企業(yè)人力資源管理問題及對策分析

程華

[摘 要]在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，企業(yè)人力資源管理越來越重要。而現(xiàn)階段企業(yè)人力資源中還存在許多問題，人力資源的綜合素質(zhì)達(dá)不到企業(yè)的要求，同時，人力資源管理過程中欠缺溝通，導(dǎo)致人力資源管理質(zhì)量不高?；诖?，本文分析了企業(yè)人力資源管理存在的問題，并提出了相應(yīng)的對策，希望為相關(guān)企業(yè)和工作人員提供參考。

[關(guān)鍵詞]企業(yè);人力資源管理;核心競爭力

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.18.054

[中圖分類號]F272.92[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1673-0194（2020）18-0-02

0? ? ?引 言

企業(yè)在發(fā)展過程中，要以人為本，并在此基礎(chǔ)上增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。人力資源在企業(yè)發(fā)展過程中具有十分重要的作用，是企業(yè)發(fā)展的基石。而企業(yè)如何在市場競爭中立于不敗之地，關(guān)鍵在于企業(yè)能否做好人力資源管理工作。然而，市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對企業(yè)的人力資源管理提出了新要求，需要企業(yè)根據(jù)自身情況研究發(fā)展策略。

1? ? ?人力資源對企業(yè)發(fā)展的重要性

人力資源工作可以為中小企業(yè)的發(fā)展提供人力資源支持。在當(dāng)今時代背景下，人力資源是企業(yè)市場經(jīng)濟(jì)中生存和轉(zhuǎn)型的命脈，對實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)具有重要意義。無論是哪個企業(yè)，轉(zhuǎn)型必須靠人力資源實(shí)現(xiàn)。從上述論述中可以看出，首先，對于企業(yè)人力資源管理而言，企業(yè)需要構(gòu)建一套完整的人力資源管理體系。借助人力資源管理體系中的激勵手段，充分發(fā)揮企業(yè)中人才的創(chuàng)造性、積極性，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的競爭力、活力，為中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的發(fā)展目標(biāo)提供支撐和保障。其次，對于中小企業(yè)而言，優(yōu)化人力資源管理能夠有效提升企業(yè)的核心競爭力。結(jié)合現(xiàn)階段的市場競爭形勢看，我國大部分中小企業(yè)都借助不同的方式增強(qiáng)自身競爭力，以適應(yīng)市場競爭發(fā)展。其中，提升競爭力的一個重要方式是優(yōu)化人力資源管理工作。通過優(yōu)化人力資源管理工作，為企業(yè)奠定良好的人才基礎(chǔ)，明確企業(yè)發(fā)展方向。高效的人力資源管理體系主要體現(xiàn)在借助人力資源選拔、培訓(xùn)、崗位設(shè)計、分析以及人力資源規(guī)劃方面，企業(yè)通過優(yōu)化人力資源分配，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部人員溝通，保證中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)橫向和縱向的合理化，進(jìn)一步提高管理水平。綜上所述，企業(yè)要始終重視人力資源管理工作，并借助不同的策略，充分發(fā)揮人力資源管理的作用，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

2? ? ?企業(yè)人力資源概述

2.1? ?概念

“人力資源”可以看作一種資源，相比于其他自然資源，具有更強(qiáng)的主觀能動性、積極性。從邏輯關(guān)系看，“人力”可以看作人類賴以生存基礎(chǔ)的一種客觀存在，該種客觀存在能夠轉(zhuǎn)換為社會發(fā)展的價值，是社會財富的源泉之一。人力資源對于企業(yè)而言，具有不可替代性，是企業(yè)最重要、最豐富的資源，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的不同階段都發(fā)揮著重要作用。企業(yè)的人力資源管理主要針對人力資源的取得、開發(fā)、保持以及利用等方面進(jìn)行相應(yīng)計劃、組織以及控制，以更好地開發(fā)人力資源，提升企業(yè)勞動生產(chǎn)率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的活動，一般由企業(yè)內(nèi)部的人力資源部門負(fù)責(zé)該項工作。人力資源管理工作貫徹企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一環(huán)節(jié)、流程，是企業(yè)管理的重要組成部分。人力資源管理是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)，隨著時代的進(jìn)步，人力資源在企業(yè)的發(fā)展中逐步變成核心資源。目前，人力資源管理是每個企業(yè)管理者必須面對的課題。

2.2? ?原則

首先，靈活性原則。人力資源的管理過程必須足夠靈活，根據(jù)不同情況，企業(yè)要合理配置人力資源，以提高企業(yè)的發(fā)展水平。其次，激勵原則。激勵原則主要是以精神激勵和物質(zhì)激勵為基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上激發(fā)員工的潛能，給企業(yè)帶來更多的利潤。最后，科學(xué)合理原則。人力資源管理與物質(zhì)管理不同，人力資源管理需要一個更加科學(xué)的系統(tǒng)，且必須人性化，契合人的心理變化。企業(yè)人力資源管理原則橫貫企業(yè)人力資源管理的方方面面，通過上述3個原則，企業(yè)可以進(jìn)一步提高人力資源管理效率和質(zhì)量。

3? ? ?企業(yè)加強(qiáng)人力資源管理的策略

3.1? ?創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理理念

21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)的時代，創(chuàng)新型人才對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。因此，企業(yè)要挖掘具有創(chuàng)造力的人才，保障人才的基本權(quán)益，使他們?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。而企業(yè)要想在發(fā)展過程中提高自身價值，在此基礎(chǔ)上保證穩(wěn)定的生產(chǎn)力，必須創(chuàng)新人力資源管理理念，具體可以從以下方面入手：在企業(yè)創(chuàng)新人力資源管理理念的基礎(chǔ)上，對西方人力資源管理理念進(jìn)行研究，不斷加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)代化管理，加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。其中，“以人為本”是企業(yè)管理的關(guān)鍵手段，也是人力資源管理的根本，只有創(chuàng)新人力資源管理理念，才能有效提高企業(yè)人力資源管理效率。

3.2? ?加大人才培養(yǎng)投入力度

企業(yè)對人才培養(yǎng)的成本投入大小決定了企業(yè)未來市場競爭力的大小和經(jīng)濟(jì)效益的高低，因此，企業(yè)應(yīng)在整體工作部署中重視人力資源管理工作，加大人才培養(yǎng)投入力度。而基于“以人為本”的工作理念，企業(yè)還需要融合當(dāng)前人力資源的發(fā)展方向，并在此基礎(chǔ)上開展人才教育培訓(xùn)，這樣既能提高人才的專業(yè)技能和水平，還能更好地滿足新形勢下社會發(fā)展需求，為企業(yè)順利開展人力資源管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。

3.3? ?優(yōu)化企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)

3.2.1? ?加強(qiáng)對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的管理

企業(yè)應(yīng)該按照用人機(jī)制設(shè)立企業(yè)組織，并完善人員配備，同時還要重視企業(yè)的有關(guān)規(guī)定，在此基礎(chǔ)上建立高效的組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高企業(yè)的人力資源管理水平。同時，在企業(yè)基層組織中，可根據(jù)不同地區(qū)的特點(diǎn)建立與之相匹配的扁平化組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步優(yōu)化和完善企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，不斷提高企業(yè)人力資源管理水平。實(shí)際上，企業(yè)人力資源管理的關(guān)鍵是構(gòu)建企業(yè)底層組織結(jié)構(gòu)，并完善評價體系，促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化，并將其列入標(biāo)準(zhǔn)考核范圍內(nèi)，以更好地發(fā)揮組織結(jié)構(gòu)的作用。

3.2.2? ?細(xì)化人力資源組織機(jī)構(gòu)

企業(yè)人力資源組織機(jī)構(gòu)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的總體框架，只有重視該工作，才能有效提高企業(yè)的市場競爭力。在傳統(tǒng)人力資源管理體系下，組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置比較籠統(tǒng)，缺乏細(xì)化。而現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該細(xì)化組織機(jī)構(gòu)，審查所屬單位組織的機(jī)構(gòu)設(shè)置和職級排序，制定適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的規(guī)范性文件，并明確各崗位的職責(zé)范圍。在企業(yè)發(fā)展過程中，還需要建立一個科學(xué)、合理的組織結(jié)構(gòu)，以確保人力資源管理工作順利進(jìn)行，提高企業(yè)的運(yùn)行效率。

3.3? ?完善人才招聘體系

對于企業(yè)而言，人才招聘不僅是補(bǔ)充新型人才的主要渠道，同時也是壯大企業(yè)人力資源管理隊伍的主要途徑。此時就需要結(jié)合自身特點(diǎn)構(gòu)建一套科學(xué)的、完善的招聘體系，這樣既能提高企業(yè)人才招聘質(zhì)量，還可以提高企業(yè)核心競爭力，有效預(yù)防和解決企業(yè)人力資源管理中常見的問題。同時，完善企業(yè)人才招聘體系，結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，利用現(xiàn)代人力資源招聘技術(shù)，細(xì)化和完善人才招聘體系，不斷提高企業(yè)人力資源管理水平。

3.4? ?完善人力資源績效管理考核指標(biāo)體系

在人力資源管理過程中，企業(yè)要結(jié)合自身特點(diǎn)制定績效管理考核指標(biāo)，保證考核指標(biāo)的針對性、系統(tǒng)性，同時還需要結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)制定與企業(yè)發(fā)展相匹配的績效考核指標(biāo)，這樣既可以及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理中常見的問題，還可以采取有效措施予以解決，確保企業(yè)人力資源管理工作順利進(jìn)行。同時，還要補(bǔ)充和完善現(xiàn)有的績效考核指標(biāo)，充分發(fā)揮績效考核指標(biāo)的引導(dǎo)作用，盡量降低考核工作中外界因素的影響，以確保人力資源績效管理考核結(jié)果的合理性、公平性。在考核人力資源績效管理水平前，企業(yè)還要明確自身發(fā)展目標(biāo)，嚴(yán)禁為了短期利益而破壞基層員工根本利益的行為。實(shí)際上，企業(yè)各部門還要不斷加強(qiáng)交流與溝通，實(shí)時跟蹤考核工作，確保管理人員可以及時發(fā)現(xiàn)人力資源績效管理考核中存在的問題，并采取有效措施予以解決，不斷提高企業(yè)人力資源管理水平。

4? ? ?結(jié) 語

在企業(yè)整體發(fā)展過程中，人力資源管理與企業(yè)長久發(fā)展之間具有密切的關(guān)系。在企業(yè)具體開展人力資源管理過程中，需要結(jié)合實(shí)際狀況，采取有效的策略，如創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理理念，優(yōu)化企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)等，充分發(fā)揮人力資源管理的作用，以促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

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