網(wǎng)言有矩：警惕“飯圈”背后的暗流

本社記者 劉瑜

您追星嗎？您還記得年少時(shí)的“偶像”嗎？您又如何為自己的“愛(ài)豆”打call？寫信、接機(jī)、演唱會(huì)？海報(bào)、禮物、追新??？No！這些“老套”的手段已然成為過(guò)去，在互聯(lián)網(wǎng)全面覆蓋的今天，“粉絲”們的追星手法也在不斷更迭，取而代之的是“打榜”“打賞”等一系列行為，甚至形成了“粉絲文化”進(jìn)而催生了“粉絲經(jīng)濟(jì)”……

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院新聞與傳播研究所、中國(guó)少年兒童發(fā)展服務(wù)中心等組織機(jī)構(gòu)2019年5月31日聯(lián)合發(fā)布的《青少年藍(lán)皮書(shū)：中國(guó)未成年人互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用報(bào)告（2019）》指出，我國(guó)未成年人在上網(wǎng)過(guò)程中遇到過(guò)暴力辱罵信息的比例為28.89%。其中，暴力辱罵以“網(wǎng)絡(luò)嘲笑和諷刺”及“辱罵或者用帶有侮辱性的詞匯”居多，分別為74.71%和77.01%；其次為“惡意圖片或者動(dòng)態(tài)圖”和“語(yǔ)言或者文字上的恐嚇”，分別占比53.87%和45.49%。未成年人遭遇暴力辱罵信息的最主要場(chǎng)景是社交軟件、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、微博和直播平臺(tái)。

失范：“黑話”懟人沒(méi)商量

今年年初，粉絲圈中鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的，當(dāng)屬短視頻中頻頻爆出的在幼兒園里、小學(xué)教室里，帶領(lǐng)全班學(xué)生為某藝人“應(yīng)援”的視頻。隨后又有多家媒體曝光某大學(xué)老師“應(yīng)援”某藝人視頻，如山東某教師網(wǎng)課宣傳藝人新歌并當(dāng)眾辱罵反對(duì)學(xué)生等等，這些事情的曝光也讓藝人方頭疼不已。他們?nèi)f萬(wàn)沒(méi)想到，讓自家藝人遭受事業(yè)打擊的，不是別人，而是個(gè)別極端到無(wú)理取鬧的粉絲。而藏在網(wǎng)絡(luò)背后粉絲的口舌之戰(zhàn)似乎愈演愈烈……

“番位”“流量”“死忠”“本命”“aswl”“CP 飯”……這些“飯圈”（“飯圈”是粉絲對(duì)自己所屬的追星群體的統(tǒng)稱，又名“粉圈”，系“粉絲圈”簡(jiǎn)稱。）用語(yǔ)您懂嗎？一些極端的粉絲在表達(dá)著對(duì)“愛(ài)豆”喜愛(ài)的同時(shí)，也會(huì)用文字、圖片等多種形式對(duì)貶低自己偶像的言論予以回?fù)?、主?dòng)貶低其他明星、為自己喜愛(ài)的明星爭(zhēng)取影響力、單純因厭惡與其偶像進(jìn)行合作的其他明星而發(fā)起言論攻擊等。

當(dāng)前，涉網(wǎng)侵害名譽(yù)權(quán)行為頻發(fā)，部分青少年存在價(jià)值觀偏失、網(wǎng)絡(luò)言論失范甚至出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)暴力等情形。此類案件的發(fā)生，折射出青少年對(duì)于如何規(guī)范自己的“網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)”以及網(wǎng)上行為，并沒(méi)有重視。而是錯(cuò)誤地認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)是法外之地，躲在鍵盤之下，可以隨意進(jìn)行言語(yǔ)的攻擊。

在網(wǎng)絡(luò)的背后，粉絲們隔空對(duì)戰(zhàn)不僅影響了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，也影響到了藝人事業(yè)的發(fā)展，甚至侵害了藝人的名譽(yù)權(quán)。據(jù)北京互聯(lián)網(wǎng)法院透露，在當(dāng)今娛樂(lè)文化業(yè)發(fā)展、“粉絲文化”興起的背景下，在審理涉網(wǎng)侵害名譽(yù)權(quán)案件中，青少年實(shí)施侵害名譽(yù)權(quán)行為的糾紛較為多發(fā)，網(wǎng)絡(luò)言論失范問(wèn)題亟待規(guī)范。

針對(duì)此現(xiàn)象，北京互聯(lián)網(wǎng)法院2019年年底發(fā)布了一份《“粉絲文化”與青少年網(wǎng)絡(luò)言論失范問(wèn)題研究報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》），這份《報(bào)告》通過(guò)對(duì)案件的審理，深刻剖析了青少年言論失范問(wèn)題的成因，并針對(duì)一些問(wèn)題提出相關(guān)治理對(duì)策與建設(shè)性意見(jiàn)。

>>北京互聯(lián)網(wǎng)法院召開(kāi)“提升青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng) 共筑清朗網(wǎng)絡(luò)空間”發(fā)布會(huì) 劉瑜攝

從北京互聯(lián)網(wǎng)法院審判實(shí)踐來(lái)看，自2019年1月1日至2019年11月30日，共收案41948件，結(jié)案33521件。受理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛案件3836件；其中，網(wǎng)絡(luò)侵害名譽(yù)權(quán)糾紛1075件，占比28.02%。經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，以青少年為涉嫌侵權(quán)主體（即案件被告）的網(wǎng)絡(luò)侵害名譽(yù)權(quán)行為集中出現(xiàn)于從事演藝工作的公眾人物名譽(yù)權(quán)侵權(quán)案件中，同時(shí)體現(xiàn)出近年興起的粉絲文化的突出特點(diǎn)，此類案件共計(jì)125件，占全部網(wǎng)絡(luò)侵害名譽(yù)權(quán)糾紛的11.63%。

《報(bào)告》顯示，涉訴侵權(quán)行為內(nèi)容包括使用侮辱性語(yǔ)言、捏造事實(shí)等，使用“飯圈”特有語(yǔ)言成為顯著特征。涉訴侵權(quán)行為相對(duì)集中于社交平臺(tái)，包括新浪微博、微信公眾平臺(tái)及豆瓣等。

青少年在追星過(guò)程中存在不理智、相互謾罵、失范言論升級(jí)的現(xiàn)象，個(gè)別粉絲將怨氣轉(zhuǎn)至對(duì)方維護(hù)的明星，進(jìn)而實(shí)施對(duì)明星的侮辱、誹謗。據(jù)北京互聯(lián)網(wǎng)法院介紹，該院受理的多起案件中，被告實(shí)施侮辱特定明星的行為，往往由“粉絲”之間的持續(xù)罵戰(zhàn)引起。除在少部分案件中直接使用常人均可理解的謾罵侮辱詞語(yǔ)外，其余侵權(quán)行為均使用“飯圈黑話” 。

需要注意的是思維導(dǎo)圖的制作應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)期授課安排，圍繞教學(xué)目標(biāo)，緊扣教學(xué)大綱，根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況，合理安排章節(jié)，突出教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，并充分挖掘無(wú)機(jī)化學(xué)與藥學(xué)專業(yè)的緊密聯(lián)系。

“nbcs”（沒(méi)人在乎）、“xxj”（一般指行為低齡）、“l(fā)j”（垃圾）、“zz”（智障）、“倒貼”“拉踩”“粉頭”……這些看似像摩斯密碼一樣的詞語(yǔ)，卻是盛行在“飯圈”中的“黑話”。在互聯(lián)網(wǎng)法院審理的多起案件中，被告都以特定具有侮辱、貶損之義的綽號(hào)指代特定明星，雖然這些綽號(hào)可能并不為大多數(shù)社會(huì)公眾熟知，但在粉絲群體中則指向清晰。所以，法院認(rèn)定，只要侮辱性的稱呼能夠形成與特定明星的對(duì)應(yīng)關(guān)系，即可視為對(duì)該明星的侮辱，構(gòu)成侵權(quán)。

警惕：“粉絲文化”負(fù)效應(yīng)

何謂“粉絲文化”？百度百科對(duì)它有這樣的解釋：粉絲文化是依附于大眾文化滋生的一種文化形式。粉絲文化是指一個(gè)個(gè)體或者群體，由于對(duì)自己內(nèi)心虛擬的對(duì)象或者是現(xiàn)實(shí)存在的一個(gè)對(duì)象的崇拜和追捧的心理造成的文化消費(fèi)，并由此生發(fā)的為了自己喜愛(ài)的對(duì)象過(guò)度消費(fèi)和付出無(wú)償勞動(dòng)時(shí)間的一種綜合性的文化傳媒以及社會(huì)文化現(xiàn)象的總和。

互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，為粉絲追星提供了廣闊平臺(tái)。尤其是在青少年之中，得到了前所未有的“繁榮”。青少年過(guò)早融入“飯圈”并沉溺其中，對(duì)他們健康成長(zhǎng)有著深遠(yuǎn)的影響。

北京互聯(lián)網(wǎng)法院副院長(zhǎng)姜穎在發(fā)布《報(bào)告》時(shí)曾介紹，在審理案件的過(guò)程中，法官通過(guò)追蹤案件的網(wǎng)民反應(yīng)發(fā)現(xiàn)，這些案件從立案、開(kāi)庭、宣判三個(gè)環(huán)節(jié)，都會(huì)受到雙方粉絲的高度關(guān)注。即便有的被告涉案言論極不文明，但在法院立案后仍受到同屬性粉絲的“聲援”和“追捧”。他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上支持鼓勵(lì)被告，甚至在訴訟期間發(fā)起“打賞”活動(dòng)，組織同屬性粉絲為其籌款。

姜穎介紹，在這些案件的裁判中，北京互聯(lián)網(wǎng)法院堅(jiān)決亮明司法態(tài)度，不僅判決被告依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，賠償原告精神撫慰金，還認(rèn)定被告因打賞所獲款項(xiàng)構(gòu)成違法所得，全部收繳以示懲戒，成為全國(guó)首例。

在粉絲圈中，沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)隨處可見(jiàn)。甚至當(dāng)你刷著與某明星不相干的短視頻時(shí)，評(píng)論里都會(huì)出現(xiàn)一條與內(nèi)容無(wú)關(guān)的評(píng)論：“某某必糊?！薄澳衬匙顜??！倍@些評(píng)論很難斷定，對(duì)相關(guān)藝人會(huì)產(chǎn)生正面還是負(fù)面的影響。當(dāng)明星遇到不理智的粉絲，想要獨(dú)善其身似乎都是一件困難的事情。

特別是瘋狂的“私生飯”，更給藝人帶來(lái)不小的困擾?！懊攵倏啤睂?duì)“私生飯”有這樣的解釋：“私生飯”是藝人明星的粉絲里行為極端、作風(fēng)瘋狂的一種人。他們?yōu)闈M足自己的私欲喜歡跟蹤、偷窺、偷拍明星的日常以及未公開(kāi)的行程和工作，騷擾自己喜歡的明星，影響藝人（及藝人的家人）的私生活。這種行為，不僅會(huì)給藝人本身造成很大困擾，也會(huì)給公共安全帶來(lái)隱患。

而這種“過(guò)度的”粉絲文化，同時(shí)也催生了另一種現(xiàn)象——粉絲經(jīng)濟(jì)，例如，粉絲購(gòu)買明星雜志、專輯、周邊、同款或明星代言商品等。北京互聯(lián)網(wǎng)法院發(fā)布的《報(bào)告》中也提到：以追星為目的在網(wǎng)絡(luò)空間聚集的粉絲團(tuán)體令應(yīng)援集資得以產(chǎn)生，從演唱會(huì)的燈牌標(biāo)語(yǔ)到寫字樓的外墻廣告，粉絲經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了經(jīng)營(yíng)性收益，催生了相關(guān)從業(yè)者。從業(yè)者通過(guò)建立粉絲和明星之間的情感互動(dòng)，提升粉絲黏性以獲取經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)效益。

北京互聯(lián)網(wǎng)法院介紹，這些不菲的開(kāi)支均來(lái)自粉絲集資及買單沖動(dòng)，產(chǎn)生了一系列社會(huì)問(wèn)題。如“應(yīng)援”資金流向不透明、資金管理者圈錢跑路；低齡“打賞”、巨額“打賞”引發(fā)糾紛；“黃?！薄八缴垺钡惹址鸽[私、危害公共安全事件挑戰(zhàn)道德及法律底線等。

值得慶幸的是，對(duì)于這些行為，國(guó)家終于出手了！7月13日，國(guó)家網(wǎng)信辦發(fā)布了關(guān)于開(kāi)展2020“清朗”未成年人暑期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項(xiàng)整治的通知，其中一個(gè)方面是重點(diǎn)整治誘導(dǎo)未成年人無(wú)底線追星、飯圈互撕等價(jià)值導(dǎo)向不良的信息和行為。

通知態(tài)度鮮明，嚴(yán)厲打擊誘導(dǎo)未成年人在社交平臺(tái)、音視頻平臺(tái)的熱搜榜、排行榜、推薦位等重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)援打榜、刷量控評(píng)、大額消費(fèi)等行為。大力整治明星話題、熱門帖文的互動(dòng)評(píng)論環(huán)節(jié)煽動(dòng)挑撥青少年粉絲群體對(duì)立、互撕謾罵、人肉搜索等行為。嚴(yán)格清查處置“飯圈”職業(yè)黑粉、惡意營(yíng)銷等違法違規(guī)賬號(hào)。深入清理宣揚(yáng)攀比炫富、奢靡享樂(lè)等不良價(jià)值觀的信息。

7月13日，國(guó)家網(wǎng)信辦發(fā)布了關(guān)于開(kāi)展2020“清朗”未成年人暑期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項(xiàng)整治的通知，其中一個(gè)方面是重點(diǎn)整治誘導(dǎo)未成年人無(wú)底線追星、飯圈互撕等價(jià)值導(dǎo)向不良的信息和行為。

倡議：守護(hù)網(wǎng)絡(luò)新生態(tài)

在司法實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的以上現(xiàn)象，在一定程度上反映了當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代青少年在法律意識(shí)、道德素養(yǎng)、審美志趣方面存在的問(wèn)題。為了更好促進(jìn)青少年健康成長(zhǎng)，北京互聯(lián)網(wǎng)法院積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，通過(guò)梳理案例、調(diào)查研究、走訪相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜业确绞剑瑢?duì)青少年網(wǎng)絡(luò)言論失范的原因進(jìn)行了初步研究。

北京互聯(lián)網(wǎng)法院通過(guò)調(diào)研，分析了青少年網(wǎng)絡(luò)言論失范問(wèn)題的成因，其中有家庭、學(xué)校等在青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育方面的欠缺，也有部分公眾人物未承擔(dān)起正向引領(lǐng)公眾的社會(huì)責(zé)任，社交平臺(tái)缺乏與時(shí)俱進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)言論管理機(jī)制。此外，粉絲群體化、網(wǎng)絡(luò)化、組織化催生的網(wǎng)絡(luò)空間亞文化與新業(yè)態(tài)，都為網(wǎng)絡(luò)失范行為提供了土壤。

通過(guò)對(duì)涉訴青少年提出的抗辯理由進(jìn)一步分析，北京互聯(lián)網(wǎng)法院發(fā)現(xiàn)，涉訴青少年往往法律意識(shí)較為淡薄，且大多存在僥幸心理。他們認(rèn)為在虛擬的互聯(lián)網(wǎng)空間中，即便自己言論不當(dāng)，但只要躲在海量信息背后，就很難被察覺(jué)和追究責(zé)任；部分青少年強(qiáng)調(diào)“飯圈”言論的特殊性，認(rèn)為明星是公眾人物，應(yīng)對(duì)“飯圈”的貶損性評(píng)價(jià)高度容忍，不應(yīng)在法律上過(guò)多苛責(zé)；還有一些青少年認(rèn)為其發(fā)布的侵權(quán)言論并非原創(chuàng)，而是從其他媒體或個(gè)人發(fā)布的信息轉(zhuǎn)載而來(lái)，其言論內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)上已廣泛傳播，因此自己不需要承擔(dān)任何責(zé)任。

關(guān)注整治青少年言論失范，是全社會(huì)的責(zé)任。北京互聯(lián)網(wǎng)法院充分發(fā)揮審判職能，通過(guò)公正高效的司法裁判，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)言論，切實(shí)履行好依法治網(wǎng)的職責(zé)使命。姜穎副院長(zhǎng)建議，依法審理案件，以裁判樹(shù)規(guī)則、以規(guī)則促治理；加強(qiáng)訴源治理與多元調(diào)解工作；加強(qiáng)司法公開(kāi)，引起青少年對(duì)司法審判的關(guān)注，為青少年依法上網(wǎng)、文明發(fā)言提供正確引導(dǎo)，培育健康用網(wǎng)文化，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀；增強(qiáng)青少年綜合素質(zhì)，強(qiáng)化法治教育、美學(xué)教育；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)綜合治理，營(yíng)造清朗空間，鼓勵(lì)高質(zhì)量文藝創(chuàng)造，引領(lǐng)正確文明導(dǎo)向。

此外，打造健康的網(wǎng)絡(luò)空間，更需要多方盡責(zé)。北京互聯(lián)網(wǎng)法院建議，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持依法辦網(wǎng)，完善網(wǎng)絡(luò)用戶信息審核和內(nèi)容發(fā)布機(jī)制，加大對(duì)營(yíng)銷號(hào)、僵尸號(hào)、網(wǎng)絡(luò)水軍等用戶的監(jiān)測(cè)和審查力度，妥善運(yùn)用刪除、屏蔽、列入黑名單等管理機(jī)制和新技術(shù)手段，督促網(wǎng)絡(luò)用戶加強(qiáng)自我管理、自我約束，對(duì)不當(dāng)言論及時(shí)予以干預(yù)和制止。青少年作為主要網(wǎng)絡(luò)用戶，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持依法上網(wǎng)、文明上網(wǎng)，理性辨別網(wǎng)絡(luò)信息，理智發(fā)表網(wǎng)絡(luò)言論。文藝工作者應(yīng)當(dāng)崇德尚藝，自覺(jué)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，帶頭抵制低俗庸俗媚俗，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的侮辱誹謗、攻訐造假、惡意炒作營(yíng)銷等違法失德行為，表明正確的態(tài)度立場(chǎng)，為粉絲樹(shù)立健康向上的榜樣。

“寶寶們”，咱們適度追星，只“粉”作品，它不“香”嗎？