二）人才供不應(yīng)求

近年來，隨著中俄跨境電子商務(wù)貿(mào)易行業(yè)的快速發(fā)展，跨境電子商務(wù)企業(yè)的數(shù)量也在不斷增加，俄語人才的缺口很大，但與之相矛盾的是，我國高校每年畢業(yè)的俄語人才數(shù)量也很龐大。歸根結(jié)底是很多跨境電子商務(wù)俄語人才不能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。這也說明了我國的高校沒有以社會未來發(fā)展的趨勢制定新的俄語人才培養(yǎng)計劃，沒有與時俱進(jìn)地培養(yǎng)出符合現(xiàn)代社會發(fā)展需求的實用型俄語人才，導(dǎo)致培養(yǎng)的學(xué)生和行業(yè)發(fā)展不對口。

（三）人才素質(zhì)偏低

當(dāng)前，許多高?？缇畴娮由虅?wù)俄語人才培養(yǎng)的模式存在問題，導(dǎo)致俄語人才素質(zhì)偏低。根據(jù)中國跨境電商人才標(biāo)準(zhǔn)的要求，當(dāng)前企業(yè)對跨境電子商務(wù)人才的需求主要有四大方面：一是外語水平要高[1]。企業(yè)需要不斷開發(fā)新的外貿(mào)對象，對員工的外語口語、書寫和閱讀能力的要求不斷提高；二是要熟練應(yīng)用外貿(mào)平臺運(yùn)營規(guī)則。企業(yè)需要員工在跨國交易平臺運(yùn)用的方面具備豐富的經(jīng)驗，還要了解海關(guān)和跨境物流等方面的知識；三是要具有較高的實際操作能力；四是對計算機(jī)技術(shù)水平要求高。企業(yè)需要員工開發(fā)和應(yīng)用跨境電子商務(wù)最新的互動式網(wǎng)絡(luò)，這也使得跨境電子商務(wù)行業(yè)人才更加短缺。

四、構(gòu)建跨境電子商務(wù)俄語人才培養(yǎng)體系

（一）加強(qiáng)教師職業(yè)培訓(xùn)

跨境電子商務(wù)是一個新興行業(yè)，俄語專業(yè)教授跨境電子商務(wù)的相關(guān)課程的教師缺乏完備和健全的知識體系和實際操作能力，在教學(xué)過程中難免出現(xiàn)“言空無補(bǔ)”的現(xiàn)象。我們需要加強(qiáng)培養(yǎng)兼具完備知識體系和實踐能力的專業(yè)教師，讓教師率先學(xué)習(xí)并熟悉跨境電子商務(wù)的操作平臺后教授學(xué)生?？缇畴娮由虅?wù)俄語人才培養(yǎng)通過加強(qiáng)教師職業(yè)培訓(xùn)，對于提高高校的教學(xué)質(zhì)量和跨境電商俄語專業(yè)人才的專業(yè)素質(zhì)具有很重要的意義[2]。

（二）建立校企合作培養(yǎng)體系

在大多數(shù)高校培養(yǎng)跨境電子商務(wù)俄語人才過程中，以傳統(tǒng)的課本為依據(jù)和教師授課為主要形式，但是跨境電子商務(wù)的特點決定了俄語人才的培養(yǎng)不能僅僅依靠課堂的教學(xué)。高校與企業(yè)建立合作關(guān)系，學(xué)校不需要投入過多的財力和人力，同時學(xué)院可以利用企業(yè)的技術(shù)和專家等條件幫助學(xué)生開展實踐活動，以他們豐富的企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗有效的指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實訓(xùn)，跨境電子商務(wù)的實訓(xùn)平臺要讓學(xué)生進(jìn)行實際操作、交易管理和線上服務(wù)等，學(xué)生反復(fù)操作實訓(xùn)平臺可以更加熟悉掌握跨境電子商務(wù)的理論知識和提升技能水平。學(xué)校與企業(yè)一起制定學(xué)生的培養(yǎng)計劃，有計劃有目的地對學(xué)生進(jìn)行能力培訓(xùn)，在實際操作過程中理論與實踐相結(jié)合，做到學(xué)以致用。

在校企合作的這種培養(yǎng)模式下，可以讓學(xué)生更加熟悉和了解跨境電子商務(wù)平臺的應(yīng)用和管理，學(xué)生在企業(yè)專家的指導(dǎo)下可以真正地經(jīng)營跨境電子商務(wù)網(wǎng)店，學(xué)生在跨境電子商務(wù)平臺上開網(wǎng)店、上傳產(chǎn)品圖片、視覺圖像處理，網(wǎng)店推廣和與俄羅斯的客戶線上交流。這種校企合作的模式可以讓學(xué)生更加充分地掌握跨境電子商務(wù)方面的理論知識，提高學(xué)生的知識水平和實踐能力，還可以讓企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)利益，也可以為企業(yè)培養(yǎng)后備人才，校企合作可以實現(xiàn)雙贏。

（三）中俄合作聯(lián)合辦學(xué)

目前，我國在中俄經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中對跨境電子商務(wù)俄語人才的需求逐漸增加，但目前從我國高?？缇畴娮由虅?wù)俄語人才培養(yǎng)的教育現(xiàn)狀來看，高校培養(yǎng)的俄語人才素質(zhì)低，俄語人才缺乏專業(yè)認(rèn)知、完整的知識體系和實踐能力，無法滿足企業(yè)的發(fā)展需求，所以中俄合作聯(lián)合辦學(xué)也是一個培養(yǎng)實用型跨境電子商務(wù)俄語人才的一個重要模式。學(xué)生可以去俄羅斯學(xué)習(xí)或者實習(xí)，在俄羅斯學(xué)習(xí)到的電子商務(wù)知識或者經(jīng)營的理念實用性更強(qiáng)，對以后從事跨境電子商務(wù)的學(xué)生來說在工作崗位中更加得心應(yīng)手。

中俄聯(lián)合辦學(xué)這種培養(yǎng)俄語人才的模式在20 世紀(jì)80 年代就開始實行，尤其是近十年來，這種聯(lián)合辦學(xué)的模式的發(fā)展尤為迅速，聯(lián)合辦學(xué)早已是國際化教育的重要形式。首先中國和俄羅斯的地理位置和歷史淵源決定了兩國合作培養(yǎng)跨境電子商務(wù)俄語人才的戰(zhàn)略優(yōu)勢，兩國學(xué)習(xí)和融合對方先進(jìn)的教育模式和培養(yǎng)方法，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。其次通過兩國在教育人才方面的交流和合作，可以使跨境電子商務(wù)方面的俄語學(xué)習(xí)更加地貼合俄語用語的語言特點和口語習(xí)慣，例如，在俄語語言中，某一個俄語單詞和俄語句子在不同的民族和區(qū)域表達(dá)的含義有所差異，如果不能了解，會在將來的實際運(yùn)用中造成很大的問題。

五、結(jié)束語

在“一帶一路”倡議的推動下，中國與俄羅斯等中亞國家跨境電子商務(wù)的發(fā)展前景十分廣闊，跨境電子商務(wù)交易規(guī)模也在逐年上升，對跨境電子商務(wù)俄語人才的需求也在增加，這也為跨境電子商務(wù)俄語專業(yè)的學(xué)生創(chuàng)造了就業(yè)前景。但是現(xiàn)實中，中俄在跨境電子貿(mào)易上存在著問題，雖然每年俄語畢業(yè)生數(shù)量龐大，但大多數(shù)都不能滿足跨境電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展需求，這就促使高校必須根據(jù)該行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，制定新的人才培養(yǎng)計劃，充分利用學(xué)校和社會資源培養(yǎng)跨境電子商務(wù)俄語專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)，提高學(xué)生的業(yè)務(wù)能力和實際操作能力，為社會培養(yǎng)學(xué)以致用的專業(yè)俄語人才，以適應(yīng)社會發(fā)展的要求。