企業(yè)市場營銷中的品牌營銷

李路遙

【摘 ?要】品牌的營銷和品牌的推廣能夠?yàn)槠髽I(yè)宣傳助力，企業(yè)在運(yùn)行品牌營銷的過程中，還能提高企業(yè)與品牌的名望，樹立自身的企業(yè)文化，獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。論文首先說明了品牌營銷的意義，然后分析了企業(yè)品牌營銷中存在的問題，最后詳細(xì)闡述了企業(yè)市場營銷中的品牌營銷策略。

【Abstract】Brand marketing and brand promotion can contribute to corporate publicity. In the process of running brand marketing， enterprises can also improve the reputation of enterprises and brands， establish their own corporate culture， and obtain the recognition of consumers.This paper firstly explains the significance of brand marketing， then analyzes the problems existing in enterprise brand marketing， and finally expounds the brand marketing strategy in enterprise marketing.

【關(guān)鍵詞】企業(yè);市場營銷;品牌營銷;市場方向;附加值

【Keywords】enterprise; marketing; brand marketing; market direction; value added

【中圖分類號(hào)】F274 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號(hào)】1673-1069（2020）10-0152-02

1 品牌營銷的意義

品牌是在每個(gè)人的心中所占的地位隨著時(shí)間的增長和不斷提升的，這種情況并不是其一般商品能做到的。消費(fèi)者在購買商品時(shí)，給消費(fèi)者心理暗示的還是知名度高的品牌，并也決定消費(fèi)者是否購買該產(chǎn)品。優(yōu)秀的品牌是一個(gè)企業(yè)多年努力的結(jié)果，也是廣大消費(fèi)者對(duì)其的認(rèn)可和信任。

1.1 降低消費(fèi)者的防范意識(shí)

從心理學(xué)的角度來看，消費(fèi)者在購買自己熟悉和認(rèn)可的品牌時(shí)，防范意識(shí)是會(huì)降低的。如果對(duì)這個(gè)品牌有足夠的信任，那么在購買時(shí)，消費(fèi)者只需簡單了解便會(huì)下單購買。但是如果不信任、不熟悉這個(gè)品牌，便會(huì)反復(fù)進(jìn)行詢問和比較。簡而言之，品牌會(huì)讓消費(fèi)者更容易產(chǎn)生一種消費(fèi)的沖動(dòng)。

1.2 提升消費(fèi)者的心理滿足感

一個(gè)足夠優(yōu)秀知名的品牌，是可以大大滿足消費(fèi)者的心理預(yù)期的。這種滿足感會(huì)帶給消費(fèi)者一個(gè)十分愉悅的心情，這會(huì)在很大的程度上增加消費(fèi)者再次購買的幾率。

1.3 提升消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度

如果消費(fèi)者足夠認(rèn)可一個(gè)品牌，那么他也會(huì)對(duì)品牌的其他產(chǎn)品產(chǎn)生關(guān)注的熱情，這便是對(duì)品牌忠誠度的體現(xiàn)。這種關(guān)注會(huì)使得產(chǎn)品在同類市場中的競爭力得到增強(qiáng)，就可降低產(chǎn)品宣傳的費(fèi)用，這樣生產(chǎn)企業(yè)才會(huì)有更多的資金用于新的產(chǎn)品的研發(fā)和市場的開拓。

2 企業(yè)品牌營銷中存在的問題

2.1 對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)有待提高

很多企業(yè)都對(duì)品牌有一定的理解，但是有的理解存在片面的問題，只是簡單地將品牌等同于知名度，認(rèn)為只要投入資金進(jìn)行廣告宣傳，便能樹立起良好的品牌形象。其實(shí)不然，投入過多資金用于廣告宣傳會(huì)大大增加企業(yè)的資金壓力，而且并不能起到十分有效的品牌塑造的作用。另外，還有的過于信奉“產(chǎn)品為王”，當(dāng)然，重視產(chǎn)品的質(zhì)量和功能是無可厚非的，這是產(chǎn)品能夠決勝市場的重要因素，但是卻不是唯一決定性的因素，以上這都是品牌認(rèn)識(shí)上存在的誤區(qū)。

2.2 品牌核心價(jià)值缺乏

品牌的核心價(jià)值是品牌樹立的靈魂，所有的經(jīng)營活動(dòng)都是圍繞著品牌的核心價(jià)值進(jìn)行的，這些活動(dòng)的開展本身就是直接體現(xiàn)品牌的核心價(jià)值的，同時(shí)在這個(gè)過程中還能夠?qū)ζ放频膬r(jià)值起到加強(qiáng)的作用。遺憾的是，目前我國很多品牌都缺乏清晰的核心價(jià)值定位，也就難以有效地提高自身的品牌形象。除此之外，有的企業(yè)已經(jīng)看到了品牌形象對(duì)于產(chǎn)品銷售的益處，那么就為遵循品牌的良性發(fā)展規(guī)律而片面地追求造勢，這樣極容易導(dǎo)致前期市場調(diào)研不足、研發(fā)設(shè)計(jì)投入不夠、質(zhì)量較差等問題的出現(xiàn)，一旦消費(fèi)者的購買熱情冷卻之后，就會(huì)對(duì)產(chǎn)品不聞不問，造成這個(gè)后果的原因也是缺乏品牌核心價(jià)值。

2.3 品牌管理不夠全面

很多企業(yè)能夠基于市場營銷管理的價(jià)值理念去指導(dǎo)品牌管理活動(dòng)，并且也認(rèn)識(shí)到品牌的成功塑造與管理，離不開良好的產(chǎn)品質(zhì)量以及全方位的品牌管理，如此，消費(fèi)者才能獲得良好的體驗(yàn)，品牌的優(yōu)勢才能真正凸顯出來。然而，品牌管理常存有一定的片面性，缺乏全面的考慮。認(rèn)為只要產(chǎn)品的質(zhì)量過硬，廣告宣傳到位，就能樹立起良好的產(chǎn)品品牌形象，因此不惜花費(fèi)巨資進(jìn)行廣告宣傳，這樣的結(jié)果是知名度有了，甚至達(dá)到了家喻戶曉的程度，但是消費(fèi)者在實(shí)際的購買中卻往往遭遇庫存不足、銷售態(tài)度惡劣、售后服務(wù)差等境況，時(shí)間一長，消費(fèi)者會(huì)對(duì)這個(gè)品牌產(chǎn)生很強(qiáng)的抗拒心理，這樣反而起不到樹立品牌形象的目的。事實(shí)上，品牌形象的樹立不能僅僅考慮產(chǎn)品質(zhì)量和廣告宣傳，而是要滲透到采購、生產(chǎn)、銷售、售后等各個(gè)環(huán)節(jié)，這樣才能最好地體現(xiàn)出品牌的價(jià)值。

3 企業(yè)市場營銷中的品牌營銷策略

3.1 積極樹立品牌意識(shí)，準(zhǔn)確定位市場方向

品牌是一個(gè)企業(yè)的定位和外在形象，更是企業(yè)長久發(fā)展的傳承文化，競爭激烈的銷售市場中，要想快速搶占市場份額就要積極樹立品牌意識(shí)，根據(jù)消費(fèi)者的喜好創(chuàng)設(shè)具有一定特點(diǎn)的品牌，采用高層次的銷售方法提高企業(yè)的銷售額，并將品牌文化進(jìn)行推廣與傳承，將品牌定位為企業(yè)長久發(fā)展的文化底蘊(yùn)。而一個(gè)企業(yè)要推廣產(chǎn)品，首先要確定產(chǎn)品的消費(fèi)人群類型，準(zhǔn)確定位市場方向。企業(yè)要明確自身的產(chǎn)品適合哪些人群，應(yīng)該推廣到什么場合，其消費(fèi)群體的消費(fèi)階層和年齡階層，市場定位越清晰，越能夠針對(duì)性地制定品牌營銷策略，才能將品牌營銷的優(yōu)勢發(fā)揮出來。

3.2 拓寬市場營銷渠道，深入挖掘客戶需求

一個(gè)企業(yè)的營銷渠道間接代表著其產(chǎn)品的銷售數(shù)量，營銷渠道中包含代理商、總代理、分代理等與企業(yè)合作的銷售渠道人員，企業(yè)應(yīng)該不斷拓寬市場營銷渠道，讓自己的產(chǎn)品和企業(yè)品牌通過多個(gè)渠道進(jìn)入人們眼中，促使人們?cè)谙M(fèi)時(shí)能夠認(rèn)準(zhǔn)企業(yè)品牌，提高企業(yè)消費(fèi)額。而消費(fèi)者的消費(fèi)觀點(diǎn)隨著社會(huì)進(jìn)步不斷在改變，現(xiàn)在的消費(fèi)者更加注重質(zhì)量、價(jià)值和個(gè)人的喜好。消費(fèi)者都極具個(gè)性，企業(yè)在樹立企業(yè)品牌時(shí)，要深入挖掘客戶需求，根據(jù)客戶的需求制定品牌推廣戰(zhàn)略，使得品牌營銷深入消費(fèi)者內(nèi)心，促使消費(fèi)者主動(dòng)購買。

3.3 提高產(chǎn)品附加值，創(chuàng)新品牌發(fā)展策略

附加值是產(chǎn)品本身價(jià)值之外的附加價(jià)值，甚至在品牌推廣中可以超過產(chǎn)品本身額定價(jià)值。消費(fèi)者在消費(fèi)過程中，同質(zhì)量的產(chǎn)品選購中，消費(fèi)者會(huì)衡量附加值的比例，企業(yè)要提高產(chǎn)品的附加值，滿足消費(fèi)者的內(nèi)心需求，也可以利用產(chǎn)品附加值激發(fā)消費(fèi)者購買產(chǎn)品，企業(yè)要針對(duì)其產(chǎn)品的消費(fèi)人群心理進(jìn)行分析，抓住其所需附加值的概率，在原產(chǎn)品價(jià)值的基礎(chǔ)上附加價(jià)值，提高消費(fèi)者的購買興趣，從而有效提高企業(yè)產(chǎn)品的營銷額。同時(shí)，企業(yè)要根據(jù)品牌、經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化、消費(fèi)者心理變化等方面創(chuàng)新品牌發(fā)展策略，跟隨時(shí)代與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新深入人心的品牌文化，制定品牌發(fā)展策略，才能保障企業(yè)長久穩(wěn)定地發(fā)展。品牌隨著時(shí)代的進(jìn)步而改變，隨著消費(fèi)者的心理而創(chuàng)新，其企業(yè)在營銷市場中能夠成為領(lǐng)頭企業(yè)，引領(lǐng)其行業(yè)的發(fā)展與風(fēng)向，消費(fèi)者也會(huì)跟隨其品牌效應(yīng)爭相購買，快速推動(dòng)消費(fèi)者消費(fèi)，確保企業(yè)在市場中所占的份額，還能快速占領(lǐng)落后品牌的市場份額。

3.4 打造專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)

專業(yè)的人做專業(yè)的事才能事半功倍，負(fù)責(zé)企業(yè)品牌營銷的也應(yīng)該是一群最專業(yè)最擅長做這件事的人。不論是企業(yè)品牌的營銷設(shè)計(jì)，還是企業(yè)文化、企業(yè)的營銷理念如何去迎合消費(fèi)者的需求，這些都對(duì)設(shè)計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)有很高的要求，如果沒有受到過專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)，那么便無法做好這項(xiàng)工作。眾所周知，企業(yè)品牌的營銷效果是直接關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品的銷售甚至企業(yè)的發(fā)展的，其重要性毋庸置疑。

3.5 完善品牌售后服務(wù)

企業(yè)市場營銷工作不能僅僅滿足于銷售額的提高，這只是最表面的市場營銷的成果。市場營銷要將重點(diǎn)放在如何向消費(fèi)者呈現(xiàn)出良好的品牌形象，要致力于不斷提升品牌的價(jià)值，唯有如此，企業(yè)才能獲得持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，也是經(jīng)濟(jì)利益不斷提升的最終途徑。因此，不僅僅要將產(chǎn)品的定價(jià)和銷售都做好，而是要更加地關(guān)注品牌產(chǎn)品的售后服務(wù)，也是產(chǎn)業(yè)品牌形象的關(guān)鍵。一個(gè)擁有良好售后服務(wù)體系的品牌才能真正讓消費(fèi)者買得放心，用得安心。基于此，消費(fèi)者在對(duì)品牌進(jìn)行消費(fèi)之后，銷售員應(yīng)主動(dòng)建立與消費(fèi)者的聯(lián)系，并定期向消費(fèi)者了解產(chǎn)品的使用情況，尤其是在重大的節(jié)日或者消費(fèi)者生日期間，給予適當(dāng)?shù)膯柡颍蛘呖梢再?zèng)予小禮品，并給予其一定的折扣，這樣一來，消費(fèi)者很容易感受到品牌帶來的關(guān)切與熱情，由此對(duì)品牌的好感度和忠誠度會(huì)大大提升，最終消費(fèi)者的口碑會(huì)使得品牌的良好形象得以建立起來。

4 結(jié)語

綜上，隨著全球化的進(jìn)展，同類別的企業(yè)競爭更加激烈與殘酷，企業(yè)進(jìn)行品牌營銷可以讓企業(yè)在市場競爭中占得先機(jī)，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，是企業(yè)保持活力的重要保證。需要以品牌為切入點(diǎn)，尋找提升品牌營銷的有效方法。

【參考文獻(xiàn)】

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【2】厲宗萍，黃文君.企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中品牌定位重要地位分析[J].商場現(xiàn)代化，2020（02）：18-19.