泰語(yǔ)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)焦慮及干預(yù)策略探究
——以玉溪師范學(xué)院為例

■賴 艷/玉溪師范學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院

一、前言

焦慮是影響外語(yǔ)學(xué)習(xí)成效的重要因素，因?yàn)榻箲]導(dǎo)致緊張和害怕，從而使學(xué)生在外語(yǔ)學(xué)習(xí)中自信心受挫、產(chǎn)生自卑心理，影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。通過(guò)多年的教學(xué)觀察及對(duì)泰語(yǔ)專業(yè)不同年級(jí)學(xué)生的不同焦慮心理進(jìn)行梳理發(fā)現(xiàn)，影響泰語(yǔ)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)焦慮的原因并不僅僅是課堂教學(xué)本身，而是由多方因素造成，這些因素導(dǎo)致的焦慮、緊張情緒通常抑制了學(xué)生對(duì)泰語(yǔ)學(xué)習(xí)的積極性，缺乏對(duì)泰語(yǔ)學(xué)習(xí)的策略性思考，降低了泰語(yǔ)學(xué)習(xí)效率，學(xué)習(xí)效率的降低又會(huì)導(dǎo)致焦慮、緊張情緒被不斷放大，形成了泰語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中的惡性循環(huán)。因此本文通過(guò)分析并尋找不同的干預(yù)策略，為提高泰語(yǔ)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、緩解泰語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮提供一些建議，從而實(shí)現(xiàn)其泰語(yǔ)成績(jī)及泰語(yǔ)能力的提高。

二、泰語(yǔ)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)焦慮的類型及原因

(一)課堂學(xué)習(xí)焦慮

課堂學(xué)習(xí)焦慮貫穿大學(xué)四年的泰語(yǔ)課堂教學(xué)，各年級(jí)的學(xué)生因?qū)I(yè)、課程、教師等各方面因素對(duì)課堂教學(xué)產(chǎn)生焦慮心理。對(duì)于剛進(jìn)校的大一新生來(lái)說(shuō)，課堂學(xué)習(xí)焦慮主要是因?yàn)閷W(xué)生在進(jìn)入大學(xué)之前，幾乎沒有接觸過(guò)泰語(yǔ)，甚至對(duì)泰國(guó)的了解都很少。因此很多同學(xué)對(duì)泰語(yǔ)學(xué)習(xí)充滿焦慮，畏懼泰語(yǔ)、缺乏自信，從而導(dǎo)致在泰語(yǔ)學(xué)習(xí)中缺乏主觀能動(dòng)性，影響了學(xué)習(xí)效率及學(xué)習(xí)成績(jī)的提高。而大二的學(xué)生經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)之后，對(duì)泰語(yǔ)及泰語(yǔ)學(xué)習(xí)方法有了一定的了解，但隨著課程學(xué)習(xí)的不斷深入，課程難度的不斷增加，加之各科任教師教學(xué)方法的不同，學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中也會(huì)表現(xiàn)出不同程度的焦慮；大三的學(xué)生則主要是因?yàn)閷W(xué)習(xí)環(huán)境的改變，玉溪師范學(xué)院泰語(yǔ)專業(yè)采取“2+2”培養(yǎng)模式，即大一、大二在國(guó)內(nèi)完成基礎(chǔ)性課程，大三、大四在泰方合作學(xué)校完成拔高性課程學(xué)習(xí)。學(xué)生在進(jìn)入大三后，要快速調(diào)整自己適應(yīng)泰國(guó)的學(xué)習(xí)環(huán)境及泰國(guó)教師的授課模式。陌生的學(xué)習(xí)環(huán)境及全泰語(yǔ)的授課模式，使一直以來(lái)習(xí)慣接受中式教育及泰語(yǔ)語(yǔ)言綜合應(yīng)用能力相對(duì)薄弱的學(xué)生，在課堂學(xué)習(xí)中產(chǎn)生了焦慮心理。

(二)出國(guó)留學(xué)焦慮

大二下學(xué)期學(xué)生面臨出國(guó)前的各種準(zhǔn)備，一是出國(guó)留學(xué)前各種手續(xù)的辦理，因?yàn)閹缀跛械耐瑢W(xué)在此之前都沒有出過(guò)國(guó)，因此對(duì)護(hù)照、簽證及其他一系列繁瑣的輔助材料的辦理申請(qǐng)產(chǎn)生焦慮，其次是對(duì)泰國(guó)學(xué)習(xí)生活的焦慮，對(duì)于大二的學(xué)生來(lái)說(shuō)是對(duì)即將前往的泰國(guó)的生活、學(xué)習(xí)等各方面產(chǎn)生焦慮，擔(dān)心自己無(wú)法適應(yīng)新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。而對(duì)于大三、大四的學(xué)生來(lái)說(shuō)，來(lái)到泰國(guó)后，需要適應(yīng)全新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，在生活上無(wú)論是從氣候、飲食、文化、習(xí)俗等各方面都產(chǎn)生了巨大的變化，而在學(xué)習(xí)上，從課程設(shè)置及泰國(guó)歐美式的教育教學(xué)模式，都給學(xué)生帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)，學(xué)生不管是在生理還是心理上都需要快速調(diào)整好自己，以至于很多同學(xué)在剛到泰國(guó)初期甚至在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，都對(duì)泰國(guó)新的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生焦慮。

(三)就業(yè)、考研焦慮

泰語(yǔ)作為小語(yǔ)種專業(yè)中開辦較早、發(fā)展相對(duì)成熟的專業(yè)，每年各大高校的畢業(yè)生較多，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，大量的工作機(jī)遇在泰國(guó)，但每年有大部分學(xué)生因家庭、個(gè)人等各方面的原因，想選擇回國(guó)就業(yè)，回國(guó)就業(yè)就會(huì)面臨激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，從而導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生焦慮。此外，對(duì)于大四的學(xué)生來(lái)說(shuō)除了就業(yè)考研繼續(xù)深造也是很多同學(xué)的選擇，而在準(zhǔn)備考研的過(guò)程中，如何選擇專業(yè)、學(xué)校、在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外等等，都會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生不同程度的焦慮。

三、緩解泰語(yǔ)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)焦慮的干預(yù)策略

隨著人文主義心理學(xué)的發(fā)展，開始意識(shí)到學(xué)習(xí)者的個(gè)體因素，尤其是情感因素對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)中的重要性，因?yàn)榍楦幸蛩刂械慕箲]可以說(shuō)是外語(yǔ)學(xué)習(xí)的最大障礙，而通過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，造成焦慮的原因是由多種因素造成的，需要學(xué)校、老師、學(xué)生多方通力合作，采取一些行之有效的干預(yù)策略

(一)課堂學(xué)習(xí)干預(yù)策略

課堂是師生完成教學(xué)任務(wù)的主要場(chǎng)所，也是各年級(jí)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中最容易產(chǎn)生焦慮

的地方，由于各年級(jí)學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中產(chǎn)生焦慮的原因有所不同，因此對(duì)于不同年級(jí)的學(xué)生在課堂教學(xué)中所表現(xiàn)出的焦慮，應(yīng)采取針對(duì)性的干預(yù)策略；

(1)對(duì)于剛?cè)胄５拇笠恍律?，科任教師在上課之前要認(rèn)真做好導(dǎo)學(xué)工作，要對(duì)學(xué)生關(guān)注的專業(yè)相關(guān)問題，進(jìn)行認(rèn)真解答，同時(shí)還要對(duì)課程教學(xué)方法、課程學(xué)習(xí)大綱以及課程學(xué)習(xí)方法等方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)介紹，讓學(xué)生在宏觀上對(duì)該門課程有相應(yīng)的了解，消除學(xué)生第一次接觸泰語(yǔ)相關(guān)課程的恐懼心理，在后期的課堂教學(xué)中適時(shí)調(diào)整教學(xué)方法、課程難易度，積極調(diào)控情緒，營(yíng)造輕松、和諧、愉悅的學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)好學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

(2)對(duì)于因課程難度不斷加深而產(chǎn)生焦慮的大二學(xué)生，由于大二學(xué)生對(duì)泰語(yǔ)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)已經(jīng)有了一定的積累，授課教師應(yīng)當(dāng)按照課程教學(xué)大綱的要求，采取科學(xué)的教學(xué)方法，積極引導(dǎo)學(xué)生,在授課過(guò)程中，除了保證課程內(nèi)容的知識(shí)性和科學(xué)性之外，還要適當(dāng)補(bǔ)充與課程內(nèi)容相關(guān)的課外知識(shí)，以增加課程的趣味性。同時(shí)設(shè)計(jì)不同形式的互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生更多的參與到課堂教學(xué)中來(lái)。對(duì)學(xué)生在互動(dòng)環(huán)節(jié)中所犯的錯(cuò)進(jìn)行合理的處理，多鼓勵(lì)、少批評(píng)。

(3)對(duì)于到泰國(guó)學(xué)習(xí)的大三、大四的學(xué)生，首先在出國(guó)前要通過(guò)講座、座談、主題班會(huì)等形式向?qū)W生介紹泰國(guó)的教育教學(xué)模式，泰方學(xué)校開設(shè)的課程，以及泰國(guó)的學(xué)習(xí)生活等，讓學(xué)生有一定的了解。其次，學(xué)生在國(guó)內(nèi)期間要通過(guò)各種途徑加強(qiáng)泰語(yǔ)聽說(shuō)能力的訓(xùn)練，同時(shí)推選聽說(shuō)表達(dá)能力較強(qiáng)的同學(xué)作為班委來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的課堂翻譯輔助，以緩解在泰期間因采取全泰語(yǔ)授課，部分學(xué)生因聽不懂或無(wú)法正確表達(dá)思想而產(chǎn)生課堂學(xué)習(xí)焦慮問題。第三，學(xué)院專業(yè)負(fù)責(zé)人、教研室主任、班主任要加強(qiáng)與泰方學(xué)校任課教師以及與學(xué)生的聯(lián)系，適時(shí)關(guān)注了解學(xué)生在泰的課堂學(xué)習(xí)情況，對(duì)學(xué)生反饋的問題及時(shí)與泰方學(xué)校專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通交流。

(二)出國(guó)留學(xué)焦慮干預(yù)策略

出國(guó)留學(xué)焦慮主要來(lái)自手續(xù)辦理、泰國(guó)學(xué)習(xí)生活以及出國(guó)所需費(fèi)用等方面焦慮，要消

除這幾方面的焦慮，教師應(yīng)處理好以下幾個(gè)問題：

(1)加強(qiáng)出國(guó)手續(xù)辦理指導(dǎo)。出國(guó)留學(xué)手續(xù)的辦理是每個(gè)學(xué)生在出國(guó)前必做的項(xiàng)目之一，雖然學(xué)校有相關(guān)的部門負(fù)責(zé)協(xié)助學(xué)生進(jìn)行辦理，但是在辦理之前還是要通過(guò)講座或班會(huì)的形式對(duì)辦理手續(xù)所涉及材料填報(bào)、收集、流程等進(jìn)行詳細(xì)的介紹，并由專人負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生在準(zhǔn)備材料中所出現(xiàn)的疑惑、問題等進(jìn)行及時(shí)的解答處理，讓他們知道老師們始終在關(guān)心他們，以逐步消除其焦慮心理。

(2)注重泰國(guó)習(xí)俗文化及學(xué)習(xí)生活方面的知識(shí)宣傳普及。很多學(xué)生之所以對(duì)泰國(guó)的學(xué)習(xí)生活充滿焦慮，就是因?yàn)槿狈ο鄳?yīng)的了解，因此除了學(xué)生自己通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體、書籍等渠道加強(qiáng)對(duì)泰國(guó)的了解外，還可以通過(guò)外教、泰國(guó)留學(xué)生、泰語(yǔ)專任教師、已在泰國(guó)學(xué)習(xí)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐等，邀請(qǐng)他們開展講座或走進(jìn)課堂的方式系統(tǒng)的向?qū)W生介紹泰國(guó)學(xué)習(xí)生活、文化禁忌及注意事項(xiàng)等。在平常的教學(xué)中，科任教師也可以結(jié)合教學(xué)內(nèi)容穿插泰國(guó)的歷史、文化、社會(huì)、習(xí)俗等各方面知識(shí)以開拓學(xué)生的視野，讓學(xué)生盡可能多的了解泰國(guó)。

(三)就業(yè)考研焦慮干預(yù)策略

就業(yè)、考研是每個(gè)大學(xué)生在畢業(yè)前所要面臨的問題，在就業(yè)與考研的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景下，要積極做好就業(yè)與考研的指導(dǎo)工作：

(1)在就業(yè)方面，要積極引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀，提前做好相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃，做到先就業(yè)、后擇業(yè)。同時(shí)也要讓學(xué)生意識(shí)到當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，建立良好的心態(tài)，做好多方準(zhǔn)備。對(duì)于有意愿回國(guó)參加公務(wù)員、事業(yè)單位考試的學(xué)生，要讓他們?cè)诖笕鰢?guó)前，準(zhǔn)備好相應(yīng)的復(fù)習(xí)材料，在泰國(guó)學(xué)習(xí)期間做好備考工作，并隨時(shí)關(guān)注國(guó)內(nèi)的招考信息。在學(xué)生在就業(yè)受挫時(shí)，做好積極的心理疏導(dǎo)工作等。

(2)在考研方面，成立考研輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，對(duì)考研學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)指導(dǎo)，對(duì)學(xué)生在考研中遇到的問題給予及時(shí)的幫助。并聯(lián)合泰方學(xué)校的老師，對(duì)計(jì)劃在泰國(guó)繼續(xù)讀研的同學(xué)提供考研咨詢指導(dǎo)服務(wù)。

四、結(jié)語(yǔ)

泰語(yǔ)專業(yè)學(xué)生焦慮形成的原因是多方面的，有來(lái)自學(xué)生自身的原因，也有來(lái)自教師和學(xué)校等方面的原因，甚至還有來(lái)自跨文化沖擊等原因。因此，除了學(xué)校、教師采取相應(yīng)策略積極干預(yù)外，學(xué)生自己本身也應(yīng)該調(diào)整好心態(tài)，積極應(yīng)對(duì)不同的學(xué)習(xí)情境，有效抑制學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生的壓力、焦慮、抑郁情緒，培養(yǎng)積極的感情，從而改善和提高學(xué)習(xí)效果。