大數(shù)據(jù)環(huán)境下公共圖書館與高校圖書館的合作發(fā)展

文/江海職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館 宗靜

在互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)、電子信息技術(shù)不斷發(fā)展的環(huán)境下，圖書館廣場形態(tài)、信息載體以及服務(wù)方式均發(fā)生了十分顯著的變化，而單一的高校圖書館無法滿足讀者日益增長的信息需求，圖書館之間的聯(lián)盟也成為發(fā)展必然趨勢。圖書館本就是社會發(fā)展過程中必備的文化來源。我國圖書館主要是以公共圖書館、高校圖書館、科研院所圖書館等形式而存在，其中公共圖書館與高校圖書館分布較為廣泛、數(shù)量也較多，屬于我國中小城市圖書館事業(yè)重要支柱。在高等教育事業(yè)不斷發(fā)展的環(huán)境下，高校圖書館建設(shè)受到了越來越多的關(guān)注，可是在大數(shù)據(jù)環(huán)境之下，公共圖書館與高校圖書館之間的合作與整合則能夠起到相互促進與補充的效果，這能將圖書館社會服務(wù)功能更好地發(fā)揮出來，從而最大限度滿足社會需求，促進我國圖書館事業(yè)得以發(fā)展。

一、公共圖書館與高校圖書館發(fā)展現(xiàn)狀

（一）公共圖書館發(fā)展現(xiàn)狀。相較于高校圖書館發(fā)展情況來說，城市公共圖書館事業(yè)發(fā)展總體上不夠樂觀，主要表現(xiàn)為經(jīng)費不足、專業(yè)人才匱乏、資源匱乏、讀者缺少等問題。大多數(shù)公共圖書館在發(fā)展過程中，依然停留在傳統(tǒng)服務(wù)模式上，服務(wù)形式十分單一，主要是以圖書館館藏為軸而展開工作，以有限、有形的文獻信息進行搜集、整理、加工與傳遞，然后再為讀者提供文獻等一系列低層次的服務(wù)；圖書種類也較少，且圖書類型不全，社科類文獻所占比例較高，古籍、地方文獻與歷史文獻較為常見；文獻購置費較少，從業(yè)工作人員總體水平較弱，所以人才流失情況較為嚴(yán)重，而且電子信息資源建設(shè)不夠理想，無法真正有效滿足城市社會各個階層群眾日益增長的信息訴求。

（二）高校圖書館發(fā)展現(xiàn)狀。在社會不斷發(fā)展的過程中，高校教學(xué)評估、政府投入力度也在不斷加大，高校用于圖書館的建設(shè)經(jīng)費基本上能夠得到保障。相關(guān)研究調(diào)查結(jié)果顯示，一些省重點高校、地方高校用于文獻采購的經(jīng)費平均能夠達(dá)到1000萬、500萬以上，藏書保有量也超過了15億冊，而且很多高?，F(xiàn)如今基本上都已經(jīng)完成了圖書館內(nèi)部各項業(yè)務(wù)的計算機化，同時還逐漸應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來促進高校圖書館發(fā)展，服務(wù)模式也發(fā)生了明顯的變化，開始朝著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、人性化服務(wù)模式轉(zhuǎn)化。除此之外，高校圖書館館藏文獻學(xué)科門類也十分的齊全，可謂是種類多樣，不僅藏有大量的紙質(zhì)文獻，同時還構(gòu)建出了海量的電子數(shù)據(jù)庫，可是這些豐富的文獻資源使用人員僅限于高校師生，社會讀者很難借閱，這也在一定程度上限制了高校圖書館館藏資源價值的有效發(fā)揮。

二、大數(shù)據(jù)環(huán)境下公共圖書館與高校圖書館的合作發(fā)展措施

大數(shù)據(jù)環(huán)境下公共圖書館與高校圖書館若能加強合作，就能將兩者的資源有效整合起來，而且高校圖書館還可以承擔(dān)部分社會服務(wù)功能，以此來進一步加強資源共享建設(shè)，真正有效實現(xiàn)優(yōu)勢互補，而要想真正促進兩者的合作，可以從以下著手：

（一）打破原有信息服務(wù)相對狹窄空間，實現(xiàn)文獻資源共建共享。大數(shù)據(jù)環(huán)境下公共圖書館與高校圖書館要想形成良好的合作與發(fā)展，在發(fā)展過程中一定要及時打破之前信息服務(wù)相對狹窄的空間，盡快搭建一個互通互聯(lián)、統(tǒng)一的新館門戶網(wǎng)站以及共享服務(wù)平臺，以此來有效實現(xiàn)一個主頁下的書目檢索以及數(shù)字資源發(fā)布。因為只有這樣才能促進兩者之間的有效合作，真正為用戶提供更加便捷的文獻遠(yuǎn)程傳遞等一系列的個性化信息服務(wù)。一方面，可以在合作發(fā)展過程中構(gòu)建出文獻共享檢索平臺以及共享機制。在這一過程中，公共圖書館與高校圖書館之間可以加強溝通與合作，共同構(gòu)建線下共享檢索平臺以及共享機制，積極開展館際文獻傳遞與互相借閱。首先，在這過程中，公共圖書館與高校圖書館均需要開放紙質(zhì)文獻借閱，以此來有效提升高校圖書館圖書資源利用率，同時有效吸納公共圖書館文獻資源，借此來及時豐富自身館藏。其次，還需要相互開放書目數(shù)據(jù)庫，以此來為讀者提供更加便捷的借閱服務(wù)，同時逐漸構(gòu)建出統(tǒng)一的文獻查詢平臺，以此來有效實現(xiàn)交叉查詢、跨庫檢索，從而有效為讀者提供“一站式”服務(wù)。另一方面，在合作發(fā)展過程中，還可以共建地方特色資源。在大數(shù)據(jù)背景之下，圖書館購買的數(shù)據(jù)庫基本上較為相似，假設(shè)缺少特色館藏，很難有立足之本。公共圖書館與高校圖書館紙質(zhì)文獻資源建設(shè)存在差異、側(cè)重點各有不同，高校圖書館更加側(cè)重于科學(xué)研究以及專業(yè)技術(shù)等多方面；而公共圖書館則更加側(cè)重于社會科學(xué)，所以在地方文獻資源上具有高校圖書館不具備的優(yōu)勢。針對這一點，兩者在合作過程中需要相互補充、避免出現(xiàn)重復(fù)建設(shè)。在網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)過程中，公共圖書館和高校圖書館一定要結(jié)合自身特色來進行相互協(xié)調(diào)，通過分工建設(shè)與合作來更好地促進兩者之間的合作與發(fā)展，從而有效促進兩者之間的合作。

（二）打破各自為政的組織界限，重建組織與服務(wù)流程。大數(shù)據(jù)環(huán)境下公共圖書館與高校圖書館要想形成良好的合作與發(fā)展，還需要打破原有公共圖書館與高校圖書館各自為政的組織界限，對組織與服務(wù)流程進行重建。在合作過程中，可以盡快將兩館以特定的組織架構(gòu)連接在一起，協(xié)調(diào)并且聯(lián)合開展文獻資源建設(shè)、學(xué)者講座、圖書館利用培訓(xùn)、書畫展覽等大型文化主題活動來真正有效實現(xiàn)圖書館資源活化，從而有效提升整個知識信息資源利用效率。具體而言，就是要在合作過程中主動構(gòu)建協(xié)調(diào)組織機構(gòu)。公共圖書館隸屬于政府文化部門管理，而高校圖書館則是歸于高校進行管理，要想真正實現(xiàn)資源共享與整合，自然需要相應(yīng)的協(xié)調(diào)組織機構(gòu)，才能更好地做好公共圖書館與高校圖書館資源共享建設(shè)指揮與領(lǐng)導(dǎo)。這一組織結(jié)構(gòu)在合作期間可以制定出文獻資源共享辦法、共享管理模式以及管理機制，積極開展各式各樣的文獻共享活動，同時還可以協(xié)調(diào)政府與高校建設(shè)投入，這樣就能真正有效促進兩者之間的合作與發(fā)展。

（三）加強不同體系工作人員管理，優(yōu)化人力資源。大數(shù)據(jù)環(huán)境下公共圖書館與高校圖書館之間要想真正實現(xiàn)合作發(fā)展，還可以在發(fā)展過程中加強不同體系工作人員的管理，及時優(yōu)化人力資源。高校圖書館人才濟濟，有大量工作人員從事圖書館課題研究，而且還構(gòu)建出了電子數(shù)據(jù)庫所需專業(yè)人才，所以在文獻資源建設(shè)過程中，不僅可以借助于圖書館現(xiàn)有的人才，也可以對校內(nèi)各個專業(yè)高層次人才進行整合；相比較而言，公共圖書館因為受到機制、編制等多方面限制，專業(yè)人才相對不足。在合作與發(fā)展過程中，則需要將兩者人才資源進行整合，通過合作來構(gòu)建出高效的人才共享機制，充分發(fā)揮出高校圖書館各個學(xué)科專業(yè)人才資源優(yōu)勢，以及公共圖書館讀者組織與服務(wù)方面的優(yōu)勢，以此來促進兩者之間的有效合作。此外，在合作過程中需要注意，對于不同編制或是無編制的員工，需在發(fā)展過程中制定出科學(xué)并且統(tǒng)一的人力資源管理制度，崗位職責(zé)、績效考核都需要一視同仁；同時還要做好對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與教育，讓他們能夠?qū)矆D書館與高校圖書館兩者不同服務(wù)要求以及網(wǎng)上服務(wù)功能形成良好把握，在合作服務(wù)過程中及時消除館際界限，從而有效實現(xiàn)人力資源共享。

（四）爭取當(dāng)?shù)卣С?，確保充足的合作運行經(jīng)費。大數(shù)據(jù)環(huán)境下公共圖書館與高校圖書館要想形成良好的合作與發(fā)展，公共圖書館與高校圖書館還需要盡量爭取當(dāng)?shù)卣闹С郑驗橹挥羞@樣才能確保合作館開放之后具備充足的運行經(jīng)費。也只有真正在創(chuàng)新之后主動作為、多措并舉才能將兩者合作的價值充分發(fā)揮出來，從而有效為讀者提供多元化服務(wù)。為此，大數(shù)據(jù)環(huán)境下公共圖書館與高校圖書館之間一定要形成良好合作，不斷優(yōu)化合作模式、服務(wù)方式，借此來真正將合作價值發(fā)揮到最大，這樣才能真正得到政府支持，之后再作用于合作發(fā)展。

（五）做好管理機制建設(shè)，促進合作發(fā)展。大數(shù)據(jù)環(huán)境下公共圖書館與高校圖書館要想形成良好的合作與發(fā)展，除了上述幾點之外，還需要加強管理機制建設(shè)。公共圖書館與高校圖書館之間的合作，還要突出地區(qū)資源共享，合作模式則可以省級公共圖書館作為中心，并且與當(dāng)?shù)毓矆D書館分層級遙相呼應(yīng)的縱向模式，而高校圖書館則需要與地方公共圖書館形成橫向連接，以此來構(gòu)建出一個以省級圖書館為圓點的網(wǎng)狀分布模式，進一步促進合作的深入。首先，在合作發(fā)展過程中一定要制定出合理的制度體系，以此來確保圖書館合作工作的順利實施，而各個地區(qū)政府也需要加強支持，并且結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣约坝脩粜畔⑿枨髞磉M行文獻資源建設(shè)，以此來真正量身打造出專屬于本地的圖書館合作模式。其次，還需要構(gòu)建出完善的評估機制，具體包含服務(wù)監(jiān)督體制、利益分配制度等，并且在合作發(fā)展過程中及時收集地區(qū)用戶反饋信息，以此來合理評價合作實施效果。最后，還可以制定完善的培訓(xùn)制度，定期對管理人員進行培訓(xùn)與教育，以此來為讀者提供一流的服務(wù)。

三、結(jié)語

綜上所述，大數(shù)據(jù)環(huán)境下，公共圖書館與高校圖書館合作發(fā)展是現(xiàn)如今時代發(fā)展的必然趨勢，也是高校圖書館提供社會化服務(wù)的重要途徑，能夠有效節(jié)約圖書館運營成本，為用戶提供更加良好的服務(wù)，從而有效實現(xiàn)信息資源共享。為此，高校圖書館在發(fā)展過程中一定要準(zhǔn)確認(rèn)識這一項工作的重要性，積極借助于大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)來強化交流與溝通，從而真正促進公共圖書館與高校圖書館的合作，更好地促進我國圖書館事業(yè)的發(fā)展。