校企合作背景下學生商務英語寫作能力提升策略研究

■許冬梅/遼寧理工學院外國語學院

一、前言

商務英語寫作與普通英語寫作相比比較特殊，寫作目的比較明確，以商務場景為主，包括向客戶告知情況，說服或者取悅客戶等。商務英語寫作內容按照商務流程劃分主要包括：建立業(yè)務關系、詢盤、復盤、討價還價、下訂單、運輸、付款、售后等。商務英語寫作中所使用的文體、格式、結構等都和普通英語有所不同，所以商務英語寫作的實踐性更強，更需要學生基于真實的商務情景進行寫作，這樣才能更好的提升學生的商務英語寫作能力。

在國際商務活動中，企業(yè)對商務英語人才的培養(yǎng)要求主要是在具體業(yè)務中實際操作能力的培養(yǎng)，希望學生在校期間就能夠掌握各項基本操作技能，縮短在實際工作崗位上的適應期。英語專業(yè)學生未來在企業(yè)就職主要以英語為工作語言，從事涉外服務與管理工作，要求學生有良好的職業(yè)核心素養(yǎng)，具體表現在學生能夠熟練使用專業(yè)英語，在商務實踐活動中有較強的操作能力，在校期間提高學生的商務英語寫作能力愈發(fā)重要。因此，要想真正提高學生的商務英語寫作能力，需要進行校企合作，旨在充分利用企業(yè)的真實商務資源，咨詢企業(yè)對人才培養(yǎng)的要求，在實際教學中不斷更新教學理念，調整教學方式，提高學生的商務英語寫作能力，促使學生的職業(yè)核心素養(yǎng)得到充分的發(fā)展，使學生在企業(yè)進行實習就業(yè)時能快速適應工作環(huán)境，保質保量的完成工作任務。

二、傳統商務英語寫作課程存在的問題

（一）重理論，輕實踐

傳統商務英語寫作課程基本以教師講解，學生練習為主。教師可能以教材為授課主要內容，只是知識的講解，然后讓學生做練習，以筆頭寫作為主。這種教學方法比較單一，不能調動學生的學習興趣。

傳統商務英語寫作課程以老師講授為主，多數教師也是沒有實際商務工作經驗的教師。課堂上以理論知識講解為主，教授學生一些商務英語寫作的格式，寫作內容，常用詞匯和巨型等。由于大多數內容為教材上的內容，學生也覺得這些內容比較空洞，不具有真實性，對這些內容不是特別感興趣。所以學生學習效果并不是很理想，從而在實習崗位和就業(yè)崗位上遇到困難，不能很快走上工作崗位。同時，企業(yè)要花費一部分時間對應屆畢業(yè)生進行培訓，無形中增加了企業(yè)的成本。

（二）學生實踐認知意識淡薄

很多大學生還是習慣于初高中的上課模式，聽老師講課，然后做練習，參加考試，那分數。到了大學課堂上，期末考試相對于來說壓力不是那么大。所以學生課堂上不認真聽講，對老師留的作業(yè)也不是很積極完成。對理論知識掌握不牢固。而且也不認為要進行實踐，覺得我學理論就可以了，學習理念和模式還沒有完全轉變過來，導致實踐意識淡薄，并且實踐時困難重重。

三、與企業(yè)進行合作的重要性

理論知識的學習最終要用實踐來檢驗并不斷修正，商務英語寫作涉及到國際貿易政策與法規(guī)、國外的風俗習慣等，情況復雜，因素繁多，如果學生只是單純學會了英語詞匯、句型，在遇到實際案例時還是無從下手，不知如何處理各種可能出現的情況。因此，在與企業(yè)進行合作的過程中，結合企業(yè)的真實商務情景與商務寫作的需要，讓學生結合實例進行問題的解決是最有效的學習與教學模式。通過此教學模式提高學生的解決問題的能力，鍛煉學生的思辨能力。其次，本人在教學中以崗位能力需求為基礎，整合教學內容，實施項目化、情景化和案例教學彌補了傳統商務英語寫作教學中的不足。

四、通過校企合作提高學生的商務英語寫作能力

（一）校企合作的實施

通過與企業(yè)的合作，通過真實案例的寫作培養(yǎng)了學生的讀者意識，這樣學生能更好的完成崗位任務，提高學生的商務英語工作能力。商務英語寫作課的實踐性很強，將來學生如果在外企工作，每天都要進行商務英語寫作的工作。事實上，這么課程對于學生來說非常重要，但學生由于進行英語寫作較困難，同時寫作相對來說枯燥些，學生并不喜歡這門課。為了讓學生學好這門課，提高學生的學習興趣。同時也是為了提高學生的應用能力，培養(yǎng)應用型人才。本人決定對本門課程進行改革，實施校企合作教學，提高學生的商務英語寫作能力。

學生對這門課也有一些誤解，覺得我只要會英語寫作，再加上商務知識，我會商務英語術語，我掌握了理論知識，如商務信函的格式，結構，常用語，我就能把商務英語作文寫好。實際上除了上述內容，學生還要具備讀者意識。學生要知道你的寫作對象是誰，寫作目的是什么，否則學生寫出來的文章沒有語法問題，但是可能不能吸引客戶，不能促進商業(yè)交易的完成。所以讓學生具備讀者意識十分重要。

為了有效解決傳統商務英語寫作教學中所存在的問題，應該在校企合作的背景下，在工作項目實施過程中以商務英語知識和寫作能力為基礎，以項目化教學為主要教學模式，在完成工作任務的實踐中培養(yǎng)學生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。

校企合作實施的主要過程為請企業(yè)人員進校，把學生帶到企業(yè)里去。請企業(yè)人員進校，他們可以給學生帶來真實的案例，可以提高學生的學習興趣，如果只是理論講解，學生覺得枯燥，如果遇到真實案例，學生會覺得更有挑戰(zhàn)性。是真的在生活中應用所學知識去解決問題。同時也可以培養(yǎng)學生解決問題的能力。企業(yè)人員可以模擬公司的工作環(huán)境，為學生布置任務。同時為了增加難度，并且調動學生的積極性，可以把任務設置能淘汰性質的，這樣會增加學生的壓力，會促使學生更加投入到學習中，生活中沒有人是愿意被淘汰的。同時通過企業(yè)人員的講解能更好的培養(yǎng)學生的讀者意識，通過真實案例，學生知道自己要給誰寫信，寫什么，怎么寫。企業(yè)人員布置完任務后，由企業(yè)人員進行點評，企業(yè)人員的點評更加全面。平時教師的點評可能更加注重的是語言和知識的本身，而企業(yè)人員更注重是寫作所傳遞的信息和起到的作用，也就是知識的應用。通過這樣的學習和訓練能更好的提高學生商務英語寫作能力，而不僅僅是知識的傳授。

與校企合作的過程中，還要對人才培養(yǎng)方案和模式進行修改。通過對市場的調查，了解企業(yè)的人才需求，是人才培養(yǎng)方案目標更明確，模式更好的為目標服務。為培養(yǎng)應用型人才，教學模式也要進行改變，改變以往“滿堂灌”的教學模式，要采用“以學生為中心”的教學模式，改革目前的教學內容、教學方法和課程評價方法。改變過去終結性的考核方式，改用過程性評價方式，更能提高學生的學習積極性，提高學生的寫作能力，為將來更好的走上工作崗位打基礎。

（二）校企合作的效果——提高學生商務英語寫作能力

校企合作對學生，學校和企業(yè)都是有利的，是一件“三嬴”的改革。學生能夠在獲得知識的同時能更好的提高能力。學校能更好的為社會培養(yǎng)人才，實現學校的功能和對社會的貢獻。企業(yè)能挑選到更適合自己的人才，同時為自己培養(yǎng)人才。學生通過校企合作能更快的走上工作崗位，為企業(yè)節(jié)約了培訓成本。學生通過提前接觸企業(yè)的案例，能更好的了解社會，了解工作，真正提高了學生的商務英語寫作能力。學生較高的商務英語寫作能力也增強了他們的就業(yè)優(yōu)勢。

良好的商務英語寫作能力也為學生提供了良好的工作前景，將來學生畢業(yè)后選擇就多了，不再是被動的被挑選對象。通過寫作學生也能更好的思考自己的人生，做好人生規(guī)劃，職業(yè)規(guī)劃，提高溝通能力。求職時寫簡歷，進行面試也都會比其他同學更有優(yōu)勢。

五、結語

傳統的商務英語寫作教學中存在著一些問題，主要是重理論，輕實踐，教材內容與實際工作內容脫節(jié)等，所以對學生的商務英語寫作能力的培養(yǎng)效果一般，不能使學生畢業(yè)后很快的適應工作崗位。在這種情況下，校企合作中通過企業(yè)人員參與到商務英語寫作教學環(huán)節(jié)中來，可以解決傳統教學中所遇到的困境，可以更好的將理論知識應用到實踐當中。更好的培養(yǎng)學生的寫作能力，更好的培養(yǎng)應用型人才。校企合作的模式在很大程度上解決了企業(yè)對復合型商務英語人才的需求，也為學生提供了更多的實踐機會，為實現應用型人才培養(yǎng)目標提供了便利條件。加強校企合作，對于提高學生商務英語寫作能力，從而為學生提供更廣闊的就業(yè)前景。校企合作對于人才培養(yǎng)模式的影響與改革需要高校和企業(yè)界共同探索，不斷完善，從而實現校企合作、人才共育、互利共贏的良好局面。