一線員工績(jī)效管理在電力企業(yè)的探索

李建榮

摘要：新時(shí)期電力企業(yè)發(fā)展水平的提升，對(duì)電能的正常輸送產(chǎn)生了積極影響，也為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)步伐的加快提供了專業(yè)支持。實(shí)踐中為了提高電力企業(yè)一線員工的工作積極性，強(qiáng)化他們的責(zé)任意識(shí)，則需要考慮績(jī)效管理工作的高效開(kāi)展及作用發(fā)揮，進(jìn)而為企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展打下基礎(chǔ)，避免電力企業(yè)的管理效果、生產(chǎn)效益等受到不利影響?；诖?，本文將對(duì)電力企業(yè)一線員工績(jī)效管理進(jìn)行系統(tǒng)闡述。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè);員工;績(jī)效管理;生產(chǎn)效益;責(zé)任意識(shí)

引言

績(jī)效考核本質(zhì)上是一種過(guò)程管理，而非簡(jiǎn)單的結(jié)果考核，其將中長(zhǎng)期目標(biāo)分解成年度、季度、月度指標(biāo)，不斷督促員工完成任務(wù)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。作為事關(guān)國(guó)計(jì)民生的重要骨干企業(yè)，電力企業(yè)需要借助企業(yè)內(nèi)部績(jī)效考核不斷發(fā)展、積極改革。需要注意的是，績(jī)效考核的最終目的并不是單純地進(jìn)行利益分配，而是通過(guò)考核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)問(wèn)題，找到差距進(jìn)行提升，促進(jìn)企業(yè)與員工共同成長(zhǎng)。企業(yè)通過(guò)績(jī)效考核，把員工聘用、職務(wù)晉升、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬等相結(jié)合，使得企業(yè)激勵(lì)機(jī)制得到充分運(yùn)用，有利于企業(yè)健康發(fā)展;同時(shí)，對(duì)員工本人，也便于建立不斷自我激勵(lì)的心理模式。

1績(jī)效溝通的作用

1.1績(jī)效溝通能幫助管理者設(shè)定出廣受認(rèn)可的績(jī)效目標(biāo)

對(duì)于電力企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)，要充分認(rèn)識(shí)到員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性作用，對(duì)員工的個(gè)人能力、崗位職責(zé)有一個(gè)全面的把握。只有通過(guò)充分的績(jī)效溝通，管理者才能對(duì)上述問(wèn)題有充分的了解，才能夠清晰地規(guī)劃對(duì)員工的期望。同時(shí)，充分的績(jī)效溝通也能夠讓員工自身對(duì)公司的發(fā)展方向，以及在公司發(fā)展過(guò)程中自己所需要扮演的角色都有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)績(jī)效目標(biāo)做到心中有數(shù)。通過(guò)充分的績(jī)效溝通，制定的績(jī)效考核目標(biāo)才能在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)上傳下達(dá)，提升員工對(duì)信息的管理。

1.2績(jī)效溝通能夠提升績(jī)效目標(biāo)的實(shí)施效率

結(jié)合電力企業(yè)績(jī)效管理的具體情況來(lái)看，績(jī)效溝通是有效實(shí)施績(jī)效管理的重要關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)與員工的溝通與對(duì)話，管理者才能熟練掌握員工的基本情況，如在績(jī)效目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中業(yè)績(jī)的最大提升空間、員工對(duì)于工作的期望和要求等。在這種方式下，員工能夠及時(shí)向管理者反饋公司的經(jīng)營(yíng)和管理情況，幫助管理者根據(jù)實(shí)際狀況及時(shí)改進(jìn)績(jī)效管理，并提升績(jī)效管理的效率。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，他們也能從上級(jí)主管哪里尋求幫助，有利于自身供水能力的提升。在企業(yè)績(jī)效管理偏離正確的軌道時(shí)，績(jī)效溝通的作用就更加重要。對(duì)于企業(yè)整體發(fā)展來(lái)說(shuō)，它有助于減輕經(jīng)營(yíng)的無(wú)序?qū)ζ髽I(yè)整體業(yè)績(jī)和形象的負(fù)面作用，并及時(shí)遏制損失的蔓延，對(duì)于企業(yè)業(yè)績(jī)的提升發(fā)揮著推動(dòng)作用。

1.3績(jī)效溝通是績(jī)效目標(biāo)考核深化的助推器

電力企業(yè)與一般企業(yè)不同，由于技術(shù)迭代速度不斷加快，一些崗位在設(shè)定考核指標(biāo)時(shí)，很難把握當(dāng)前的指標(biāo)是否滿足技術(shù)發(fā)展的要求，是否已經(jīng)是最先進(jìn)的水平。只有通過(guò)與技術(shù)人員之間的充分溝通，才能改善績(jī)效考核水平，推進(jìn)考核內(nèi)容的深化。同時(shí)也能讓員工認(rèn)識(shí)到，企業(yè)的績(jī)效考核是在充分尊重每一名員工的基礎(chǔ)上設(shè)定的，考核目標(biāo)是有利于提升企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，也是有利于員工職業(yè)生涯發(fā)展的。績(jī)效管理不是管理者濫用職權(quán)的工具，電力企業(yè)之所以要引進(jìn)先進(jìn)的管理方式，就是為了要提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。因此，績(jī)效管理和績(jī)效溝通不應(yīng)該成為毫無(wú)意義的走過(guò)場(chǎng)、走形式。要讓管理者和被考核者都認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理是實(shí)事求是地挖掘員工長(zhǎng)處，從而促進(jìn)績(jī)效考核目標(biāo)的深化。

2加強(qiáng)電力企業(yè)一線員工績(jī)效管理的相關(guān)措施

2.1注重績(jī)效管理認(rèn)知水平的不斷提升

通過(guò)對(duì)績(jī)效管理功能特性及電力企業(yè)一線員工科學(xué)管理要求的綜合考慮，為了使他們?cè)谏a(chǎn)實(shí)踐中有著良好的工作積極性，充分發(fā)揮績(jī)效管理的實(shí)際作用，應(yīng)注重其認(rèn)知水平的不斷提升予以應(yīng)對(duì)。在此期間，應(yīng)做到：（1）積極開(kāi)展專業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)，實(shí)施好激勵(lì)與責(zé)任機(jī)制，提高電力企業(yè)管理人員的專業(yè)能力及基本素質(zhì)，積極開(kāi)展績(jī)效管理工作，促使其在電力企業(yè)一線員工管理方面具有良好的應(yīng)用效果，避免出現(xiàn)績(jī)效管理認(rèn)知出現(xiàn)偏差的現(xiàn)象，為電力企業(yè)的科學(xué)發(fā)展提供專業(yè)保障。（2）當(dāng)績(jī)效管理方面的認(rèn)知水平逐漸提升后，可使電力企業(yè)在一線員工方面的管理計(jì)劃制定與實(shí)施更具針對(duì)性，從而達(dá)到他們工作效率提高、企業(yè)科學(xué)管理效果增強(qiáng)的目的，豐富電力企業(yè)在績(jī)效管理方面的工作內(nèi)容及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。（3）嚴(yán)格遵循“全員參與客觀公正“的基礎(chǔ)原則，在確定好電力企業(yè)相關(guān)目標(biāo)績(jī)效考核的基礎(chǔ)上，將其分解到部門及個(gè)人，細(xì)化績(jī)效管理內(nèi)容，給予其科學(xué)應(yīng)用方面更多的考慮，并在制定績(jī)效考核規(guī)劃中明確人員“權(quán)責(zé)利”等方面的具體內(nèi)容，促使績(jī)效管理在電力企業(yè)一線員工管理中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)能夠得到充分發(fā)揮，保持他們良好的工作態(tài)度，按期完成電力生產(chǎn)計(jì)劃。

2.2完善績(jī)效管理體系并實(shí)施到位

在完成電力企業(yè)一線員工績(jī)效管理工作的過(guò)程中，為了實(shí)現(xiàn)對(duì)這種管理方法的高效利用，更好地激發(fā)一線員工的工作潛能，則需要重視績(jī)效管理體系的不斷完善，將其實(shí)施到位進(jìn)行科學(xué)應(yīng)對(duì)。具體表現(xiàn)為：（1）從一線員工工作積極性提高、企業(yè)管理狀況改善及內(nèi)涵豐富等方面入手，確定好績(jī)效管理目標(biāo)，進(jìn)而將針對(duì)性強(qiáng)的管理工作落實(shí)到位，為電力企業(yè)一線員工績(jī)效管理體系的完善提供參考信息，為其科學(xué)應(yīng)用水平的提升打下基礎(chǔ)。（2）注重對(duì)精細(xì)化管理方式、信息化管理方式等在一線員工績(jī)效管理中的科學(xué)使用，且在相應(yīng)的管理機(jī)制配合作用下，完善這方面的管理體系，對(duì)其高效實(shí)施進(jìn)行深入思考，促使電力企業(yè)一線員工績(jī)效管理更具合理性，不斷提升其管理工作水平。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理體系應(yīng)用效果的評(píng)估，及時(shí)處理這方面的影響因素，進(jìn)而使電力企業(yè)一線員工在自身的工作崗位上能夠保持高度的責(zé)任感，給予其績(jī)效管理水平提升更多的支持，實(shí)現(xiàn)電力建設(shè)事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。

2.3開(kāi)展績(jī)效考核適應(yīng)性調(diào)研。

以績(jī)效考核問(wèn)卷方式，掌握績(jī)效管理存在的問(wèn)題;以一線班組現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研的方式，了解一線班組員工的需求;以會(huì)議形式，探索縣公司績(jī)效考核改進(jìn)模式。對(duì)于調(diào)研掌握的大數(shù)據(jù)，進(jìn)行及時(shí)分析，對(duì)于存在的問(wèn)題，積極進(jìn)行改進(jìn)，通過(guò)不斷完善考核制度，提高績(jī)效考核適應(yīng)性。

2.4加大績(jī)效考核結(jié)果全方位掛鉤力度

員工績(jī)效考核結(jié)果與薪酬分配、崗位調(diào)整、人才評(píng)價(jià)、評(píng)優(yōu)評(píng)先、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)等掛鉤。員工績(jī)效工資與本人績(jī)效考核結(jié)果掛鉤，并合理拉開(kāi)差距，原則上A級(jí)員工績(jī)效工資不低于同層級(jí)員工平均績(jī)效工資的1.15倍。組織績(jī)效考核結(jié)果與單位負(fù)責(zé)人薪酬掛鉤，并適當(dāng)加大分配差距。

2.5實(shí)施物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合

以卓越企業(yè)文化鼓舞人、感召人，使其成為全體員工都能認(rèn)同的共同遠(yuǎn)景和價(jià)值取向。提倡奉獻(xiàn)精神，實(shí)施物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則，使獎(jiǎng)勵(lì)既能滿足和提升人們生活追求，又能提高人們對(duì)成就榮譽(yù)等方面的精神需求，在企業(yè)層面上營(yíng)造出一種公平合理的氛圍，努力增強(qiáng)全體員工的公平感和自豪感。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在不同管理措施的支持下，有利于提高一線員工績(jī)效管理工作質(zhì)量及效率，豐富其管理中的技術(shù)內(nèi)涵，為電力企業(yè)的更好發(fā)展打下基礎(chǔ)。因此，未來(lái)在促進(jìn)電力企業(yè)發(fā)展、增強(qiáng)其管理效果的過(guò)程中，應(yīng)加深對(duì)一線員工績(jī)效管理的重視程度，實(shí)施好相應(yīng)的管理工作計(jì)劃，確保一線員工管理狀況良好性，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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